Encontrando Especialista Personalizado: Um Novo Conjunto de Dados
Um novo conjunto de dados melhora a busca por especialistas personalizados em plataformas de perguntas e respostas da comunidade.
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Índice
- A Necessidade de Personalização
- Apresentando um Novo Recurso
- Detalhes do Conjunto de Dados
- Importância do Conjunto de Dados
- Personalização na Busca por Especialistas
- Avaliação de Métodos de Busca por Especialistas
- Dados de Múltiplas Comunidades
- Construindo Perfis de Especialistas
- Comparação com Outros Conjuntos de Dados
- Configuração Experimental
- Modelos em Uso
- Resultados dos Experimentos
- Implicações Futuras
- Conclusão
- Fonte original
- Ligações de referência
Encontrar especialistas é um processo usado pra identificar indivíduos que têm conhecimento em uma área específica e podem responder Perguntas ou dar insights. Isso é especialmente importante em plataformas comunitárias de perguntas e Respostas, onde os usuários buscam ajuda de quem entende do assunto. Com o crescimento das plataformas digitais, ficou mais fácil conectar os usuários com os especialistas, mas ainda rolam desafios pra garantir que a galera encontre os especialistas certos rápido e de forma eficaz.
A Necessidade de Personalização
Personalização na Busca por Especialistas significa adaptar a procura de acordo com os interesses e interações passadas de cada usuário. Levando em conta as preferências únicas de cada pessoa, as plataformas podem melhorar a qualidade das respostas recebidas, aumentar a confiança e melhorar a experiência do usuário. Mas a falta de Conjuntos de dados grandes que contenham informações relacionadas aos usuários atrapalhou a implementação de abordagens personalizadas nas tarefas de encontrar especialistas.
Apresentando um Novo Recurso
Pra resolver essa parada, foi lançado um novo conjunto de dados focado em encontrar especialistas de forma personalizada. Esse conjunto é construído a partir de uma plataforma comunitária de perguntas e respostas popular e inclui uma porção de dados que podem ajudar a treinar e avaliar modelos voltados pra melhorar a busca por especialistas. O conjunto tem mais de 250.000 perguntas e 560.000 respostas dadas por mais de 3.300 especialistas em várias áreas.
Detalhes do Conjunto de Dados
O novo conjunto captura as interações sociais entre os usuários na plataforma. Inclui características como perguntas dos usuários, respostas, pontuações de reputação e dinâmicas sociais. Esse conjunto rico de informações permite que os pesquisadores criem modelos que considerem tanto a experiência de um usuário quanto suas interações passadas, facilitando a identificação dos especialistas certos pra perguntas específicas.
Importância do Conjunto de Dados
A introdução desse conjunto de dados é significativa para plataformas que buscam aumentar o engajamento dos usuários, combinando corretamente as perguntas com os especialistas certos. Um especialista bem escolhido pode fornecer respostas precisas e rápidas, ajudando a satisfazer as necessidades dos usuários e aumentando a probabilidade deles voltarem à plataforma no futuro.
Personalização na Busca por Especialistas
A personalização pode aparecer de várias formas na busca por especialistas. Por exemplo, se um usuário demonstrou interesse em vários tópicos, encontrar especialistas que batem com esses interesses pode melhorar muito a qualidade das respostas recebidas. Da mesma forma, considerar as interações passadas entre o usuário e os possíveis especialistas pode levar a combinações melhores.
Avaliação de Métodos de Busca por Especialistas
Usando o novo conjunto de dados, os pesquisadores podem avaliar vários métodos de encontrar especialistas. Comparando abordagens personalizadas com as tradicionais, que não são personalizadas, os pesquisadores podem identificar quais métodos trazem os melhores resultados. Experimentos iniciais mostraram que métodos Personalizados costumam se sair melhor do que aqueles que não levam em conta as preferências dos usuários.
Dados de Múltiplas Comunidades
Uma das principais forças desse conjunto de dados é que ele incorpora informações de várias comunidades, permitindo uma exploração mais ampla dos modelos de busca por especialistas. Muitos conjuntos de dados anteriores focaram em uma única comunidade, o que pode limitar sua aplicabilidade. Ao usar dados de várias fontes, esse novo recurso permite uma compreensão mais completa das dinâmicas de busca por especialistas.
Construindo Perfis de Especialistas
Identificar especialistas envolve avaliar as contribuições dos usuários na plataforma, incluindo a qualidade e a quantidade de respostas dadas. Usuários que consistentemente entregam respostas de alta qualidade e têm um número considerável de contribuições têm mais chances de serem reconhecidos como especialistas em uma área específica. Esse processo ajuda a garantir que os especialistas identificados sejam realmente conhecedores e capazes de ajudar outros usuários.
Comparação com Outros Conjuntos de Dados
Existem vários conjuntos de dados disponíveis para tarefas de busca por especialistas, mas muitos deles enfrentam limitações, como papéis de especialistas mal definidos ou áreas de foco restritas. O novo conjunto se destaca porque fornece uma definição clara de especialização e coleta dados de uma gama mais ampla de tópicos e comunidades. Além disso, inclui características voltadas especificamente para personalização, melhorando sua usabilidade para pesquisadores e profissionais.
Configuração Experimental
Ao avaliar a eficácia de diferentes modelos de busca por especialistas, os pesquisadores usaram uma abordagem simples com métodos baseados em recuperação. Isso envolveu selecionar um conjunto de especialistas candidatos com base em sua similaridade com as perguntas dos usuários e reclassificá-los para encontrar as melhores combinações. Esse método de classificação em duas etapas é projetado pra maximizar a eficiência enquanto garante a relevância dos resultados.
Modelos em Uso
Foram utilizados dois modelos principais nos experimentos pra testar a busca por especialistas: um modelo não personalizado e um modelo personalizado. O modelo não personalizado depende apenas das informações disponíveis no conjunto de dados, enquanto o modelo personalizado incorpora preferências dos usuários, interações passadas e o contexto das perguntas. Essa abordagem permite que os pesquisadores avaliem o impacto da personalização nos resultados da busca por especialistas.
Resultados dos Experimentos
Os achados dos experimentos iniciais indicaram que modelos personalizados melhoraram significativamente o desempenho nas tarefas de busca por especialistas. Abordagens personalizadas não só resultaram em melhores combinações, mas também aumentaram a satisfação dos usuários. Isso destaca a importância de considerar as necessidades individuais dos usuários ao desenvolver sistemas de busca por especialistas.
Implicações Futuras
Prevê-se que o conjunto de dados tenha um impacto duradouro na comunidade de pesquisa e no desenvolvimento de soluções personalizadas de busca por especialistas. Ele cria um terreno comum pra avaliar abordagens diversas de identificação de especialistas, levando a melhores experiências para os usuários nas plataformas comunitárias. À medida que os pesquisadores continuam a inovar, esse conjunto será um recurso valioso pra criar soluções de busca por especialistas mais eficazes.
Conclusão
A introdução de um novo conjunto de dados pra busca personalizada por especialistas marca um avanço significativo no esforço de melhorar as conexões entre usuários e especialistas. Ao aproveitar uma rica variedade de interações e preferências dos usuários, esse recurso tem o potencial de aumentar a satisfação e o engajamento dos usuários nas plataformas comunitárias de perguntas e respostas. A pesquisa e a inovação contínuas nessa área ajudarão a refinar e melhorar ainda mais os métodos de busca por especialistas, beneficiando os usuários que buscam conhecimento e apoio.
Título: SE-PEF: a Resource for Personalized Expert Finding
Resumo: The problem of personalization in Information Retrieval has been under study for a long time. A well-known issue related to this task is the lack of publicly available datasets that can support a comparative evaluation of personalized search systems. To contribute in this respect, this paper introduces SE-PEF (StackExchange - Personalized Expert Finding), a resource useful for designing and evaluating personalized models related to the task of Expert Finding (EF). The contributed dataset includes more than 250k queries and 565k answers from 3 306 experts, which are annotated with a rich set of features modeling the social interactions among the users of a popular cQA platform. The results of the preliminary experiments conducted show the appropriateness of SE-PEF to evaluate and to train effective EF models.
Autores: Pranav Kasela, Gabriella Pasi, Raffaele Perego
Última atualização: 2023-10-05 00:00:00
Idioma: English
Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2309.11686
Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2309.11686
Licença: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
Alterações: Este resumo foi elaborado com a assistência da AI e pode conter imprecisões. Para obter informações exactas, consulte os documentos originais ligados aqui.
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Ligações de referência
- https://dl.acm.org/ccs.cfm
- https://stackexchange.com
- https://doi.org/10.5281/zenodo.8332747
- https://github.com/pkasela/SE-PEF
- https://meta.stackexchange.com/questions/2677/database-schema-documentation-for-the-public-data-dump-and-sede
- https://www.elastic.co/
- https://huggingface.co/distilbert-base-uncased
- https://huggingface.co/sentence-transformers/all-MiniLM-L6-v2