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Otimizando Lucros Através de Marketing Direcionado

Um jeito de maximizar os lucros levando em conta os preços e os custos de publicidade em diferentes mercados.

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Índice

Marketing é uma parada chave em qualquer negócio, ainda mais quando o lance é maximizar lucros. As empresas geralmente querem vender seus produtos em vários mercados mantendo o mesmo preço para todo mundo. Essa estratégia traz desafios por causa dos comportamentos e demandas diferentes dos clientes em cada lugar. Neste artigo, vamos dar uma olhada em como otimizar os lucros com marketing direcionado, considerando várias coisas como preço e custos de publicidade.

O Problema

Quando uma empresa quer vender um produto em diferentes regiões, ela enfrenta o desafio de entender quanto os clientes estão dispostos a pagar em cada mercado. Normalmente, as empresas gostariam de saber qual é o melhor preço a ser estabelecido, que poderia maximizar seus lucros.

Mas, na real, as empresas costumam não ter informações completas sobre como os clientes vão reagir a mudanças de preço. Elas precisam aprender com suas experiências enquanto interagem com os clientes. Esse processo de tentativa e erro permite que as empresas coletem dados sobre as preferências dos clientes ao longo do tempo.

Além disso, a publicidade desempenha um papel significativo em influenciar a demanda dos clientes. A eficácia da publicidade pode variar dependendo do mercado, afetando como os clientes respondem a mudanças de preço. Por exemplo, anúncios de produtos de luxo podem funcionar melhor em áreas ricas do que em regiões de baixa renda, onde estratégias de marketing diferentes podem ser necessárias.

Objetivos

O principal objetivo deste estudo é fornecer um método para as empresas maximizarem lucros enquanto consideram as limitações de um preço comum. A empresa deve decidir quanto dinheiro gastar em publicidade em cada mercado para atrair os clientes de forma eficaz.

O lucro é calculado pegando a receita total das vendas e subtraindo os custos de marketing. Para alcançar isso, podemos criar um modelo que ajude a identificar os melhores preços e gastos com publicidade através de um processo sistemático.

Conceitos Chave

Curvas de Demanda

As curvas de demanda ajudam as empresas a entenderem quantos produtos os clientes vão comprar em diferentes níveis de preço. Uma curva de demanda pode mostrar que, à medida que os preços caem, a quantidade vendida geralmente aumenta.

Variabilidade de Mercado

Os mercados podem exibir respostas de demanda variadas a mudanças de preço e publicidade. Essa variabilidade significa que uma abordagem única não funciona de forma eficaz ao definir preços ou estratégias de marketing.

Problema do Bandit

Esse conceito surge de um cenário onde uma empresa toma uma série de decisões sem saber qual opção é a melhor. Cada decisão, como preço ou gasto em publicidade, é como uma máquina caça-níqueis. Algumas decisões trazem recompensas maiores do que outras. O desafio é aprender quais opções oferecem os melhores retornos através de tentativas repetidas.

Metodologia

No nosso estudo, propomos algoritmos para ajudar as empresas a lidarem com esse problema do bandit enquanto focam no marketing direcionado. Esses algoritmos permitirão que as empresas tomem decisões informadas sobre preços e gastos em marketing com base no feedback em tempo real dos clientes.

Estrutura do Algoritmo

Os algoritmos funcionarão em diferentes etapas:

  1. Escolhendo Preços: A empresa escolhe um preço comum para todos os mercados.
  2. Definindo Orçamentos de Marketing: A empresa aloca orçamentos de marketing em diversos mercados.
  3. Observando Resultados: Depois de implementar o preço e os orçamentos escolhidos, a empresa monitora vendas e respostas de demanda.
  4. Atualizando Estratégias: Com base nos dados coletados, a empresa refina suas estratégias de preços e publicidade para melhorar os lucros.

Esse processo continua de forma iterativa, permitindo que a empresa aprenda com suas escolhas e se adapte às condições de mercado em mudança.

Cenários de Maximização de Lucros

Para entender a aplicação dos nossos algoritmos, consideramos vários cenários onde as empresas podem querer maximizar lucros.

Serviços de Assinatura

No caso dos serviços de assinatura, as empresas precisam gerenciar tanto a aquisição de novos clientes quanto a retenção dos que já estão. Os gastos com marketing não devem apenas atrair novos usuários, mas também convencer os assinantes atuais a permanecer. Isso adiciona uma camada de complexidade à maximização de lucros, já que o histórico de comportamento dos clientes influencia a demanda futura.

Ofertas Promocionais

Outro cenário são as ofertas promocionais. As empresas podem direcionar grupos específicos, como estudantes ou jovens profissionais, com tarifas ou créditos especiais. O desafio é determinar como essas promoções afetarão os lucros totais mantendo os preços constantes em diferentes segmentos.

Testes A/B

Em um cenário de teste A/B voltado para maximização de lucros, as empresas podem experimentar diferentes estratégias de marketing mantendo o mesmo preço do produto. O desafio está em determinar qual versão da estratégia de marketing leva a um desempenho de vendas melhor.

Desempenho dos Algoritmos

Os algoritmos propostos são projetados para funcionar de forma eficiente nesses cenários variados enquanto mantêm o arrependimento ao mínimo. O arrependimento, nesse contexto, se refere à diferença entre o lucro da empresa e o lucro que poderia ter sido alcançado se as melhores decisões fossem conhecidas desde o início.

Os algoritmos podem se adaptar a diferentes tipos de demanda, sejam tendências consistentes ou padrões dinâmicos mais complexos. Essa adaptabilidade é crucial para maximizar o lucro em vários mercados.

Explorando Respostas do Mercado

Para entender melhor como os algoritmos funcionam, exploramos como eles podem acomodar respostas do mercado. Cada mercado pode potencialmente responder de forma diferente ao mesmo preço e esforços de marketing. Acompanhando essas respostas, os algoritmos podem refinar suas recomendações e ajudar as empresas a focarem nos mercados mais promissores.

Demanda Monotônica

Quando assumimos que custos de marketing mais altos levam a uma demanda maior, os algoritmos podem otimizar os orçamentos de marketing com base nessa relação. Eles podem alocar recursos para mercados onde o potencial de aumento de demanda é maior.

Demanda Custo-Concava

Em situações onde há retornos decrescentes dos gastos em marketing, nossos algoritmos podem ajustar os gastos de uma forma que respeite esses limites. Por exemplo, depois de um certo ponto, dinheiro adicional em marketing pode resultar em pouca ou nenhuma melhora nas vendas.

Lições Aprendidas com os Resultados

Através da aplicação desses algoritmos, as empresas podem aprender lições valiosas:

  1. Decisões Baseadas em Dados: Os algoritmos ressaltam a importância da coleta e análise de dados para direcionar as estratégias de marketing.

  2. Adaptação é Chave: Os mercados mudam com o tempo, e as empresas precisam estar dispostas a adaptar suas abordagens de marketing para permanecer competitivas.

  3. Aprendizado a Longo Prazo: Maximização de lucros não é um esforço de uma única vez. Na verdade, requer aprendizado contínuo a partir das interações com os clientes e das dinâmicas de mercado.

Conclusão

Para concluir, nosso estudo destaca uma abordagem estruturada para maximização de lucros em marketing direcionado. Ao aproveitar algoritmos que consideram a variabilidade do mercado e incluem mecanismos para aprendizado contínuo, as empresas podem tomar decisões informadas que impactam positivamente suas finanças.

A capacidade de aprender com a experiência e adaptar estratégias vai, em última análise, determinar o sucesso de uma empresa em mercados diversos. À medida que as empresas aplicam esses insights, elas podem criar campanhas de marketing mais eficazes que ressoem com os clientes, levando a vendas e lucros melhores.

Essa metodologia oferece um caminho prático para as empresas otimizarem suas estratégias em um cenário de mercado em constante mudança, mantendo um preço comum em diferentes regiões. Através de avaliação contínua e ajuste, as empresas podem aumentar significativamente suas chances de alcançar sucesso financeiro a longo prazo.

Fonte original

Título: Bandit Profit-maximization for Targeted Marketing

Resumo: We study a sequential profit-maximization problem, optimizing for both price and ancillary variables like marketing expenditures. Specifically, we aim to maximize profit over an arbitrary sequence of multiple demand curves, each dependent on a distinct ancillary variable, but sharing the same price. A prototypical example is targeted marketing, where a firm (seller) wishes to sell a product over multiple markets. The firm may invest different marketing expenditures for different markets to optimize customer acquisition, but must maintain the same price across all markets. Moreover, markets may have heterogeneous demand curves, each responding to prices and marketing expenditures differently. The firm's objective is to maximize its gross profit, the total revenue minus marketing costs. Our results are near-optimal algorithms for this class of problems in an adversarial bandit setting, where demand curves are arbitrary non-adaptive sequences, and the firm observes only noisy evaluations of chosen points on the demand curves. For $n$ demand curves (markets), we prove a regret upper bound of $\tilde{O}(nT^{3/4})$ and a lower bound of $\Omega((nT)^{3/4})$ for monotonic demand curves, and a regret bound of $\tilde{\Theta}(nT^{2/3})$ for demands curves that are monotonic in price and concave in the ancillary variables.

Autores: Joon Suk Huh, Ellen Vitercik, Kirthevasan Kandasamy

Última atualização: 2024-07-05 00:00:00

Idioma: English

Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2403.01361

Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2403.01361

Licença: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Alterações: Este resumo foi elaborado com a assistência da AI e pode conter imprecisões. Para obter informações exactas, consulte os documentos originais ligados aqui.

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