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# Informatica # Computer e società # Intelligenza artificiale

Perché gli adulti esitano a usare tutor intelligenti?

I tutor intelligenti offrono flessibilità, ma molti adulti fanno fatica ad adottarli.

Adit Gupta, Momin Siddiqui, Glen Smith, Jenn Reddig, Christopher MacLellan

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Apprendenti adulti e Apprendenti adulti e tutor intelligenti ai sistemi di tutoraggio intelligente. Esplorare perché gli adulti resistono
Indice

Negli ultimi anni, il settore dell'istruzione ha cercato nuove modalità per aiutare gli adulti a imparare. Queste sono persone che possono aver fatto una pausa dalla scuola o stanno tornando per acquisire nuove competenze. Una delle soluzioni più popolari è l'uso di sistemi di tutoraggio intelligente (ITS). Questi sistemi possono fornire aiuto personalizzato agli studenti, quasi come avere un tutor in tasca. Allora, qual è la storia con questi tutor intelligenti e perché non stanno spiccando il volo tra gli adulti?

Cosa sono i Tutor Intelligenti?

I tutor intelligenti sono programmi informatici pensati per insegnare o assistere gli studenti nell'apprendimento di materie specifiche. Sono abbastanza intelligenti da dare suggerimenti, offrire feedback sul lavoro e addirittura adattarsi a dove uno studente potrebbe avere difficoltà. Pensali come una guida amichevole nel complicato mondo dell'apprendimento di matematica o scienze. Possono essere utilizzati in qualsiasi momento e ovunque, il che li rende davvero attraenti per gli adulti impegnati tra lavoro, famiglia e istruzione.

La Sfida dell'Apprendimento per Adulti

Gli adulti che tornano a studiare affrontano spesso sfide uniche. Molti sono stati lontani dalla classe per anni, possono sentirsi intimiditi dalla tecnologia o potrebbero dover gestire più responsabilità contemporaneamente. Le aule tradizionali potrebbero non soddisfare le loro esigenze. Qui entrano in gioco i tutor intelligenti, offrendo supporto flessibile e personalizzato. Ma nonostante questi strumenti utili, molti adulti faticano ad adottarli.

Perché i Tutor Intelligenti Non sono Più Popolari?

Potresti pensare che con tutte le meraviglie che hanno i tutor intelligenti, tutti sarebbero desiderosi di usarli. Tuttavia, non è così. Ci sono alcune ragioni per cui gli adulti potrebbero esitare ad abbracciare questi strumenti:

  1. Mancanza di Incentivi: A differenza dei bambini motivati da voti o pressione dei genitori, gli adulti spesso non hanno la stessa spinta per usare queste risorse. Se non c'è motivazione esterna, potrebbero semplicemente rimandare l'uso dei tutor.

  2. Comprendere la Tecnologia: Alcuni adulti possono sentirsi sopraffatti nell'usare nuove tecnologie, specialmente se non sono stati in una classe di recente. L'idea di dover imparare a usare un'altra piattaforma può essere sufficiente per far sospirare alcuni e scegliere di restare nella loro zona di comfort.

  3. Formazione e supporto: Gli adulti potrebbero non avere lo stesso livello di guida che hanno gli studenti più giovani. Senza una formazione adeguata o supporto, potrebbero avere difficoltà a capire come navigare efficacemente nei sistemi di tutoraggio intelligente.

  4. Metodi di Insegnamento Variabili: I diversi insegnanti hanno stili diversi, e se la tecnologia non si adatta bene a come insegna un particolare istruttore, gli studenti potrebbero non trovarla utile.

Lo Studio

Per affrontare queste preoccupazioni, è stato condotto uno studio focalizzato sulle esigenze e le sfide degli adulti che utilizzano tutor intelligenti. L'obiettivo era capire come far funzionare meglio questi sistemi per gli adulti che ne hanno più bisogno.

L'Approccio

In questo studio, i ricercatori hanno creato quattro tutor intelligenti specificamente progettati per gli adulti. Questi tutor coprivano argomenti chiave di algebra universitaria come esponenti e polinomi, assicurandosi che il contenuto fosse rilevante e in linea con i corsi tipici per adulti. L'idea era di rendere il tutor facile da usare, offrendo funzionalità che rendessero l'apprendimento più semplice.

Hanno lanciato questi tutor in un college tecnico statale per un anno accademico, permettendo agli adulti di usarli a loro discrezione. Questo significava che gli studenti potevano scegliere se impegnarsi o meno con i tutor in base alle loro esigenze e preferenze.

Raccolta di Informazioni

Dopo aver lanciato i tutor, i ricercatori volevano raccogliere feedback su come gli adulti si sentissero riguardo all'utilizzo. Hanno organizzato gruppi di discussione per capire meglio l'esperienza degli utenti. Gli studenti e gli insegnanti hanno condiviso le loro opinioni su cosa funzionasse e cosa no.

Risultati Chiave dai Feedback degli Utenti

I feedback raccolti dai gruppi di discussione hanno offerto un tesoro di informazioni. Alcuni dei punti principali evidenziati includevano:

  • La Flessibilità è Fondamentale: Gli adulti apprezzavano la possibilità di accedere all'aiuto in qualsiasi momento, soprattutto perché spesso hanno programmi fitti. L'idea di poter imparare durante la pausa pranzo o dopo il lavoro è stata molto apprezzata.

  • Necessità di Sistemi Facili da Usare: Poiché gli adulti provengono da diversi percorsi educativi, avere una piattaforma semplice e facile da navigare era essenziale. Molti hanno espresso frustrazione se la tecnologia appariva scoraggiante o complessa.

  • Desiderio di Interazione Umana: Alcuni studenti hanno fatto notare che, sebbene avere un tutor digitale sia fantastico, mancava anche un po' di interazione umana. Una chat con una persona amichevole dall'altra parte non guasterebbe!

  • Importanza dell'Introduzione: I partecipanti hanno indicato che avrebbero beneficiato di una migliore formazione iniziale o di tutorial per capire come sfruttare al meglio i tutor. Una guida passo-passo potrebbe aiutare molto a sciogliere le apprensioni.

Raccomandazioni per il Miglioramento

Basandosi sulle informazioni raccolte, sono emerse diverse raccomandazioni per migliorare i sistemi di tutoraggio intelligente per gli adulti. Queste includono:

  1. Incorporare Elementi Umani: Aggiungere opzioni per chat in tempo reale con tutor o personale di supporto potrebbe rispondere alla necessità di interazione personale.

  2. Allineamento con il Curriculum Attuale: Assicurarsi che il contenuto dei tutor intelligenti completi i materiali insegnati dagli istruttori. Questo allineamento potrebbe aumentare sia l'uso che l'accoglienza dei tutor.

  3. Chiara Dimostrazione del Valore: Rendere i benefici dell'uso dei tutor intelligenti cristallini. Un esempio potrebbe essere mostrare quanto tempo uno studente potrebbe risparmiare o quanto rapidamente potrebbe progredire nel suo apprendimento.

  4. Snellire l'Introduzione: Un processo di introduzione più semplice con istruzioni chiare potrebbe aiutare gli adulti a superare gli ostacoli iniziali.

  5. Personalizzazione per le Preferenze degli Insegnanti: Consentire agli insegnanti di modificare i sistemi di tutoraggio intelligente per adattarli meglio al loro stile di insegnamento. Questo potrebbe aiutare a ottenere l'approvazione da parte del corpo docente e incoraggiarli a promuovere il sistema ai loro studenti.

Conclusione

I sistemi di tutoraggio intelligente hanno il potenziale di cambiare il modo in cui gli adulti si impegnano nell'istruzione offrendo supporto personalizzato e flessibile. Tuttavia, sfide come la mancanza di motivazione, l'apprensione per la tecnologia e la guida insufficiente hanno ostacolato la loro diffusione.

Comprendendo le esigenze specifiche di questi studenti e cercando attivamente il loro feedback, gli sviluppatori possono creare strumenti più user-friendly, coinvolgenti ed efficaci. Con un po' di umorismo, un tocco di flessibilità e una dose di chiarezza, i tutor intelligenti possono diventare certamente un compagno fidato per gli adulti che puntano a migliorare le loro competenze e conoscenze.

Man mano che il panorama educativo continua a evolversi, l'attenzione agli adulti sarà cruciale per garantire che tutti abbiano accesso a opportunità di apprendimento che si adattino al loro stile di vita e alle loro esigenze. Rendiamo quei tutor intelligenti i migliori partner di apprendimento che possano essere!

Fonte originale

Titolo: Intelligent Tutors for Adult Learners: An Analysis of Needs and Challenges

Estratto: This paper aims to uncover needs of adult learners when using pedagogical technologies such as intelligent tutoring systems. Further, our aim with this work is to understand the usability challenges when deploying tutors at scale within the adult learning audience. As educational technologies become more ubiquitous within k-12 education, this paper aims to bridge the gap in understanding on how adult users might utilize intelligent tutors. In pursuit of this, we built four intelligent tutors, and deployed them to 110 classrooms at a state technical college for an entire academic year. Following this deployment, we conducted focus groups amongst users to gather data to understand how learners perceived the optional educational technology during their academic journey. We further analyzed this data using foundational HCI methodologies to extract leanings and design recommendations on how developers might craft educational technologies for adoption at scale for the adult learning population.

Autori: Adit Gupta, Momin Siddiqui, Glen Smith, Jenn Reddig, Christopher MacLellan

Ultimo aggiornamento: 2024-11-19 00:00:00

Lingua: English

URL di origine: https://arxiv.org/abs/2412.04477

Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2412.04477

Licenza: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Modifiche: Questa sintesi è stata creata con l'assistenza di AI e potrebbe presentare delle imprecisioni. Per informazioni accurate, consultare i documenti originali collegati qui.

Si ringrazia arxiv per l'utilizzo della sua interoperabilità ad accesso aperto.

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