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Avancées dans la fonctionnalité de recherche en e-commerce

Une nouvelle méthode améliore les résultats de recherche pour le shopping en ligne grâce à des textes et des images combinés.

Enqiang Xu, Xinhui Li, Zhigong Zhou, Jiahao Ji, Jinyuan Zhao, Dadong Miao, Songlin Wang, Lin Liu, Sulong Xu

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Dans le monde d'aujourd'hui où on fait du shopping en ligne, la performance d'une fonction de recherche peut vraiment faire ou défaire une vente. Si un utilisateur tape une requête et ne trouve pas rapidement les articles les plus pertinents, il risque de perdre intérêt et d'aller voir ailleurs. C'est pour ça que les entreprises de e-commerce s'efforcent constamment d'améliorer leurs systèmes de classement de recherche. Ce n'est pas juste une question de montrer des articles qui correspondent à une recherche, mais aussi de s'assurer que les articles présentés sont vraiment adaptés aux besoins et aux préférences de l'utilisateur.

Le Rôle des Modèles de Re-Ranking

Les modèles de re-ranking sont essentiels pour peaufiner l'ordre des résultats de recherche. Quand un utilisateur entre une requête, le système crée une liste de produits qui pourraient correspondre. Le modèle de re-ranking prend cette liste et ajuste l'ordre en fonction de différents facteurs, comme les recherches précédentes de l'utilisateur, ses préférences, et les détails des articles. Les approches traditionnelles s'appuyaient beaucoup sur les attributs des articles, comme les descriptions textuelles ou les identifiants uniques. Mais, avec l'essor du shopping en ligne visuel, intégrer des images dans ces modèles est devenu indispensable.

L'Importance des Différents Types d'Informations

Quand ils cherchent des produits, les clients s'appuient souvent à la fois sur du texte et des images. Le texte donne des détails sur le produit, tandis que les images offrent une représentation visuelle qui peut souvent aider un acheteur à se décider. Des recherches montrent que combiner ces deux types d'informations peut vraiment améliorer l'efficacité du classement de recherche. Beaucoup de modèles de re-ranking n'utilisent qu'un seul type d'information et passent à côté des avantages d'une approche mixte.

La Nouvelle Approche

Une nouvelle méthode se concentre sur la combinaison des informations textuelles et visuelles de manière plus efficace. Ça implique plusieurs étapes qui travaillent ensemble pour fournir de meilleurs résultats de recherche. L'idée principale est d'utiliser une technique appelée fusion multimodale basée sur l'attention pour combiner les données des textes et des images. Ça aide à créer une compréhension plus riche de ce qu'est un produit et peut mener à de meilleures recommandations.

Unité de Fusion Consciente du Contexte (CAFU)

Un des composants clés de la nouvelle approche est l'Unité de Fusion Consciente du Contexte (CAFU). Cette unité mélange les informations provenant des images et du texte. Elle examine chaque produit et son contexte, comme ce que l'utilisateur a cherché auparavant, pour produire une représentation plus personnalisée de ce produit. C'est important parce que ça peut aider le modèle à se concentrer sur les caractéristiques les plus pertinentes pour un utilisateur spécifique.

Autodétermination Multi-Perspective

Pour affiner encore plus les classements, un mécanisme d'autodétermination multi-perspective est utilisé. Cette méthode permet au modèle de prendre en compte plusieurs facteurs à la fois, comme le prix d'un article ou sa popularité auprès des utilisateurs. En fusionnant différents types d'informations de cette manière, le modèle peut prendre des décisions plus éclairées sur les produits qui pourraient le plus intéresser l'utilisateur.

Avantages de la Nouvelle Méthode

La nouvelle méthode a montré plusieurs avantages par rapport aux systèmes de re-ranking traditionnels. D'abord, en intégrant à la fois des données textuelles et visuelles, elle offre une vue plus complète des produits. Ça mène à des résultats de recherche plus personnalisés, aidant les utilisateurs à trouver exactement ce qu'ils cherchent.

En plus, la méthode inclut une tâche auxiliaire qui est directement liée à l'objectif principal d'améliorer les résultats de recherche. En prédisant la probabilité qu'un utilisateur clique sur un article, le modèle peut mieux aligner ses fonctions pour répondre aux attentes des utilisateurs.

Tests et Résultats

Pour évaluer l'efficacité de cette nouvelle approche, des tests approfondis ont été réalisés en utilisant des données réelles d'utilisateurs. Le nouveau modèle a été comparé à des modèles plus anciens et établis pour voir comment il se comportait.

Dans des tests effectués sur un ensemble de données interne d'une plateforme de e-commerce bien connue, le nouveau modèle a montré une augmentation notable de performance. Spécifiquement, il a enregistré une hausse de 0,22% des Taux de conversion. Ce petit pourcentage peut sembler insignifiant au premier abord, mais dans le monde du e-commerce, ça peut se traduire par une augmentation significative des ventes et des revenus.

Le modèle a aussi été testé dans un environnement réel grâce à un test A/B. Ça a impliqué de montrer à différents groupes d'utilisateurs soit le nouveau modèle, soit l'existant, en suivant leur comportement pendant une semaine. Les résultats étaient positifs, montrant que les utilisateurs étaient plus susceptibles de cliquer sur les articles présentés par le nouveau modèle.

Implications pour le E-Commerce

Les implications de ces résultats sont considérables pour les entreprises de e-commerce. En améliorant la fonctionnalité de recherche grâce à des modèles de re-ranking sophistiqués, les entreprises peuvent non seulement augmenter la satisfaction des utilisateurs mais aussi améliorer leurs chiffres de vente.

De plus, l'intégration d'éléments visuels dans les algorithmes de recherche marque un tournant dans le fonctionnement des plateformes de e-commerce. Les entreprises peuvent maintenant offrir des expériences plus personnalisées, où le système apprend du comportement de l'utilisateur et s'adapte en conséquence, menant à un meilleur engagement client.

Conclusion

Pour résumer, le développement de modèles de re-ranking avancés qui intègrent à la fois des textes et des images est un grand pas en avant pour améliorer les expériences de recherche en e-commerce. Les nouvelles approches offrent non seulement une meilleure personnalisation mais s'alignent aussi de manière plus étroite avec le comportement et les préférences des utilisateurs.

Alors que le paysage du shopping en ligne continue d'évoluer, il est probable que ces modèles gagneront encore plus en importance. Les entreprises qui s'adaptent rapidement à ces innovations trouveront probablement un avantage concurrentiel, répondant mieux aux besoins de leurs clients et générant davantage de ventes. Cette recherche ouvre la voie à de futures améliorations, comme l'intégration de types de données encore plus variés et la création de systèmes de classement dynamiques qui s'adaptent en temps réel, assurant la meilleure expérience d'achat possible pour tous les utilisateurs.

Source originale

Titre: Advancing Re-Ranking with Multimodal Fusion and Target-Oriented Auxiliary Tasks in E-Commerce Search

Résumé: In the rapidly evolving field of e-commerce, the effectiveness of search re-ranking models is crucial for enhancing user experience and driving conversion rates. Despite significant advancements in feature representation and model architecture, the integration of multimodal information remains underexplored. This study addresses this gap by investigating the computation and fusion of textual and visual information in the context of re-ranking. We propose \textbf{A}dvancing \textbf{R}e-Ranking with \textbf{M}ulti\textbf{m}odal Fusion and \textbf{T}arget-Oriented Auxiliary Tasks (ARMMT), which integrates an attention-based multimodal fusion technique and an auxiliary ranking-aligned task to enhance item representation and improve targeting capabilities. This method not only enriches the understanding of product attributes but also enables more precise and personalized recommendations. Experimental evaluations on JD.com's search platform demonstrate that ARMMT achieves state-of-the-art performance in multimodal information integration, evidenced by a 0.22\% increase in the Conversion Rate (CVR), significantly contributing to Gross Merchandise Volume (GMV). This pioneering approach has the potential to revolutionize e-commerce re-ranking, leading to elevated user satisfaction and business growth.

Auteurs: Enqiang Xu, Xinhui Li, Zhigong Zhou, Jiahao Ji, Jinyuan Zhao, Dadong Miao, Songlin Wang, Lin Liu, Sulong Xu

Dernière mise à jour: 2024-08-11 00:00:00

Langue: English

Source URL: https://arxiv.org/abs/2408.05751

Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2408.05751

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Changements: Ce résumé a été créé avec l'aide de l'IA et peut contenir des inexactitudes. Pour obtenir des informations précises, veuillez vous référer aux documents sources originaux dont les liens figurent ici.

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