O Impacto do Estilo Narrativo na Empatia
Esse estudo analisa como as técnicas de contar histórias influenciam as conexões emocionais.
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Índice
Empatia é fundamental pra gente se conectar com os outros e agir com bondade. Uma maneira poderosa de evocar empatia é através de histórias. Quando as pessoas compartilham experiências pessoais, suas histórias podem ressoar com ouvintes ou leitores. Mas, empatia não é só sobre o que as histórias dizem; também depende de como elas são contadas, que é conhecido como estilo narrativo. Apesar da importância do estilo narrativo em contar histórias, não se entende totalmente como isso se conecta com a empatia.
Neste artigo, a gente investiga como o estilo narrativo influencia a empatia. Utilizamos grandes modelos de linguagem (LLMs) e estudos de crowdsourcing pra analisar essa relação. Apresentamos um novo sistema de classificação chamado Heart (Taxonomia de Empatia Humana e Narrativa), que identifica elementos chave do estilo narrativo que podem fomentar empatia na narrativa. Estudando esses elementos, queremos dar uma luz sobre como o estilo narrativo pode aumentar as conexões emocionais nas histórias.
O Papel da Empatia na Narrativa
Empatia é um processo psicológico complexo que impulsiona muitos comportamentos sociais positivos. As histórias podem provocar empatia permitindo que leitores ou ouvintes se conectem emocionalmente com os personagens e eventos apresentados. Enquanto o conteúdo de uma história é crucial, a forma como ela é entregue-seu estilo narrativo-também impacta como a resposta empática pode ser.
A empatia é influenciada por vários fatores, incluindo a forma como a história é contada, o contexto em que é compartilhada e as características pessoais do leitor. A maioria das pesquisas nessa área focou principalmente nas características dos leitores e no conteúdo das histórias em si. No entanto, as escolhas estilísticas feitas pelos contadores de histórias também desempenham um papel fundamental na formação das respostas emocionais.
Nossa pesquisa busca preencher essa lacuna investigando a conexão entre estilo narrativo e empatia através de métodos empíricos.
Taxonomia Heart: Uma Nova Estrutura
Pra estudar a relação entre estilo narrativo e empatia, apresentamos a taxonomia Heart. Essa estrutura classifica elementos do estilo narrativo que podem impactar como uma história é percebida em termos de empatia pelo leitor. Nossa taxonomia inclui quatro categorias principais:
- Identificação do Personagem
- Enredo
- Ponto de Vista
- Cenário
Essas categorias quebram o estilo narrativo em componentes específicos, cada um dos quais pode contribuir pra construir empatia com o narrador da história.
Identificação do Personagem
Identificação do personagem se refere a quão bem o leitor pode se relacionar ou entender o narrador. Vários elementos contribuem pra identificação do personagem:
- Profundidade do Personagem: Quão desenvolvido ou relacionável um personagem é.
- Expressão Emocional: A clareza e vivacidade com que as emoções são transmitidas.
- Expressão Cognitiva: Como pensamentos e processos mentais são compartilhados.
- Expressão Moral: Opiniões e julgamentos do narrador.
- Expressão de Ação: As ações que os personagens realizam e como elas são descritas.
- Detalhe Sensorial: Descrições de sensações corporais e percepções.
- Referências Temporais: Como eventos passados ou futuros são referenciados em relação aos eventos da história.
Enredo
O enredo abrange a sequência de eventos dentro de uma história. Vários elementos do enredo podem impactar a empatia:
- Volume do Enredo: O número e a importância dos eventos que acontecem na história.
- Mudanças Emocionais: Alterações no tom emocional ao longo da narrativa.
- Resolução: Quão bem os conflitos ou questões na história são resolvidos até o final.
Ponto de Vista
Ponto de vista se relaciona à perspectiva pela qual uma história é contada. Diferentes perspectivas narrativas podem afetar a empatia:
- Perspectiva em Primeira Pessoa: Oferecendo uma visão pessoal e íntima que pode aumentar a conexão emocional.
Cenário
Cenário fornece o contexto e o ambiente dentro do qual uma história acontece. Elementos do cenário que fomentam empatia incluem:
- Vividness da Descrição: A riqueza de detalhes no ambiente e contexto, ajudando o leitor a visualizar e sentir a narrativa.
Metodologia: Usando LLMs e Crowdsourcing
Pra investigar a relação entre estilo narrativo e empatia, utilizamos grandes modelos de linguagem (LLMs) pra extrair elementos narrativos de histórias pessoais. Também conduzimos um estudo de crowdsourcing em grande escala pra coletar julgamentos de empatia e respostas dos participantes.
Coleta de Dados
Nossos dados vieram de duas fontes principais de narrativas pessoais: o conjunto de dados EmpathicStories e o conjunto de dados EmpathicStories++. Esses conjuntos incluíam diversas histórias pessoais compartilhadas através das redes sociais e conversas transcritas. Após filtrar conteúdo prejudicial, nosso conjunto de dados final consistiu em 874 histórias pessoais.
Anotações de Especialistas
Selecionamos 50 histórias do nosso conjunto de dados e pedimos pra vários especialistas anotarem a presença de elementos de estilo narrativo. Isso nos permitiu validar o desempenho dos LLMs e garantir que nossa taxonomia fosse aplicada de forma confiável a diferentes narrativas.
Desempenho dos LLMs
Testamos a habilidade de LLMs como o GPT-4 de extrair elementos narrativos definidos na nossa taxonomia Heart. Comparando as anotações dos LLMs com as de avaliadores humanos, conseguimos avaliar quão bem esses modelos capturavam as nuances do estilo narrativo.
Estudo Empírico: Medindo Respostas de Empatia
Pra entender melhor como os elementos narrativos influenciam a empatia, realizamos um estudo de crowdsourcing com participantes que avaliaram suas respostas emocionais após ler histórias pessoais.
Participantes
Recrutamos um grupo diversificado de participantes pra ler histórias e fornecer notas de empatia. Eles avaliaram quanto conseguiam se relacionar com o narrador e quais aspectos do estilo narrativo contribuíram pra sua experiência emocional.
Procedimento do Estudo
Os participantes começaram avaliando seu estado emocional atual antes de ler uma história. Após ler, avaliaram a empatia em relação à história e indicaram quais elementos narrativos ressoaram com eles. Essas notas ajudaram a coletar dados sobre como diferentes fatores influenciaram as respostas de empatia.
Descobertas: A Influência do Estilo Narrativo na Empatia
Nossa análise revelou várias percepções chave sobre como o estilo narrativo afeta a empatia:
Desenvolvimento de Personagem: Histórias com personagens bem desenvolvidos receberam notas de empatia mais altas. Os leitores se sentiram mais conectados quando os personagens mostraram profundidade e crescimento.
Expressões Emocionais Vivas: Altos níveis de vivacidade emocional aumentaram as respostas de empatia. Os leitores tinham mais chances de se sentir pelo narrador quando as emoções eram descritas usando uma linguagem forte e vívida.
Complexidade Narrativa: Histórias com Enredos mais complexos, incluindo múltiplos eventos significativos, levaram a um engajamento emocional mais profundo.
Personalização da Empatia: As respostas de empatia variaram amplamente entre os participantes, destacando que os indivíduos experienciam narrativas de forma diferente com base em suas histórias pessoais e características.
Características do Leitor: Fatores como o estado emocional do próprio leitor, experiências de vida e traços de personalidade desempenharam um papel significativo na formação das respostas de empatia.
Conclusão
Nossa pesquisa destaca a importância do estilo narrativo na formação da empatia em narrativas. A taxonomia Heart oferece uma maneira estruturada de analisar diferentes elementos do estilo narrativo e sua relação com a empatia. Descobrimos que desenvolvimento de personagens, expressões emocionais vívidas e complexidade do enredo contribuem significativamente para as respostas empáticas dos leitores.
Além disso, nosso estudo demonstra que a empatia é uma experiência altamente individualizada que pode ser influenciada pelas características do leitor. Enquanto continuamos a explorar a narrativa e a empatia, nossos achados podem informar como compartilhamos histórias de um jeito que ressoe com públicos diversos e promova conexões emocionais.
As percepções ganhas com essa pesquisa enfatizam o valor de entender técnicas narrativas e seus efeitos na empatia, fornecendo uma base pra trabalhos futuros nessa área importante de estudo.
Título: HEART-felt Narratives: Tracing Empathy and Narrative Style in Personal Stories with LLMs
Resumo: Empathy serves as a cornerstone in enabling prosocial behaviors, and can be evoked through sharing of personal experiences in stories. While empathy is influenced by narrative content, intuitively, people respond to the way a story is told as well, through narrative style. Yet the relationship between empathy and narrative style is not fully understood. In this work, we empirically examine and quantify this relationship between style and empathy using LLMs and large-scale crowdsourcing studies. We introduce a novel, theory-based taxonomy, HEART (Human Empathy and Narrative Taxonomy) that delineates elements of narrative style that can lead to empathy with the narrator of a story. We establish the performance of LLMs in extracting narrative elements from HEART, showing that prompting with our taxonomy leads to reasonable, human-level annotations beyond what prior lexicon-based methods can do. To show empirical use of our taxonomy, we collect a dataset of empathy judgments of stories via a large-scale crowdsourcing study with N=2,624 participants. We show that narrative elements extracted via LLMs, in particular, vividness of emotions and plot volume, can elucidate the pathways by which narrative style cultivates empathy towards personal stories. Our work suggests that such models can be used for narrative analyses that lead to human-centered social and behavioral insights.
Autores: Jocelyn Shen, Joel Mire, Hae Won Park, Cynthia Breazeal, Maarten Sap
Última atualização: 2024-09-30 00:00:00
Idioma: English
Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2405.17633
Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2405.17633
Licença: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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