Évaluer la connaissance sociale dans les modèles de langage
Un nouveau critère évalue à quel point les modèles de langage comprennent les interactions sociales.
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Table des matières
- Qu'est-ce que SocKET ?
- Importance des connaissances sociales dans les modèles de langage
- Défis actuels
- Besoin d'un test complet
- Structure du cadre
- Contributions à la recherche
- Performance des modèles
- Directions futures pour l'amélioration
- Conclusion
- L'importance des connaissances sociales dans la tech
- Aller de l'avant
- Source originale
- Liens de référence
Les grands modèles de langage (LLMs) font des vagues dans le monde de la tech. On les utilise dans plein d'applications, des chatbots à la création de contenu. Mais une question importante reste : ces modèles peuvent-ils vraiment comprendre les connaissances sociales ? C'est crucial parce que les humains communiquent souvent avec des émotions, de l'humour, de la confiance et d'autres facteurs sociaux. Pour répondre à ça, des chercheurs ont développé un nouveau benchmark appelé SocKET, qui teste à quel point les LLMs peuvent gérer le langage social.
Qu'est-ce que SocKET ?
SocKET signifie Tests d'Évaluation des Connaissances Sociales. Il comprend 58 tâches différentes axées sur la communication sociale, organisées en cinq grandes catégories : humour et sarcasme, Offensivité, Sentiment et Émotion, Fiabilité, et d'autres facteurs sociaux. Chaque catégorie examine comment les modèles linguistiques peuvent comprendre et réagir aux interactions sociales.
Importance des connaissances sociales dans les modèles de langage
Comprendre les indices sociaux est essentiel pour une communication efficace. Quand les gens parlent ou écrivent, ils expriment souvent des émotions ou des intentions qui vont au-delà du sens littéral de leurs mots. Par exemple, dire quelque chose de manière sarcastique nécessite que l'auditeur interprète les mots différemment de leur signification habituelle. Comme les LLMs sont de plus en plus utilisés dans des interactions réelles, il est crucial d'évaluer leur capacité à interpréter ce genre d'information sociale.
Défis actuels
Bien que les LLMs aient montré une grande amélioration dans les tâches linguistiques, évaluer leurs connaissances sociales n'est pas aussi simple. Les études existantes se concentrent souvent sur des aspects étroits de la communication sociale, comme la politesse ou l'empathie, sans donner une image complète. Ça peut conduire à des modèles qui performent bien sur des tâches spécifiques mais qui échouent à comprendre des contextes sociaux plus larges.
Besoin d'un test complet
Pour vraiment comprendre comment les LLMs gèrent les connaissances sociales, on a besoin d'un cadre de test complet. C'est là que SocKET entre en jeu. En proposant une manière structurée d'évaluer différents aspects du langage social, SocKET vise à combler un vide dans la recherche actuelle. Le benchmark est conçu non seulement pour vérifier à quel point les modèles performent sur des tâches individuelles, mais aussi pour voir s'ils peuvent transférer les compétences acquises d'une catégorie à une autre.
Structure du cadre
SocKET inclut 58 tâches qui couvrent cinq catégories de connaissances sociales. Ces catégories aident les chercheurs à analyser comment les modèles gèrent divers aspects sociaux du langage :
1. Humour et Sarcasme
L'humour peut être subjectif et varier énormément selon le contexte. Les tâches de cette catégorie testent si les modèles peuvent reconnaître les blagues, l'ironie et le sarcasme, qui sont tous importants pour comprendre quand l'humour est utilisé dans une conversation.
2. Offensivité
Comprendre quel langage est nuisible ou offensant est vital pour créer des environnements en ligne sûrs. Cette catégorie se concentre sur la détection du discours de haine, du harcèlement et d'autres expressions nuisibles dans le langage.
3. Sentiment et Émotion
Les gens expriment de nombreuses émotions à travers le langage, et reconnaître ces émotions peut changer la façon dont la communication est interprétée. Cette catégorie inclut des tâches qui mesurent à quel point les modèles peuvent identifier des sentiments comme la joie, la colère ou la tristesse dans un texte.
4. Fiabilité
Cette catégorie examine à quel point les modèles peuvent évaluer si une information est fiable. La confiance est cruciale dans la communication, surtout dans le monde d'aujourd'hui où la désinformation peut se propager facilement.
5. Autres facteurs sociaux
Ces tâches portent sur d'autres éléments sociaux, comme la politesse et l'empathie. Comprendre ces nuances peut aider les modèles à répondre de manière appropriée dans différents contextes sociaux.
Contributions à la recherche
L'introduction de SocKET apporte plusieurs contributions à la communauté de recherche :
Un cadre théorique : SocKET est basé sur des théories des sciences sociales qui expliquent comment les connaissances sociales fonctionnent, en faisant une ressource précieuse pour les chercheurs.
Évaluation des performances : En évaluant les LLMs actuels par rapport à ce benchmark, les chercheurs peuvent identifier où ces modèles excellent et où ils doivent s'améliorer.
Transfert entre tâches : Le cadre a montré que s'entraîner sur des tâches d'une catégorie peut améliorer les performances dans d'autres, indiquant un potentiel de partage de connaissances entre les tâches.
Performance des modèles
Les tests initiaux avec divers LLMs montrent qu'ils performent à un niveau modéré sur ces tâches de connaissances sociales. La plupart des modèles montrent une certaine compréhension des indices sociaux, mais il y a beaucoup de place pour s'améliorer. Les résultats suggèrent que bien que les LLMs puissent apprendre certains aspects du langage social, ils ne saisissent pas encore toutes ses complexités.
Directions futures pour l'amélioration
Les résultats de SocKET soulignent le besoin de recherches continues pour construire des modèles plus conscients socialement. Voici quelques pistes suggérées :
1. Élargir la diversité des tâches
Pour améliorer les performances, il est important de créer une plus grande variété de tâches qui couvrent plus d'aspects des connaissances sociales. Ça signifie rechercher et développer de nouveaux ensembles de données qui capturent différents scénarios sociaux.
2. Ajuster les modèles
Utiliser des techniques d'entraînement spécifiques peut aider les modèles à mieux comprendre les connaissances sociales. L'ajustement implique de modifier le processus d'entraînement du modèle pour améliorer ses performances sur des tâches particulières, ce qui peut mener à une meilleure compréhension du langage social.
3. Tests en conditions réelles
Tester les LLMs dans des scénarios réels où ils interagissent avec des gens peut fournir des informations précieuses. Ça permet aux chercheurs de voir comment les modèles performent dans de vraies conversations, offrant une mesure plus réaliste de leurs capacités sociales.
4. Focus sur la compréhension multiculturelle
Comme les connaissances sociales peuvent varier d'une culture à l'autre, les travaux futurs devraient considérer comment les LLMs peuvent être formés pour reconnaître et s'adapter aux différents contextes culturels dans la communication.
Conclusion
SocKET représente un pas significatif pour comprendre comment les LLMs interagissent avec les connaissances sociales. En évaluant les modèles sur divers aspects de la communication sociale, les chercheurs peuvent obtenir des perspectives sur leurs capacités et leurs limites. Les résultats soulignent la nécessité de continuer à travailler pour construire des modèles de langage plus conscients socialement, ce qui est crucial pour améliorer l'interaction humain-machine de manière significative.
L'importance des connaissances sociales dans la tech
À mesure que la technologie évolue, la façon dont les humains interagissent avec les machines devient plus complexe. Les LLMs ont maintenant des tâches qui nécessitent une compréhension nuancée du langage humain, rendant les connaissances sociales plus importantes que jamais. À mesure que ces modèles s'intègrent dans la technologie quotidienne, leur capacité à comprendre et à répondre au langage social déterminera la qualité et la sécurité des interactions.
Aller de l'avant
Le domaine du traitement du langage naturel est à un moment critique. Avec l'introduction de benchmarks comme SocKET, les chercheurs ont les outils nécessaires pour évaluer et améliorer les LLMs en termes de connaissances sociales. Les avancées continues dans ce domaine peuvent mener à des modèles qui sont non seulement efficaces pour traiter le langage mais aussi capables de comprendre les subtilités sociales qui l'accompagnent. Cela améliorera finalement l'expérience utilisateur dans diverses applications, des chats de service client aux interactions IA plus avancées.
En conclusion, bien que les LLMs montrent du potentiel, il reste encore beaucoup de travail à faire. Avec des efforts concertés et une recherche ciblée, l'objectif de créer des modèles qui comprennent vraiment le langage social peut être atteint. SocKET n'est que le début de ce travail vital, visant à ouvrir la voie pour des LLMs futurs qui sont plus conscients socialement et capables d'engager des conversations significatives avec les humains.
Titre: Do LLMs Understand Social Knowledge? Evaluating the Sociability of Large Language Models with SocKET Benchmark
Résumé: Large language models (LLMs) have been shown to perform well at a variety of syntactic, discourse, and reasoning tasks. While LLMs are increasingly deployed in many forms including conversational agents that interact with humans, we lack a grounded benchmark to measure how well LLMs understand \textit{social} language. Here, we introduce a new theory-driven benchmark, SocKET, that contains 58 NLP tasks testing social knowledge which we group into five categories: humor & sarcasm, offensiveness, sentiment & emotion, and trustworthiness. In tests on the benchmark, we demonstrate that current models attain only moderate performance but reveal significant potential for task transfer among different types and categories of tasks, which were predicted from theory. Through zero-shot evaluations, we show that pretrained models already possess some innate but limited capabilities of social language understanding and training on one category of tasks can improve zero-shot testing on others. Our benchmark provides a systematic way to analyze model performance on an important dimension of language and points to clear room for improvement to build more socially-aware LLMs. The associated resources are released at https://github.com/minjechoi/SOCKET.
Auteurs: Minje Choi, Jiaxin Pei, Sagar Kumar, Chang Shu, David Jurgens
Dernière mise à jour: 2023-12-07 00:00:00
Langue: English
Source URL: https://arxiv.org/abs/2305.14938
Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2305.14938
Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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