Examinando la interacción de usuarios en grupos de odio en línea

Los grupos de odio en línea son un problema real que afecta la seguridad de muchas personas y la salud de las plataformas digitales. Estos grupos pueden difundir ideas dañinas y crear un ambiente negativo. Queríamos saber más sobre por qué la gente se une a estos grupos de odio y cómo sus experiencias con otros usuarios afectan su participación.

Para hacer esto, examinamos publicaciones en Reddit, una plataforma de redes sociales muy popular. Creamos herramientas para identificar comunidades de odio y analizamos un total de 25 subreddits, que son grupos de discusión específicos en Reddit. Nuestro análisis combinó 11 subreddits de odio conocidos con 14 más para entender cómo interactúan los usuarios y cómo eso podría influir en su Compromiso.

Usamos un método que compara dos grupos de usuarios. Un grupo recibió Respuestas a su primer comentario, y otro grupo no recibió ninguna respuesta. Descubrimos que los usuarios que recibieron respuestas eran de hecho menos propensos a seguir activos en subreddits de odio. Esto contrasta radicalmente con los subreddits no odiosos, donde recibir respuestas fomenta la participación continua.

También examinamos la naturaleza de las respuestas. Usando herramientas que analizan el tono de los comentarios, encontramos que las primeras respuestas a publicaciones en subreddits de odio tendían a ser más agresivas y negativas en comparación con las respuestas en subreddits no odiosos. Además, había un patrón claro donde altos niveles de ataques y negatividad en las respuestas se relacionaban con bajos niveles de compromiso de los usuarios.

En una simulación, probamos cómo cambiaba el compromiso cuando las respuestas eran amistosas en lugar de hostiles. Los resultados mostraron que las respuestas de apoyo podían aumentar significativamente la participación de los usuarios en subreddits de odio. Este hallazgo sugiere que incluso en comunidades donde el odio es común, las interacciones directas pueden desincentivar a nuevos miembros en lugar de atraerlos.

El crecimiento de los grupos de odio en línea puede ser sorprendente, especialmente porque a menudo ahuyentan a posibles seguidores. A pesar de su presencia, las interacciones entre usuarios tienden a contrarrestar cualquier efecto potencial de reclutamiento. Argumentamos que esto va en contra de la idea de que estas comunidades son vías fuertes para difundir odio y radicalización.

#El Crecimiento de los Grupos de Odio en Línea

Internet ha facilitado que personas con opiniones odiosas se reúnan. Plataformas como Reddit permiten a los usuarios discutir una amplia gama de temas, y muchas personas lo hacen con la protección del anonimato. Aunque hay mucha investigación sobre cómo se difunde el odio en línea, todavía nos falta información específica sobre qué lleva a las personas a involucrarse en grupos de odio.

Muchas organizaciones extremistas utilizan plataformas en línea para reclutar nuevos miembros. Por lo tanto, entender cómo interactúan los miembros establecidos con los nuevos es importante para determinar si estos grupos pueden atraer e influir eficazmente en nuevas personas. La mayoría de los estudios han demostrado que las interacciones positivas ayudan a los recién llegados a sentirse más bienvenidos en las comunidades en línea. La pregunta sigue siendo: ¿se aplican estas interacciones positivas en comunidades odiosas, o las actitudes negativas ahuyentan a posibles nuevos miembros?

Para entender mejor este tema, realizamos un estudio utilizando métodos avanzados que examinan los efectos de las interacciones entre usuarios. Desarrollamos nuevas formas de identificar subreddits odiosos y examinamos las conexiones entre cómo los usuarios respondían entre sí y cuánto tiempo permanecían activos en esos grupos.

#Cómo las Interacciones Negativas Afectan el Compromiso

Después de recopilar datos, analizamos cómo las interacciones en subreddits de odio y no odio influenciaban si los usuarios continuarían participando. Nos fijamos específicamente en las respuestas al primer post de un usuario porque estas respuestas tienden a establecer el tono para la participación futura.

En subreddits no odiosos, los usuarios que recibieron respuestas tenían más probabilidades de involucrarse y seguir publicando. Este no fue el caso en la mayoría de los subreddits de odio, donde los nuevos usuarios mostraron una menor probabilidad de compromiso después de recibir una respuesta. Al usar herramientas de análisis de texto, exploramos más el contenido de estas respuestas, encontrando que los subreddits de odio tenían una mayor incidencia de lenguaje tóxico, ataques y sentimientos negativos.

Nuestros datos mostraron que cuán agresivas eran las respuestas, menos probable era que los usuarios permanecieran activos. A través de simulaciones, encontramos que cambiar el tono de las respuestas a algo más amigable podría mejorar significativamente el compromiso en subreddits de odio, mostrando que las interacciones negativas pueden ser perjudiciales para el crecimiento de la comunidad.

#La Naturaleza de las Respuestas en Comunidades de Odio

Muchas personas se unen a comunidades en línea por varias razones, como compartir información, buscar apoyo o simplemente pasar el tiempo. Sin embargo, algunas comunidades se enfocan en discusiones negativas, lo que conduce a interacciones hostiles. El tipo de respuestas que reciben los recién llegados juega un papel significativo en su participación continua.

Cuando los nuevos usuarios publican su primer comentario, las respuestas que obtienen pueden animarlos o desanimarlos de regresar. Investigaciones anteriores sugieren que respuestas amables y personalizadas animan a los nuevos a quedarse. Sin embargo, en grupos de odio, ocurre lo opuesto, donde respuestas hostiles pueden alejar a los usuarios.

Nuestro estudio destacó la naturaleza de las respuestas en subreddits de odio, revelando un patrón de lenguaje agresivo y atacador. Este tipo de respuesta afecta cuán a menudo los usuarios eligen regresar. Este hallazgo enfatiza lo importante que es para las comunidades en línea, especialmente aquellas propensas al odio, monitorear las interacciones de los usuarios y crear un ambiente más acogedor.

#Analizando Respuestas en Subreddits de Odio

Examinamos más el contenido de las respuestas usando herramientas avanzadas diseñadas para evaluar sentimientos. Estas herramientas nos ayudaron a entender el tono y los niveles de negatividad en las respuestas. Nuestros hallazgos mostraron que las respuestas en subreddits de odio eran más tóxicas y menos solidarias que las de subreddits no odiosos.

Categorizaron la naturaleza de las respuestas usando dos atributos principales: Toxicidad y la probabilidad de un ataque al autor original. Niveles más altos de toxicidad y ataques estaban asociados con niveles más bajos de compromiso entre los recién llegados. Al aplicar un modelo de efectos mixtos, analizamos la influencia de estas características de respuesta en la retención de usuarios.

Los resultados indicaron que la toxicidad en las respuestas a los recién llegados era un factor principal en desincentivar el compromiso continuo. Respuestas de apoyo aumentaron las posibilidades de que los usuarios permanecieran activos, mientras que respuestas tóxicas llevaron a la desconexión.

#El Impacto de la Hostilidad en el Crecimiento de la Comunidad

La mayoría de las interacciones en subreddits de odio llevan a una disminución en el compromiso de los usuarios. La alta tasa de ataques y hostilidad indica que los miembros no están animando a los nuevos usuarios a través de sus respuestas. Esta contradicción sugiere que los grupos de odio pueden no ser tan efectivos en reclutar nuevos miembros como se pensaba inicialmente.

A pesar del ambiente hostil, las personas que participan en subreddits de odio podrían seguir propagando sentimientos negativos en otros lugares. La investigación indica que las comunidades en línea a menudo se influyen entre sí. Por lo tanto, mientras que los subreddits de odio pueden no ganar nuevos miembros, podrían estar contribuyendo a una cultura más amplia de odio en diferentes plataformas.

Los hallazgos de nuestra investigación pueden ser esenciales para las partes interesadas interesadas en cómo opera el odio en línea. Las plataformas de redes sociales y los moderadores de la comunidad deberían considerar los hallazgos al implementar políticas destinadas a reducir el discurso de odio y promover el compromiso.

#Implicaciones Más Amplias de los Hallazgos

Nuestro estudio arroja luz sobre las dinámicas de las comunidades de odio y los desafíos únicos que enfrentan. Aunque estos grupos pueden difundir ideologías dañinas, las interacciones entre sus miembros a menudo sirven para reducir la participación en lugar de aumentarla. Esto sugiere que hay potencial para reducir la influencia de estos grupos.

Al fomentar entornos que animan el diálogo positivo en lugar de la hostilidad, las plataformas pueden no solo mejorar la experiencia del usuario, sino también limitar la propagación del odio. Crear espacios donde los usuarios se sientan valorados y respetados puede ayudar a contrarrestar el mensaje negativo que a menudo define a muchos grupos de odio.

En general, nuestra investigación enfatiza la necesidad de continuar investigando las dinámicas del odio en línea y sus implicaciones para la construcción de comunidades. Al entender cómo interactúan los miembros, las plataformas pueden crear estrategias que reduzcan el odio y fomenten interacciones más saludables.

#Direcciones Futuras

Aunque nuestros hallazgos proporcionan información clave sobre las comunidades de odio, todavía hay muchas preguntas por explorar. Entender cómo las interacciones en un subreddit pueden influir en el comportamiento en otro puede ayudar a aclarar el impacto más amplio de las comunidades odiosas.

Además, investigar el contenido específico de las respuestas es crucial. Ciertos argumentos utilizados en grupos de odio, como los apelos al miedo, podrían tener impactos diferentes. Evaluar cómo funcionan estos argumentos podría llevar a estrategias más claras para moderar las discusiones en estos entornos.

Asimismo, analizar el comportamiento de los usuarios después de dejar subreddits de odio puede proporcionar información valiosa. Es esencial determinar si los exmiembros se inclinan hacia otros grupos de odio o propagan contenido negativo en comunidades no odiosas.

En general, nuestros resultados contribuyen a una mayor comprensión de las dinámicas del odio en línea y subrayan la importancia de crear entornos en línea solidarios. Esperamos que esta investigación inspire más exploraciones y conduzca a intervenciones más efectivas contra el odio en línea.