BotExpTestを紹介するよ:探索的テストのためのチャットボットだよ。
BotExpTestは、ソフトウェアテスターを効率化とバグ追跡のための機能でサポートしてるよ。
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ソフトウェアテストは、アプリケーションが正しく動作することを確認するために重要な部分だよ。テストでよく使われる方法の一つが探索的テスト。この方法では、テスターは厳密な手順に従わずにソフトウェアを積極的に探索して、バグや問題を見つけるんだ。この方法を使うことで、テスターは自分のスキルやクリエイティビティ、経験を活かして、標準のテスト方法では見つからない問題を発見できるんだ。
人間のテスターはこのプロセスにおいて不可欠で、オートメーションも助けにはなるけど、熟練したテスターの知識を完全に置き換えることはできないんだ。この文脈で、チャットボットが探索的テストのセッション中にテスターをどうサポートできるかを調べたよ。この記事では、テスターの探索的テスト作業を支援するように設計されたBotExpTestというチャットボットについて話すよ。
BotExpTestって何?
BotExpTestは、Discordプラットフォーム上に構築されたチャットボットなんだ。テスターをサポートするためのいろんな機能を提供してるよ。このチャットボットを使えば、テスターはバグを報告したり、テストセッション中の時間を管理したり、探索的テストを改善するためのガイドラインや戦略を得たりできるんだ。BotExpTestをテストプロセスに統合することで、テスターをサポートし、作業をより効率的にすることを目指してるよ。
テストでチャットボットを使う理由は?
テスターは重要な役割を担ってるけど、ソフトウェアプロジェクトの複雑さから挑戦に直面することもあるんだ。テスト中に中断があると、作業の流れが途切れちゃうことがある。そこでチャットボットがアドバイスを提供したり、入力データを提案したりして、テスターが集中できるようにサポートできるんだ。タイムリーなサポートと情報を提供することで、チャットボットは探索的テストの全体的な生産性と効果を向上させることを目指してるよ。
BotExpTestの機能
テストセッションの管理
BotExpTestの主な機能の一つは、テストセッションの管理を手助けすることなんだ。テスターがセッションを開始するとき、時間制限を設定できるよ。チャットボットは残りの時間を追跡して、テスターに時間が残っていることを知らせるんだ。この機能は、テスターがスケジュール通りに進めて、アプリケーションを徹底的に探索するための十分な時間を確保するのに役立つよ。
バグ報告
バグを特定することがテストセッションの主な目標なんだ。これを簡単にするために、BotExpTestはテスターが見つけたバグや問題をチャットボットを通じて直接報告できるようにしてるよ。テスターはバグの詳細を記入したり、スクリーンショットなどの関連ファイルを添付したりして、報告を提出できるんだ。そうすることで、問題が追跡されて対処されるようになるよ。
ステップバイステップのガイダンス
BotExpTestのもう一つの便利な機能は、ステップバイステップのガイダンスなんだ。テスターはチャットボットにテストプロセスについて尋ねると、探索的テストセッションを実施する方法の明確なアウトラインを提示してくれるよ。これで、特に探索的テストに不慣れなテスターがより快適に、組織的に感じられる助けになるんだ。
キュレーションされた知識リソース
BotExpTestには、探索的テスト技術に関連するキュレーションされたリストのリソースも含まれてるよ。テスターが特定のテスト戦略について情報が必要なとき、チャットボットに聞くだけで済むんだ。これはリソースを探す時間を節約できて、テスターが自分のコアな作業にもっと集中できるようにするよ。
積極的な提案
テストセッション中、BotExpTestはテスターと積極的に関わって、探索に基づいた有益なヒントや洞察を提供することができるんだ。この機能は、テスターが積極的に関与し、テストアプローチについて批判的に考えることを促すことを目指してるよ。
ユーザースタディ
BotExpTestが実際の状況でどれだけうまく機能するかを評価するために、ソフトウェアテストの専門家のグループとともにユーザースタディを実施したよ。参加者には、モバイルアプリケーションをテストする際にチャットボットを使ってもらったんだ。チャットボットとの相互作用、見つけたバグの数、チャットボットに対する全体的な印象についてデータを収集したよ。
チャットボットとの相互作用
スタディ中、参加者がBotExpTestとどのように相互作用したかを観察したんだ。参加者はボットとの相互作用が合計581件あって、これは質問と受け取った返信の両方を含んでるよ。ユーザーはトレーニングセッション中にボットの使い方を学んでいたため、より活発に活動してたけど、実際のテストセッション中はテストに集中していたよ。
バグ検出
参加者はテストセッション中に合計31個のバグを報告したよ。平均的に、各参加者は約5個のバグを見つけていて、一部は他よりも多く見つけてた。チャットボットによる探索的テストが、以前に報告されていなかったいくつかのユニークなバグの検出につながったことが分かったんだ。これは、BotExpTestのようなチャットボットを使用することで、バグ検出プロセスが強化されることを示してるよ。
参加者からのフィードバック
参加者からのフィードバックは圧倒的にポジティブだったよ。彼らはBotExpTestが使いやすいと感じて、その機能を評価してた。ほとんどの参加者は、チャットボットがテスト中により組織的に感じられるように助けてくれて、バグをより効果的に見つけることができたと言ってた。多くの人が、専任の品質保証の専門家がいないチームにとっても、チャットボットが役立つだろうと考えてたよ。
結論
BotExpTestのようなチャットボットの導入は、探索的テストプロセスの強化に期待が持てそうだよ。その機能を通じて、BotExpTestはテスターがセッションを管理したり、バグを報告したり、関連リソースを見つけたりするのを助けてるんだ。ユーザースタディの初期結果は、チャットボットがソフトウェアテストにおいて効果的なツールになり得ることを示唆してるよ。
今後の取り組みは、BotExpTestの機能を拡充することに焦点を当てる予定だよ。チャットボットがテスト中のアプリケーションに基づいてリアルタイムの洞察を提供する能力を向上させることや、より自然な会話を可能にする高度な技術を統合することで、ユーザー体験をさらに向上させることができるかもしれないね。
ソフトウェアテストが進化し続ける中で、チャットボットの統合はテスターをサポートする新しい方法を提供し、彼らの作業をより簡単で効率的にしながら、ソフトウェアの品質を確保する手段となるかもしれないよ。
タイトル: Can a Chatbot Support Exploratory Software Testing? Preliminary Results
概要: Tests executed by human testers are still widespread in practice and fill the gap left by limitations of automated approaches. Among the human-centered approaches, exploratory testing is the de facto approach in agile teams. Although it is focused on the expertise and creativity of the tester, the activity of exploratory testing may benefit from support provided by an automated agent that interacts with the human testers. This paper presents a chatbot, called BotExpTest, designed to support testers while performing exploratory tests of software applications. We implemented BotExpTest on top of the instant messaging social platform Discord; this version includes functionalities to report bugs and issues, time management of test sessions, guidelines for app testing, and presentation of exploratory testing strategies. To assess BotExpTest, we conducted a user study with six software engineering professionals. They carried out two sessions performing exploratory tests along with BotExpTest. Participants were capable of revealing bugs and found the experience to interact with the chatbot positive. Preliminary analyses indicate that chatbot-enabled exploratory testing may be as effective as similar approaches and help testers to uncover different bugs. Bots are shown to be valuable resources for Software Engineering, and initiatives like BotExpTest may help to improve the effectiveness of testing activities like exploratory testing.
著者: Rubens Copche, Yohan Duarte Pessanha, Vinicius Durelli, Marcelo Medeiros Eler, Andre Takeshi Endo
最終更新: 2023-07-11 00:00:00
言語: English
ソースURL: https://arxiv.org/abs/2307.05807
ソースPDF: https://arxiv.org/pdf/2307.05807
ライセンス: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
変更点: この要約はAIの助けを借りて作成されており、不正確な場合があります。正確な情報については、ここにリンクされている元のソース文書を参照してください。
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