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# Computerwissenschaften# Informationsbeschaffung

Fortschritte bei Empfehlungssystemen im E-Commerce

Ein Blick auf das Multi-Scenario Nearline Retrieval Framework für bessere Produktvorschläge.

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Next-GenNext-GenEmpfehlungssystemeOnline-Shopping-Erlebnis.Revolutionäres Konzept verbessert das
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In der heutigen Welt des Online-Shoppings sind Empfehlungssysteme mega wichtig. Sie helfen den Nutzern, Produkte zu finden, die sie aufgrund ihres früheren Verhaltens und ihrer Vorlieben mögen könnten. Wenn Nutzer nach Artikeln suchen, werden sie mit Optionen überflutet. Empfehlungssysteme haben das Ziel, diese Auswahl zu reduzieren, damit das Einkaufen einfacher und angenehmer wird.

Die Wichtigkeit der Matching-Phase

Ein wichtiger Teil der Empfehlungssysteme ist die Matching-Phase. In dieser Phase werden schnell relevante Artikel aus einer riesigen Auswahl gefunden. Es ist der erste Schritt, bevor in späteren Phasen wie dem Ranking detailliertere Verarbeitung erfolgt. Das Ziel der Matching-Phase ist, den Prozess schnell zu halten und gleichzeitig genau zu sein.

Die Herausforderung grosser Datensätze

In einem typischen E-Commerce-Umfeld gibt es Milliarden von verfügbaren Artikeln. Die Matching-Phase muss durch all diese Artikel filtern, um die beste Übereinstimmung für jeden Nutzer zu finden. Diese Aufgabe ist komplex, besonders wenn man bedenkt, dass Nutzer unterschiedliche Vorlieben und Verhaltensweisen haben. Wegen des riesigen Datenvolumens muss diese Phase effizient sein, um den Nutzern ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Collaborative Filtering und Deep Learning

Zwei Hauptmethoden, die in Empfehlungssystemen häufig verwendet werden, sind collaborative filtering und deep learning.

  • Collaborative Filtering: Diese Methode schaut sich historische Interaktionen zwischen Nutzern und Artikeln an. Sie kann zeigen, was ähnliche Nutzer mochten oder kauften, hat aber oft Schwierigkeiten mit begrenzten Daten, besonders bei neuen Artikeln oder Nutzern.

  • Deep Learning: Dieser Ansatz nutzt komplexe Modelle, die eine Menge Daten analysieren, um vorherzusagen, was ein Nutzer wollen könnte. Während diese Modelle mächtig sein können, sind sie oft auch langsam und benötigen viele Ressourcen, was sie in schnelllebigen Umgebungen weniger praktikabel macht.

Multi-Szenario-Modellierung

Kürzlich ist ein neuer Ansatz aufgekommen: die Multi-Szenario-Modellierung. Diese Methode betrachtet das Nutzerverhalten über verschiedene Szenarien oder Kontexte hinweg. Zum Beispiel können die Aktionen eines Nutzers auf der Startseite Empfehlungen beeinflussen, wenn sie durch Produktkategorien stöbern. Durch die Nutzung von Daten aus mehreren Szenarien können Systeme informiertere Vorhersagen darüber treffen, was Nutzer als Nächstes wollen könnten.

Einführung des Multi-Szenario-Nearline-Retrieval-Frameworks

Um die Herausforderungen durch grosse Datenmengen und den Bedarf an Geschwindigkeit zu meistern, stellen wir eine neue Methode vor: das Multi-Szenario-Nearline-Retrieval (MNR)-Framework. Dieser Ansatz nutzt Ranking-Daten aus verschiedenen Szenarien und gleicht sie in Echtzeit ab.

Das MNR-Framework hat das Ziel, die Art und Weise, wie Artikel mit Nutzern gematcht werden, zu verbessern, indem es Einblicke aus verschiedenen Nutzerinteraktionen über die Plattform hinweg nutzt. Durch das Teilen und Verarbeiten von Ranking-Protokollen aus verschiedenen Teilen der Plattform kann dieses System relevantere Produktvorschläge machen, ohne den Matching-Prozess zu verlangsamen.

Wie das MNR-Framework funktioniert

Das MNR-Framework arbeitet, indem es Ranking-Ergebnisse aus verschiedenen Szenarien auf der Plattform sammelt. Das bedeutet, dass, wenn ein Nutzer einen bestimmten Teil der Seite besucht, das System frühere Interaktionen aus anderen Kontexten nutzen kann, um Empfehlungen besser anzupassen.

Wenn ein Nutzer die App öffnet, ruft das Framework relevante Daten aus einer Online-Datenbank ab. Diese Daten werden dann genutzt, um die besten Übereinstimmungen für den Nutzer zu finden, sodass sie Artikel sehen, die sie am wahrscheinlichsten interessieren.

Vorteile des MNR-Frameworks

Erhöhte Effizienz

Ein grosser Vorteil des MNR-Frameworks ist seine Effizienz. Durch die Nutzung von bereits in anderen Szenarien verarbeiteten Ranking-Daten kann das System schnell auf Nutzeranfragen reagieren. Diese Konfiguration reduziert die Rechenkosten, die damit verbunden sind, Empfehlungen jedes Mal von Grund auf neu zu generieren.

Verbesserte Nutzererfahrung

Mit dem MNR-Framework haben Nutzer ein besseres Einkaufserlebnis. Ihnen werden Produkte präsentiert, die enger mit ihren Interessen übereinstimmen, was die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöht. Die Effizienz des Frameworks sorgt dafür, dass Nutzer nicht lange auf Vorschläge warten müssen, was entscheidend ist, um ihre Aufmerksamkeit und Zufriedenheit zu erhalten.

Praktische Umsetzung

Das MNR-Framework wurde auf einer führenden E-Commerce-Plattform implementiert. In realen Tests erzielte das System einen Anstieg der Produkttransaktionen um 5 %. Das zeigt, dass ein Multi-Szenario-Ansatz zu realen Ergebnissen führen kann, die sowohl den Nutzern als auch dem Unternehmen zugutekommen.

Die Wichtigkeit der Echtzeitverarbeitung

Eine der Hauptkomponenten des MNR-Systems ist seine Fähigkeit, Daten in Echtzeit zu verarbeiten. Traditionelle Systeme verlassen sich oft auf Batch-Verarbeitung, die Empfehlungen in festen Intervallen aktualisiert. Das kann dazu führen, dass die Vorschläge veraltet sind und die neuesten Trends oder Interessen der Nutzer nicht widerspiegeln.

Im Gegensatz dazu ermöglicht die Echtzeitverarbeitung dem MNR-Framework, sofort auf Nutzeraktivitäten zu reagieren. Wenn ein Nutzer sich eine bestimmte Kategorie oder einen Artikel anschaut, kann das System dieses Verhalten schnell in die Empfehlungen einfliessen lassen, was sie relevanter macht.

Herausforderungen und Einschränkungen

Trotz seiner Vorteile sieht sich das MNR-Framework Herausforderungen gegenüber. Zum Beispiel haben nicht alle Szenarien möglicherweise reichhaltige historische Daten. Neue oder weniger beliebte Kategorien haben möglicherweise nicht genug Daten für effektive Empfehlungen, was die Effektivität des Frameworks einschränken kann.

Ausserdem, obwohl das System auf schnelle Verarbeitung abzielt, kann der Bedarf an ständigen Updates die Ressourcen belasten. Die Balance zwischen Effizienz und Ressourcenmanagement ist entscheidend, um ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Zukünftige Richtungen

In der Zukunft gibt es mehrere Möglichkeiten, das MNR-Framework zu verbessern. Ein potenzieller Ansatz wäre, das Vor-Ranking-Modell weiter zu optimieren. Durch die Integration von Daten aus mehreren Szenarien könnte das System noch effektiver werden, um Nutzerpräferenzen vorherzusagen.

Ein weiteres Augenmerk könnte darauf liegen, die Fähigkeiten des Frameworks zu erweitern, um vielfältigere Datenquellen einzubeziehen. Durch die Berücksichtigung von Faktoren wie Saisonalität, Trends und beliebten Artikeln könnte das System noch reichhaltigere Empfehlungen bieten.

Fazit

Das Multi-Szenario-Nearline-Retrieval-Framework stellt einen bedeutenden Fortschritt in Empfehlungssystemen dar. Durch die Nutzung von Daten aus mehreren Nutzerinteraktionen verbessert es die Matching-Phase und stellt sicher, dass Nutzer schnell und effizient relevante Vorschläge erhalten.

Die positiven Ergebnisse aus realen Anwendungen sind vielversprechend und deuten darauf hin, dass dieser Ansatz sowohl die Nutzerzufriedenheit als auch die Geschäftsergebnisse verbessern kann. Während sich E-Commerce weiterentwickelt, werden Frameworks wie MNR eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

Originalquelle

Titel: Simple but Efficient: A Multi-Scenario Nearline Retrieval Framework for Recommendation on Taobao

Zusammenfassung: In recommendation systems, the matching stage is becoming increasingly critical, serving as the upper limit for the entire recommendation process. Recently, some studies have started to explore the use of multi-scenario information for recommendations, such as model-based and data-based approaches. However, the matching stage faces significant challenges due to the need for ultra-large-scale retrieval and meeting low latency requirements. As a result, the methods applied at this stage (collaborative filtering and two-tower models) are often designed to be lightweight, hindering the full utilization of extensive information. On the other hand, the ranking stage features the most sophisticated models with the strongest scoring capabilities, but due to the limited screen size of mobile devices, most of the ranked results may not gain exposure or be displayed. In this paper, we introduce an innovative multi-scenario nearline retrieval framework. It operates by harnessing ranking logs from various scenarios through Flink, allowing us to incorporate finely ranked results from other scenarios into our matching stage in near real-time. Besides, we propose a streaming scoring module, which selects a crucial subset from the candidate pool. Implemented on the "Guess You Like" (homepage of the Taobao APP), China's premier e-commerce platform, our method has shown substantial improvements-most notably, a 5% uptick in product transactions. Furthermore, the proposed approach is not only model-free but also highly efficient, suggesting it can be quickly implemented in diverse scenarios and demonstrate promising performance.

Autoren: Yingcai Ma, Ziyang Wang, Yuliang Yan, Jian Wu, Yuning Jiang, Longbin Li, Wen Chen, Jianhang Huang

Letzte Aktualisierung: 2024-08-05 00:00:00

Sprache: English

Quell-URL: https://arxiv.org/abs/2408.00247

Quell-PDF: https://arxiv.org/pdf/2408.00247

Lizenz: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Änderungen: Diese Zusammenfassung wurde mit Unterstützung von AI erstellt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte den hier verlinkten Originaldokumenten.

Vielen Dank an arxiv für die Nutzung seiner Open-Access-Interoperabilität.

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