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Évaluer les sections de sécurité des données de Google : Perspectives des développeurs

Cette étude analyse les expériences des développeurs avec les Sections de Sécurité des Données de Google.

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Table des matières

Google a lancé un système appelé Sections de Sécurité des Données (DSS) pour que les développeurs d'applications puissent donner des infos claires sur la manière dont ils collectent et utilisent les données. C’est pour aider les utilisateurs à comprendre ce qu'il se passe avec leurs infos personnelles. Notre étude se penche sur l'efficacité de ce système, surtout du point de vue des développeurs et de leurs expériences avec ces sections.

Objectif de l'Étude

Les objectifs principaux de cette étude incluent l'analyse de la façon dont les développeurs rapportent leurs pratiques de données, l'observation des changements de ces rapports au fil du temps, et l'identification des Défis rencontrés par les développeurs pour compléter les formulaires DSS. On veut éclairer la relation entre les pratiques déclarées et l'utilisation réelle des données dans les applis.

Méthodologie

Pour bien comprendre le DSS, on a examiné un grand nombre d'applications du Google Play Store. On a regardé 2 millions d'applications et suivi leur rapport de données sur une période de presque un an. On a rassemblé des infos sur le nombre d'applis avec DSS et analysé les infos que les développeurs ont fournies sur leurs pratiques de données.

Processus de Collecte de Données

On a collecté des données à travers une série de prises de vues faites à des intervalles de temps spécifiques. Ça nous a permis de voir combien d'apps avaient DSS, combien ont changé leurs pratiques, et à quelle fréquence les développeurs ont mis à jour leurs soumissions.

Résultats

Présence des Sections de Sécurité des Données

En mai 2023, seulement environ 46,8 % des applis sur le Google Play Store avaient complété leur DSS. Ça montre que beaucoup de développeurs n'étaient pas au courant des exigences ou ont choisi de ne pas remplir la section. Parmi les applis qui avaient DSS, on a identifié plusieurs tendances sur la façon dont les pratiques de données étaient rapportées.

Incohérences de Rapport

Notre analyse a révélé que beaucoup de développeurs rapportaient leurs pratiques de données de manière incohérente. Certaines applis disaient ne pas partager de données, alors qu'elles utilisaient des bibliothèques tierces qui collectent souvent des données. Ça crée une confusion chez les utilisateurs qui se fient à ces rapports pour prendre des décisions sur leur vie privée.

Sous-estimation et Sur-estimation

On a trouvé des cas où les développeurs sous-estimaient leurs pratiques de partage de données. Par exemple, un nombre significatif d'applis utilisant des bibliothèques publicitaires étaient rapportées comme ne partageant aucune donnée. D’un autre côté, certains développeurs survendaient leurs pratiques. Ça se passait quand ils choisissaient plusieurs objectifs pour la collecte de données juste pour être sûrs de respecter les règles, même si ces objectifs ne s'appliquaient pas.

Changements au Fil du Temps

Beaucoup de développeurs ont continué à mettre à jour leur DSS après la soumission initiale. Près de 40 % des applis ont mis à jour leur DSS au moins une fois durant la période de l'étude. Certaines applis sont passées de "nous ne collectons pas de données" à "nous collectons des données", tandis que d'autres ont fait le chemin inverse. Ces changements montrent que beaucoup de développeurs essaient encore de comprendre comment respecter les exigences et représenter leurs pratiques avec précision.

Perspectives des Développeurs

Pour mieux comprendre les expériences des développeurs, on a contacté plus de 3 500 d'entre eux. Ils ont partagé leurs pensées sur les défis qu'ils ont rencontrés en remplissant les formulaires DSS.

Défis Rencontrés par les Développeurs

  1. Manque d'Infos : Beaucoup de développeurs n'étaient pas sûrs des pratiques de collecte de données des bibliothèques tierces qu'ils utilisaient. Ils trouvaient difficile de savoir comment rapporter correctement les pratiques de données.

  2. Formulaires Complexes : Les développeurs ont exprimé leur frustration face à la complexité des formulaires DSS. Beaucoup se sentaient dépassés par le nombre d'options et avaient du mal à choisir correctement.

  3. Barrières Linguistiques : Certains développeurs n'étaient pas anglophones natifs et trouvaient le langage utilisé dans les formulaires difficile à comprendre. Ça a conduit à des erreurs lors de la complétion des formulaires.

  4. Confusion sur les Politiques : Beaucoup de développeurs ont rapporté se sentir confus quant au processus de révision des soumissions DSS. Ils avaient l'impression de ne pas recevoir de retours clairs sur pourquoi leurs formulaires étaient acceptés ou rejetés, ce qui causait frustration et incertitude.

  5. Exigences Changeantes : Les développeurs ont souligné que Google changeait souvent ses politiques de confidentialité, rendant difficile pour eux de suivre. Cette évolution constante a conduit à des difficultés pour s'assurer que leur DSS respectait les régulations actuelles.

Comportements des Développeurs en Remplissant les Formulaires DSS

Les développeurs ont adopté diverses stratégies pour faire face aux défis qu'ils ont rencontrés. Certains de ces comportements incluent :

  1. Choisir des Options Alternatives : Quand les développeurs ne trouvaient pas d'option adaptée, ils choisissaient souvent une alternative qui ne reflétait pas exactement leurs pratiques.

  2. Exagérer la Collecte de Données : Certains développeurs pensaient que Google ne vérifiait que les pratiques de collecte de données explicitement déclarées. Ils se disaient qu'il valait mieux lister toutes les données possibles collectées, même si ça ne s'appliquait pas à leur appli.

  3. Utilisation de Formulaires Anciens : Certains développeurs essayaient d'utiliser des versions précédentes de leurs formulaires qui avaient été acceptées, même quand ces descriptions ne correspondaient plus à leurs pratiques de gestion des données actuelles.

Recommandations pour Amélioration

Sur la base des défis observés, on propose plusieurs recommandations pour améliorer l'expérience des développeurs avec le DSS :

  1. Améliorer les Ressources Éducatives : Fournir aux développeurs de meilleures ressources expliquant comment remplir les formulaires DSS et comprendre les pratiques de données. Offrir des exemples concrets et des tutoriels serait bénéfique.

  2. Offrir un Support Multilingue : Rendre les ressources disponibles dans plusieurs langues pour s'assurer que les développeurs du monde entier puissent accéder et comprendre les directives.

  3. Simplifier les Formulaires DSS : Éclaircir les formulaires pour réduire la complexité. Un langage plus clair et moins d’options rendraient le processus plus facile pour les développeurs.

  4. Fournir des Retours Cohérents : S'assurer que les développeurs reçoivent des retours clairs sur leurs soumissions DSS. Cela les aiderait à comprendre pourquoi les formulaires sont acceptés ou rejetés et comment s'améliorer à l'avenir.

  5. Soutien pour les Bibliothèques de Tiers : Augmenter la transparence autour des pratiques de données des bibliothèques tierces. Cela aiderait les développeurs à rapporter avec précision comment ces bibliothèques gèrent les données des utilisateurs.

  6. Consultations Régulières avec les Développeurs : Encourager des discussions continues avec les développeurs pour obtenir des insights sur leurs expériences. Ce retour d’expérience serait inestimable pour apporter de futures améliorations au système d'étiquetage de la confidentialité.

Conclusion

Notre étude met en lumière les complexités et défis auxquels les développeurs font face en mettant en œuvre les Sections de Sécurité des Données de Google. Bien que beaucoup d'applis s’adaptent lentement aux exigences, les incohérences et confusions existantes peuvent éroder la confiance des utilisateurs dans les pratiques de confidentialité rapportées par les applis. En prenant des mesures pour améliorer les ressources éducatives, simplifier les formulaires et fournir des retours plus clairs, Google peut créer un environnement plus efficace pour les développeurs et les utilisateurs, promouvant ainsi une meilleure sécurité des données dans l’écosystème des applis.

À travers nos résultats, on espère contribuer à une meilleure compréhension du paysage actuel des pratiques de sécurité des données dans les applis et favoriser des améliorations qui bénéficient à toutes les parties impliquées.

Source originale

Titre: Unpacking Privacy Labels: A Measurement and Developer Perspective on Google's Data Safety Section

Résumé: Google has mandated developers to use Data Safety Sections (DSS) to increase transparency in data collection and sharing practices. In this paper, we present a comprehensive analysis of Google's Data Safety Section (DSS) using both quantitative and qualitative methods. We conduct the first large-scale measurement study of DSS using apps from Android Play store (n=1.1M). We find that there are internal inconsistencies within the reported practices. We also find trends of both over and under-reporting practices in the DSSs. Next, we conduct a longitudinal study of DSS to explore how the reported practices evolve over time, and find that the developers are still adjusting their practices. To contextualize these findings, we conduct a developer study, uncovering the process that app developers undergo when working with DSS. We highlight the challenges faced and strategies employed by developers for DSS submission, and the factors contributing to changes in the DSS. Our research contributes valuable insights into the complexities of implementing and maintaining privacy labels, underlining the need for better resources, tools, and guidelines to aid developers. This understanding is crucial as the accuracy and reliability of privacy labels directly impact their effectiveness.

Auteurs: Rishabh Khandelwal, Asmit Nayak, Paul Chung, Kassem Fawaz

Dernière mise à jour: 2023-06-13 00:00:00

Langue: English

Source URL: https://arxiv.org/abs/2306.08111

Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2306.08111

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

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