Die Vor- und Nachteile von Autoplay bei Streaming-Diensten
Untersuchen, wie Autoplay die Sehgewohnheiten und die Kontrolle der Nutzer beeinflusst.
Brennan Schaffner, Yaretzi Ulloa, Riya Sahni, Jiatong Li, Ava Kim Cohen, Natasha Messier, Lan Gao, Marshini Chetty
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Inhaltsverzeichnis
In der heutigen Welt sind Streaming-Dienste wie Netflix ein fester Bestandteil unserer täglichen Unterhaltung. Mit Millionen von Nutzern weltweit kann das Design dieser Plattformen einen grossen Einfluss darauf haben, wie wir Inhalte konsumieren. Eine der meistdiskutierten Funktionen ist das Autoplay, bei dem Videos automatisch die nächste Folge oder den nächsten Inhalt abspielen, ohne dass der Nutzer etwas dafür tun muss. Das mag zwar praktisch erscheinen, kann aber auch unerwünschte Folgen wie Binge-Watching nach sich ziehen.
Was ist Autoplay?
Autoplay ist eine Funktion, die es Nutzern ermöglicht, Inhalte kontinuierlich zu schauen, ohne dass sie irgendwelche Knöpfe drücken müssen. Wenn eine Episode endet, beginnt die nächste nach einer kurzen Wartezeit, meistens etwa fünf Sekunden. Diese Funktion soll die Zuschauer bei Laune halten und es ihnen erleichtern, weiterzuschauen. Allerdings gibt es Bedenken, dass sie die Nutzer auch dazu verleiten könnte, mehr zu schauen als beabsichtigt.
Die Gefahren von Autoplay
Obwohl viele Nutzer den Komfort von Autoplay geniessen, können die potenziell negativen Auswirkungen nicht ignoriert werden. Studien zeigen, dass Autoplay zu steigerndem Bildschirmzeit, geringerem Selbstkontroll und sogar süchtigen Verhaltensweisen führen kann. Nutzer könnten feststellen, dass sie stundenlang an ihren Bildschirmen kleben, einfach weil sie zu bequem waren, um auf Pause zu drücken.
Die Forschung
Forscher wollten tiefer eintauchen, wie das Deaktivieren von Autoplay das Sehverhalten auf Netflix beeinflusst. Dazu haben sie ein Experiment mit einer Gruppe von Netflix-Nutzern durchgeführt. Das Ziel war es herauszufinden, ob das Ausschalten von Autoplay beeinflusst, wie viel Inhalt die Leute schauen und wie lange.
Der Aufbau des Experiments
Das Experiment umfasste 76 regelmässige Netflix-Nutzer, die in zwei Gruppen eingeteilt wurden. Eine Gruppe liess Autoplay an, während die andere es ausschaltete. Über einen Zeitraum von 10 bis 17 Tagen verfolgten die Teilnehmer ihre Sehdaten mit einer speziellen Browsererweiterung. Sie wurden auch gebeten, ihre Erfahrungen durch Umfragen zu reflektieren.
Was sie herausfanden
Die Ergebnisse der Studie waren aufschlussreich. Nutzer, die Autoplay deaktiviert hatten, schauten im Durchschnitt 21 Minuten weniger Inhalt pro Tag. Ihre Sitzung dauerte etwa 17 Minuten kürzer. Ausserdem brauchten die Leute, die Autoplay ausgemacht hatten, etwa 24 zusätzliche Sekunden zwischen den Episoden, bevor sie sich entschieden, weiterzuschauen. Das deutet darauf hin, dass das Deaktivieren von Autoplay den Nutzern half, eine aktivere Rolle in ihren Sehverhalten zu übernehmen.
Die Nutzerperspektive
Während der Studie teilten die Teilnehmer ihre Gedanken zu Autoplay. Viele schienen den Komfort zu geniessen, äusserten aber auch gemischte Gefühle über den Verlust der Kontrolle über ihre Sehdauer. Einige Teilnehmer planten, das Autoplay nach der Studie wieder einzuschalten, weil es so einfach ist. Andere fanden, dass das Ausschalten es ihnen erlaubte, mehr über ihre Sehwahlen nachzudenken und ihre Zeit besser zu managen.
Das Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Komfort
Das richtige Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Komfort ist entscheidend im Plattformdesign. Während viele Nutzer die sofortige Zufriedenheit von Autoplay zu schätzen wissen, legen einige Wert darauf, die Freiheit zu haben, selbst zu entscheiden, wann sie die nächste Episode schauen. Autoplay ermöglicht einen kontinuierlichen Fluss von Inhalten, könnte aber auch den Nutzern die Gelegenheit nehmen, darüber nachzudenken, was sie wirklich schauen möchten.
Die Rolle von Dark Patterns
Autoplay kann als ein "Dark Pattern" betrachtet werden, ein Begriff, der sich auf Designentscheidungen bezieht, die das Nutzerverhalten ausnutzen. Diese Designs können Nutzer dazu verleiten, Entscheidungen zu treffen, die nicht mit ihren Absichten übereinstimmen. In diesem Fall kann Autoplay zu verlängerten Sehdauern führen und die Nutzer dazu bringen, mehr Inhalte zu konsumieren, als sie ursprünglich geplant hatten.
Empfehlungen für Plattformen
Angesichts der Ergebnisse ist klar, dass Plattformen wie Netflix das Wohlbefinden der Nutzer bei der Gestaltung von Funktionen wie Autoplay berücksichtigen sollten. Einige Verbesserungsvorschläge umfassen:
- Nutzerkontrolle: Nutzern die Möglichkeit geben, Autoplay in ihren Kontoeinstellungen einfach ein- oder auszuschalten.
- Anpassung: Den Nutzern die Option geben, Präferenzen dafür festzulegen, wie viele Episoden automatisch abgespielt werden sollen oder wie lange der Countdown-Timer dauern soll.
- Bewusstsein: Die Existenz von Autoplay-Einstellungen hervorheben, damit die Nutzer wissen, dass sie diese deaktivieren können.
Die Rolle der Regulierung
Während sich das Nutzerverhalten und die Vorlieben weiterentwickeln, entwickelt sich auch das Gespräch über Regulierung. In einigen Regionen beginnen Gesetzgeber damit, Autoplay zu thematisieren, insbesondere um Kinder vor zwanghaftem Sehen zu schützen. Das ist wichtig, da Kinder besonders anfällig für die Auswirkungen von Autoplay sein könnten.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Autoplay das Seherlebnis für viele bereichern kann, aber auch seine Nachteile hat. Das Gleichgewicht zwischen Bequemlichkeit und Nutzerautonomie ist entscheidend. Mit grösserem Bewusstsein und verbesserten Plattformdesigns können Nutzer die Kontrolle über ihre Sehverhalten zurückgewinnen. Während wir vorankommen, müssen sowohl die Nutzer als auch die Plattformen einen Dialog über den Konsum von Inhalten führen, um sicherzustellen, dass Unterhaltung angenehm bleibt, ohne das persönliche Wohlbefinden zu gefährden.
Also das nächste Mal, wenn du dich fragst, wie du bei Episode fünf einer Serie gelandet bist, die du nicht binge-watchen wolltest, denk dran: Es könnte nur das fiese Autoplay am Werk sein! Schnapp dir die Fernbedienung und überleg dir zweimal, bevor du es dich in den Binge-Watching-Abgrund entführen lässt.
Originalquelle
Titel: An Experimental Study Of Netflix Use and the Effects of Autoplay on Watching Behaviors
Zusammenfassung: Prior work on dark patterns, or manipulative online interfaces, suggests they have potentially detrimental effects on user autonomy. Dark pattern features, like those designed for attention capture, can potentially extend platform sessions beyond that users would have otherwise intended. Existing research, however, has not formally measured the quantitative effects of these features on user engagement in subscription video-on-demand platforms (SVODs). In this work, we conducted an experimental study with 76 Netflix users in the US to analyze the impact of a specific attention capture feature, autoplay, on key viewing metrics. We found that disabling autoplay on Netflix significantly reduced key content consumption aggregates, including average daily watching and average session length, partly filling the evidentiary gap regarding the empirical effects of dark pattern interfaces. We paired the experimental analysis with users' perceptions of autoplay and their viewing behaviors, finding that participants were split on whether the effects of autoplay outweigh its benefits, albeit without knowledge of the study findings. Our findings strengthen the broader argument that manipulative interface designs can and do affect users in potentially damaging ways, highlighting the continued need for considering user well-being and varied preferences in interface design.
Autoren: Brennan Schaffner, Yaretzi Ulloa, Riya Sahni, Jiatong Li, Ava Kim Cohen, Natasha Messier, Lan Gao, Marshini Chetty
Letzte Aktualisierung: 2024-12-20 00:00:00
Sprache: English
Quell-URL: https://arxiv.org/abs/2412.16040
Quell-PDF: https://arxiv.org/pdf/2412.16040
Lizenz: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Änderungen: Diese Zusammenfassung wurde mit Unterstützung von AI erstellt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte den hier verlinkten Originaldokumenten.
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