オランダのインフルエンサー・マーケティングにおける開示ギャップ

ソーシャルメディアはインフルエンサーの台頭でめっちゃ変わったね。インフルエンサーって、オンラインコンテンツからお金を稼ぐ人たちのこと。インフルエンサーマーケティングは、ブランドがインフルエンサーに自社製品やサービスを宣伝してもらうためにお金を払うこと。でも、多くのインフルエンサーは、自分が何かを広告しているときにそれをはっきり示さないんだ。この曖昧さはオランダや他の国々の当局にとって問題視されていて、インフルエンサーが広告のやり方を開示するためのルールが厳しくなり始めてる。

この研究の目的は、オランダのインフルエンサーがInstagram、YouTube、TikTokなどのプラットフォームで法的な開示要件にどれだけ従っているかを調べること。公式にコンテンツを宣伝するために登録されている150人の人気オランダのインフルエンサーからたくさんのデータを集めたよ。彼らはオランダ語と英語で292,000以上の投稿を作成したんだ。

#開示の重要性

インフルエンサーが製品を宣伝する場合、視聴者はその人が報酬をもらっているのか、無料の何かをもらっているのかを知る必要がある。これは、人々が見たものや信じるものについて情報に基づいた決定を下すために重要。多くの国には、インフルエンサーが投稿が有料広告であることを開示することを求める法律があるけど、ガイドラインはしばしば曖昧だったり、厳格に施行されていなかったりする。

オランダには、適切な開示が何かを明確にすることを目的とした広告団体による特定のルールがある。たとえば、インフルエンサーは広告が含まれている投稿に対して特定の言葉やハッシュタグを使うことを勧められている。でも、多くのインフルエンサーはこれらのガイドラインに従っていなくて、視聴者を誤解させることがある。

#方法論

オランダのインフルエンサーがこれらのルールにどれだけ従っているかを理解するために、オランダメディア当局に登録されているインフルエンサーのデータを集めた。さまざまなプラットフォームでの彼らの投稿を分析し、必要な開示が正しく使われているかに焦点を当てた。インフルエンサーはフォロワー数に基づいて分類された：マイクロインフルエンサー（フォロワー数50万人未満）、マクロインフルエンサー（50万人から100万人）、メガインフルエンサー（100万人以上）。

私たちの目的は、インフルエンサーがどのくらいの頻度でスポンサーコンテンツを開示しているのか、そしてその開示がオランダの法律に合っているかを調べることだった。

#結果

私たちの研究は、インフルエンサーが広告をどのように開示しているかについて驚くべき結果を明らかにした。全体として、これらのインフルエンサーの投稿の約5.63%しか広告についての開示を含んでいなかった。つまり、彼らのコンテンツの大多数は、自分たちが製品を宣伝するためにお金をもらっているかどうかを明確に示していないってこと。

開示の種類を分解すると、ほとんどのインフルエンサーは「黄色い開示」を使っていて、これは法的に十分ではない。これらは「パートナー」や「コラボレーション」などの曖昧な用語が多い。一方、ごく少数の投稿がオランダの広告規制に完全に従った「緑の開示」を含んでいた。

#プラットフォームの違い

異なるソーシャルメディアプラットフォームでは、インフルエンサーの遵守率に違いが見られた。たとえば、YouTubeは緑の開示の率が最も低く、法律要件を満たす投稿は約0.009%しかなかった。これは、プラットフォームが長い投稿を奨励するため、インフルエンサーが開示用語を適切に配置するのが難しいからかもしれない。

Instagramは一部でうまくいっていたけど、それでも低い遵守率を示した。Instagramのほとんどのインフルエンサーは、必要な緑の開示の代わりに黄色の開示を使っていた。TikTokも似たような傾向を示し、多くのインフルエンサーが明確な開示の代わりに曖昧な用語を選んでいた。

#フォロワーサイズの影響

インフルエンサーのフォロワー数が開示の実践に影響を与えるかどうかも調べた。驚くべきことに、大きなインフルエンサーが必ずしもより多くのスポンサーコンテンツを開示するわけではないことが分かった。実際、マクロインフルエンサーは一般的にマイクロインフルエンサーより多くの広告を開示していたが、依然として不十分な黄色の開示に頼っていた。

各プラットフォームのトップインフルエンサーの分析から、マクロとメガインフルエンサーが小さなインフルエンサーよりも多くの開示を投稿する傾向があることは明らかだった。しかし、トップインフルエンサーの中で法律で要求される緑の開示を一貫して使用している人はいなかった。

#エンゲージメントと開示の実践

もう一つ探ったのは、開示の実践がオーディエンスのエンゲージメントにどのように影響するか。投稿へのいいねやコメントを通じてエンゲージメントを測定した。一般的に、適切に開示されたコンテンツはより多くのオーディエンスエンゲージメントを引き寄せることが分かった。しかし、この傾向はプラットフォームやインフルエンサーのサイズによって異なった。

興味深いことに、トグルと適切な言葉を使ったメガインフルエンサーは最もエンゲージメントが低かった。これは、大きなインフルエンサーが本物のコンテンツを作るのに苦労している可能性があることを示唆している。

#法的遵守の要約

全体的に、この研究はオランダのインフルエンサーの間に適切な開示が不足しているという懸念すべき傾向を示している。適切に開示された広告コンテンツの少ない割合は、インフルエンサーが法律にどれだけ効果的に従っているかについて疑問を投げかける。私たちは、インフルエンサーが製品を販売することで手数料を得るアフィリエイトマーケティングの開示率が特に低く、約91%のコンテンツが未開示であることを発見した。

#今後の研究方向

インフルエンサーマーケティングの急速な成長とソーシャルメディアプラットフォームの複雑さを考慮すると、さらなる研究が必要だね。今後の研究では、異なるプラットフォームが開示の実践にどう影響するかや、法律やガイドラインの変更が遵守率を改善するかどうかを調べることができる。また、現在の立法がインフルエンサーの透明性を促進する効果についてのさらなる分析もできそう。

結論として、インフルエンサーマーケティングは引き続き成長しているけど、有料プロモーションに関する透明性の欠如は重要な問題のままだね。消費者を誤解を招く広告慣行から守るために、より明確なガイドラインと厳格な施行が必要だと思う。この研究からの発見は、インフルエンサーマーケティングの現状について貴重な洞察を提供し、業界の開示実践を改善するための今後の議論の足がかりになるね。