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# Informatique# Calcul et langage

Comprendre le langage offensant à travers des perspectives variées

Un ensemble de données explore comment les points de vue culturels façonnent la perception du langage offensant.

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Les opinions humaines sont super importantes dans la tech du langage, surtout pour capter le Langage offensant. Mais la façon dont les gens voient les choses peut varier énormément. Des études ont montré que les divergences d'opinion se concentrent souvent sur l'âge, le genre ou la race, mais elles passent à côté du tableau global. Des gens dans le même groupe peuvent avoir des valeurs différentes qui influencent leur vision du monde. Pour créer de meilleurs modèles de langage, on a besoin d'un éventail d'opinions dans nos données.

Dans cette étude, on présente un dataset avec plein d'annotations sur le langage offensant. On a recueilli des infos de plus de 4 000 personnes de 21 pays, en couvrant pas mal de cultures. Ce dataset capte pas seulement des opinions sur le langage mais aussi les Valeurs morales qui forment ces opinions. Notre but, c'est de donner des idées pour aider à créer des modèles de langage qui prennent en compte les différentes cultures et valeurs.

Le Besoin d'un Dataset Diversifié

Créer des outils pour identifier le langage offensant est un axe de recherche depuis un moment. Cependant, les méthodes traditionnelles négligent souvent les différents contextes et facteurs individuels qui influencent comment les gens perçoivent le langage. Ce que quelqu'un trouve offensant peut dépendre de ses jugements moraux et de son vécu culturel. Donc, c'est super important d'inclure ces facteurs subjectifs quand on construit des modèles de langage.

On a découvert que les étiquettes pour le langage offensant peuvent varier énormément d'un pays à l'autre. Par exemple, les gens de Chine, du Brésil et d'Égypte ont étiqueté les mêmes phrases de manière très différente. Ça montre vraiment le besoin d'un groupe d'annotateurs diversifié. Mais juste inclure plus de groupes, c'est pas suffisant ; il faut aussi reconnaître que les gens ont des opinions qui vont au-delà des simples catégories démographiques.

Création du Dataset

Dans cette recherche, on a créé un dataset à travers un effort collaboratif visant à rassembler différentes opinions sur le langage offensant. On a recruté 4 309 Participants de 21 pays avec divers backgrounds culturels. Chaque participant a annoté des commentaires sur les réseaux sociaux tirés de datasets existants. En plus de labelliser ces commentaires, les participants ont aussi partagé leurs valeurs morales via un questionnaire couvrant six fondements moraux clés : soin, égalité, proportionnalité, autorité, loyauté et pureté.

Ce dataset nous permet de voir comment les gens de différentes régions perçoivent le langage offensant différemment. On a trouvé des variations significatives basées sur les valeurs morales individuelles et les normes culturelles, fournissant des insights cruciaux pour créer des modèles de langage plus inclusifs.

Comprendre la Subjectivité dans l'Annotation

Le rôle des annotateurs humains dans la tech du langage est pas à sous-estimer. Leurs opinions façonnent les données qu'on utilise, mais tous les annotateurs voient pas les choses de la même façon. Des études récentes suggèrent que plutôt que de traiter les annotateurs comme interchangeables, c'est mieux de regarder les nuances dans leurs réponses. Comprendre ces différences peut mener à de meilleurs modèles.

Quand on analyse les données, on voit que le désaccord entre annotateurs peut être une source précieuse d'infos. En reconnaissant ces différences, on peut améliorer comment les modèles traitent le langage. Certaines méthodes ont commencé à prendre en compte ce désaccord mais n'embrassent pas encore totalement les perspectives individuelles des annotateurs.

Valeurs Morales et Perception du Langage

Le langage est intrinsèquement social, et la façon dont les gens l'utilisent peut être influencée par les groupes auxquels ils appartiennent. En considérant les backgrounds et les valeurs morales des annotateurs, on peut mieux comprendre comment ils perçoivent le langage. Des études montrent qu'inclure des infos démographiques peut améliorer la performance des modèles de langage.

Cependant, beaucoup de méthodes existantes ne tiennent pas compte des aspects psychologiques qui impactent la façon dont les annotateurs voient le langage. Chaque personne amène ses propres expériences, son background culturel et ses valeurs. C'est particulièrement important quand il s'agit de langage offensant, qui peut susciter des réactions émotionnelles fortes.

L'Importance de la Représentation

On a rassemblé un groupe diversifié de participants pour s'assurer que notre dataset reflète diverses vues culturelles. Notre but était de créer une perspective équilibrée sur l'utilisation du langage. On a recruté des participants de huit régions géo-culturelles, y compris l'Amérique du Nord, l'Amérique Latine et l'Afrique subsaharienne, entre autres. Chaque région comptait au moins 500 participants, avec une attention particulière à la représentation de l'âge et du genre.

En faisant ça, on visait à capturer un large éventail de perspectives sur ce qui est considéré comme offensant. C'est crucial parce que la perception du langage peut souvent être profondément ancrée dans des expériences personnelles et culturelles.

Méthodes de Collecte de Données

Pour rassembler les données, on a utilisé des éléments de datasets existants qui sont connus pour provoquer des désaccords. On a demandé aux participants de noter l'offensivité de 40 éléments de texte différents sur une échelle de 0 à 5. Ça nous a permis de voir comment différents annotateurs évaluaient les mêmes éléments.

On a aussi demandé aux participants de compléter un questionnaire sur les fondements moraux qui a évalué leurs valeurs à travers six dimensions. Ces infos nous aident à comprendre comment les croyances morales influencent les opinions sur le langage.

En collectant ces données, on a veillé à protéger la vie privée des participants et à les rémunérer équitablement pour leur temps. On a visé une représentation équilibrée des démographies tout en s'assurant que les participants avaient un bon niveau d'anglais pour réaliser la tâche efficacement.

Le Processus d'Annotation

Pendant la tâche d'annotation, les participants devaient étiqueter les éléments selon leur compréhension de l'offensivité. Certains participants ont reçu une définition du langage extrêmement offensant, tandis que d'autres ont été invités à étiqueter les éléments uniquement selon leurs propres opinions. Ce design nous a permis de capter une gamme d'interprétations.

Pour valider leur compréhension, les participants ont aussi répondu à des questions de contrôle. Ceux qui n'ont pas réussi à correctement étiqueter ces éléments de contrôle ont été exclus du dataset final. Ça a assuré qu'on avait des données fiables et cohérentes de nos annotateurs.

Analyser le Manque de Compréhension

On a aussi exploré les cas où les annotateurs ont rapporté ne pas comprendre le texte qu'on leur avait demandé d'évaluer. Ça nous a aidés à identifier des biais dans les réponses basés sur des facteurs démographiques. Par exemple, les hommes et les annotateurs plus jeunes étaient moins susceptibles d'exprimer de la confusion comparés aux femmes et aux participants plus âgés.

Comprendre qui est plus susceptible d'indiquer un manque de compréhension est crucial, car ça peut révéler des biais importants dans la perception du langage. Cette connaissance peut nous aider à améliorer la conception des futures tâches d'annotation pour minimiser les malentendus.

Regroupement des Annotateurs

Pour analyser comment les valeurs morales impactent les perceptions d'offensivité, on a regroupé les annotateurs selon leurs fondements moraux. Ce regroupement nous a permis de voir comment les gens avec des valeurs similaires avaient tendance à étiqueter le contenu. Par exemple, certains groupes ont montré que des gens de régions similaires ou avec des valeurs morales alignées étiquetaient souvent les éléments de manière cohérente.

En réalisant ces analyses, on peut mieux comprendre comment les croyances morales partagées influencent les attitudes envers le langage. Cette insight peut guider le développement de modèles de langage qui reflètent davantage des perspectives diverses.

Désaccord Entre Annotateurs

En étudiant le dataset, on a aussi regardé les différents types de contenu que les annotateurs ont étiqueté comme offensant. On a découvert que les commentaires mentionnant des groupes sociaux spécifiques généraient le plus de désaccord parmi les annotateurs. Ça s'aligne avec des trouvailles précédentes qui montrent que les perceptions de préjudice peuvent énormément varier selon l'identité de groupe.

Cette variabilité met en lumière le besoin d'une enquête plus profonde sur comment les dynamiques sociales et les stéréotypes affectent les perceptions du langage offensant. Comprendre ces facteurs peut aider à façonner des technologies linguistiques qui sont moins nuisibles pour des groupes spécifiques.

Implications pour les Modèles de Langage

Les résultats de notre étude ont des implications significatives pour le modélisation du langage. Les approches traditionnelles échouent souvent à capturer la complexité des perspectives humaines sur l'offensivité. Nos découvertes suggèrent qu'incorporer des jugements moraux divers et des contextes culturels peut améliorer la précision et l'équité des modèles de langage.

En reconnaissant la diversité des opinions et des valeurs, on peut créer des outils plus inclusifs et sensibles aux différences culturelles. C'est particulièrement important dans un monde de plus en plus interconnecté où les technologies linguistiques sont largement utilisées.

Conclusions

En résumé, notre étude souligne l'importance de comprendre comment les facteurs culturels et individuels façonnent les perceptions du langage offensant. On a créé un dataset qui capture un large éventail d'opinions, fournissant une ressource précieuse pour les chercheurs et développeurs en traitement du langage naturel.

À travers notre analyse, on a découvert des désaccords significatifs entre les annotateurs en fonction de leurs backgrounds et valeurs. Ça met en avant le besoin d'une approche plus nuancée de la modélisation du langage qui prenne en compte la richesse de l'expérience humaine.

En avançant, il est essentiel de continuer à explorer l'interaction entre le langage, la culture et la moralité. Ça aidera à s'assurer que les technologies linguistiques respectent et reflètent les vues diverses des gens autour du monde. En fin de compte, notre but est de favoriser des conversations plus respectueuses et inclusives dans les espaces numériques.

Source originale

Titre: D3CODE: Disentangling Disagreements in Data across Cultures on Offensiveness Detection and Evaluation

Résumé: While human annotations play a crucial role in language technologies, annotator subjectivity has long been overlooked in data collection. Recent studies that have critically examined this issue are often situated in the Western context, and solely document differences across age, gender, or racial groups. As a result, NLP research on subjectivity have overlooked the fact that individuals within demographic groups may hold diverse values, which can influence their perceptions beyond their group norms. To effectively incorporate these considerations into NLP pipelines, we need datasets with extensive parallel annotations from various social and cultural groups. In this paper we introduce the \dataset dataset: a large-scale cross-cultural dataset of parallel annotations for offensive language in over 4.5K sentences annotated by a pool of over 4k annotators, balanced across gender and age, from across 21 countries, representing eight geo-cultural regions. The dataset contains annotators' moral values captured along six moral foundations: care, equality, proportionality, authority, loyalty, and purity. Our analyses reveal substantial regional variations in annotators' perceptions that are shaped by individual moral values, offering crucial insights for building pluralistic, culturally sensitive NLP models.

Auteurs: Aida Mostafazadeh Davani, Mark Díaz, Dylan Baker, Vinodkumar Prabhakaran

Dernière mise à jour: 2024-04-16 00:00:00

Langue: English

Source URL: https://arxiv.org/abs/2404.10857

Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2404.10857

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Changements: Ce résumé a été créé avec l'aide de l'IA et peut contenir des inexactitudes. Pour obtenir des informations précises, veuillez vous référer aux documents sources originaux dont les liens figurent ici.

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