Simple Science

Hochmoderne Wissenschaft einfach erklärt

# Computerwissenschaften# Rechnen und Sprache# Computer Vision und Mustererkennung# Maschinelles Lernen

BanglishRev: Die Zukunft der Online-Bewertungen

Ein riesiger Datensatz, der Verbrauchermeinungen auf Bengali, Englisch und Banglish zeigt.

Mohammad Nazmush Shamael, Sabila Nawshin, Swakkhar Shatabda, Salekul Islam

― 7 min Lesedauer


BanglishRev: Einblicke inBanglishRev: Einblicke inBewertungenaufdecken.verschiedene SprachbewertungenDie Gedanken der Verbraucher durch
Inhaltsverzeichnis

In der Welt des Online-Shoppings können Bewertungen ein Produkt entweder zum Hit oder zum Flop machen. Verbraucher lieben es, ihre Meinungen nach einem Kauf zu teilen, und E-Commerce-Plattformen haben einen Schatz an diesen Meinungen. Stell dir jetzt ein Datenset vor, das Millionen dieser Bewertungen zusammenstellt, besonders in Bengali, Englisch und einem coolen Mix aus beidem, bekannt als Banglish. Lass uns in die faszinierende Welt von BanglishRev eintauchen!

Was ist BanglishRev?

BanglishRev ist eine riesige Sammlung von Produktbewertungen, die speziell auf das bengalische Einkaufspublikum zugeschnitten ist. Es ist wie eine riesige Schatztruhe voller Einblicke darüber, was Leute über die Produkte denken, die sie online gekauft haben, sei es ein trendiges Paar Schuhe oder das neueste Smartphone. Mit 1,74 Millionen schriftlichen Bewertungen aus 3,2 Millionen Bewertungen zu 128.000 Produkten ist dieses Datenset das grösste seiner Art und wird das Spiel für Vermarkter und Forscher verändern.

E-Commerce und die Macht der Bewertungen

Online-Shopping hat in den letzten Jahren enorm zugenommen, besonders in Regionen wie Bangladesch. Die Leute kaufen alles von Lebensmitteln bis Gadgets bequem von zu Hause aus. Aber wie entscheiden sie, was sie kaufen? Bewertungen, natürlich! Kunden teilen ihre Erfahrungen, und diese Einblicke helfen anderen, informierte Entscheidungen zu treffen. BanglishRev greift diese Kultur auf, indem es Bewertungen in verschiedenen Sprachen sammelt und es einfacher macht, die Kundenpräferenzen zu verstehen.

Ein Überblick über das Datenset

Hier ist, was du über das BanglishRev-Datenset wissen musst:

  • Grösse zählt: Mit 1,74 Millionen schriftlichen Bewertungen ist es wie eine Bibliothek voller Meinungen.
  • Sprachenvielfalt: Die Bewertungen sind in Bengali, Englisch und Banglish, was bedeutet, dass bengalische Wörter mit englischen Buchstaben geschrieben werden. Eine mehrsprachige Fiesta!
  • Reiche Metadaten: Das Datenset endet nicht nur bei den Bewertungen. Es enthält Informationen wie Produktbewertungen, Veröffentlichungsdaten, Kaufdaten, Likes, Dislikes, Verkäuferantworten und sogar Bilder. Stell dir vor, du hast all diese Informationen zur Hand – es ist wie ein Detektiv im Online-Shopping!

Die Sprachlandschaft verstehen

Bei einem vielfältigen Publikum ist es wichtig, verschiedene Sprachen zu bedienen. Die gesammelten Bewertungen repräsentieren eine Mischung aus Bengali und Englisch. Manche Leute ziehen es vor, in reinem Bengali zu schreiben, während andere vielleicht ein paar englische Wörter einmischen und so diesen charmanten Banglish-Stil kreieren. Banglish ist nicht nur eine schräge Art der Kommunikation; es spiegelt das kulturelle Zusammenkommen von Sprachen in alltäglichen Gesprächen wider.

Die Bewertungen analysieren

Wenn es um die Analyse von Bewertungen geht, macht das Datenset einen tollen Job dabei, Trends und Muster aufzuzeigen. Zum Beispiel könnte ein hoher Prozentsatz der Bewertungen positiv sein, was darauf hinweist, dass die Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind. Aber der Spass hört hier nicht auf. Das Datenset kann genutzt werden, um tiefere Fragen zu erkunden wie:

  • Welche Produkte werden am meisten geliebt?
  • Gibt es bestimmte Kategorien, in denen die Leute eher positive oder negative Bewertungen hinterlassen?

Durch die Analyse dieser Daten können Unternehmen verstehen, wie sie ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern können.

Die Rolle der Sentiment-Analyse

Eine der häufigsten Anwendungen für dieses Datenset ist die Sentiment-Analyse, was ein schickes Wort dafür ist, herauszufinden, ob eine Bewertung positiv, negativ oder neutral ist. Es ist wie eine Bewertung zu lesen und zu bestimmen, ob der Rezensent über das Produkt schwärmt oder nur lauwarm darüber denkt.

Im Fall von BanglishRev haben Forscher ein spezifisches Modell getestet, um die Stimmung basierend auf den Bewertungen zu analysieren. Die Idee war einfach: Wenn ein Produkt eine Bewertung von 4 oder höher bekam, ist es wahrscheinlich ein Hit. Bei 3 oder niedriger könnte es Zeit sein, den Kauf zu überdenken.

Das BanglishBERT-Modell

Um die überwältigende Anzahl an Bewertungen zu verstehen, haben Forscher ein Modell namens BanglishBERT auf dem Datenset trainiert. Dieses Modell ist darauf ausgelegt, die Nuancen von Banglish zu verstehen und dabei zu helfen, Stimmungen zu klassifizieren. Die Ergebnisse waren beeindruckend, mit einer Genauigkeit von 94%! Es ist wie ein superintelligenter Roboter, der verstehen kann, welche Bewertungen vor Freude sprühen und welche mit Enttäuschung murren.

Muster in den Daten

Als die Forscher tiefer in das Datenset eintauchten, entdeckten sie einige interessante Muster. Zum Beispiel hatten Gesundheits- und Schönheitsprodukte die meisten Bewertungen, während Kategorien wie Automotive und Haushaltsgeräte weniger hatten. Das könnte bedeuten, dass die Kunden sich mehr für den Einkauf von Schönheitsprodukten engagieren oder dass sie es vorziehen, teure Artikel in physischen Geschäften anzuschauen.

Die lustige Seite der Bewertungen

In der Welt des Online-Shoppings ist nicht alles Geschäfte. Einige Bewertungen sind einfach urkomisch! Manche Kunden haben ein Talent für Kreativität, und ihre Bewertungen können eine Quelle der Unterhaltung sein. Stell dir vor, du liest eine Bewertung, die sagt: "Dieser Toaster hat mein Leben verändert! Ich kann jetzt jeden Morgen Toast haben, ohne den Rauchmelder auszulösen!" Solche Bewertungen bieten nicht nur Feedback, sondern zaubern auch ein Lächeln ins Gesicht der Leser.

Die Bedeutung von Metadaten

Wenn du dachtest, Bewertungen seien die einzigen Stars der Show, denk nochmal nach! Metadaten spielen eine entscheidende Rolle dabei, den Kontext der Bewertungen zu verstehen. Zum Beispiel hilft es zu wissen, wann die Bewertung gepostet wurde, um saisonale Trends zu erkennen, während die Anzahl der Likes oder Dislikes anzeigt, wie die Community über eine bestimmte Bewertung denkt.

Die Datensammlung

Wie geht man vor, um ein so riesiges Datenset zu sammeln? Die Autoren von BanglishRev haben verschiedene Techniken eingesetzt, um diese Informationen zu sammeln. Mithilfe von Web-Scraping-Tools haben sie akribisch Bewertungen von einer in Bangladesch beliebten E-Commerce-Plattform gesammelt. Es war wie ein digitaler Archäologe, der sorgfältig durch Datenblätter gräbt, um wertvolle Einblicke zu finden.

Die Herausforderungen

Auch wenn das Datenset beeindruckend ist, bringt es seine eigenen Herausforderungen mit sich. Zum Beispiel neigen viele Bewertungen dazu, positiv zu sein (über 78 % geben 5-Sterne-Bewertungen!). Das kann die Ergebnisse verzerren und den Eindruck erwecken, dass alles perfekt ist und niemand jemals eine schlechte Erfahrung hat. Das ist wichtig zu beachten, wenn man Kundenfeedback analysiert.

Ethische Überlegungen

Bei der Sammlung und dem Teilen von Daten ist es wichtig, die ethischen Implikationen zu berücksichtigen. Die Autoren haben sichergestellt, dass die Identitäten der Nutzer anonymisiert wurden, was bedeutet, dass keine persönlichen Informationen geteilt wurden. Sie betonen, dass das Datenset nur für akademische und nicht-kommerzielle Zwecke gedacht ist, um eine verantwortungsvolle Nutzung zu fördern.

Zukünftige Forschungschancen

BanglishRev eröffnet Türen für verschiedene Forschungschancen. Forscher können Spam-Erkennung, Muster im Kundenverhalten erkunden oder eine gründliche Analyse der Unterschiede zwischen Online- und Offline-Shopping-Präferenzen durchführen. Das Datenset hat so viel Potenzial, dass Forscher Jahre damit verbringen könnten, neue Erkenntnisse zu gewinnen.

Fazit

Kurz gesagt, BanglishRev ist mehr als nur ein Datenset; es ist ein Tor in die Köpfe der Verbraucher im E-Commerce. Mit seiner umfangreichen Sammlung von Bewertungen und reichen Metadaten bietet es unschätzbare Einblicke für Vermarkter, Forscher und jeden, der verstehen möchte, was Kunden mögen. Während das Online-Shopping weiterhin wächst, werden Datensätze wie BanglishRev dazu beitragen, die Zukunft des E-Commerce zu gestalten und es einfacher zu machen, auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher einzugehen. Also, lass uns anstossen (getoastetes Brot optional) auf die wunderbare Welt der Online-Bewertungen!

Originalquelle

Titel: BanglishRev: A Large-Scale Bangla-English and Code-mixed Dataset of Product Reviews in E-Commerce

Zusammenfassung: This work presents the BanglishRev Dataset, the largest e-commerce product review dataset to date for reviews written in Bengali, English, a mixture of both and Banglish, Bengali words written with English alphabets. The dataset comprises of 1.74 million written reviews from 3.2 million ratings information collected from a total of 128k products being sold in online e-commerce platforms targeting the Bengali population. It includes an extensive array of related metadata for each of the reviews including the rating given by the reviewer, date the review was posted and date of purchase, number of likes, dislikes, response from the seller, images associated with the review etc. With sentiment analysis being the most prominent usage of review datasets, experimentation with a binary sentiment analysis model with the review rating serving as an indicator of positive or negative sentiment was conducted to evaluate the effectiveness of the large amount of data presented in BanglishRev for sentiment analysis tasks. A BanglishBERT model is trained on the data from BanglishRev with reviews being considered labeled positive if the rating is greater than 3 and negative if the rating is less than or equal to 3. The model is evaluated by being testing against a previously published manually annotated dataset for e-commerce reviews written in a mixture of Bangla, English and Banglish. The experimental model achieved an exceptional accuracy of 94\% and F1 score of 0.94, demonstrating the dataset's efficacy for sentiment analysis. Some of the intriguing patterns and observations seen within the dataset and future research directions where the dataset can be utilized is also discussed and explored. The dataset can be accessed through https://huggingface.co/datasets/BanglishRev/bangla-english-and-code-mixed-ecommerce-review-dataset.

Autoren: Mohammad Nazmush Shamael, Sabila Nawshin, Swakkhar Shatabda, Salekul Islam

Letzte Aktualisierung: Dec 18, 2024

Sprache: English

Quell-URL: https://arxiv.org/abs/2412.13161

Quell-PDF: https://arxiv.org/pdf/2412.13161

Lizenz: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/

Änderungen: Diese Zusammenfassung wurde mit Unterstützung von AI erstellt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte den hier verlinkten Originaldokumenten.

Vielen Dank an arxiv für die Nutzung seiner Open-Access-Interoperabilität.

Mehr von den Autoren

Ähnliche Artikel