La réalité du marketing d'influence : un regard de plus près
Comprendre le défi d'identifier le contenu commercial dans les posts des influenceurs.
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Table des matières
Le marketing d'influence est une façon populaire pour les marques de promouvoir leurs produits. Ça implique de travailler avec des gens qui ont pas mal de followers sur les réseaux sociaux. Ces influenceurs recommandent des produits à leur audience, ce qui peut booster les ventes. Les followers font souvent plus confiance à ces influenceurs qu'aux pubs traditionnelles, rendant leurs recommandations puissantes.
Le défi avec cette méthode marketing, c'est que c'est parfois dur de savoir quand un influenceur parle d'un produit parce qu'il est payé et quand il partage juste son opinion. Cette ligne floue peut créer des situations confuses, surtout pour les utilisateurs normaux qui essaient de comprendre s'ils regardent du contenu authentique ou une promotion payée.
Le Problème de la Publicité d'Influenceurs
Comme beaucoup d'influenceurs ne marquent pas clairement leurs posts comme des pubs, c'est difficile pour les consommateurs de savoir s'ils voient du contenu sponsorisé. Certains influenceurs ne respectent peut-être pas les règles qui exigent de les informer quand un post est sponsorisé. Ce manque de clarté est inquiétant, car ça peut induire en erreur les followers, et potentiellement violer des directives publicitaires.
Pour régler ce problème, il est important de trouver des moyens d'identifier automatiquement ces posts promotionnels. Ça inclut la détection de pubs trompeuses ou de financements cachés sur les réseaux sociaux, ce qui protège les consommateurs et garde le paysage publicitaire transparent.
Le Dataset
Dans cette étude, un nouveau dataset de Twitter (aussi appelé X) a été créé. Ce dataset comprend des posts d'influenceurs triés en deux grandes catégories : commercial et non-commercial. Le but est d'aider à détecter le contenu commercial plus efficacement.
Contenu Commercial : Ça fait référence aux posts qui ont pour but de promouvoir ou vendre un produit ou un service. Les influenceurs peuvent recevoir de l'argent ou des produits gratuits pour créer ce genre de contenu. Ça peut être une pub directe ou un soutien plus subtil.
Contenu Non-Commercial : Ça désigne les posts qui expriment des pensées, expériences ou sentiments personnels sans intention de vendre quelque chose.
Le dataset est conçu pour différencier ces deux types de contenu, ce qui est crucial pour former des modèles qui peuvent classifier automatiquement les posts.
Méthodes et Modèles Utilisés
Pour analyser le dataset, différents modèles ont été testés. Ces modèles combinent les données textuelles et d'image provenant des posts d'influenceurs. Plusieurs techniques aident à prédire si un post est commercial ou non-commercial.
Modèles Basés sur le Texte : Ces modèles analysent juste le texte des posts. Ils cherchent certains mots-clés ou phrases qui sont souvent utilisés dans le contenu commercial.
Modèles Basés sur l'Image : Ces modèles se concentrent uniquement sur les images des posts. Ils peuvent identifier des éléments visuels qui pourraient suggérer qu'un produit est promu.
Modèles multimodaux : Ces modèles combinent l'analyse de texte et d'image, permettant une compréhension plus approfondie de l'intention du post. En examinant les deux éléments ensemble, ces modèles peuvent améliorer la précision dans le classement des posts.
Le modèle le plus performant est un modèle d'attention croisée, qui capture efficacement la relation entre le texte et les images, améliorant ainsi les résultats de classification par rapport à d'autres modèles.
Comparaison des Différentes Approches
En testant ces modèles, il est devenu clair que les modèles basés uniquement sur le texte réussissaient souvent mieux que ceux qui analysent uniquement les images. Cependant, la combinaison trouvée dans les modèles multimodaux a montré des avantages significatifs, particulièrement pour identifier le contenu trompeur.
L'étude a également souligné que des modèles plus simples utilisant une analyse textuelle de base avaient toujours des difficultés dans certains cas. Beaucoup de posts d'influenceurs utilisent de la subtilité et de la créativité, ce qui ajoute une couche de complexité qui peut être manquée par des modèles axés uniquement sur la détection de mots-clés.
Défis pour Identifier les Posts Commerciaux
Même avec des techniques de modélisation avancées, identifier les posts commerciaux peut encore être un défi. Le contenu des influenceurs est souvent conçu pour se fondre naturellement avec les posts personnels. Ça veut dire que les légendes et images pourraient être destinées à un partage personnel tout en servant aussi d'annonces.
La recherche a trouvé que beaucoup de posts contiennent des mots-clés marketing, mais ils n'indiquent pas toujours une intention promotionnelle. Par exemple, des phrases comme "regarde ça" ou "je viens de voir ça" pourraient être un partage décontracté mais pourraient aussi indiquer une promotion.
Importance des Étiquettes Claires
Avoir des divulguations claires en marketing d'influence peut aider les consommateurs à faire des choix éclairés. Des posts étiquetés avec des termes comme "pub" ou "sponsorisé" aident à éviter les malentendus. Cependant, beaucoup d'influenceurs ne respectent toujours pas ces directives, ce qui crée de la confusion.
Donc, créer un système de détection automatique de contenu payé devient de plus en plus important. Ça assure la transparence et protège les consommateurs, tout en aidant les marques à maintenir des pratiques marketing éthiques.
Exploration de la Structure du Dataset
Le dataset créé pour cette étude offre des insights riches sur le contenu des influenceurs. Il comprend des détails techniques sur la façon dont les posts ont été collectés et catégorisés. Chaque post est tagué comme commercial ou non-commercial après avoir passé un processus de labellisation basé sur des critères spécifiques.
Cette structure permet une approche systématique pour analyser le marketing d'influence, améliorant la fiabilité des résultats. Le dataset est précieux pour quiconque étudie le marketing sur les réseaux sociaux ou cherche à développer des systèmes de classification de contenu similaires.
Directions Futures
Les résultats de cette étude soulignent le besoin de recherche continue dans le domaine du marketing d'influence. Les études futures pourraient se concentrer sur le contenu multilingue, puisque les stratégies d'influenceurs pourraient différer selon les cultures et les régions. Un travail supplémentaire est nécessaire pour affiner les modèles de détection et améliorer leur capacité à reconnaître des pratiques publicitaires nuancées.
Conclusion
Le marketing d'influence reste un outil puissant dans le paysage publicitaire. Cependant, le défi de distinguer le contenu authentique des promotions payées nécessite de la technologie et des directives claires. Créer des modèles efficaces pour identifier les posts commerciaux peut aider à protéger les consommateurs et soutenir des pratiques publicitaires transparentes. Le dataset créé dans cette étude est un pas vers une meilleure compréhension et analyse dans ce domaine en pleine croissance. L'évolution continue des réseaux sociaux signifie que des efforts continus seront essentiels pour s'adapter aux nouvelles tendances et garantir des normes éthiques dans le marketing d'influence.
Titre: A Multimodal Analysis of Influencer Content on Twitter
Résumé: Influencer marketing involves a wide range of strategies in which brands collaborate with popular content creators (i.e., influencers) to leverage their reach, trust, and impact on their audience to promote and endorse products or services. Because followers of influencers are more likely to buy a product after receiving an authentic product endorsement rather than an explicit direct product promotion, the line between personal opinions and commercial content promotion is frequently blurred. This makes automatic detection of regulatory compliance breaches related to influencer advertising (e.g., misleading advertising or hidden sponsorships) particularly difficult. In this work, we (1) introduce a new Twitter (now X) dataset consisting of 15,998 influencer posts mapped into commercial and non-commercial categories for assisting in the automatic detection of commercial influencer content; (2) experiment with an extensive set of predictive models that combine text and visual information showing that our proposed cross-attention approach outperforms state-of-the-art multimodal models; and (3) conduct a thorough analysis of strengths and limitations of our models. We show that multimodal modeling is useful for identifying commercial posts, reducing the amount of false positives, and capturing relevant context that aids in the discovery of undisclosed commercial posts.
Auteurs: Danae Sánchez Villegas, Catalina Goanta, Nikolaos Aletras
Dernière mise à jour: 2023-09-06 00:00:00
Langue: English
Source URL: https://arxiv.org/abs/2309.03064
Source PDF: https://arxiv.org/pdf/2309.03064
Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Changements: Ce résumé a été créé avec l'aide de l'IA et peut contenir des inexactitudes. Pour obtenir des informations précises, veuillez vous référer aux documents sources originaux dont les liens figurent ici.
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Liens de référence
- https://www.latex-project.org/help/documentation/encguide.pdf
- https://github.com/danaesavi/micd-influencer-content-twitter
- https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report-2021/
- https://icas.global/advertising-self-regulation/influencer-guidelines/
- https://blog.twitter.com/en_us/a/2016/new-research-the-value-of-influencers-on-twitter
- https://developer.twitter.com/en/products/twitter-api
- https://platform.openai.com/docs/
- https://developer.twitter.com/en/developer-terms/agreement-and-policy
- https://www.ftc.gov/system/files/documents/plain-language/1001a-influencer-guide-508_1.pdf
- https://www.asa.org.uk/static/9cc1fb3f-1288-405d-af3468ff18277299/INFLUENCERGuidanceupdatev6HR.pdf
- https://platform.openai.com/docs/api-reference