ソーシャルボットが気候変動活動に与える影響
この研究は、ソーシャルボットが気候アクティズムに関するオンラインディスカッションにどんな影響を与えるかを調査してるよ。
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目次
ソーシャルメディアは、コミュニケーションや情報収集の仕方を変えたよね。ニュースを共有したり、政治について議論したり、集団行動に参加するための主要な場所になった。でも、ソーシャルボットの増加-人間の行動を真似る自動アカウント-がオンラインのやり取りに影響を与えてる。これらのボットは積極的にコンテンツを投稿したり、ユーザーと交流したりしていて、特に気候変動のような重要な問題に関する議論に影響を与えてるんだ。
オンライン討論におけるボットの役割
ソーシャルボットは、Twitterのようなプラットフォームでますます目にするようになった。コストが低く、大量のコンテンツを生成して人間よりも早く反応するんだ。最近の政治的な出来事では、ボットがツイートのかなりのシェアを占めていて、政治的な会話や抗議に貢献してる。
これらのボットは、極端な意見を提示したり、誤情報を広めたりすることで政治的な議論を混乱させることがある。ボットの中には人間のアカウントや有名な政治家を真似て信頼を得ようとするものもいる。熱い議論や政治的なイベントの時には、ボットが活発になってお互いにリツイートし合い、正当な議論のように見せかけることを「アストロターフィング」と呼ぶ研究者もいる。
ボットがオンラインの活動に与える影響を理解するのは重要だよ、特にこの形の関与が私たちの民主主義において重要になってきてるから。ボットが議論の方向を変えられることは分かってるけど、個々のユーザーや彼らの活動レベルにどのように影響を与えているかはあまり知られていないんだ。
人間とボットの相互作用
私たちの研究は、ソーシャルボットが人間の行動にどのように影響を与えるか、特に気候変動の抗議に関して理解することに焦点を当ててる。2019年11月18日から12月10日までの特定の期間に行われた絶滅反乱の気候変動抗議を詳しく見たんだ。人間とボットの相互作用を調査することで、この関与のダイナミクスを明らかにしようとした。
ボットとやり取りしたユーザーは、一般的に気持ちが変化し、よりネガティブな見解に傾くことが多かった。これはボットが気候変動に関連する抗議や活動に対する個人の感情に影響を与える能力を持っていることを示唆してる。ただし、これらのネガティブな影響にもかかわらず、ボットとのやり取りは活動家の全体的な関与を変えることはなかったようだ。
ボットの種類とその影響
すべてのボットが同じように振る舞うわけじゃない。政治的なアジェンダを促進するためにデザインされたもの(アストロターフィングボット)もあれば、スパムのような別の目的を持つものもある。ユーザーがどのタイプのボットとやり取りするかが、活動に明らかな影響を与える。例えば、アストロターフボットはユーザーの活動を増加させ、関連するトピックへの関与を促す傾向がある。一方で、他の種類のボットはツイート活動を減少させることがあるんだ。
私たちの研究では、ボットとのやり取りによる感情の変化が、気候変動活動へのユーザーの元々の支持レベルと密接に関連していることも明らかになった。気候行動をすでに支持していたり中立だったユーザーは、ボットとやり取りした後により大きなネガティブな感情を経験することが多かった。一方、抗議に反対しているユーザーは、これらの遭遇による影響を受けにくかった。
リアルタイムデータの重要性
ボットの存在が増える中で、ソーシャルメディアデータへのオープンアクセスが必要だってことが強調されている。テクノロジーが進化するにつれて、人間のユーザーとボットを区別するのがますます難しくなってきてる。この難しさは、これらの自動アカウントが公衆の意見や活動に与える影響を研究しようとする研究者にとって、リスクを高めるんだ。
Twitterにおけるボット活動の理解
私たちの研究では、Twitter上でのユーザーのやり取りを分析し、特に絶滅反乱の抗議に関連するイベントに焦点を当てた。データセットには、これらの抗議に関連する用語を含むツイートが含まれていて、この期間中のボット活動のボリュームを評価することができた。
人気のツールや自己学習モデルを使ってボットを特定する方法を組み合わせて、サンプル内のボットの存在を把握したんだ。分析したツイートのかなりの割合がボットによって生成されていて、オンラインの議論における彼らの広範な役割を示している。
情報の流れのダイナミクス
私たちは、Twitterでのボットと人間の相互作用がトピック依存性が高いことを観察した。絶滅反乱の抗議に関連するトピックでは、より急激な活動のバーストが見られ、私たちはこれを情報のカスケードとしてカテゴライズした。情報のカスケードは、ユーザーがソーシャルメディア上で他の人の行動を模倣する時に発生する、例えば人気のあるメッセージをリツイートするような感じ。
私たちの分析を通じて、ボット活動がこれらのバースト期間中の人間の関与を予測できることが分かった。いくつかのケースでは、ボットツイートの感情が短い時間遅れの後に人間のツイートの感情にも影響を与えた。この相互影響は、ボットが人間の注意を引き付け、オンラインの議論の方向を形作ることができることを示している。
ボットとの相互作用の長期的な影響
私たちは、ユーザーの行動に対するソーシャルボットとのやり取りの長期的な影響を探るためにさらなる分析を行った。ボットとの直接的な接触があったユーザーとそうでないユーザーを比較し、初回のやり取りから30日間の気候変動活動に関するツイート習慣や感情にどのように影響を与えたかを評価した。
結果として、ボットとやり取りした後に、ユーザーはツイートの頻度や感情に変化を示すことが多かった。しかし、これらの変化はボットのタイプやユーザーが気候変動抗議に対して持っていた初期の支持レベルによって異なったんだ。
ボット特定の課題
ボットの特定に関しては進展があるけど、これらの自動アカウントの精巧さが増すことで、その影響を理解することが難しくなってきている。ますます多くのボットが人間の行動を真似る中で、実際のユーザーと自動アカウントを見分けるのが難しくなる。
私たちの研究は、ボット検出のための効果的な戦略を開発する重要性を強調していて、ソーシャルメディアの議論に対する彼らの影響を正確に評価するために必要なんだ。ソーシャルメディアプラットフォームからの明確な規制や透明性の向上が、研究者や公衆がボットのオンライン議論への影響を理解し、軽減するためには欠かせない。
結論
ソーシャルメディアが進化し続ける中で、公共の意見や活動に影響を与えるソーシャルボットの役割は無視できない。私たちの研究は、気候変動抗議に関連する議論で、これらの自動アカウントが人間の行動にどのように影響を与えるかを明らかにしたよ。ボットがネガティブな感情のシフトを引き起こすことがある一方で、活動家の関与を減少させるわけではないことも分かった。これらのダイナミクスを理解することは、ますます自動化されたオンライン環境で健全な民主的議論を促進するために重要なんだ。
今後の挑戦は、ボット活動を効果的に特定し管理することで、ソーシャルメディア上の公共スペースが本物の人間の関与や活動に適したものになるようにすること。人間とボットの相互作用についての理解を深め続ける中で、オープンデータアクセスや責任あるプラットフォームポリシーの提唱が、この重要な分野のさらなる研究を可能にするために不可欠なんだ。
タイトル: Social bots sour activist sentiment without eroding engagement
概要: Social media platforms have witnessed a substantial increase in social bot activity, significantly affecting online discourse. Our study explores the dynamic nature of bot engagement related to Extinction Rebellion climate change protests from 18 November 2019 to 10 December 2019. We find that bots exert a greater influence on human behavior than vice versa during heated online periods. To assess the causal impact of human-bot communication, we compared communication histories between human users who directly interacted with bots and matched human users who did not. Our findings demonstrate a consistent negative impact of bot interactions on subsequent human sentiment, with exposed users displaying significantly more negative sentiment than their counterparts. Furthermore, the nature of bot interaction influences human tweeting activity and the sentiment towards protests. Political astroturfing bots increase activity, whereas other bots decrease it. Sentiment changes towards protests depend on the user's original support level, indicating targeted manipulation. However, bot interactions do not change activists' engagement towards protests. Despite the seemingly minor impact of individual bot encounters, the cumulative effect is profound due to the large volume of bot communication. Our findings underscore the importance of unrestricted access to social media data for studying the prevalence and influence of social bots, as with new technological advancements distinguishing between bots and humans becomes nearly impossible.
著者: Linda Li, Orsolya Vasarhelyi, Balazs Vedres
最終更新: 2024-03-19 00:00:00
言語: English
ソースURL: https://arxiv.org/abs/2403.12904
ソースPDF: https://arxiv.org/pdf/2403.12904
ライセンス: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
変更点: この要約はAIの助けを借りて作成されており、不正確な場合があります。正確な情報については、ここにリンクされている元のソース文書を参照してください。
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