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Costruire fiducia con i modelli linguistici: spiegazione dei punteggi di fiducia

Scopri come i punteggi di fiducia verbalizzati aumentano la fiducia nei modelli di linguaggio.

Daniel Yang, Yao-Hung Hubert Tsai, Makoto Yamada

― 7 leggere min


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Indice

I modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) come ChatGPT stanno diventando una parte sempre più grande della nostra vita quotidiana, aiutandoci con compiti che vanno dalla risposta a domande alla scrittura di email. Ma con grande potere arriva anche una grande responsabilità, e dobbiamo assicurarci che questi modelli possano essere fidati. Un modo per costruire quella fiducia è capire quanto siano incerti riguardo alle loro risposte. Questa Incertezza può aiutare gli utenti a capire quanto dovrebbero fare affidamento sulle risposte date da questi modelli.

Cos'è l'incertezza negli LLM?

L'incertezza negli LLM si riferisce alla fiducia del modello sulla correttezza delle sue risposte. È un po' come quando chiedi a un amico una domanda e lui esita prima di rispondere-chiaramente non è molto sicuro. Nel caso degli LLM, possiamo misurare questa incertezza in vari modi.

Ad esempio, un modello potrebbe valutare la propria incertezza guardando ai suoi funzionamenti interni o a quanto siano coerenti le sue risposte quando gli viene posta la stessa domanda più volte. Ma e se potessimo semplicemente chiedere al modello di dirci quanto si sente sicuro? Questo ci porta all'idea dei "punteggi di fiducia verbalizzati."

Cosa sono i punteggi di fiducia verbalizzati?

I punteggi di fiducia verbalizzati sono un'idea semplice ma intelligente: il modello dichiara, insieme alla sua risposta, quanto è sicuro di quella risposta. Sai, come quando il tuo amico potrebbe dire: "Penso che la risposta sia A, ma sono solo, tipo, al 70% sicuro." Questo approccio consente agli LLM di fornire un numero o una parola che esprime il loro livello di fiducia, il che può dare agli utenti un'idea migliore di quanto possa essere affidabile la risposta.

Perché preoccuparsi dei punteggi di fiducia?

Immagina di usare un LLM per un compito importante-come decidere cosa mangiare a cena o come riparare il tuo lavandino che perde. Se il modello dice: "Penso che dovresti mangiare spaghetti," ma aggiunge: "Sono solo, tipo, al 20% sicuro," potresti voler riconsiderare quella scelta per la cena. I punteggi di fiducia aiutano gli utenti a valutare l'Affidabilità delle risposte date dagli LLM, permettendo decisioni più informate.

Come misuriamo l'incertezza?

Ci sono vari metodi per misurare l'incertezza negli LLM. Ecco alcuni dei più comuni:

  1. Logit interni del token: Il modello guarda ai propri punteggi interni per ogni parola che genera e usa quell'informazione per valutare la propria fiducia complessiva.

  2. Campionamento di risposte multiple: Il modello genera diverse risposte alla stessa domanda e controlla quanto siano simili o diverse quelle risposte. Se sono molto diverse, l'incertezza è alta!

  3. Modelli proxy: A volte, modelli aggiuntivi vengono usati insieme al principale LLM per aiutare a stimare i punteggi di fiducia.

Ma il problema è che questi metodi potrebbero non essere consistenti o facili da applicare su diversi modelli o domande.

La sfida della fiducia

Mentre gli LLM possono generare risposte, mancano di indicatori di fiducia incorporati, il che può portare a una dipendenza cieca dalle loro risposte. Con gli esseri umani che votano spesso le migliori risposte nei forum o i motori di ricerca che classificano le risposte in base alla popolarità, gli LLM perdono questo strato di verifica. Qui entrano in gioco i punteggi di fiducia verbalizzati, fornendo un segnale di fiducia necessario.

Perché i punteggi di fiducia verbalizzati?

Usare punteggi di fiducia verbalizzati è un modo semplice per migliorare la comprensione dell'affidabilità di un LLM. Chiedere semplicemente a un modello di esprimere la propria incertezza come parte della risposta potrebbe essere la chiave per far sì che gli utenti si fidino di più delle sue risposte. L'idea è che il modello dovrebbe semplicemente dichiarare il proprio livello di fiducia insieme alla sua risposta, rendendo facile per gli utenti capire quanto possano fare affidamento su ciò che sta dicendo.

I requisiti per punteggi di fiducia efficaci

Affinché i punteggi di fiducia verbalizzati siano davvero utili, dovrebbero soddisfare alcuni criteri:

  • Affidabilità: I punteggi dovrebbero riflettere accuratamente la fiducia del modello nelle sue risposte. Se il punteggio è alto, la risposta dovrebbe essere per lo più corretta, non solo un'ipotesi.

  • Indipendente dal prompt: Il metodo dovrebbe funzionare bene con vari tipi di domande e compiti, indipendentemente da come siano formulate.

  • Indipendente dal modello: L'approccio dovrebbe funzionare su diversi LLM senza fare affidamento su funzionamenti interni che possono variare da modello a modello.

  • Basso overhead: Generare questi punteggi di fiducia non dovrebbe rallentare significativamente il tempo di risposta, mantenendo le interazioni veloci ed efficienti.

Come funziona il processo?

Quando un utente pone una domanda a un LLM, il modello genera una risposta insieme a un punteggio di fiducia. Ad esempio:

Domanda: Qual è la capitale della Francia?
Risposta: Parigi.
Fiducia: 95%

In questo caso, la risposta è chiara e l'utente sa che il modello è piuttosto sicuro della sua risposta. Se la fiducia fosse più bassa, diciamo 60%, l'utente potrebbe pensarci due volte prima di fare affidamento su quell'informazione.

La valutazione dei punteggi di fiducia

Per capire quanto bene funzionano i punteggi di fiducia verbalizzati, i ricercatori li valutano usando diversi dataset e modelli. Verificano se i punteggi riflettono accuratamente la correttezza delle risposte del modello e come diversi fattori-come la difficoltà delle domande o il modello specifico utilizzato-influiscano sull'affidabilità dei punteggi di fiducia.

I risultati

Le ricerche suggeriscono che l'affidabilità di questi punteggi di fiducia verbalizzati può variare a seconda di come viene posta la domanda. Il modo in cui è formulata una domanda e le specifiche del prompt fanno una grande differenza nella qualità dei punteggi forniti.

Fattori che influenzano l'affidabilità

  1. Difficoltà del dataset: Alcune domande sono più difficili di altre. L'abilità del modello di fornire un punteggio di fiducia affidabile potrebbe vacillare con domande più impegnative.

  2. Capacità del modello: Modelli più grandi in genere forniscono punteggi migliori poiché hanno più conoscenza da cui attingere, proprio come un amico ben informato sarebbe più sicuro nell rispondere a una domanda.

  3. Metodi di prompt: Lo stile del prompt gioca un ruolo critico. I prompt semplici potrebbero dare risultati diversi rispetto a quelli complessi.

La strada da percorrere

Sebbene i punteggi di fiducia verbalizzati mostrino promettenti, c’è ancora molto lavoro da fare per migliorare la loro affidabilità. L'obiettivo è aiutare gli LLM a non solo esprimere la loro fiducia, ma farlo in modo che sia coerente e informativo.

Direzioni future

  1. Insegnare agli LLM a esprimere diversità: Incoraggiare i modelli a fornire una vasta gamma di punteggi di fiducia può dipingere un quadro più chiaro della loro certezza.

  2. Comprendere il significato: I modelli devono comprendere cosa significano i punteggi di fiducia in relazione ai prompt e alle risposte date.

  3. Consapevolezza di sé: Gli LLM dovrebbero essere consapevoli dei propri limiti di conoscenza in modo da poter stimare meglio i propri livelli di fiducia.

Conclusione

I punteggi di fiducia verbalizzati offrono un modo diretto per migliorare la fiducia nei modelli di linguaggio di grandi dimensioni. Proprio come un amico che condivide il proprio livello di certezza riguardo a una raccomandazione, questi punteggi possono dare agli utenti un'idea più chiara se prendere sul serio la risposta di un LLM o con un pizzico di sale. Il viaggio per ottenere punteggi di fiducia affidabili e informativi è in corso, ma i potenziali vantaggi sono chiari.

Quindi, la prossima volta che fai una domanda a un LLM, non dimenticare di cercare quel punteggio di fiducia-potrebbe salvarti da una cena di spaghetti quando volevi davvero dei tacos.

Fonte originale

Titolo: On Verbalized Confidence Scores for LLMs

Estratto: The rise of large language models (LLMs) and their tight integration into our daily life make it essential to dedicate efforts towards their trustworthiness. Uncertainty quantification for LLMs can establish more human trust into their responses, but also allows LLM agents to make more informed decisions based on each other's uncertainty. To estimate the uncertainty in a response, internal token logits, task-specific proxy models, or sampling of multiple responses are commonly used. This work focuses on asking the LLM itself to verbalize its uncertainty with a confidence score as part of its output tokens, which is a promising way for prompt- and model-agnostic uncertainty quantification with low overhead. Using an extensive benchmark, we assess the reliability of verbalized confidence scores with respect to different datasets, models, and prompt methods. Our results reveal that the reliability of these scores strongly depends on how the model is asked, but also that it is possible to extract well-calibrated confidence scores with certain prompt methods. We argue that verbalized confidence scores can become a simple but effective and versatile uncertainty quantification method in the future. Our code is available at https://github.com/danielyxyang/llm-verbalized-uq .

Autori: Daniel Yang, Yao-Hung Hubert Tsai, Makoto Yamada

Ultimo aggiornamento: Dec 19, 2024

Lingua: English

URL di origine: https://arxiv.org/abs/2412.14737

Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2412.14737

Licenza: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Modifiche: Questa sintesi è stata creata con l'assistenza di AI e potrebbe presentare delle imprecisioni. Per informazioni accurate, consultare i documenti originali collegati qui.

Si ringrazia arxiv per l'utilizzo della sua interoperabilità ad accesso aperto.

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