Integrando ferramentas de IA no fluxo de trabalho de radiologia
O Radibot quer simplificar as tarefas de radiologia e melhorar a eficiência com IA.
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Índice
Radiologistas são médicos que se especializam em diagnosticar doenças através de técnicas de imagem como raios-X, ressonância magnética e tomografias. Eles dependem bastante de várias ferramentas e sistemas para interpretar essas imagens e fornecer relatórios. Mas, muitas dessas ferramentas não estão bem integradas no fluxo de trabalho deles, o que dificulta a eficiência e a eficácia no trabalho.
Uma mudança tá rolando na área de radiologia com a introdução de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) pra ajudar os radiologistas nas tarefas diárias. A ideia é criar um novo tipo de radiologista que trabalhe ao lado de ferramentas de IA pra deixar o processo mais suave e rápido. Esse novo papel foca em usar tanto a IA avançada quanto métodos tradicionais pra melhorar o trabalho dos radiologistas.
Desafios no Fluxo de Trabalho da Radiologia
O futuro da radiologia depende de quão bem essas ferramentas de IA funcionam com os processos existentes. Se as ferramentas forem complicadas e difíceis de usar, pode ser que não sejam bem-sucedidas. Pra criar sistemas eficazes para os radiologistas, precisamos pensar em como as pessoas interagem com a tecnologia, envolvendo aspectos de psicologia, ciências cognitivas e medicina.
Nosso projeto analisa como os radiologistas tomam decisões e como usam diferentes ferramentas. Fizemos isso através de um estudo que tinha duas partes: uma Pesquisa e Entrevistas. A pesquisa buscou descobrir como os radiologistas se sentem usando software em comparação com usuários comuns. A segunda parte envolveu discussões mais profundas pra explicar as diferenças que encontramos na pesquisa.
Pra tornar esse projeto mais utilizável pra radiologistas, criamos uma ferramenta chamada Radibot. É um assistente de chat que pode se comunicar com os radiologistas usando os sistemas de mensagens existentes nos hospitais. O objetivo do Radibot é melhorar como os radiologistas trabalham com Sistemas de Suporte à Decisão Clínica (CDSS), que oferecem orientações baseadas em padrões e práticas médicas.
Radibot e Seu Papel na Radiologia
Vemos o Radibot como uma parte valiosa do trabalho do radiologista em diferentes estágios:
Depois da Aquisição de Imagens: Quando os radiologistas recebem as imagens, eles precisam combinar vários dados pra entendê-las. O Radibot pode ajudar fornecendo ferramentas que ajudam a detectar anomalias ou sugerir históricos médicos relevantes.
Durante a Criação de Relatórios: Ao escrever relatórios, o Radibot pode ajudar usando diretrizes atualizadas e automatizando partes da geração de texto. Isso pode economizar tempo e reduzir o esforço necessário pra produzir relatórios precisos.
Depois da Criação de Relatórios: Após os relatórios estarem prontos, o Radibot pode ajudar organizando comunicações de follow-up e reduzindo o tempo que os radiologistas gastam revisando relatórios anteriores.
Entre Estudos: No tempo entre a análise de estudos, o Radibot pode ajudar a priorizar tarefas e dar feedback com base no que aconteceu no passado.
Usando Mensagens Instantâneas na Saúde
A mensagem instantânea (IM) já é amplamente utilizada na saúde, desde a gestão do cuidado ao paciente até discussões entre equipes médicas. Ela permite uma comunicação rápida e eficiente que pode melhorar o trabalho em equipe. Na radiologia, a IM está integrada em vários sistemas como Sistemas de Arquivamento e Comunicação de Imagens (PACS) e Sistemas de Informação Radiológica (RIS). O Radibot usa essa tecnologia pra facilitar a comunicação.
Agentes conversacionais (chatbots) estão se tornando cada vez mais populares na saúde. Eles podem ajudar a agendar consultas, responder perguntas simples de saúde e enviar lembretes, entre outras tarefas. Porém, muitos chatbots focam nos pacientes, enquanto o Radibot visa ajudar os prestadores de saúde, especialmente os radiologistas, nos seus fluxos de trabalho.
Método de Pesquisa
Fizemos uma pesquisa envolvendo dois grupos de radiologistas – tanto médicos experientes quanto estagiários médicos – em um grande sistema hospitalar. Coletamos informações através de uma pesquisa e entrevistas. Dos 174 possíveis participantes, 94 responderam à pesquisa e realizamos 23 entrevistas.
A pesquisa tinha como objetivo avaliar como os radiologistas aceitam e percebem novas tecnologias. Focamos em fatores como intenções de usar novas ferramentas, atitudes em relação à tecnologia e quanto esforço eles acham que vai ser necessário pra usar novos sistemas.
Nas entrevistas, mostramos vídeos exemplos de como o Radibot funciona em cenários da vida real. Isso ajudou os participantes a entender como a ferramenta poderia se encaixar no trabalho deles. Depois, discutimos as opiniões deles sobre os vídeos e o conceito por trás do Radibot.
Resultados da Pesquisa e Entrevista
Os resultados da pesquisa mostraram que os radiologistas estão abertos a usar IA e ferramentas de chat como o Radibot. Eles acreditam que essas ferramentas poderiam facilitar e agilizar o trabalho deles. A maioria dos radiologistas quer sistemas que se integrem perfeitamente nas rotinas existentes e que não adicionem mais complexidade.
Das entrevistas, aprendemos que os radiologistas enfrentam muitas interrupções e precisam trocar de tarefas com frequência. Eles valorizam qualquer ferramenta que reduza o esforço, mesmo que demande um tempo inicial pra aprender. Eles também confiam que a IA pode agir como uma fonte de informação adicional útil, em vez de substituir suas habilidades.
Descobrimos que o nível de experiência dos radiologistas não influenciou significativamente a aceitação de novas ferramentas. Todos estão acostumados a usar tecnologia avançada no trabalho, tornando-os prontos para soluções inovadoras.
Principais Insights
Desempenho Acima do Esforço: Radiologistas costumam priorizar o desempenho de uma ferramenta em vez do esforço pra usá-la. Se uma ferramenta traz bons resultados, eles estão dispostos a investir tempo pra aprender a usá-la de forma eficaz.
Expectativas de Suporte: Radiologistas querem ferramentas de suporte à decisão que forneçam informações em tempo hábil, sem interromper muito seu fluxo de trabalho.
Confiança na Tecnologia: Há uma atitude positiva em relação às ferramentas de IA que podem apoiar o trabalho deles, desde que as ferramentas sejam precisas e confiáveis.
Necessidade de Simplicidade: As ferramentas precisam ser simples e fáceis de usar. Sistemas complicados podem criar frustração e atrasar o trabalho ao invés de ajudar.
Conclusão
O futuro da radiologia parece promissor com a integração de ferramentas como o Radibot. Ao fornecer assistência em tempo útil através de um agente conversacional, os radiologistas podem melhorar seus fluxos de trabalho, aumentar a eficiência e, em última análise, oferecer um cuidado melhor aos pacientes. Nossa pesquisa destaca as necessidades e expectativas dos radiologistas em relação à tecnologia, abrindo caminho para futuros desenvolvimentos em sistemas de suporte à decisão clínica. Integração, usabilidade e desempenho serão os fatores-chave que determinarão quão bem essas ferramentas servirão ao seu propósito no sistema de saúde.
À medida que continuamos a desenvolver ferramentas pro futuro do radiologista, é essencial manter em mente a importância do design centrado no ser humano. Ao focar nas necessidades e fluxos de trabalho dos radiologistas, podemos criar soluções que realmente os ajudem, levando a melhores resultados no cuidado ao paciente.
Título: Theory of radiologist interaction with instant messaging decision support tools: a sequential-explanatory study
Resumo: Radiology specific clinical decision support systems (CDSS) and artificial intelligence are poorly integrated into the radiologist workflow. Current research and development efforts of radiology CDSS focus on 5 main interventions, based around exam centric time points- at time of radiology exam ordering, after image acquisition, intra-report support, post-report analysis, and radiology workflow adjacent. We review the literature surrounding CDSS tools in these time points, requirements for CDSS workflow augmentation, and technologies that support clinician to computer workflow augmentation. We develop a theory of radiologist-decision tool interaction using a sequential explanatory study design. The study consists of 2 phases, the first a quantitative survey and the second a qualitative interview study. The phase 1 survey identifies differences between average users and radiologist users in software interventions using the User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View (UTAUT) framework. Phase 2 semi-structured interviews provide narratives on why these differences are found. To build this theory, we propose a novel solution called Radibot - a conversational agent capable of engaging clinicians with CDSS as an assistant using existing instant messaging systems supporting hospital communications. This work contributes an understanding of how radiologist-users differ from the average user and can be utilized by software developers to increase satisfaction of CDSS tools within radiology. Author SummaryThere is a need for human-machine interfaces between radiologists and clinical decision support systems (CDSS). Within the variety of systems radiologists interact with, there is no best fit for CDSS presented in the literature. After reviewing current literature surrounding CDSS use in healthcare and radiology, we propose a novel solution - a conversational agent capable of engaging clinicians as a team member using existing instant messaging systems supporting hospital communications. We test the acceptance of this intervention using the User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View (UTAUT) framework in survey and interview formats. Within our sample group, we found that radiologists have a high intent to use and a positive attitude towards this intervention. Our sample of radiologists deviated from the standard user UTAUT expects, suggesting that radiologists acceptance of software tools differs from the standard user. This work builds a theory of radiologist-decision support tool interaction that may be useful for software developers and systems integrators.
Autores: John Burns, J. W. Gichoya, M. D. Kohli, J. Jones, S. Purkayastha
Última atualização: 2023-06-20 00:00:00
Idioma: English
Fonte URL: https://www.medrxiv.org/content/10.1101/2023.06.15.23291470
Fonte PDF: https://www.medrxiv.org/content/10.1101/2023.06.15.23291470.full.pdf
Licença: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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