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Envolvendo os Cidadãos na Tomada de Decisões Baseada em Valores

Um olhar sobre como a IA pode ajudar a coletar os valores dos cidadãos para políticas melhores.

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Na sociedade de hoje, é importante considerar os Valores dos cidadãos ao tomar decisões que afetam as comunidades. Sistemas participativos permitem que os cidadãos expressem suas opiniões e tenham um papel nos processos de tomada de decisão. Este artigo explora um sistema onde os participantes fazem escolhas e explicam suas razões para essas escolhas, enquanto a inteligência artificial (IA) ajuda a entender suas Preferências de Valor.

Valores são as crenças e princípios que guiam nossas decisões e ações. Por exemplo, você pode valorizar a honestidade, a justiça ou a comunidade. Quando as pessoas expressam suas opiniões sobre questões, entender esses valores subjacentes pode ajudar os formuladores de políticas a criar melhores políticas que reflitam o que as pessoas realmente se importam.

A Importância das Preferências de Valor

Quando as pessoas participam da tomada de decisão, é essencial entender seus valores. Esse conhecimento ajuda a criar políticas que realmente refletem as necessidades e desejos da comunidade. No entanto, os cidadãos nem sempre expressam seus valores de forma clara, e às vezes suas escolhas podem parecer confusas ou contraditórias.

Por exemplo, alguém pode optar por apoiar a energia renovável, mas também se sentir preocupado com o impacto econômico nos trabalhadores dos setores de energia tradicionais. Reconhecer esse tipo de conflito é crucial para entender como criar políticas eficazes e justas.

Como as Preferências de Valor São Estimadas

Tradicionalmente, as preferências de valor foram estimadas com base nas respostas de pesquisas, onde as pessoas escolhem as opções que preferem. No entanto, esse método pode perder as nuances de porque as pessoas fazem certas escolhas. Para melhorar a estimativa de valor, podemos olhar tanto para as escolhas que as pessoas fazem quanto para as razões que elas fornecem para essas escolhas.

Em um Sistema Participativo híbrido proposto, agentes de IA interagem com os participantes para coletar informações sobre seus valores tanto a partir de suas decisões quanto de suas explicações. Prestando atenção nas motivações por trás das escolhas, a IA pode criar uma imagem mais clara das preferências de valor individuais.

Abordando Inconsistências

Um dos desafios para entender as preferências de valor é o potencial de inconsistências entre as escolhas de uma pessoa e suas motivações declaradas. Por exemplo, se alguém escolhe uma opção que contradiz seus valores, essa inconsistência precisa ser abordada. Nossa abordagem envolve buscar esclarecimento dos participantes para ajudar a resolver esses conflitos.

Em vez de confiar apenas no que as pessoas dizem ou escolhem, sugerimos um método que combina ambas as perspectivas. Interagindo diretamente com os participantes, a IA pode ajudar a esclarecer suas preferências de valor e entender melhor as razões por trás de suas escolhas.

Uma Abordagem Semi-Automatizada

O objetivo é desenvolver um sistema semi-automatizado onde a IA auxilia na estimativa das preferências de valor individuais ao interpretar o que os participantes dizem sobre suas escolhas. Essa abordagem visa criar uma compreensão mais precisa de como as pessoas priorizam diferentes valores.

Nesse sistema, os participantes fazem escolhas e fornecem justificativas para essas escolhas. A IA analisa tanto as escolhas quanto as motivações para derivar uma visão mais clara dos valores em jogo. Essa abordagem de fonte dupla fornece uma compreensão mais rica do que depender apenas de escolhas ou motivações sozinhas.

Avaliando os Métodos Propostos

Para avaliar a eficácia dos métodos propostos para estimar preferências de valor, foi realizada uma pesquisa em larga escala sobre a transição energética. Os participantes foram convidados a indicar o que mais valorizam em políticas energéticas e justificar suas escolhas. Os dados resultantes informaram a análise de diferentes métodos usados para estimar preferências de valor.

Os resultados revelaram que abordar explicitamente as inconsistências entre escolhas e motivações melhorou a estimativa das preferências de valor individuais. Ao dar aos participantes a oportunidade de esclarecer suas motivações, o sistema conseguiu criar uma representação mais precisa do que eles realmente valorizam.

Aumentando a Participação Cidadã

Nos últimos anos, tem havido uma ênfase crescente em aumentar a participação cidadã nos processos de tomada de decisão. Plataformas digitais surgiram como ferramentas poderosas para facilitar esse engajamento. Usando a tecnologia, os governos podem coletar opiniões de uma gama mais ampla de cidadãos e garantir que perspectivas diversas sejam consideradas no desenvolvimento de políticas.

No entanto, apenas coletar opiniões não é suficiente. É essencial aprofundar-se nos valores que fundamentam essas opiniões. Compreender os trade-offs que as pessoas fazem entre valores concorrentes pode ajudar os formuladores de políticas a entender as complexidades do sentimento público.

O Papel dos Valores

Os valores servem como os padrões que justificam opiniões e ações. Eles guiam os indivíduos a determinarem o que é importante para eles e influenciam seu comportamento. Compreender como os indivíduos priorizam seus valores é vital para enfrentar desafios sociais e formar políticas de longo prazo.

Embora todo mundo tenha um conjunto de valores, a forma como esses valores são priorizados pode diferir com base em experiências pessoais, contextos culturais e situações. Reconhecer essa variabilidade é essencial para criar políticas que ressoem com diferentes segmentos da população.

O Desafio da Inferência de Valores

Determinar os valores dos participantes em um sistema participativo apresenta um desafio significativo. O processo de inferência de valores começa com a identificação dos valores relevantes para o contexto de tomada de decisão. Uma vez que isso é estabelecido, o foco se desloca para estimar as preferências dos participantes por esses valores.

Abordagens tradicionais costumam depender apenas de respostas de pesquisas, que podem não capturar a imagem completa das preferências de valor individuais. Ao incorporar motivações no processo de estimativa, podemos obter insights valiosos que de outra forma permaneceriam ocultos.

O Papel das Motivações

Motivações fornecem contexto para as escolhas. Elas ajudam a explicar por que uma pessoa pode apoiar ou se opor a uma determinada opção. Segundo o filósofo Samuel Scheffler, podemos observar preferências de valor nas motivações fornecidas para escolhas. Essa perspectiva destaca a importância de considerar motivações juntamente com escolhas para alcançar uma compreensão mais abrangente dos valores.

Quando os participantes expressam suas motivações, a IA pode analisar o texto para identificar os valores que fundamentam seu raciocínio. Ao interpretar essas motivações, o sistema pode estimar melhor as preferências de valor e abordar quaisquer inconsistências que surgirem.

Uma Abordagem de Inteligência Híbrida

Para estimar efetivamente as preferências de valor, uma abordagem de inteligência híbrida combina inteligência humana e artificial. Agentes de IA interagem com os participantes para coletar insights, enquanto humanos contribuem com sua compreensão de valores e motivações. Essa abordagem colaborativa garante que as estimativas resultantes reflitam uma compreensão mais nuançada das preferências individuais.

Ao focar nas inconsistências detectadas entre escolhas e motivações, o sistema híbrido pode orientar interações com os participantes de uma maneira significativa. Isso ajuda a esclarecer mal-entendidos e a melhorar a qualidade geral da estimativa das preferências de valor.

Realizando o Estudo

A metodologia envolveu realizar uma pesquisa em larga escala onde os participantes foram convidados a distribuir pontos entre diferentes opções de políticas relacionadas à transição energética. Após fazer suas escolhas, foram incentivados a fornecer motivações textuais explicando suas decisões.

Através dessa avaliação participativa de valores, uma quantidade considerável de dados foi coletada. Os participantes expressaram suas prioridades e razões, permitindo uma análise rica das preferências de valor na população.

A Matriz Valor-Opção

Para analisar os resultados, foi criada uma matriz valor-opção. Esta matriz mapeia as preferências associadas a cada opção de escolha para vários valores. Ao examinar essa relação, fica mais fácil discernir como os participantes priorizam valores ao tomar decisões.

Classificando Preferências de Valor

Um aspecto importante da estimativa de preferências de valor é a capacidade de classificar os valores com base em sua importância para os indivíduos. Os métodos propostos incluem diferentes estratégias para criar essas classificações e abordar quaisquer discrepâncias entre escolhas e motivações.

  1. Método Baseado em Escolhas: Este método classifica os valores exclusivamente com base nas escolhas que os participantes fazem. Se um participante favorece fortemente uma opção específica, assume-se que o valor associado é altamente priorizado.

  2. Método Baseado em Motivações: Essa abordagem prioriza os valores mencionados nas motivações dos participantes. Se um participante expressa um valor específico em seu raciocínio, esse valor recebe mais peso na classificação.

  3. Combinando Escolhas e Motivações: Ao combinar ambos os métodos, uma classificação mais precisa pode ser estabelecida. Essa abordagem leva em conta não apenas as escolhas feitas, mas também o raciocínio que apoia essas escolhas.

Lidando com Inconsistências

Uma característica essencial dos métodos propostos é abordar inconsistências entre escolhas e motivações. Quando surgem discrepâncias, é crucial esclarecer com os participantes para garantir uma estimativa precisa de valores.

Por exemplo, se um participante escolher uma opção que contradiz seus valores expressos, o sistema o orienta a resolver a inconsistência. Esse processo interativo incentiva a autorreflexão e ajuda a refinar a compreensão de seus valores.

A Estratégia de Desambiguação

Para agilizar o processo de interação, uma estratégia de desambiguação foi implementada. Isso envolve guiar as interações entre agentes de IA e participantes com base nas inconsistências detectadas. Participantes cujas preferências de valor diferem mais de suas motivações declaradas são priorizados para investigações de acompanhamento.

Ao focar nesses participantes potencialmente informativos, a qualidade geral da estimativa das preferências de valor pode ser melhorada. O objetivo é aprimorar o processo de aprendizagem do modelo de IA, tornando-o melhor equipado para entender e interpretar os valores em jogo.

Avaliação dos Resultados

Os métodos propostos foram avaliados por meio de vários experimentos para verificar sua eficácia na estimativa de preferências de valor. Os resultados indicaram que usar motivações para abordar inconsistências melhorou significativamente a precisão das estimativas de valor.

Comparações foram feitas entre as preferências de valor geradas pela IA e as de avaliadores humanos. As descobertas sugerem que incorporar motivações leva a uma compreensão mais nuançada e precisa dos valores individuais.

Direções Futuras

Enquanto os resultados iniciais são promissores, existem várias avenidas para pesquisas futuras. Uma direção potencial é explorar abordagens alternativas para vincular valores com opções de escolha além de matrizes binárias, já que os valores podem ter impactos variados em diferentes contextos.

Outra avenida envolveria refinar ainda mais a estratégia de desambiguação. Em vez de depender apenas de interpretações, os participantes poderiam ser incentivados a fornecer feedback direto sobre suas preferências de valor, permitindo uma interação mais dinâmica com a IA.

Conclusão

Compreender as preferências de valor é crítico para uma tomada de decisão participativa eficaz. Ao alavancar tanto escolhas quanto motivações, uma imagem mais abrangente dos valores individuais pode ser formada. Essa abordagem híbrida promove uma melhor comunicação entre cidadãos e formuladores de políticas, levando a uma tomada de decisão mais informada e inclusiva.

Através de pesquisas e desenvolvimentos contínuos, as técnicas introduzidas podem ser refinadas e adaptadas a vários contextos, contribuindo, em última análise, para a criação de políticas mais responsivas e centradas no cidadão. A colaboração entre IA e inteligência humana pavimentará o caminho para um futuro onde o alinhamento de valores é priorizado nos processos de tomada de decisão.

Fonte original

Título: Value Preferences Estimation and Disambiguation in Hybrid Participatory Systems

Resumo: Understanding citizens' values in participatory systems is crucial for citizen-centric policy-making. We envision a hybrid participatory system where participants make choices and provide motivations for those choices, and AI agents estimate their value preferences by interacting with them. We focus on situations where a conflict is detected between participants' choices and motivations, and propose methods for estimating value preferences while addressing detected inconsistencies by interacting with the participants. We operationalize the philosophical stance that ``valuing is deliberatively consequential." That is, if a participant's choice is based on a deliberation of value preferences, the value preferences can be observed in the motivation the participant provides for the choice. Thus, we propose and compare value preferences estimation methods that prioritize the values estimated from motivations over the values estimated from choices alone. Then, we introduce a disambiguation strategy that combines Natural Language Processing and Active Learning to address the detected inconsistencies between choices and motivations. We evaluate the proposed methods on a dataset of a large-scale survey on energy transition. The results show that explicitly addressing inconsistencies between choices and motivations improves the estimation of an individual's value preferences. The disambiguation strategy does not show substantial improvements when compared to similar baselines -- however, we discuss how the novelty of the approach can open new research avenues and propose improvements to address the current limitations.

Autores: Enrico Liscio, Luciano C. Siebert, Catholijn M. Jonker, Pradeep K. Murukannaiah

Última atualização: 2024-10-29 00:00:00

Idioma: English

Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2402.16751

Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2402.16751

Licença: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/

Alterações: Este resumo foi elaborado com a assistência da AI e pode conter imprecisões. Para obter informações exactas, consulte os documentos originais ligados aqui.

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