Des profs qui cherchent du soutien dans des moments difficiles

Le Soutien est super important pour les enseignants, surtout pendant les périodes difficiles. Un bon système de soutien les aide à gérer leurs émotions et leur stress. La pandémie de COVID-19 a changé l'éducation, obligeant beaucoup d'enseignants à utiliser de nouveaux outils et méthodes pour l'enseignement à distance. Ce changement a fait que beaucoup d'enseignants se sont senti seuls. Cette étude examine comment les enseignants dans des écoles à faible revenu cherchent du soutien pendant et après la pandémie, surtout en utilisant des Smartphones.

#Impact du COVID-19 sur l'enseignement

La pandémie a touché beaucoup de travailleurs à travers le monde, y compris les enseignants. Du jour au lendemain, leurs routines de travail ont été bouleversées. Les écoles ont dû passer à l'utilisation de la technologie pour les cours. Dans les communautés à faible revenu, les enseignants commençaient à peine à s'adapter à ces changements. Les outils qui étaient une fois optionnels sont devenus indispensables pour la planification des leçons et l'enseignement. La pandémie a intensifié la pression déjà ressentie par les enseignants, les rendant encore plus stressés.

Il est essentiel de reconnaître ce qui cause ce stress et de trouver des moyens d'aider les enseignants à y faire face efficacement. Des études montrent que chercher de l'aide peut réduire le stress. Cependant, on a peu d'infos sur la manière dont les enseignants, en particulier dans des environnements à faibles ressources, cherchent du soutien. Cette étude se concentre sur la compréhension du comportement de recherche de soutien des enseignants dans les écoles à faible revenu en Inde.

#Questions de recherche

Cette étude vise à répondre à deux questions :

1. Quels types de soutien les enseignants recherchent-ils après la pandémie ?
2. Comment les smartphones facilitent-ils ce soutien ?

Pour trouver des réponses, des entretiens ont été menés avec des enseignants et du personnel de soutien d'écoles à faible revenu en Inde.

#Méthodologie

Les chercheurs ont réalisé une série d'entretiens avec 28 participants, y compris des enseignants, des gestionnaires d'écoles et du personnel d'organisations de soutien. Ils ont posé des questions ouvertes pour comprendre comment les enseignants font face au stress et quel soutien ils recherchent.

#Résultats

#Manque de soutien formel

La plupart des participants ont rapporté qu'il y avait peu ou pas de soutien formel avant ou après la pandémie. Les enseignants étaient censés gérer leurs défis de manière autonome. Beaucoup de directeurs et de responsables d'écoles pensaient que les enseignants devraient pouvoir trouver des solutions par eux-mêmes. Ce manque de soutien a poussé les enseignants à créer leurs propres réseaux informels pour faire face à leur stress.

#Rôle des smartphones

Les smartphones sont devenus essentiels pour beaucoup d'enseignants. Ils ont utilisé ces appareils pour se connecter avec d'autres et chercher de l'aide. Deux rôles principaux ont émergé concernant les smartphones :

1. Source de soutien : Certains enseignants se tournaient vers leurs smartphones pour trouver des infos et des ressources plutôt que de demander à leurs collègues. Cela venait souvent d'une peur de paraître faibles. Par exemple, un enseignant pourrait regarder des vidéos en ligne pour apprendre à enseigner une nouvelle matière au lieu de demander de l'aide à un pair.

2. Moyen de soutien social : Beaucoup d'enseignants utilisaient leurs smartphones pour communiquer avec des collègues et des amis. C'était particulièrement important pendant l'apprentissage à distance quand les interactions physiques étaient limitées.

#Types de soutien recherchés

1. Soutien axé sur le problème : Ce type de soutien vise à résoudre des problèmes spécifiques qui causent du stress. Les enseignants utilisaient leurs smartphones pour accéder à des ressources en ligne comme des vidéos et des forums pour les aider avec des défis d'enseignement. Ils trouvaient souvent des infos sur des plateformes en ligne sans avoir besoin de contacter d'autres directement.

2. Soutien émotionnel : En revanche, les enseignants trouvaient plus difficile de chercher un soutien émotionnel. Beaucoup se sentaient mal à l'aise de discuter de leurs émotions avec leurs collègues, craignant d'être jugés. Instead, ils utilisaient leur téléphone pour se distraire, comme naviguer sur les réseaux sociaux ou écouter de la musique.

3. Réseaux de soutien informels : Malgré les limitations, les enseignants ont quand même construit leurs réseaux informels pour chercher du soutien axé sur le problème. Ils communiquaient avec leurs pairs pour rassembler des infos et des ressources quand c'était nécessaire.

#Exemples spécifiques d'enseignants

Certains enseignants ont partagé leurs expériences sur la façon dont ils cherchaient du soutien :

#Recherche d'infos

Les enseignants avaient souvent du mal avec des lacunes d'infos, surtout quand les écoles devaient adopter de nouveaux outils rapidement. Ils cherchaient des collègues dans d'autres écoles qui recevaient les infos plus vite, comblant les lacunes dans leurs connaissances. Cette dépendance aux autres est devenue cruciale pendant la pandémie.

#Soutien instrumental

Les enseignants, surtout ceux qui étaient nouveaux, faisaient face à des défis avec l'enseignement en ligne. Ils se tournaient vers des amis ou la famille pour des problèmes technologiques. Ils demandaient aussi de l'aide à leurs collègues pour gérer leurs classes pendant les leçons en ligne, utilisant leurs smartphones comme principal outil de communication.

#Soutien émotionnel limité

Les pratiques de soutien émotionnel étaient nettement sous-développées. Les enseignants étaient réticents à partager leurs sentiments, craignant des répercussions de la direction. L'atmosphère compétitive dans les écoles décourageait souvent les enseignants de demander du soutien émotionnel.

Certains enseignants ont exprimé que leurs relations avec la direction et leurs pairs semblaient tendues. Les enseignants préféraient les conversations en face à face plutôt que par texto, car ils craignaient que les messages écrits puissent être mal interprétés et mener à des conséquences négatives.

#Se soutenir mutuellement

Bien que beaucoup d'enseignants comptaient sur leurs smartphones pour obtenir de l'aide, ils ont aussi créé des réseaux de soutien. Les enseignants ont commencé à se connecter avec d'autres faisant face à des défis similaires. Bien qu'ils ne reçoivent pas toujours un soutien émotionnel direct, ils trouvaient du réconfort à savoir qu'ils n'étaient pas seuls dans leurs luttes.

#Construire la confiance

Un facteur crucial pour établir des réseaux de soutien efficaces est la confiance. Les enseignants devaient se sentir en sécurité pour partager leurs expériences sans peur de jugement. Construire la confiance dans ces relations a aidé les enseignants à se sentir plus à l'aise pour demander de l'aide.

#Recommandations pour l'amélioration

Étant donné les défis rencontrés par les enseignants dans des environnements à faible revenu, il y a plusieurs façons d'améliorer leurs systèmes de soutien :

1. Créer des espaces sûrs : Les écoles devraient favoriser des environnements où les enseignants peuvent exprimer leurs préoccupations et leurs émotions ouvertement. Cela pourrait impliquer d'organiser des check-ins réguliers qui permettent aux enseignants de discuter de leurs défis.

2. Utiliser la technologie : Les écoles peuvent tirer parti de la technologie pour créer des forums de soutien où les enseignants peuvent partager anonymement leurs expériences et demander de l'aide. Ces plateformes peuvent aider à connecter les enseignants en besoin de soutien avec des pairs expérimentés.

3. Combler le fossé : Les organisations de soutien peuvent jouer un rôle vital en facilitant la communication entre enseignants et direction. Elles peuvent aider à créer des canaux de dialogue ouvert sur les défis et les besoins des enseignants.

4. Formation sur la recherche de soutien : Les écoles peuvent fournir une formation sur la communication efficace et les comportements de recherche de soutien. Des ateliers peuvent équiper les enseignants de compétences pour demander de l'aide quand c'est nécessaire.

5. Créer une communauté : Encourager les éducateurs à se lier sur des expériences partagées. Des groupes de soutien ou des forums peuvent créer un sentiment d'appartenance parmi les enseignants, les aidant à se sentir moins isolés.

#Conclusion

Les résultats soulignent les luttes que les enseignants rencontrent dans des environnements à faibles ressources alors qu'ils naviguent dans leurs responsabilités, surtout après la pandémie. Le manque de soutien formel peut pousser les enseignants à compter sur leurs réseaux, souvent via des smartphones, pour trouver des solutions à leurs défis. Bien que certains enseignants aient développé des systèmes de soutien informels, il y a d'importantes lacunes dans la réception du soutien émotionnel. Il est urgent que les écoles et les organisations améliorent ces systèmes de soutien, assurant que les enseignants se sentent valorisés, habilités et connectés. En comprenant les expériences vécues des enseignants et en créant des structures de soutien, on peut améliorer le bien-être global des éducateurs dans les écoles à faible revenu.