TikTokの検閲:ユーザーの体験についての研究
マイノリティグループがTikTokでどうやって検閲に直面してるかを調べる。
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目次
TikTokは短い動画をシェアするためのプラットフォームだよ。急速に成長して、ユーザーは10億人以上。TikTokはそれぞれのユーザーが好きなコンテンツに基づいて表示するシステムを使ってるんだ。このシステムは人気だけど、問題も持ち込んでる。特にLGBTQ+の人々や障害を持つ人、異なる民族背景を持つ人々のコンテンツが隠されたり削除されたりすることへの懸念が上がってるんだ。コンテンツが抑圧されたり削除されると、ユーザーが自由に自分の考えや経験をシェアできなくなるよね。
多くのニュース記事が、TikTokには見えるコンテンツに関するルールがあるって報じてる。リークされた文書によると、抑圧的なグループのコンテンツはプラットフォームのモデレーターによってよく隠されることがあるんだ。この問題は、多くのユーザーが自分のコンテンツが不公平に扱われていると感じる原因になってる。こういった体験がユーザーにどんな影響を与えるのかを研究することで、TikTokが人々のオンラインとオフラインのアイデンティティを形成する役割をもっと理解できるんだ。
TikTokの人気と課題
2024年には、TikTokは最大のソーシャルメディアプラットフォームの一つになったよ。他のアプリを超えて成長していて、特に若いユーザーがニュースの情報源としても見てるんだ。でも、全てのフィードバックがポジティブなわけじゃない。特にマイノリティ背景を持つユーザーたちは、自分のコンテンツがしばしば抑圧または削除されると報告してるんだ。プラットフォームは、マイノリティグループにとって重要な特定のハッシュタグやトピックをターゲットにしてるみたい。
たくさんの研究がTikTokのモデレーションの仕組みに焦点を当てていて、特にマイノリティクリエイターに関してね。多くの人が、TikTokのシステムが全ての人を平等に扱っていないと考えてる。研究によると、自分のコンテンツが検閲されていると感じると、そのアプリとの関わり方にも影響が出るんだ。こういったユーザーが検閲をどう捉えているかを理解することは重要で、特にTikTokが彼らをより広いコミュニティとつなげているから。
TikTokの検閲とは?
TikTokの検閲には、コンテンツの削除と視認性を制限することが含まれるよ。削除は動画が完全に削除されることを指し、抑圧は動画が残っているけど、本来見るべき人よりも少ない人にしか表示されないことなんだ。これはクリエイターが気づかないうちに起こることもある。たとえば、動画があまり見られない場合、クリエイターは「シャドウバン」されていると思ったりするんだ。
最近の数字では、自動システムが毎四半期に何百万もの動画を削除していることが示されている。多くのユーザーがコミュニティガイドラインに違反しないコンテンツを共有しただけで検閲されていると報告しているんだ。異なるアイデンティティを持つ人々が検閲をどう経験しているかのデータを集めることで、研究者はこれらの問題をよりよく理解できる。
ユーザー体験の研究
異なるユーザーが検閲をどう経験しているかを知るために、イギリスの627人のTikTokユーザーを対象に調査が行われたよ。研究者たちは、コンテンツ削除、抑圧、そして検閲の実践に対する信念について質問したんだ。
調査結果は、マイノリティ背景を持つユーザーが自分のコンテンツが不公平にターゲットにされていると感じることが多いことを示している。これが、TikTokのモデレーションがどのように異なるグループに影響を与えているかをより詳しく見る必要があることを強調している。ユーザーに意見や体験を聞くことで、研究者はTikTokの実践をどう見ているかについての洞察を得ることができる。
研究の方法論
この研究の参加者は、TikTokに投稿したことのあるユーザーだったんだ。この研究は、マイノリティユーザーの体験を他のユーザーと比較することを目的としていたよ。参加者のほとんどは18歳から30歳の間で、TikTokの主要なユーザーデモグラフィックに合致している。調査には、どれくらいの頻度でコンテンツ削除や抑圧を経験したか、プラットフォームのモデレーションに対する信念についての質問が含まれていた。
回答者は性別、性的指向、障害、民族によってグループに分けられた。この分け方によって、経験や検閲に対する信念の違いを特定するのに役立ったよ。
ユーザーの検閲体験
調査では、多くの回答者が政治的なトピックやマイノリティの体験についての議論のような、物議を醸すコンテンツを投稿していることが明らかになったんだ。多くのユーザーが、自分の投稿が明確な理由もなく削除または抑圧されると感じていると報告している。一部のユーザーは、ネガティブなやりとりを経験したと述べていて、プラットフォームから疎外感を覚えているみたい。
さらに、回答からは、ユーザーがなぜ自分のコンテンツがそう扱われているのか分からないと感じることが多いことが分かる。こうした不安感が、アプリを使用している間にコントロールされている、または監視されているような気持ちを生み出しているんだ。これらの問題がコミュニティに影響を与え、マイノリティグループが自分のアイデンティティを表現する方法にも影響があることを強調することが重要だよ。
性別と検閲
この調査では、性別が検閲体験にどのように影響するかも調べたんだ。ノンバイナリーのユーザーは、男性や女性よりも物議を醸すコンテンツを投稿する頻度が高いと報告し、コンテンツの削除や抑圧に直面することも多かった。男性は政治的なコンテンツを投稿する傾向が強く、女性はより多様なコンテンツを共有していたよ。
全体的に、ノンバイナリーの参加者は、自分の性別アイデンティティのためにコンテンツが抑圧される可能性が高いと感じていることが分かった。このことは、性別がどのように個人が自分のコンテンツがモデレートされる頻度に影響を及ぼすかを示しているんだ。
トランスユーザーの体験
調査に参加したトランスジェンダーの回答者は、物議を醸すコンテンツを投稿することが多いと報告しているけど、非トランスの回答者と比べて削除や抑圧の頻度はそれほど高くないそう。ただ、彼らは自分のコンテンツがターゲットにされていると感じることが多かった、特にマイノリティの人々としての自分の体験に直接関係するコンテンツに対して。
これは、彼らがコンテンツに対する行動の高い率を見ていないかもしれないけれど、自分のアイデンティティがコンテンツの扱いに影響を与えているという強い信念があることを示唆しているよ。
セクシュアリティがコンテンツに与える影響
回答からは、バイセクシュアルの回答者が、自分のゲイやストレートの仲間と比べてコンテンツ削除をより高いレベルで報告していることがわかった。この発見は、バイセクシュアルの個人が直面する複雑さを示していて、LGBTQ+のスペース内外からの監視を受けることがあるかもしれない。多くのバイセクシュアルユーザーは、自分のコンテンツが他の人よりも追加の監視を受けていると感じていて、これはバイセクシュアルへの社会的誤解から来るものかもしれない。
民族性と検閲体験
調査では、民族によって体験に大きな違いがあることが示されたよ。黒人の回答者は物議を醸すコンテンツを投稿する可能性が高いと報告したけど、削除が増えるわけではなかった。しかし、混合民族背景を持つ回答者は、削除や抑圧のレベルが高いと報告している。
この結果は、マイノリティ民族の個人が自分のコンテンツに対する監視の感覚を持っている可能性があり、それが不公平にターゲットにされているという感情を引き起こすかもしれないことを示唆しているよ。これが、プラットフォームでの表現に関する広範な懸念に寄与するかもしれないね。
障害と検閲
障害を持つ回答者は、コンテンツ削除や抑圧のレートが高かったよ。これは、障害を持つユーザーがプラットフォームを使用する際に独自の挑戦に直面している可能性があることを示している。調査では、障害を持つ参加者が自分の体験を共有するコンテンツが不公平に扱われる可能性が高いと感じていることが明らかになったんだ。
宗教とその役割
調査では、宗教がTikTokでの体験にどのように影響するかも見ているよ。特にムスリムの回答者は、政治的なトピックや社会正義に関連するコンテンツについて特に困難を報告している。このグループは、自分のコンテンツがしばしば不公平に扱われると感じていて、それが彼らのアイデンティティに対する広範な社会的偏見から来ているかもしれないんだ。
考察と今後の方向性
調査結果は、TikTokにおける検閲と、それがユーザーのアイデンティティに基づいてどのように影響するかについてのいくつかの重要なトレンドを示してるよ。明らかに、マイノリティグループはアプリ上で異なるレベルの監視を受けている。特に物議を醸すコンテンツは、マイノリティグループの間でより頻繁に削除や抑圧されることが多い。これが、ユーザーに疎外感や差別感をもたらしているんだ。
TikTokでの検閲に関するユーザーの信念を探るために、さらなる研究が必要だよ。検閲の感情は、しばしば個人の体験や消費するコンテンツに結びついているから、そういった認識を研究することは、プラットフォームに存在する不平等に対処する上で重要になる。
結論
TikTokがソーシャルメディアプラットフォームとして急成長していることは、特にマイノリティ背景を持つユーザーにとって重要な影響を持っているよ。この調査は、検閲の実践とユーザーの体験との複雑な関係を照らし出している。異なるアイデンティティが検閲に対する認識や体験にどのように影響を与えるかを調べることで、TikTok上でのクリエイターが直面する挑戦をより深く理解できるんだ。
これらの問題を認識することは、オンライン空間で全てのユーザーが公平に扱われるための重要なステップだよ。参加者が共有した体験は、ソーシャルメディアプラットフォーム上での検閲、表現、アイデンティティに関する継続的な対話が必要なことを強調している。これらのテーマについてのさらなる調査は、全てのユーザーにとって公平な環境を作り出すために不可欠だよ。
タイトル: Experiences of Censorship on TikTok Across Marginalised Identities
概要: TikTok has seen exponential growth as a platform, fuelled by the success of its proprietary recommender algorithm which serves tailored content to every user - though not without controversy. Users complain of their content being unfairly suppressed by ''the algorithm'', particularly users with marginalised identities such as LGBTQ+ users. Together with content removal, this suppression acts to censor what is shared on the platform. Journalists have revealed biases in automatic censorship, as well as human moderation. We investigate experiences of censorship on TikTok, across users marginalised by their gender, LGBTQ+ identity, disability or ethnicity. We survey 627 UK-based TikTok users and find that marginalised users often feel they are subject to censorship for content that does not violate community guidelines. We highlight many avenues for future research into censorship on TikTok, with a focus on users' folk theories, which greatly shape their experiences of the platform.
著者: Eddie L. Ungless, Nina Markl, Björn Ross
最終更新: 2024-07-19 00:00:00
言語: English
ソースURL: https://arxiv.org/abs/2407.14164
ソースPDF: https://arxiv.org/pdf/2407.14164
ライセンス: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
変更点: この要約はAIの助けを借りて作成されており、不正確な場合があります。正確な情報については、ここにリンクされている元のソース文書を参照してください。
オープンアクセスの相互運用性を利用させていただいた arxiv に感謝します。
参照リンク
- https://www.ons.gov.uk/peoplepopulationandcommunity/culturalidentity/religion/articles/exploringreligioninenglandandwales/february2020
- https://www.tiktok.com/about?lang=en
- https://www.tiktok.com/transparency/en/community-guidelines-enforcement-2022-2/
- https://www.tiktok.com/community-guidelines?lang=en
- https://newsroom.tiktok.com/en-us/how-tiktok-recommends-videos-for-you
- https://www.tiktok.com/transparency/en/content-moderation/
- https://www.tiktok.com/transparency/en/community-guidelines-enforcement-2023-2/
- https://ukandeu.ac.uk/the-gender-divide-in-british-politics/
- https://aaai.org/ojs/index.php/aimagazine/about/submissions#authorGuidelines