Esaminare la conformità della pubblicità su Twitter

Le piattaforme di social media, come Twitter (ora conosciuto come X), hanno regole per garantire che la Pubblicità sia sicura e affidabile. Tuttavia, viene spesso messo in discussione quanto bene queste regole vengano seguite e applicate. Questo articolo esamina un'importante indagine sulla pubblicità su Twitter, focalizzandosi in particolare su se gli annunci rispettino le regole della piattaforma per contenuti politici e per adulti. Abbiamo raccolto dati per sei mesi e analizzato circa 34.000 pubblicità per vedere se seguivano le linee guida pubblicitarie di Twitter.

#Importanza della Conformità nella Pubblicità

Piattaforme come Twitter consentono alle aziende di pubblicizzare i loro prodotti e servizi a utenti specifici. Loro stabiliscono regole per prevenire pubblicità dannose, comprese quelle che promuovono truffe o prodotti illegali. Queste regole sono fondamentali per mantenere la piattaforma sicura. Ad esempio, Twitter è stata cauta riguardo agli annunci politici e in passato li ha vietati del tutto, a differenza di Facebook, che li consente sotto certe condizioni.

Data la capacità della pubblicità online di influenzare molte persone, garantire la conformità con le regole pubblicitarie è essenziale. Alcune piattaforme hanno fatto passi verso la Trasparenza, come la creazione di archivi pubblicitari. Tuttavia, molte piattaforme non si impegnano completamente per la trasparenza, portando a nuove regolazioni in tutto il mondo. Anche quando la trasparenza esiste, la ricerca mostra che spesso è incompleta.

Per migliorare la conformità e la trasparenza, sono necessari audit indipendenti. In questa indagine, abbiamo effettuato il primo audit su larga scala focalizzato sulle politiche pubblicitarie di Twitter.

#Obiettivi della Ricerca

I nostri principali obiettivi in questo studio erano esaminare quanto bene gli inserzionisti rispettassero le regole di Twitter riguardo agli annunci politici e per adulti. Inoltre, abbiamo analizzato come il panorama pubblicitario di Twitter sia cambiato dopo l'acquisto della piattaforma da parte di Elon Musk. Volevamo rispondere a due domande chiave:

1. Quanto rispettano gli inserzionisti di Twitter le regole sulla pubblicità per contenuti politici e per adulti?
2. Quali cambiamenti ci sono stati nell'ambiente pubblicitario di Twitter dopo l'acquisto?

#Raccolta e Analisi dei Dati

Per rispondere a queste domande, abbiamo raccolto dati da quasi 600 milioni di tweet nell'arco di sei mesi e filtrato questi dati per identificare i tweet che erano pubblicità. Abbiamo cercato annunci creati tramite il Twitter Ad Manager, che ci ha portato a un totale di 34.000 annunci distinti.

Abbiamo quindi analizzato se queste pubblicità rispettassero le politiche dichiarate di Twitter, concentrandoci in particolare su contenuti politici e per adulti. Abbiamo usato strumenti come il Perspective API per cercare pubblicità sessualmente esplicite e un classificatore Politico per identificare annunci politici.

#Risultati sulla Conformità

#Pubblicità Politica

Dalla nostra analisi, abbiamo scoperto che una parte significativa degli annunci politici su Twitter non rispettava le regole della piattaforma. In particolare, il 60,5% degli annunci politici violava una o più delle regole sui contenuti politici di Twitter. Molte di queste violazioni provenivano da inserzionisti al di fuori degli Stati Uniti e spesso in lingue diverse dall'inglese.

Abbiamo scoperto che il 20,35% degli annunci violava le regole di Twitter riguardo ai contenuti per adulti. Alcuni annunci espliciti mostrano segni di automazione, indicando che seguivano modelli prestabiliti. Inoltre, una piccola ma preoccupante percentuale di annunci (2,75%) conteneva link maligni.

#Impatto dell'Acquisizione di Elon Musk

L'acquisizione di Twitter da parte di Elon Musk ha avuto un effetto evidente sulla pubblicità sulla piattaforma. Dopo l'acquisizione, il 55% degli inserzionisti ha smesso completamente di pubblicizzare, mentre un altro 5% ha ridotto le proprie attività pubblicitarie. Al contrario, un sottoinsieme più piccolo di inserzionisti ha effettivamente aumentato la propria attività.

Grandi marchi hanno notevolmente ridotto i loro sforzi pubblicitari su Twitter, indicando un impatto negativo sulle entrate pubblicitarie della piattaforma. Questo suggerisce che la non conformità con le regole pubblicitarie possa danneggiare non solo la sicurezza degli utenti, ma anche avere ripercussioni sulle entrate dei marchi.

#Necessità di Audit Esterni

I nostri risultati evidenziano l'importanza degli audit esterni nel monitorare la conformità con le politiche pubblicitarie. Forniscono una visione indipendente di quanto bene le piattaforme rispettino le loro regole dichiarate. C'è un urgente bisogno di maggiore trasparenza e responsabilità nelle pratiche pubblicitarie online.

#Lavori Correlati

Molte piattaforme di social media si affidano alla pubblicità per le entrate. Ricerche precedenti hanno esaminato pratiche pubblicitarie problematiche sul web e su piattaforme come Facebook e Twitter. Facebook è stata più trasparente introducendo biblioteche pubblicitarie che consentono agli utenti di visualizzare tutti gli annunci sulla loro piattaforma. Purtroppo, la mancanza di trasparenza simile su Twitter rende difficile condurre studi su larga scala sul loro ecosistema pubblicitario.

Sebbene alcuni studi abbiano esaminato il targeting degli annunci su Twitter, c'è stata poca attenzione alla conformità con le politiche pubblicitarie, che è ciò che questo studio mira a trattare.

#Pubblicità Politica sui Social Media

La pubblicità politica sui social media ha attirato attenzione, specialmente durante le elezioni importanti. La diffusione di disinformazione politica ha sollevato preoccupazioni riguardo alla trasparenza e alla conformità con le politiche pubblicitarie. Questo studio sottolinea la necessità per le piattaforme di social media di garantire che le loro pratiche pubblicitarie siano in linea con le loro regole dichiarate.

#Pubblicità Sessuale per Adulti sui Social Media

La pubblicità di contenuti sessuali per adulti è un'altra preoccupazione a causa del rischio di esporre contenuti inappropriati a un pubblico più giovane. Mentre Twitter consente tweet regolari con contenuti per adulti, proibisce di promuovere tali contenuti tramite annunci. Questo studio mette in luce le sfide nell'applicare queste regole, specialmente mentre la pubblicità online continua a evolversi.

#Metodologia

#Raccolta dei Dati

Per raccogliere dati per questa indagine, abbiamo utilizzato l'API di Streaming di Twitter, che ci ha permesso di raccogliere un campione casuale dell'1% di tutti i tweet pubblicati sulla piattaforma. Questo ci ha fornito un dataset significativo da analizzare.

#Identificazione degli Annunci

Identificare annunci su Twitter ha presentato delle sfide poiché la piattaforma non fornisce un archivio pubblicitario completo. Abbiamo sviluppato una metodologia per identificare gli annunci esaminando l'attributo sorgente dei tweet. Questo ha comportato il controllo dell'applicazione utilizzata per pubblicare il tweet, il che ci ha aiutato a filtrare efficacemente gli annunci.

Nonostante alcune limitazioni nel nostro approccio, siamo stati in grado di identificare un numero sostanziale di pubblicità per l'analisi.

#Stima delle Violazioni

Per valutare se gli annunci violassero le regole pubblicitarie di Twitter, abbiamo estratto frasi dalle descrizioni delle politiche. Confrontando il testo degli annunci con queste frasi, siamo stati in grado di stimare il numero di violazioni.

Per la nostra analisi dettagliata, abbiamo selezionato politiche specifiche che avevano il numero più elevato di violazioni e non avevano esenzioni specifiche per paese. Ci siamo concentrati sulle politiche relative ai contenuti sessuali per adulti e ai contenuti politici per un'analisi più approfondita.

#Riepilogo dei Risultati

#Conformità Generale

In generale, la nostra analisi ha indicato che una percentuale significativa di annunci su Twitter non rispetta le regole della piattaforma. Più della metà degli annunci politici esaminati ha violato almeno una regola, indicando la necessità di migliori strategie di moderazione.

#Discrepanze Geografiche

È interessante notare che una percentuale elevata di violazioni degli annunci politici proveniva da inserzionisti con sede in Turchia. Questo evidenzia le sfide che Twitter affronta nella moderazione efficace degli annunci in lingue meno comuni sulla piattaforma.

#Temi Comuni negli Annunci Violatori

Abbiamo scoperto che molti annunci violatori condividevano temi comuni, spesso riguardanti discussioni politiche rilevanti per la Turchia. Questo suggerisce che potrebbero esserci dinamiche sottostanti in atto in specifiche regioni che potrebbero influenzare la conformità.

#Conclusione

Questa indagine illustra lo stato attuale della conformità pubblicitaria su Twitter, specialmente nelle aree dei contenuti politici e per adulti. I nostri risultati rivelano una diffusa non conformità alle politiche pubblicitarie, sollevando preoccupazioni riguardo alla sicurezza degli utenti e all'efficacia delle pratiche di moderazione di Twitter.

Date le implicazioni di questi risultati, è chiaro che Twitter e altre piattaforme devono lavorare per migliorare le loro pratiche pubblicitarie e migliorare la trasparenza. Una migliore moderazione dei contenuti, specialmente riguardo agli annunci in lingue diverse, è fondamentale per mantenere l'integrità della piattaforma e garantire la fiducia degli utenti.

#Implicazioni per la Ricerca Futura

Le ricerche future dovrebbero mirare ad espandere l'indagine sulla conformità pubblicitaria per includere altre piattaforme e politiche pubblicitarie. Mentre il panorama della pubblicità online continua a cambiare, audit e studi continui saranno necessari per adattarsi a nuove sfide e garantire che le piattaforme mantengano il loro impegno per la sicurezza degli utenti.

#Punti Chiave

• Una grande percentuale di annunci politici su Twitter viola le regole pubblicitarie della piattaforma.
• L'acquisizione di Twitter da parte di Elon Musk ha avuto un impatto significativo sull'attività pubblicitaria, con molti inserzionisti che hanno ridotto o fermato i loro annunci.
• C'è un urgente bisogno di maggiore trasparenza e audit indipendenti nella pubblicità online per garantire la conformità e la sicurezza degli utenti.
• Gli annunci in lingue diverse dall'inglese affrontano una maggiore scrutinio e sfide nella moderazione dei contenuti.
• Gli studi futuri dovrebbero concentrarsi su politiche pubblicitarie più ampie per migliorare la comprensione e la conformità su tutte le piattaforme di social media.