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# Informatique # Intelligence artificielle

Exploiter des systèmes de questions-réponses multi-sources pour un meilleur accès à l'info

Découvre comment les systèmes multi-sources simplifient la récupération d'infos à partir de différents types de données.

Antony Seabra de Medeiros, Luiz Afonso Glatzl Junior, Sergio Lifschitz

― 9 min lire


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Dans le monde d'aujourd'hui, l'information peut prendre plein de formes. Pense à la quantité énorme de données stockées dans des documents et des bases de données. Quand tu cherches des réponses à des questions précises, naviguer dans cette mer d'infos peut donner l'impression de chercher une aiguille dans une botte de foin. Heureusement, il existe des systèmes intelligents conçus pour nous aider à trier tout ce bazar et à fournir des réponses à nos questions. Cet article explore un système de questions-réponses multi-sources qui combine des informations provenant de différentes sources, rendant plus facile pour les utilisateurs d'obtenir ce dont ils ont besoin.

C’est quoi un Système de Questions-Réponses Multi-Sources ?

Au fond, un système de questions-réponses multi-sources est fait pour rassembler des infos de différents endroits. Imagine demander une question et obtenir des réponses à la fois d'une base de données et d'une collection de documents, le tout en une seule fois ! C'est comme avoir un super détective à ta disposition, fouillant chaque source possible pour te donner les meilleures réponses. Le but de ces systèmes est d'améliorer l'exactitude et la pertinence des réponses, surtout quand il s'agit de requêtes complexes.

L'Importance des Grands Modèles de Langage (LLMs)

Les grands modèles de langage (LLMs) sont la colonne vertébrale de ces systèmes. Tout comme un chef a besoin d'un bon livre de recettes pour créer des plats délicieux, les LLMs utilisent d'énormes quantités de données textuelles pour générer du texte qui ressemble à du langage humain. Ils peuvent lire et comprendre le langage, ce qui les rend super efficaces pour fournir des réponses et générer des réponses cohérentes. Mais même les meilleurs chefs ont parfois besoin de mettre à jour leurs recettes. De même, les LLMs ont souvent besoin d'infos en temps réel pour rester précis. C'est là que les sources de données externes entrent en jeu.

Comment Fonctionne le Système ?

La magie de ce système commence par sa capacité à mélanger différents types d'informations. Il utilise des agents spécialisés qui s'attaquent à des tâches distinctes. Par exemple :

  1. Agent Routeur : C'est le chef d'orchestre de l'opération. Quand un utilisateur pose une question, l'Agent Routeur décide de la meilleure façon de trouver la réponse. C’est comme un flic de la circulation dirigeant les voitures.

  2. Agent RAG : Quand la question concerne des textes non structurés (pense à des documents en désordre), cet agent entre en action. Il récupère des morceaux d'infos pertinents dans des documents et aide à générer des réponses basées sur ces données.

  3. Agent SQL : Si la requête nécessite des infos spécifiques et structurées d'une base de données, cet agent prend le relais. Il traduit les questions en langage naturel en commandes SQL, permettant au système de tirer des données précises de la base de données.

  4. Agent Graphique : Tu as déjà voulu voir tes réponses visuellement ? L'Agent Graphique est là pour ça ! Il crée des graphiques et des tableaux pour aider les utilisateurs à visualiser les données, rendant les infos plus faciles à digérer.

Le Besoin d’une Ingénierie de Prompt Dynamique

Pour s'assurer que chaque agent fournit des réponses précises et pertinentes, l'ingénierie de prompt dynamique est cruciale. Pense à ça comme à un coach personnel pour les agents. Ça personnalise les instructions en fonction de la nature de la question. Par exemple, si un utilisateur veut des infos sur les pénalités dans un contrat, le système sait exactement quoi demander selon le contexte, ce qui mène à des réponses plus précises.

Pourquoi Avoir un Système Multi-Sources ?

Alors, pourquoi se donner autant de mal ? La clé, c'est l'efficacité et l'exactitude. Des pros dans divers domaines, comme la gestion des contrats, doivent souvent fouiller dans des tonnes de paperasse et de bases de données pour rassembler des infos. Ça peut être épuisant et long. Un système de questions-réponses multi-sources fait gagner du temps et des efforts en rassemblant des infos pertinentes de plusieurs sources, fournissant des réponses en quelques secondes.

Un Exemple : Gestion des Contrats

Imaginons qu'une entreprise doit gérer des contrats - plein de contrats ! Une approche traditionnelle impliquerait que les employés fouillent manuellement à travers des pages de texte pour trouver des clauses, des termes ou des délais spécifiques. En revanche, notre système multi-sources peut instantanément récupérer des infos pertinentes à la fois des contrats et de leurs bases de données associées. Ça veut dire moins de temps passé à chercher et plus de temps à prendre des décisions.

Le Processus de Récupération

Quand une question est posée, le système passe par plusieurs étapes pour obtenir la réponse :

  1. Découpage : D'abord, les longs documents sont divisés en morceaux plus petits et gérables ou "chunks". Ce processus de découpage garantit que chaque morceau d'info est plus facile à analyser et à récupérer.

  2. Intégration : Ensuite, ces morceaux sont transformés en vecteurs haute dimension. Ces vecteurs capturent l'essence du texte, permettant au système de trouver des similarités entre la requête et les infos stockées.

  3. Recherche de Similarité : En utilisant des métriques comme la similarité cosinus, le système mesure à quel point les vecteurs sont alignés. Ça l'aide à identifier les chunks les plus pertinents à récupérer.

  4. Génération de Réponse : Enfin, le système utilise les infos recueillies pour générer une réponse cohérente et pertinente à la question de l'utilisateur.

Avantages d'Utiliser des Données Structurées et Non Structurées

Dans de nombreuses industries, il existe différents types de données - structurées (comme les bases de données) et non structurées (comme les contrats). Ce système utilise habilement les deux, permettant d'obtenir une réponse beaucoup plus riche et détaillée. Cette approche double répond aux besoins des utilisateurs qui exigent des données exactes et ceux qui cherchent des infos contextuelles plus larges.

Filtrage pour la Pertinence

Un défi majeur dans la récupération d'infos est de s'assurer que ce que tu trouves est pertinent. Le système utilise le filtrage de métadonnées. Ça veut dire qu'il utilise des infos supplémentaires sur le document (comme la source ou une clause spécifique) pour s'assurer que le bon contexte est maintenu lors de la récupération d'infos. Imagine que tu cherches des recettes de pizza mais que tu tombes par accident sur des instructions pour faire une salade. C'est ce que le filtrage aide à éviter !

Surmonter les Défis

Bien que le système soit conçu pour être efficace, il n'est pas sans défis. Un désalignement peut se produire quand le système cherche des infos qui semblent pertinentes mais ne répondent pas vraiment à la question. Pour combattre ça, le système affine continuellement son approche pour s'assurer qu'il capture le bon contexte.

Directions Futures

Comme pour toute technologie, il y a toujours place à l'amélioration. Les développements futurs pourraient inclure le renforcement de l'Agent Routeur pour utiliser des modèles de machine learning, l'extension de sa capacité à gérer différents types de documents, et l'amélioration des outils de visualisation de données. Avec chaque itération, le but est de rendre le système plus rapide, plus précis et plus convivial.

Expérience Utilisateur : Le Boucle de Retour

Un des aspects les plus importants de tout système est le retour des utilisateurs. Des évaluations réalisées avec des pros ont révélé une satisfaction quant aux réponses générées par le système. Ils ont apprécié la capacité de combiner des réponses de différentes sources de données. Ça leur a non seulement fait gagner du temps mais a aussi rendu plus facile l'obtention d'infos critiques sans devoir fouiller dans des montagnes de paperasse.

L'Agent Plotly : Ajouter un Attrait Visuel

Qui n'aime pas un bon graphique ? L'Agent Plotly prend les données et les transforme en formats visuels, améliorant la compréhension des utilisateurs et rendant les données complexes plus accessibles. Les utilisateurs peuvent voir des tendances et des comparaisons d'un coup d'œil, ce qui est super pratique pour des présentations ou des réunions.

Conclusion

En résumé, un système de questions-réponses multi-sources, c'est comme avoir un assistant super intelligent qui peut rassembler des infos de différentes sources, fournissant des réponses précises et pertinentes de manière efficace. En intégrant diverses technologies comme les LLMs, les agents, l'ingénierie de prompt dynamique, et les processus de récupération efficaces, le système simplifie l'accès à l'information. Cela améliore finalement l'expérience des utilisateurs, rendant leurs interactions avec les données plus fluides et productives.

Dans un monde débordant d'infos, avoir les bons outils pour trouver ce dont tu as besoin peut sembler être une bouffée d'air frais. Avec les avancées et adaptations continues, l'avenir semble prometteur pour les systèmes de questions-réponses multi-sources, promettant une efficacité et une efficacité encore plus grandes. Donc, la prochaine fois que tu as une question brûlante sur les contrats (ou n'importe quoi d'autre), souviens-toi qu'il y a un système intelligent là-dedans, comme un fidèle acolyte, prêt à t'aider à trouver les réponses que tu cherches.

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