Prévenir les chutes : Éclairages des communautés francophones

Les chutes peuvent causer des blessures graves qui affectent le corps et l'esprit d'une personne. Au Canada, les chutes sont la principale raison pour laquelle les personnes âgées se rendent aux urgences. Des études montrent que les Programmes destinés à prévenir les chutes pour ceux qui ont déjà chuté ne sont pas très efficaces. Donc, il est important de créer des programmes qui aident les personnes âgées à risque de chute avant qu'elles aient besoin de soins médicaux.

#Le Rôle de la Langue dans les Services de Santé

Un problème qui peut rendre les soins de santé moins efficaces, ce sont les barrières linguistiques. Quand les patients ne peuvent pas bien communiquer avec leurs prestataires de soins, ils risquent de rater des consultations préventives et de recevoir des soins de moindre qualité. Pour les personnes francophones, avoir des services de santé dans leur langue peut les aider à se sentir plus confiants et à améliorer la relation avec leurs prestataires. Offrir des programmes de prévention des chutes en français pourrait aider à réduire les chutes chez les personnes âgées francophones, surtout dans les Communautés où les services en français sont limités. Les programmes de télésanté peuvent aider à atteindre des zones éloignées où il n'y a pas beaucoup de professionnels de santé francophones.

#Programmes de Prévention des Chutes par Télésanté

Le programme de prévention des chutes appelé "Marche vers le futur" (MVF) se concentre sur les adultes francophones de 55 ans et plus à risque de chutes. Ce programme combine des évaluations et une intervention de dix semaines spécifiquement pour les communautés francophones.

#Facteurs Influant sur la Mise en Œuvre du Programme

Quand un nouveau programme de santé est introduit, plusieurs facteurs peuvent influencer son efficacité. Les leaders locaux, l'influence sociale et le contexte spécifique de la communauté peuvent jouer un rôle. Cependant, il n'y a pas beaucoup de recherches sur la mise en œuvre de programmes de santé pour les communautés francophones qui incluent divers éléments comme l'éducation et l'exercice.

Cette étude va examiner les expériences réelles et les stratégies utilisées par des représentants et facilitators d'organisations francophones pour améliorer l'adoption du programme MVF dans leurs communautés. Les objectifs principaux sont d'évaluer 1) combien de personnes et de communautés peuvent être atteintes, 2) combien de communautés adoptent le programme, et 3) comment les Facilitateurs ressentent le processus de mise en œuvre.

#Méthodes de Recherche

Pour collecter des informations, une approche mixte a été utilisée. Cela incluait des interviews personnelles et des notes de terrain pour documenter les expériences des personnes impliquées dans le programme MVF. La collecte de données a été guidée par des cadres spécifiques pour garantir une collecte et une analyse des informations complètes et précises. Des listes de contrôle ont été utilisées pour vérifier la validité des données reportées et assurer un haut niveau de reportage.

#Participants à l'Étude

Des personnes travaillant avec des organisations visant à fournir des services de prévention santé aux personnes âgées francophones ont été invitées à participer à l'étude. Le consentement a été obtenu de tous les participants avant qu'ils ne fournissent des retours à travers des questionnaires.

Le programme MVF est délivré à distance de manière efficace pour réduire le risque de chute pour les adultes francophones de 55 ans et plus. Chaque session dure 90 minutes et inclut de l'éducation, des discussions sur le risque de chute, et des exercices visant à améliorer l'équilibre, la force et la flexibilité. Les participants pouvaient soit rejoindre le programme dans un centre communautaire local, soit se connecter depuis chez eux.

#Collecte de Données Démographiques et Quantitatives

Des données démographiques comme le sexe, la langue préférée, l'âge, et l'expérience professionnelle ont été collectées. Le nombre de communautés francophones atteintes, celles ayant adopté le programme, et le nombre de facilitateurs du programme ont tous été suivis.

Le nombre de communautés, les types d'établissements ayant mis en œuvre le programme, et le nombre de facilitateurs formés ont également été documentés.

#Engagement avec les Communautés

Sur une période de plus d'un an, 34 communautés francophones ont été contactées par différents moyens comme des e-mails, des appels téléphoniques, et des réunions en ligne. Les efforts pour atteindre ces communautés ont été soutenus par des matériaux promotionnels. Chaque communauté a été contactée plusieurs fois pour établir des relations, et l'équipe a consacré un temps significatif chaque semaine à cette tâche.

#Adoption du Programme

Dès le premier contact, seulement 8 des 34 communautés contactées ont adopté le programme MVF, ce qui représente un taux d'adoption de 24%. Le programme a été intégré dans divers contextes, les programmes communautaires étant les plus courants. Un total de 33 facilitateurs ont été formés avant le lancement du programme dans différentes provinces.

#Mise en Œuvre du Programme

Un total de 146 personnes âgées ont été évaluées pour le programme, et 129 d'entre elles l'ont complété. Cela indique un taux de perte d'environ 5%. Certains facilitateurs avaient des attentes plus basses quant au nombre d'Adultes âgés qui rejoindraient le programme, mais ils ont été agréablement surpris par le nombre réel.

#Retours des Facilitateurs et Représentants Communautaires

Les retours des facilitateurs ont mis en lumière divers facteurs qui ont affecté l'efficacité du programme dans les communautés. Des facteurs externes, tels que les défis liés à la pandémie et les problèmes d'infrastructure, ont été perçus comme des obstacles. Les professionnels de santé ont souligné l'importance d'offrir des services en français pour réduire les sentiments d'isolement et augmenter l'activité physique chez les personnes âgées.

En interne, aligner le programme avec les objectifs de l'organisation s'est avéré vital pour l'adoption. Cependant, des défis comme des procédures financières compliquées et un manque de partenariats ont posé des obstacles significatifs.

Les retours ont indiqué que le soutien et la communication constants de l'équipe MVF avant le lancement du programme étaient cruciaux pour construire des capacités et la confiance.

#Expériences des Facilitateurs

Les facilitateurs ont identifié plusieurs facteurs qui pouvaient impacter leur efficacité dans la livraison du programme. Cela incluait le niveau de préparation avant les cours, la gestion du temps, et l'établissement de bonnes relations avec les participants. Certains facilitateurs avaient initialement du mal avec la planification et la gestion du temps, mais ils se sont améliorés avec plus d'expérience.

Les facilitateurs ont également rapporté des sentiments de nervosité et un manque d'énergie lors des premières sessions, mais avec des retours, ils sont devenus plus à l'aise et engagés avec les participants. Ils ont utilisé des techniques de motivation pour garder les participants impliqués, et des mesures de sécurité ont été respectées tout au long des sessions.

Il y a eu quelques défis technologiques, mais les facilitateurs ont montré de bonnes compétences en résolution de problèmes. Ils se sont adaptés en utilisant différents appareils pour assurer une bonne livraison des sessions. Une formation continue durant le programme a encore amélioré leur capacité à animer les cours efficacement.

#Importance des Partenariats Communautaires

Établir des partenariats au sein de la communauté est essentiel pour le succès d'un programme. Cela a souligné la nécessité de consacrer du temps et des ressources à l'engagement avec les communautés pour favoriser l'utilisation efficace des interventions de santé. L'étude a trouvé qu'il fallait un an pour atteindre et connecter les communautés francophones potentielles et créer des partenariats solides.

Les organisations qui croyaient que la prévention des chutes était importante étaient plus susceptibles d'adopter le programme. Une communication et un soutien continus ont contribué à une mise en œuvre efficace et ont aidé les organisations à se préparer à l'arrivée du programme.

#Cibler le Bon Public

Pour garantir le succès, il est vital de cibler les bonnes démographies et contextes lors de la mise en œuvre de nouveaux programmes. L'étude a révélé que certains facilitateurs ont sous-estimé l'intérêt pour le programme MVF. La plupart des communautés adoptantes avaient un mélange de résidents urbains et ruraux, ce qui suggérait que proposer différentes versions d'un programme pourrait aider à toucher ceux vivant dans des zones plus isolées.

Cependant, plus de travail est nécessaire pour impliquer les communautés dans les provinces où les personnes âgées représentent une part importante de la population francophone.

#Conclusion

L'utilisation de la télésanté offre un moyen de connecter avec des communautés éloignées manquant d'accès à des prestataires de soins de santé francophones. Les compétences technologiques des facilitateurs se sont améliorées au fil du temps, ce qui a été crucial pour le succès du programme. Les retours continus et la formation les ont aidés à se sentir plus à l'aise et confiants dans leurs rôles.

L'étude met en évidence des lacunes dans l'atteinte, l'adoption et la mise en œuvre au sein de ces communautés, mais elle démontre aussi des stratégies efficaces qui peuvent aider d'autres travailleurs de la santé et organisations dans des efforts similaires. À l'avenir, de futures études devraient viser à établir des connexions avec des communautés dans des zones où il y a moins de francophones pour améliorer l'accès global aux services de santé. Établir une communauté de pratique permettra aux facilitateurs de programmes de partager expériences et continuer à apprendre les uns des autres, ce qui peut finalement conduire à de meilleurs résultats de santé pour les personnes âgées à risque de chutes.