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Indices émotionnels et modèles linguistiques

Examiner comment les incitations émotionnelles affectent la performance des grands modèles de langage.

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Table des matières

L'Intelligence Émotionnelle, c'est la capacité de comprendre et de gérer les émotions, aussi bien les nôtres que celles des autres. Cette compétence joue un grand rôle dans nos interactions et la résolution de problèmes. Ces dernières années, les grands modèles de langage (LLMs) ont fait le buzz grâce à leurs incroyables capacités à écrire, résumer et répondre à des questions. Mais il reste une grande question : est-ce que ces modèles peuvent vraiment comprendre les émotions comme les humains ?

Cet article explore comment les LLMs réagissent aux indices émotionnels et si leur performance peut s'améliorer quand on leur donne des prompts émotionnels. On a mené plusieurs expériences avec différents LLMs, comme Flan-T5-Large, ChatGPT et GPT-4, sur plusieurs tâches, à la fois structurées et ouvertes.

Le Lien Entre Émotions et Performance

Quand les gens sont confrontés à des défis, leur état émotionnel peut influencer leur performance. Les émotions positives peuvent aider à la motivation et à la concentration, tandis que les émotions négatives peuvent mener à des distractions et des erreurs. En comprenant ce lien, on saisit pourquoi des prompts émotionnels pourraient améliorer les Performances des LLMs sur certaines tâches.

Nos expériences étaient conçues pour évaluer si l'ajout de phrases émotionnelles aux demandes pouvait booster les performances des LLMs. On a créé un ensemble de tâches pour évaluer à la fois des tâches structurées, où les réponses peuvent être mesurées facilement, et des Tâches génératives, où le jugement humain est nécessaire.

Comprendre le Setup de l'Expérience

On a mené des expériences automatiques sur différentes tâches avec divers LLMs. Les tâches allaient des questions simples à des tâches génératives plus complexes, comme écrire des poèmes ou résumer des textes. Dans la première partie de nos tests, on s'est concentré sur des tâches déterministes, qui peuvent être facilement évaluées avec des métriques existantes.

Pour les tâches génératives, on avait besoin d'avis de vraies personnes. On a demandé aux participants d'évaluer la qualité des résultats selon des critères comme la performance, la véracité et la responsabilité.

Résultats des Expériences Automatiques

Les résultats de nos tests automatiques ont montré que les LLMs peuvent comprendre certains aspects de l'intelligence émotionnelle. Par exemple, quand on ajoutait des prompts émotionnels aux demandes originales, les modèles ont montré des améliorations. Concrètement, on a noté des gains de performance d'environ 8 % pour les tâches simples et jusqu'à 115 % pour les plus complexes.

Ces résultats indiquent que les LLMs peuvent effectivement bénéficier du contexte émotionnel que les prompts fournissent. Cette amélioration suggère que les LLMs peuvent traiter l'information émotionnelle d'une certaine manière, ce qui aide leur performance quand les bons stimuli sont présents.

Évaluation Humaine des Tâches Génératives

En plus des tâches automatiques, on a mené une étude impliquant des participants humains pour évaluer les tâches génératives. Cet aspect de la recherche visait à mesurer comment les prompts émotionnels influençaient la qualité globale des réponses du modèle, en se concentrant sur la performance, la véracité et la responsabilité.

Nos résultats ont révélé que les prompts émotionnels amélioraient de manière significative la qualité des tâches génératives. Les participants ont remarqué une amélioration de la performance et de la cohérence dans les résultats. En moyenne, l'inclusion de prompts émotionnels a conduit à de meilleures métriques de performance partout.

Le Rôle des Indices Émotionnels

L'intelligence émotionnelle est complexe, impliquant le traitement de l'information émotionnelle provenant de diverses sources. En fin de compte, les émotions peuvent façonner nos choix, nos perceptions et nos comportements. Notre recherche est en accord avec les théories psychologiques qui suggèrent que l'inclusion d'éléments émotionnels dans la communication peut aider à motiver les gens et à améliorer leur performance.

En intégrant ce concept dans le domaine des LLMs, notre objectif était de reproduire ces résultats bénéfiques. On a conçu des prompts émotionnels incluant des phrases motivantes adaptées aux tâches en question. Quelques exemples incluaient des sentiments de confiance, de succès et l'importance de la tâche elle-même.

Comment les Prompts Émotionnels Ont Été Conçus

Pour créer des stimuli émotionnels efficaces, on s'est référé à des théories psychologiques établies. Nos phrases émotionnelles ont été regroupées en trois grandes catégories :

  1. Auto-surveillance : Cette théorie se concentre sur comment les individus ajustent leur comportement en fonction des retours sociaux. On a inclus des prompts qui encourageaient la conscience de soi et le suivi de performance.

  2. Théorie Cognitive Sociale : Cette théorie met en avant le rôle des interactions sociales et des expériences individuelles dans la formation du comportement. Nos prompts incluaient des phrases visant à améliorer l'auto-efficacité et la définition d'objectifs.

  3. Théorie de la Régulation Cognitive des Émotions : Cette théorie se concentre sur comment les individus gèrent leurs émotions. Pour nos prompts, on a inclus des phrases qui encourageaient la réévaluation, aidant les participants à voir les défis sous un jour plus positif.

Effets des Stimuli Émotionnels sur la Performance

Dans nos expériences, on a découvert que quand les LLMs recevaient des stimuli émotionnels, leur performance s'est nettement améliorée. Les prompts émotionnels enrichissaient la compréhension et la représentation des tâches par les modèles, permettant une meilleure génération de réponses.

On a observé que les phrases positives avaient une influence importante, représentant souvent la majorité des gains de performance notés. Cela indique que les phrases émotionnelles peuvent agir comme des amplificateurs, fournissant la motivation et la clarté nécessaires pour des réponses améliorées.

Évaluation de Différents Stimuli Émotionnels

On a également exploré quels prompts émotionnels spécifiques fonctionnaient le mieux sur différentes tâches. En comparant les métriques de performance, on a discerné que certaines phrases donnaient systématiquement de meilleurs résultats. Pour certaines tâches, un type de prompt émotionnel a surpassé les autres, montrant que l'efficacité des stimuli émotionnels peut dépendre du contexte et de la complexité de la tâche.

Insights et Directions Futures

À travers nos études, on a découvert des insights précieux sur la façon dont les LLMs interagissent avec l'information émotionnelle. Les résultats suggèrent une voie pour de futures recherches, en particulier pour comprendre les mécanismes sous-jacents qui conduisent à ces améliorations.

Bien que les LLMs puissent améliorer leur performance avec des stimuli émotionnels, il faut reconnaître qu'ils ne ressentent pas les émotions comme les humains. Notre recherche soulève des questions intéressantes sur les différences entre l'intelligence émotionnelle humaine et la manière dont les LLMs traitent les indices émotionnels.

Conclusion

En conclusion, notre travail révèle un lien prometteur entre l'intelligence émotionnelle et les capacités des grands modèles de langage. En incorporant des prompts émotionnels, ces modèles peuvent atteindre de meilleures performances dans différentes tâches, montrant leur capacité à s'engager avec du contenu émotionnel de manière significative.

Les résultats stimulent une exploration plus poussée à l'intersection de l'IA et de la psychologie. Des recherches continues pourraient aider à dévoiler les implications plus profondes de l'intelligence émotionnelle dans les systèmes artificiels et comment on peut tirer parti de ces connaissances pour des avancées dans la technologie IA.

Source originale

Titre: Large Language Models Understand and Can be Enhanced by Emotional Stimuli

Résumé: Emotional intelligence significantly impacts our daily behaviors and interactions. Although Large Language Models (LLMs) are increasingly viewed as a stride toward artificial general intelligence, exhibiting impressive performance in numerous tasks, it is still uncertain if LLMs can genuinely grasp psychological emotional stimuli. Understanding and responding to emotional cues gives humans a distinct advantage in problem-solving. In this paper, we take the first step towards exploring the ability of LLMs to understand emotional stimuli. To this end, we first conduct automatic experiments on 45 tasks using various LLMs, including Flan-T5-Large, Vicuna, Llama 2, BLOOM, ChatGPT, and GPT-4. Our tasks span deterministic and generative applications that represent comprehensive evaluation scenarios. Our automatic experiments show that LLMs have a grasp of emotional intelligence, and their performance can be improved with emotional prompts (which we call "EmotionPrompt" that combines the original prompt with emotional stimuli), e.g., 8.00% relative performance improvement in Instruction Induction and 115% in BIG-Bench. In addition to those deterministic tasks that can be automatically evaluated using existing metrics, we conducted a human study with 106 participants to assess the quality of generative tasks using both vanilla and emotional prompts. Our human study results demonstrate that EmotionPrompt significantly boosts the performance of generative tasks (10.9% average improvement in terms of performance, truthfulness, and responsibility metrics). We provide an in-depth discussion regarding why EmotionPrompt works for LLMs and the factors that may influence its performance. We posit that EmotionPrompt heralds a novel avenue for exploring interdisciplinary knowledge for human-LLMs interaction.

Auteurs: Cheng Li, Jindong Wang, Yixuan Zhang, Kaijie Zhu, Wenxin Hou, Jianxun Lian, Fang Luo, Qiang Yang, Xing Xie

Dernière mise à jour: 2023-11-12 00:00:00

Langue: English

Source URL: https://arxiv.org/abs/2307.11760

Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2307.11760

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Changements: Ce résumé a été créé avec l'aide de l'IA et peut contenir des inexactitudes. Pour obtenir des informations précises, veuillez vous référer aux documents sources originaux dont les liens figurent ici.

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