L'écart de transparence dans le marketing d'influence néerlandais

Les réseaux sociaux ont beaucoup changé avec l'essor des Influenceurs, qui sont des gens qui gagnent de l'argent grâce à leur contenu en ligne. Le marketing d'influence, c'est quand les marques paient ces influenceurs pour promouvoir leurs produits ou services. Toutefois, beaucoup d'influenceurs ne précisent pas clairement quand ils font de la pub. Ce manque de clarté inquiète les autorités aux Pays-Bas et ailleurs, qui commencent à appliquer des règles plus strictes sur la façon dont les influenceurs doivent divulguer leurs pratiques publicitaires.

L'objectif de cette étude est d'examiner comment les influenceurs néerlandais respectent les exigences légales de divulgation sur des plateformes comme Instagram, YouTube et TikTok. On a collecté une grande quantité de données de 150 influenceurs néerlandais populaires qui sont officiellement enregistrés pour promouvoir du contenu. Ces influenceurs ont créé plus de 292 000 posts en néerlandais et en anglais.

#L'Importance des Divulgations

Quand les influenceurs parlent de produits, leur public doit savoir s'ils sont payés ou s'ils ont reçu quelque chose gratuitement. C'est important parce que ça permet aux gens de prendre des décisions éclairées sur ce qu'ils voient et à qui faire confiance. Beaucoup de pays ont des lois qui obligent les influenceurs à indiquer quand un post est une publicité payée, mais les directives sont souvent vagues ou pas strictement appliquées.

Aux Pays-Bas, il y a des règles spécifiques fixées par des organisations de publicité qui visent à clarifier ce qui compte comme une divulgation adéquate. Par exemple, on conseille aux influenceurs d'utiliser certains mots ou hashtags pour signaler quand un post contient de la pub. Cependant, beaucoup d'influenceurs ne suivent pas ces recommandations, ce qui peut induire leur public en erreur.

#Méthodologie

Pour comprendre comment les influenceurs néerlandais respectent ces règles, on a rassemblé des données d'influenceurs enregistrés auprès de l'Autorité néerlandaise des médias. On a analysé leurs posts sur différentes plateformes, en se concentrant sur leur utilisation correcte des divulgations requises. Les influenceurs ont été classés selon la taille de leur audience : micro-influenceurs (moins de 500 000 abonnés), macro-influenceurs (500 000 à 1 million d'abonnés) et méga-influenceurs (plus d'1 million d'abonnés).

Notre but était de découvrir à quelle fréquence les influenceurs divulguent leur contenu sponsorisé et si ces divulgations sont appropriées selon la loi néerlandaise.

#Résultats

Notre recherche a révélé des résultats surprenants sur la façon dont les influenceurs divulguent leurs Publicités. En général, on a constaté que seulement environ 5,63 % des posts de ces influenceurs contenaient une forme de divulgation concernant la publicité. Cela signifie que la majorité de leur contenu ne précise pas clairement s'ils sont payés pour promouvoir un produit.

En analysant les types de divulgations utilisées, on a trouvé que la plupart des influenceurs utilisaient des "divulgations jaunes," qui ne sont pas légalement suffisantes. Ces termes sont souvent vagues comme "partenaire" ou "collaboration." En revanche, seulement un petit nombre de posts incluaient des "divulgations vertes," qui respectent pleinement les réglementations publicitaires néerlandaises.

#Différences entre les Plateformes

Différentes plateformes de médias sociaux ont montré des taux de Conformité variés parmi les influenceurs. Par exemple, YouTube avait le taux le plus bas de divulgations vertes, avec seulement environ 0,009 % des posts répondant aux exigences légales. Cela pourrait être dû au fait que la plateforme encourage des posts plus longs, rendant plus difficile la position des termes de divulgation.

Instagram a mieux performé dans certains domaines mais affichait toujours un faible niveau de conformité. La plupart des influenceurs sur Instagram utilisaient des divulgations jaunes au lieu des vertes requises. TikTok montrait des tendances similaires, avec de nombreux influenceurs optant pour des termes vagues plutôt que des divulgations claires.

#Influence de la Taille des Abonnés

On a également étudié si la taille de l'audience d'un influenceur affectait ses pratiques de divulgation. Étonnamment, on a découvert que les plus grands influenceurs ne divulguent pas nécessairement plus de contenu sponsorisé. En fait, bien que les macro-influenceurs divulguent généralement plus de publicité que les micro-influenceurs, ils dépendent encore de divulgations jaunes insuffisantes.

De notre analyse des top influenceurs sur chaque plateforme, il était évident que les macro et méga-influenceurs publiaient souvent plus de divulgations que les plus petits influenceurs. Cependant, aucun des top influenceurs n'a utilisé de manière cohérente les divulgations vertes requises par la loi.

#Engagement et Pratiques de Divulgation

Un autre aspect qu'on a exploré est comment les pratiques de divulgation affectent l'engagement du public. On a mesuré l'engagement par le nombre de likes et de commentaires sur les posts. En général, on a constaté que le contenu correctement divulgué attirait plus d'engagement. Toutefois, cette tendance variait selon les plateformes et la taille des influenceurs.

Fait intéressant, dans certains cas, des méga-influenceurs qui utilisaient à la fois le toggle et la bonne formulation avaient le plus faible engagement, ce qui suggère que les plus grands influenceurs pourraient avoir des difficultés à créer un contenu authentique.

#Résumé de la Conformité Légale

Globalement, cette étude montre une tendance préoccupante concernant le manque de divulgation adéquate parmi les influenceurs néerlandais. Le faible pourcentage de contenu publicitaire correctement divulgué soulève des questions sur la façon dont les influenceurs respectent la loi. On a trouvé que le marketing d'affiliation, qui est quand les influenceurs gagnent des commissions en vendant des produits, a un taux de divulgation particulièrement bas, avec environ 91 % de ce contenu restant non divulgué.

#Directions de Recherche Future

Étant donné la croissance rapide du marketing d'influence et la complexité des plateformes de médias sociaux, plus de recherche est nécessaire. Les futures études pourraient examiner comment différentes plateformes influencent les pratiques de divulgation et si des changements dans les lois ou les directives améliorent les taux de conformité. De plus, une analyse plus poussée pourrait se concentrer sur l'efficacité de la législation actuelle pour promouvoir la transparence parmi les influenceurs.

En conclusion, bien que le marketing d'influence continue de prospérer, le manque de transparence sur les promotions payantes reste un problème important. Il y a un besoin de directives plus claires et d'une application stricte pour protéger les consommateurs des pratiques publicitaires trompeuses sur les réseaux sociaux. Les résultats de cette étude apportent des insights précieux sur l'état actuel du marketing d'influence et ouvrent la voie à d'autres discussions sur comment améliorer les pratiques de divulgation dans l'industrie.