Améliorer la précision des réponses des agents de jeu de rôle
Améliorer les compétences de refus des agents en jeu de rôles pour de meilleures interactions avec les utilisateurs.
Wenhao Liu, Siyu An, Junru Lu, Muling Wu, Tianlong Li, Xiaohua Wang, Xiaoqing Zheng, Di Yin, Xing Sun, Xuanjing Huang
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Table des matières
- Défis rencontrés par les RPAs
- Importance des capacités de refus
- Objectifs de recherche
- Types de requêtes conflictuelles
- Conflits de connaissances contextuelles
- Conflits de connaissances paramétriques
- Requêtes sans conflit
- Explorer la performance des RPAs
- Évaluation des modèles existants
- Analyser les lacunes de connaissances des RPAs
- Probes linéaires
- Analyse de représentation visuelle
- Améliorer les capacités de refus
- Méthode d'édition de représentation
- Comparaison des méthodes
- Résultats
- Méthodes d'évaluation
- Conclusion
- Source originale
- Liens de référence
Les agents de jeu de rôle (RPAs) sont des programmes informatiques conçus pour agir comme des personnages dans des jeux, des histoires ou comme assistants virtuels. Ils sont devenus de plus en plus populaires dans diverses applications. Mais les RPAs rencontrent des difficultés quand il s'agit de gérer des questions difficiles qui ne correspondent pas à leur personnage ou à leurs connaissances. Cet article explore comment on peut améliorer ces agents pour mieux refuser des questions inappropriées tout en gardant leurs capacités de jeu de rôle.
Défis rencontrés par les RPAs
Les RPAs s'en sortent bien dans beaucoup de tâches, mais ils galèrent quand on leur pose des questions qui vont à l'encontre de leurs connaissances de personnage. Par exemple, si un utilisateur interagit avec un agent qui joue un célèbre magicien et lui demande une question sur un personnage d'une autre histoire, la réponse idéale serait de refuser la question. Malheureusement, les RPAs échouent souvent à faire cela et peuvent donner des réponses incorrectes à la place.
Ce problème est crucial à traiter car il peut mener à de la confusion et des informations trompeuses. Par exemple, si un utilisateur demande au RPA qui incarne un magicien des événements d'une autre histoire, l'agent devrait préciser qu'il ne peut pas répondre à cause de ses limites de rôle. Au lieu de cela, il pourrait confirmer à tort des détails de l'autre histoire.
Importance des capacités de refus
Améliorer les capacités de refus des RPAs est vital pour construire des systèmes d'IA fiables. Les utilisateurs doivent se sentir en confiance que ces agents donneront des réponses précises et qu'ils indiqueront clairement quand ils ne peuvent pas répondre à des questions en dehors de leur champ de connaissances.
Des travaux précédents ont tenté d'améliorer les RPAs en utilisant différentes techniques comme des invites et du fine-tuning. Ces méthodes se concentrent souvent sur l'amélioration du dialogue et de la cohérence de rôle. Cependant, il y a eu peu de recherches systématiques visant à s'assurer que les RPAs peuvent refuser efficacement les demandes inappropriées.
Objectifs de recherche
Pour mieux comprendre comment les RPAs gèrent les demandes conflictuelles, nous avons exploré trois questions clés :
- Comment les RPAs actuels se comportent-ils face à différents types de requêtes conflictuelles ?
- Pourquoi certains RPAs ont-ils plus de mal que d'autres avec différents types de conflits ?
- Comment peut-on booster la capacité des RPAs à refuser des questions conflictuelles sans nuire à leur Performance globale en tant que personnages ?
Types de requêtes conflictuelles
Les RPAs peuvent faire face à différents types de demandes conflictuelles, qui peuvent être divisées en catégories. Comprendre ces catégories est essentiel pour évaluer la performance des RPAs.
Conflits de connaissances contextuelles
Ces conflits surviennent lorsque l'utilisateur pose des questions qui vont au-delà de l'univers ou du profil du rôle que joue l'agent. Par exemple, si un agent magicien est interrogé sur des personnages ou des événements qui ne font pas partie de son univers, cela crée un conflit.
Conflits de connaissances paramétriques
Ces conflits se produisent lorsque la question de l'utilisateur contient de fausses informations ou concerne des événements qui ne correspondent pas au contexte de l'agent. Par exemple, demander à un magicien s'il a utilisé un sort d'invisibilité pour échapper à un ennemi alors que ce sort n'a jamais fait partie de l'histoire serait un conflit paramétrique.
Requêtes sans conflit
Ce sont des questions qui s'inscrivent dans le rôle et les connaissances de l'agent. Évaluer celles-ci est essentiel pour déterminer comment les RPAs s'en sortent lors d'interactions plus simples.
Explorer la performance des RPAs
Pour mesurer à quel point les RPAs gèrent des requêtes conflictuelles, nous avons mis en place un benchmark d'évaluation. Ce processus a impliqué de poser aux RPAs une variété de questions, y compris celles qui entrent en conflit avec leurs rôles et celles qui ne le font pas.
Évaluation des modèles existants
Nous avons testé plusieurs modèles avancés, y compris ceux largement utilisés dans l'industrie. Les évaluations ont révélé que même si ces modèles fonctionnent généralement bien avec des questions simples et non conflictuelles, ils montrent des faiblesses quand il s'agit de conflits de connaissances antérieures.
Par exemple, un modèle pourrait donner une excellente réponse à une question simple mais échouer de manière dramatique lorsqu'on lui demande des événements qui ne correspondent pas à l'histoire qu'il représente. Nous avons découvert que certains modèles peuvent facilement identifier et refuser des conflits contextuels mais ont du mal avec des conflits paramétriques.
Analyser les lacunes de connaissances des RPAs
Comprendre pourquoi les RPAs performent différemment selon les questions est crucial. Pour explorer cela, nous avons mené deux analyses principales : l'une utilisant des probes linéaires et l'autre avec des représentations visuelles du fonctionnement interne des modèles.
Probes linéaires
Nous avons utilisé une technique appelée probing linéaire pour évaluer à quel point les modèles différencient les questions qu'ils devraient refuser de celles auxquelles ils devraient répondre. Cette analyse a montré que même si les modèles peuvent réaliser les conflits dans des sujets liés au rôle, ils ratent souvent de reconnaître les problèmes liés à leurs connaissances fondamentales.
Analyse de représentation visuelle
Nous avons également créé des cartes visuelles, appelées visualisations t-SNE, pour étudier comment différents types de requêtes sont représentés au sein des modèles. Ces cartes ont révélé des clusters distincts pour différents rôles, indiquant que les modèles sont capables de les distinguer. L'analyse visuelle a donné des aperçus supplémentaires sur la manière dont les conflits contextuels sont reconnus et comment les conflits paramétriques se chevauchent avec les requêtes sans conflit.
Améliorer les capacités de refus
Étant donné les informations recueillies, nous avons proposé une nouvelle méthode pour améliorer la capacité des RPAs à refuser des requêtes conflictuelles. Cette approche évite la nécessité de retrainer les modèles de manière extensive.
Méthode d'édition de représentation
La méthode d'édition de représentation fonctionne en orientant les réponses du modèle sans nécessiter de changements significatifs dans sa structure existante. Le processus comporte trois étapes principales :
Collecte de représentations : Nous rassemblons des données provenant de réponses à des questions conflictuelles et non conflictuelles. Cela fournit une image claire de la manière dont l'agent reconnaît différentes situations.
Identification des caractéristiques de rejet : Nous analysons les données recueillies pour identifier les caractéristiques clés qui indiquent quand le modèle devrait refuser de répondre à une question.
Orientation des réponses : Face à une nouvelle requête, nous ajustons sa représentation pour augmenter les chances que le modèle la reconnaisse comme un conflit et refuse en conséquence.
Comparaison des méthodes
Pour valider notre méthode d'édition de représentation, nous avons effectué des tests par rapport à des approches traditionnelles comme le fine-tuning et l'entraînement basé sur des invites. Nos résultats ont indiqué que la méthode d'édition de représentation a considérablement amélioré les capacités de refus des RPAs tout en maintenant leur performance globale.
Résultats
La méthode d'édition de représentation a constamment surpassé les autres méthodes dans divers types de requêtes. Elle a maintenu des scores élevés pour les scénarios de conflit et non conflit, montrant son équilibre efficace.
Méthodes d'évaluation
Pour évaluer davantage l'efficacité de notre méthode, nous avons conçu un large cadre d'évaluation qui a examiné trois aspects cruciaux : capacité de conversation, capacité de jeu de rôle et capacité de refus.
Capacité de conversation générale : Cela mesure à quel point l'agent répond de manière cohérente et précise lors des interactions.
Capacité de jeu de rôle : Cet aspect examine si l'agent reste fidèle à son personnage, en respectant la personnalité, le contexte et le style qu'il doit représenter.
Capacité de refus : Cela se concentre sur la manière dont l'agent peut refuser de répondre à des questions qui sortent de ses connaissances ou de son rôle.
Conclusion
Notre enquête sur les capacités des RPAs à gérer des demandes conflictuelles souligne l'importance d'améliorer les capacités de refus. En mettant en œuvre une nouvelle méthode d'édition de représentation, nous pouvons améliorer la performance des RPAs sans compromettre leurs capacités de jeu de rôle.
À mesure que les RPAs continuent d'évoluer, il est crucial de relever ces défis pour construire des systèmes d'IA fiables auxquels les utilisateurs peuvent faire confiance. Que ce soit dans le jeu, l'assistance virtuelle ou l'apprentissage interactif, s'assurer que les RPAs peuvent gérer efficacement leurs réponses est fondamental pour leur succès dans diverses applications.
À travers des recherches et un développement continu, nous espérons créer des RPAs plus sophistiqués et capables qui non seulement performent bien dans leurs rôles mais communiquent aussi clairement leurs limitations face à des requêtes difficiles.
Titre: Tell Me What You Don't Know: Enhancing Refusal Capabilities of Role-Playing Agents via Representation Space Analysis and Editing
Résumé: Role-Playing Agents (RPAs) have shown remarkable performance in various applications, yet they often struggle to recognize and appropriately respond to hard queries that conflict with their role-play knowledge. To investigate RPAs' performance when faced with different types of conflicting requests, we develop an evaluation benchmark that includes contextual knowledge conflicting requests, parametric knowledge conflicting requests, and non-conflicting requests to assess RPAs' ability to identify conflicts and refuse to answer appropriately without over-refusing. Through extensive evaluation, we find that most RPAs behave significant performance gaps toward different conflict requests. To elucidate the reasons, we conduct an in-depth representation-level analysis of RPAs under various conflict scenarios. Our findings reveal the existence of rejection regions and direct response regions within the model's forwarding representation, and thus influence the RPA's final response behavior. Therefore, we introduce a lightweight representation editing approach that conveniently shifts conflicting requests to the rejection region, thereby enhancing the model's refusal accuracy. The experimental results validate the effectiveness of our editing method, improving RPAs' refusal ability of conflicting requests while maintaining their general role-playing capabilities.
Auteurs: Wenhao Liu, Siyu An, Junru Lu, Muling Wu, Tianlong Li, Xiaohua Wang, Xiaoqing Zheng, Di Yin, Xing Sun, Xuanjing Huang
Dernière mise à jour: 2024-09-25 00:00:00
Langue: English
Source URL: https://arxiv.org/abs/2409.16913
Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2409.16913
Licence: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Changements: Ce résumé a été créé avec l'aide de l'IA et peut contenir des inexactitudes. Pour obtenir des informations précises, veuillez vous référer aux documents sources originaux dont les liens figurent ici.
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