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デジタル時代のオンライン害対策

オンラインの危害が増えてきてる問題と、それに対する協力的な解決策について見てみよう。

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今すぐオンラインの危害に取今すぐオンラインの危害に取り組もうデジタル脅威に対して緊急の対策が必要だ。
目次

最近、「オンラインハーム」という言葉が注目を集めてる。みんながインターネットやデジタル技術に関する倫理的・社会的な問題に気づき始めたからだ。このフレーズには、誤情報、ヘイトスピーチ、サイバーブリーング、オンラインハラスメント、個人データの悪用などが含まれてる。要するに、オンラインハームはデジタルプラットフォームやサービスを使うときに個人やグループが直面する悪影響を指すよ。

政府や学術機関、コミュニティ団体の間でこうした問題に対処するための話し合いが増えてきた。大手テクノロジー企業やデジタル経済がもたらす課題に対処するためのガイドラインや法律を作ろうとしてる。この文書は、オンラインハームの分野をマッピングするための共同作業から得た洞察を共有することを目的としてる。

オンラインハームへの懸念の高まり

デジタル技術の発展で、人々はつながりやすくなったり、情報を共有したり、意見を表明したりできるようになった。でも、それと同時にさまざまなハームも生まれてる。多くの人がオンラインハラスメントや誤情報、自分の個人情報の悪用に影響を受けてる。これがきっかけで、研究者や政策立案者、コミュニティ団体がこれらの問題にどう対処できるかを真剣に考えるようになった。

政府の対応

ヨーロッパでは、政府がオンラインハームに対処しようと動き出してる。たとえば、EUはプラットフォームが共有するオンラインコンテンツを管理するための規制を提案したり、イギリスではオンライン安全に関する法案を導入したりしてる。これらの動きは、デジタルプラットフォームの広範な使用から生じるさまざまな安全や倫理の懸念に対処する決意を示してる。

多様な研究努力

オンラインハームに関する研究には、コンピュータサイエンス、犯罪学、心理学、法律など、さまざまな分野のプロが関わってる。それぞれの分野がデジタル技術の悪影響を理解し、それに対処するツールを開発するための貴重な洞察を提供してる。でも、オンラインハームに対処する関心が高まっているにもかかわらず、何がオンラインハームにあたるのか、またそれをどう分類するかについてのコンセンサスはまだ不足してる。

オンラインハームのマッピング

オンラインハームの状況をより理解するために、さまざまな分野の研究者が集まってマッピングプロジェクトを作った。このプロジェクトの目的は、オンラインハームの異なるタイプを可視化し、分類できるデジタルリソースを開発することだった。異なる分野の専門家が集まることで、協力を促進し、オンラインハームの理解を深めることを目指している。

コクリエーションプロセス

このマッピングプロジェクトは共同作業で、研究者たちが一緒にオンラインハームを定義し、分類することに取り組んだ。18ヶ月にわたり、75人以上の研究者やパートナーが専門知識を提供してこのリソースを開発した。ワークショップを開催したり、調査を行ったり、ディスカッションを促進したりして、最終的なプロダクトがオンラインハームに関連する問題の範囲を正確に表すことを確実にした。

マップの三つの機能

マップは、科学的なコラボレーションの手段、知識表現の媒体、ディスカッションや議論を刺激する役割の三つの主要な目的を持って設計された。これらの機能は、さまざまな利害関係者がマップをどのように利用できるかにおいて重要な役割を果たしている。

手段としての役割

マップは、研究者が協力して発見を共有するためのツールとして機能する。異なる分野の専門家が集まることで、オンラインハームのさまざまな側面についての対話が促される。ワークショップやディスカッションを通じて、研究者たちはアイデアを交換し、知識のギャップを特定し、これらの課題に対処する実践的な解決策を共に開発することができる。

媒体としての役割

マッピングプロジェクトは、オンラインハームの視覚的な表現を提供し、利害関係者が関与する問題の複雑さをよりよく理解できるようにする。情報を構造化された形で整理することで、ユーザーは関連する文献、研究結果、その他のリソースにより簡単にアクセスできる。この整理により、研究者や政策立案者、コミュニティ団体が有用な情報を見つけ、オンラインハームに対処するための情報に基づいた意思決定を行えるようになる。

議論を引き起こす

マップの重要な側面の一つは、オンラインハームについての会話や議論を刺激する能力だ。研究者がマップやその分類をレビューする際に、何を含めるべきか、特定のハームをどう定義するかについて異なる意見に直面することがある。この交渉のプロセスは、新しい洞察を生み出したり、オンラインハームに関連する課題に対する理解をより総合的にすることにつながる。

分類の重要性

オンラインハームを分類することは、デジタル技術に関連する問題を理解し、対処するための重要なステップだ。研究者たちは、原因、影響、発生する文脈に基づいてさまざまな種類のハームを分類する分類法を作り出している。

分類の異なるアプローチ

オンラインハームの分類法は、研究の目的や関与する研究者の視点によって大きく異なる場合がある。一部の分類法は特定の技術的脆弱性に焦点を当てる一方で、他のものはより広範な社会的影響を強調する。たとえば、一部の研究者は、攻撃的な行動、誤情報、搾取などの動機に基づいてハームを分類するかもしれない。

バウンダリーオブジェクトの役割

このマッピングプロジェクトの文脈では、「バウンダリーオブジェクト」という概念が特に有用だ。バウンダリーオブジェクトは、異なるグループが協力して作業するための共通のアーティファクトで、完全には意味や定義について同意しなくても使えるものだ。オンラインハームのマップを作成することで、研究者は協力と理解を促進するための共通の参照点を持った。

コクリエーションの課題

マップを作成するための共同作業は多くの利点を提供したが、いくつかの課題もあった。これらの課題の一部は、関与する研究者の間での学際的な背景、知識、視点の違いから生じた。

緊張と意見の不一致

マッピングプロセスの中で、研究者たちは意見が対立する場面に遭遇することがあった。たとえば、特定の用語やカテゴリーの適切さについての議論では、研究者たちの間で異なる見解が明らかになることがあった。これらの緊張は挑戦的だが、最終的には価値ある洞察や、問題のより微細な理解につながることがある。

制度的障壁

異なる学術分野内の確立された規範や慣行など、制度的障壁も協力を妨げることがある。研究者は、オンラインハームに効果的に対処するための一貫したリソースを作成しようとする中で、これらの文化的な違いを乗り越えることに課題を感じることがある。

前進するために

マッピングプロジェクトが進化し続ける中で、研究者たちはこのリソースが多くの利害関係者にとって関連性があり、役立つものになるよう努めている。これには、コミュニティ団体や政策立案者、研究者との継続的な関与が含まれ、フィードバックを集めてマップをより良いものにしていく。

長期的な持続可能性を確保する

マップの未来のための重要な目標の一つは、このリソースを更新し、維持するための持続可能なシステムを確立することだ。これには、研究者や他の利害関係者からの貢献を受け入れるプロセスの開発や、プロジェクトが活動的でアクセス可能であり続けるための資金確保が含まれる。

包摂性を強調する

真に包括的なリソースを作成するためには、マッピングプロセスに多様な視点を取り入れることが不可欠だ。コミュニティグループやオンラインハームの被害者、その他の非学術的な利害関係者と関わることで、問題の理解を広げ、マップが現実の懸念に対処することを保証できる。

結論

オンラインハームのマッピングは、デジタル技術に関連する複雑な課題を理解し、対処するための重要な一歩を示している。協力と知識の共創を通じて、研究者たちはオンラインハームを分類・可視化するだけでなく、さまざまな利害関係者の間での対話や議論を促すリソースを開発できる。

デジタル環境が進化し続ける中で、私たちは問題に対して警戒を怠らず、積極的に対処していくことが重要だ。オンラインハームの変化する性質に適応した生きたリソースを作成・維持することで、研究者や実務者が協力して、みんなのためにより安全で倫理的なデジタル環境を促進できる。

オリジナルソース

タイトル: Co-creating a Transdisciplinary Map of Technology-mediated Harms, Risks and Vulnerabilities: Challenges, Ambivalences and Opportunities

概要: The phrase "online harms" has emerged in recent years out of a growing political willingness to address the ethical and social issues associated with the use of the Internet and digital technology at large. The broad landscape that surrounds online harms gathers a multitude of disciplinary, sectoral and organizational efforts while raising myriad challenges and opportunities for the crossing entrenched boundaries. In this paper we draw lessons from a journey of co-creating a transdisciplinary knowledge infrastructure within a large research initiative animated by the online harms agenda. We begin with a reflection of the implications of mapping, taxonomizing and constructing knowledge infrastructures and a brief review of how online harm and adjacent themes have been theorized and classified in the literature to date. Grounded on our own experience of co-creating a map of online harms, we then argue that the map -- and the process of mapping -- perform three mutually constitutive functions, acting simultaneously as method, medium and provocation. We draw lessons from how an open-ended approach to mapping, despite not guaranteeing consensus, can foster productive debate and collaboration in ethically and politically fraught areas of research. We end with a call for CSCW research to surface and engage with the multiple temporalities, social lives and political sensibilities of knowledge infrastructures.

著者: Andrés Domínguez Hernández, Kopo M. Ramokapane, Partha Das Chowdhury, Ola Michalec, Emily Johnstone, Emily Godwin, Alicia G Cork, Awais Rashid

最終更新: 2023-07-19 00:00:00

言語: English

ソースURL: https://arxiv.org/abs/2307.02332

ソースPDF: https://arxiv.org/pdf/2307.02332

ライセンス: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

変更点: この要約はAIの助けを借りて作成されており、不正確な場合があります。正確な情報については、ここにリンクされている元のソース文書を参照してください。

オープンアクセスの相互運用性を利用させていただいた arxiv に感謝します。

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