Überprüfung der Werbe-Compliance auf Twitter

Soziale Medien Plattformen, wie Twitter (jetzt bekannt als X), haben Regeln, um Werbung sicher und vertrauenswürdig zu halten. Allerdings wird oft angezweifelt, wie gut diese Regeln eingehalten und durchgesetzt werden. In diesem Artikel schauen wir uns eine grosse Untersuchung zur Werbung auf Twitter an, insbesondere darauf, ob Anzeigen den eigenen Regeln der Plattform für politische und erwachsene Inhalte entsprechen. Wir haben über sechs Monate Daten gesammelt und etwa 34.000 Anzeigen untersucht, um zu sehen, ob sie den Werbe-Richtlinien von Twitter folgen.

#Bedeutung der Einhaltung von Werberegeln

Plattformen wie Twitter erlauben es Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen spezifischen Nutzern zu bewerben. Sie setzen Regeln fest, um schädliche Werbung, einschliesslich solcher, die Betrug oder illegale Produkte bewerben, zu verhindern. Diese Regeln sind wichtig, um die Plattform sicher zu halten. Zum Beispiel war Twitter vorsichtig mit politischen Anzeigen und hat sie zuvor sogar komplett verboten, im Gegensatz zu Facebook, das sie unter bestimmten Bedingungen erlaubt.

Da Online-Werbung viele Menschen beeinflussen kann, ist es wichtig, dass die Einhaltung dieser Werberegeln sichergestellt wird. Einige Plattformen haben Schritte in Richtung Transparenz unternommen, wie die Erstellung von Werbearchiven. Viele Plattformen verpflichten sich jedoch nicht vollständig zur Transparenz, was neue Regelungen weltweit erforderlich macht. Selbst wenn Transparenz vorhanden ist, zeigt die Forschung, dass sie oft unvollständig ist.

Um die Einhaltung und Transparenz zu verbessern, sind unabhängige Audits notwendig. In dieser Untersuchung haben wir das erste grossangelegte Audit durchgeführt, das sich auf die Werberegeln von Twitter konzentriert hat.

#Forschungsziele

Unsere Hauptziele in dieser Studie waren zu untersuchen, wie gut Werbetreibende die Regeln von Twitter bezüglich politischer und erwachsener Inhalte einhalten. Ausserdem haben wir uns angesehen, wie sich die Werbelandschaft von Twitter nach der Übernahme durch Elon Musk verändert hat. Wir wollten zwei zentrale Fragen beantworten:

1. Wie gut halten sich Werbetreibende auf Twitter an die Regeln für politische und erwachsene Inhalte?
2. Welche Veränderungen gab es in der Werbeumgebung von Twitter nach der Übernahme?

#Datensammlung und Analyse

Um diese Fragen zu beantworten, haben wir Daten von fast 600 Millionen Tweets über sechs Monate gesammelt und diese gefiltert, um Tweets zu identifizieren, die Werbung waren. Wir haben speziell nach Anzeigen gesucht, die über den Ad Manager von Twitter erstellt wurden, was uns zu insgesamt 34.000 verschiedenen Anzeigen führte.

Dann haben wir analysiert, ob diese Anzeigen mit den stated policies von Twitter übereinstimmten, insbesondere in Bezug auf politische und erwachsene Inhalte. Wir haben Tools wie die Perspective API genutzt, um sexuell explizite Werbung zu suchen und einen politischen Klassifizierer, um politische Anzeigen zu identifizieren.

#Ergebnisse zur Einhaltung

#Politische Werbung

Aus unserer Analyse haben wir festgestellt, dass ein erheblicher Teil der politischen Anzeigen auf Twitter nicht den Regeln der Plattform entspricht. Genauer gesagt, 60,5% der politischen Anzeigen verstiessen gegen eine oder mehrere der politischen Inhalt-Regeln von Twitter. Viele dieser Verstösse kamen von Werbetreibenden ausserhalb der Vereinigten Staaten und oft in anderen Sprachen als Englisch.

Wir haben herausgefunden, dass 20,35% der Anzeigen gegen die Regeln von Twitter zu erwachsenen Inhalten verstiessen. Einige explizite Anzeigen zeigten Anzeichen von Automatisierung, was darauf hindeutet, dass sie vorgegebene Vorlagen befolgten. Ausserdem enthielten 2,75% der Anzeigen, ein kleiner, aber beunruhigender Prozentsatz, schädliche Links.

#Einfluss der Übernahme durch Elon Musk

Die Übernahme von Twitter durch Elon Musk hatte einen spürbaren Effekt auf die Werbung auf der Plattform. Nach der Übernahme haben 55% der Werbetreibenden komplett aufgehört zu werben, während weitere 5% ihre Werbeaktivitäten reduzierten. Im Gegensatz dazu hat eine kleinere Gruppe von Werbetreibenden ihre Aktivitäten tatsächlich erhöht.

Grosse Marken haben ihre Werbemassnahmen auf Twitter deutlich reduziert, was auf negative Auswirkungen auf die Werbeeinnahmen der Plattform hinweist. Dies deutet darauf hin, dass Nichteinhaltung von Werberegeln nicht nur die Sicherheit der Nutzer gefährdet, sondern auch die Einnahmen der Marken negativ beeinflussen kann.

#Bedarf an externen Audits

Unsere Ergebnisse heben die Bedeutung von externen Audits zur Überwachung der Einhaltung von Werberegeln hervor. Sie bieten eine unabhängige Sicht darauf, wie gut Plattformen ihre eigenen Regeln einhalten. Es besteht ein dringender Bedarf an mehr Transparenz und Verantwortlichkeit in den Praktiken der Online-Werbung.

#Verwandte Arbeiten

Viele soziale Medienplattformen sind auf Werbung angewiesen, um Einnahmen zu erzielen. Frühere Forschungen haben problematische Werbepraxen im Web und auf Plattformen wie Facebook und Twitter untersucht. Facebook war transparenter, indem es Werbebibliotheken einführte, die es Nutzern ermöglichen, alle Anzeigen auf ihrer Plattform zu sehen. Leider macht das Fehlen von ähnlicher Transparenz bei Twitter es schwierig, grossangelegte Studien über ihr Werbe-Ökosystem durchzuführen.

Während einige Studien sich mit dem Targeting von Werbung auf Twitter beschäftigt haben, gab es wenig Fokus auf die Einhaltung von Werberegeln, was dieses Study angehen wollte.

#Politische Werbung in sozialen Medien

Politische Werbung in sozialen Medien hat besondere Aufmerksamkeit erhalten, vor allem während wichtiger Wahlen. Die Verbreitung von politischer Desinformation hat Bedenken hinsichtlich der Transparenz und der Einhaltung von Werberegeln aufgeworfen. Diese Studie betont, dass soziale Medienplattformen sicherstellen müssen, dass ihre Werbepraxen mit ihren festgelegten Regeln übereinstimmen.

#Werbung für sexuelle Inhalte in sozialen Medien

Die Werbung für erwachsene sexuelle Inhalte ist ein weiteres Anliegen, da sie das Risiko birgt, unangemessene Inhalte jüngeren Zuschauern auszusetzen. Während Twitter reguläre Tweets mit erwachsenen Inhalten erlaubt, verbietet es, solche Inhalte über Werbung zu promoten. Diese Studie beleuchtet die Herausforderungen bei der Durchsetzung dieser Regeln, insbesondere da sich die Online-Werbung weiterhin weiterentwickelt.

#Methodologie

#Datensammlung

Um Daten für diese Untersuchung zu sammeln, haben wir die Streaming API von Twitter verwendet, die es uns ermöglichte, ein zufälliges Sample von 1% aller Tweets auf der Plattform zu sammeln. Dies gab uns einen signifikanten Datensatz zur Analyse.

#Identifizierung von Anzeigen

Die Identifizierung von Anzeigen auf Twitter war eine Herausforderung, da die Plattform kein umfassendes Werbeatlas bereitstellt. Wir entwickelten eine Methodologie zur Identifizierung von Anzeigen, indem wir das Quellattribut der Tweets überprüften. Dies beinhaltete die Überprüfung der Anwendung, die zum Posten des Tweets verwendet wurde, was uns half, die Anzeigen effektiv herauszufiltern.

Trotz einiger Einschränkungen in unserem Ansatz konnten wir eine beträchtliche Anzahl von Anzeigen zur Analyse identifizieren.

#Schätzung von Verstössen

Um zu bewerten, ob Anzeigen gegen die Werberegeln von Twitter verstiessen, extrahierten wir Phrasen aus den Richtlinienbeschreibungen. Durch den Vergleich des Anzeigentextes mit diesen Phrasen konnten wir die Anzahl der Verstösse schätzen.

Für unsere detaillierte Analyse wählten wir spezifische Richtlinien aus, die die höchste Anzahl an Verstössen aufwiesen und keine länderspezifischen Ausnahmen hatten. Wir konzentrierten uns auf die Richtlinien zu erwachsenen sexuellen Inhalten und politischen Inhalten für eine tiefere Untersuchung.

#Zusammenfassung der Ergebnisse

#Allgemeine Einhaltung

Insgesamt deutet unsere Analyse darauf hin, dass ein erheblicher Teil der Werbung auf Twitter nicht den Regeln der Plattform entspricht. Mehr als die Hälfte der untersuchten politischen Anzeigen verstiess gegen mindestens eine Regel, was auf einen Bedarf an besseren Moderationsstrategien hinweist.

#Geografische Unterschiede

Interessanterweise stammte ein hoher Prozentsatz der Verstösse gegen politische Anzeigen von Werbetreibenden mit Sitz in der Türkei. Dies hebt die Herausforderungen hervor, vor denen Twitter steht, wenn es darum geht, Anzeigen in Sprachen zu moderieren, die auf der Plattform weniger verbreitet sind.

#Gemeinsame Themen bei verletzenden Anzeigen

Wir haben festgestellt, dass viele verletzende Anzeigen gemeinsame Themen hatten, die oft politische Diskussionen relevant für die Türkei betrafen. Das deutet darauf hin, dass es zugrunde liegende Dynamiken in bestimmten Regionen geben könnte, die die Einhaltung beeinflussen.

#Fazit

Diese Untersuchung zeigt den aktuellen Stand der Einhaltung von Werberegeln auf Twitter, insbesondere in den Bereichen politische und erwachsene Inhalte. Unsere Ergebnisse zeigen weit verbreitete Nichteinhaltung von Werbe-Richtlinien, was Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Benutzer und der Effektivität der Moderationspraktiken von Twitter aufwirft.

Angesichts der Implikationen dieser Ergebnisse ist klar, dass Twitter und andere Plattformen daran arbeiten müssen, ihre Werbepraxen zu verbessern und die Transparenz zu erhöhen. Eine bessere Inhaltsmoderation, insbesondere in Bezug auf Anzeigen in verschiedenen Sprachen, ist entscheidend, um die Integrität der Plattform aufrechtzuerhalten und das Vertrauen der Nutzer zu gewährleisten.

#Implikationen für zukünftige Forschung

Zukünftige Forschungen sollten darauf abzielen, die Untersuchung der Einhaltung von Werbung auf andere Plattformen und Werberegeln auszudehnen. Da sich die Landschaft der Online-Werbung weiterhin verändert, sind fortlaufende Audits und Studien notwendig, um sich neuen Herausforderungen anzupassen und sicherzustellen, dass Plattformen ihr Engagement für die Sicherheit der Nutzer aufrechterhalten.

#Wichtige Erkenntnisse

• Ein grosser Prozentsatz der politischen Anzeigen auf Twitter verstösst gegen die Werberegeln der Plattform.
• Die Übernahme von Twitter durch Elon Musk hatte einen signifikanten Einfluss auf die Werbeaktivitäten, wobei viele Werbetreibende ihre Anzeigen reduzierten oder stoppten.
• Es besteht ein dringender Bedarf an mehr Transparenz und unabhängigen Audits in der Online-Werbung, um die Einhaltung und die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten.
• Anzeigen in anderen Sprachen als Englisch stehen vor grösserer Kontrolle und Herausforderungen bei der Inhaltsmoderation.
• Zukünftige Studien sollten sich auf umfassendere Werberegeln konzentrieren, um das Verständnis und die Einhaltung auf allen sozialen Medienplattformen zu verbessern.