Revolucionando a Seleção de Projetos com IA e Tutoria
IA e tutoria ajudam a melhorar a tomada de decisões na escolha de projetos nas organizações.
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Índice
- O Desafio da Seleção de Projetos
- Entendendo a Racionalidade dos Recursos
- Apresentando o Novo Método
- O Componente de IA
- Estratégias de Ensino
- Avaliando a Eficácia
- O Que os Usuários Aprenderam
- Desempenho Comparado a Outros Métodos
- Implicações no Mundo Real
- Direções Futuras
- Conclusão
- Fonte original
- Ligações de referência
Escolher o projeto certo é uma parada muito importante para as empresas. Uma boa escolha pode levar ao sucesso, enquanto uma péssima pode resultar em perdas. Muitas empresas e pessoas costumam ter dificuldade nessa decisão. Geralmente, elas têm que escolher entre várias opções, cada uma com benefícios e desafios diferentes. A decisão não é simples, já que envolve equilibrar vários fatores, como lucratividade e alinhamento com os objetivos da organização.
No passado, especialistas sugeriram que é útil reunir opiniões de várias pessoas antes de fazer a seleção do projeto. Isso significa pedir a vários conselheiros para darem suas opiniões. Embora existam maneiras estruturadas de combinar essas opiniões de especialistas, muitas organizações acham essas técnicas complicadas demais. Isso é um problema porque faz com que os tomadores de decisão fiquem mais dependentes de intuições do que de abordagens estruturadas, o que pode resultar em escolhas ruins.
Decisões intuitivas podem ser influenciadas por preconceitos. Por exemplo, alguém pode dar muita importância aos próprios pensamentos ou ficar superconfiante. Essa pessoa também pode dar mais peso aos conselhos de outros com base em quão confiantes eles parecem, em vez de quão conhecedores eles são. Como resultado, indivíduos e organizações podem perder oportunidades de fazer escolhas melhores.
Uma maneira de melhorar o processo de decisão é ensinar estratégias que considerem as limitações humanas. É aqui que a inteligência artificial (IA) pode ter um papel importante. Avanços recentes sugerem que a IA pode ajudar a descobrir estratégias adaptadas à forma como as pessoas pensam e tomam decisões. Esse método envolve criar regras que guiem a tomada de decisão, o que pode ajudar as pessoas a trabalharem de forma mais eficaz.
Neste artigo, vamos explorar como um novo método foi desenvolvido para ajudar na seleção de projetos. Esse método combina IA com técnicas de ensino para ajudar indivíduos e organizações a selecionar projetos de uma maneira mais inteligente.
O Desafio da Seleção de Projetos
Quando as empresas têm múltiplos projetos para considerar, é crucial que elas avaliem cada opção minuciosamente. O processo de decisão geralmente envolve avaliar como cada projeto pode contribuir tanto para o sucesso financeiro quanto para os objetivos gerais da empresa. Infelizmente, avaliar esses projetos muitas vezes requer reunir uma quantidade enorme de informações, o que pode ser demorado e caro.
Muitos métodos de tomada de decisão disponíveis para as organizações, como o processo de hierarquia analítica e análise de opções reais, podem ajudar a avaliar projetos potenciais. No entanto, esses métodos raramente são aplicados na prática devido à sua complexidade e ao esforço necessário para reunir informações relevantes. Em vez de usarem esses métodos, muitas organizações confiam em técnicas mais simples, como brainstorming, que podem não gerar os melhores resultados.
Entendendo a Racionalidade dos Recursos
Para melhorar as estratégias de seleção de projetos, pode-se usar um processo conhecido como racionalidade dos recursos. Racionalidade dos recursos é sobre fazer o melhor uso possível de recursos limitados, que incluem tempo e capacidades cognitivas. Nesse contexto, o foco é tomar boas decisões enquanto se considera os custos associados à coleta de informações.
Em uma situação com dados limitados, os tomadores de decisão podem usar uma abordagem sistemática para avaliar a qualidade de diferentes estratégias. Isso envolve determinar quais estratégias ajudam as pessoas a chegarem a decisões de uma forma que equilibre a qualidade da decisão e os custos de reunir informações.
A ideia por trás de usar a racionalidade dos recursos é ajudar os indivíduos a aproveitarem ao máximo seu processo de tomada de decisão, mesmo quando não têm todas as informações necessárias. Analisando cuidadosamente quais estratégias oferecerão os melhores resultados baseados nos limites cognitivos das pessoas, é possível melhorar a qualidade das decisões na seleção de projetos.
Apresentando o Novo Método
Para lidar melhor com a dificuldade na seleção de projetos, pesquisadores desenvolveram um novo método que usa IA para ajudar as pessoas a escolherem estratégias melhores para selecionar projetos. Esse método envolveu a criação de um sistema que descobre automaticamente estratégias eficientes adaptadas para a tomada de decisão humana, especialmente em ambientes reais onde as informações podem ser incompletas ou pouco confiáveis.
Os pesquisadores criaram uma ferramenta de suporte à decisão que usa um algoritmo especial para analisar projetos potenciais e desenvolver estratégias de decisão. Essa ferramenta também inclui um tutor para ajudar os usuários a aprenderem a aplicar as estratégias descobertas de forma eficaz.
O processo de decisão pode ser dividido em dois níveis principais:
- Decisão de Nível Objeto: É onde acontece a seleção real do projeto. O tomador de decisão avalia projetos com base em vários critérios para determinar qual escolher.
- Decisão de Nível Meta: Isso envolve decidir quais informações coletar sobre os projetos antes de fazer uma escolha final. É sobre descobrir quais perguntas fazer e de quem, o que é crucial quando as informações são limitadas.
Ao separar esses dois níveis, fica mais fácil aplicar o pensamento estruturado à seleção de projetos. Usar essa abordagem de dois níveis significa que mais foco pode ser colocado na coleta das informações certas antes de fazer uma escolha.
O Componente de IA
A implementação da IA encontra maneiras de identificar as melhores estratégias para a seleção de projetos. Ela analisa diferentes ações envolvidas no processo de tomada de decisão e compara seus custos com suas potenciais recompensas. Isso se torna um elemento chave para ajudar alguém a escolher qual projeto seguir.
O algoritmo que impulsiona esse processo, conhecido como MGPS, foi desenvolvido para lidar com as complexidades envolvidas na seleção de projetos. Ele examina diferentes ações potenciais, avalia seu valor e ajuda a propor a maneira mais eficiente de coletar e usar informações relevantes. Ao focar nesse método, o algoritmo trabalha para adaptar sua abordagem com base nas informações disponíveis, o que é especialmente importante em cenários do mundo real.
Uma vez que essas estratégias são identificadas, elas podem ser ensinadas aos usuários por meio de um sistema de tutoria inteligente. O tutor é projetado para guiar os usuários pelo processo de raciocínio, ajudando-os a praticar sua tomada de decisão de forma estruturada.
Estratégias de Ensino
O Tutor Inteligente começa oferecendo cenários de prática com base nas características do projeto. Ele fornece opções aos usuários sobre quais especialistas perguntar para avaliações e dá feedback sobre suas escolhas. Esse feedback é crucial, pois permite que os usuários aprendam com suas escolhas e melhorem com o tempo.
Esse método de ensino é flexível. Os usuários começam com cenários de projetos mais simples que vão aumentando em complexidade. Através de prática repetida, o tutor ajuda os usuários a se tornarem mais familiarizados com estratégias de decisão eficientes. O objetivo é fazer com que essas estratégias pareçam intuitivas, além de eficazes.
O processo é projetado para ser envolvente e informativo. Ele incentiva os aprendizes a examinar diferentes atributos de projetos, avaliar as opiniões de vários especialistas e, em última análise, aprimorar suas habilidades de tomada de decisão.
Avaliando a Eficácia
Para avaliar a eficácia desse método de tutoria, foi realizado um estudo em que os participantes foram designados a diferentes condições. Alguns tinham acesso ao tutor inteligente, enquanto outros não. Os resultados mostraram que aqueles que usaram o tutor apresentaram melhorias significativas na tomada de decisões racionais em recursos em comparação com aqueles que não tiveram orientação.
Os participantes aprenderam a seguir as estratégias ensinadas pelo tutor. Eles mostraram melhores habilidades de tomada de decisão e uma maior concordância com as estratégias quase ótimas descobertas pelo algoritmo. Os resultados sugerem que o tutor inteligente melhorou efetivamente as habilidades de seleção de projetos das pessoas.
O Que os Usuários Aprenderam
Os participantes que usaram o tutor inteligente aprenderam vários aspectos importantes da seleção eficaz de projetos. Por exemplo, aprenderam a começar sua tomada de decisão consultando os especialistas mais confiáveis. Também se tornaram melhores em decidir se deveriam continuar com um projeto ou mudar para avaliar outra opção com base nas informações que receberam.
No entanto, houve desafios em compreender totalmente todos os aspectos da estratégia. Enquanto muitos usuários aprenderam a pedir informações de especialistas confiáveis, eles tiveram mais dificuldades em seguir adiante na avaliação do projeto atual com base no feedback que receberam.
Desempenho Comparado a Outros Métodos
O novo método também foi colocado à prova em comparação com estratégias existentes para ver como ele se saiu. O desempenho foi comparado a um método de referência bem conhecido chamado PO-UCT. Embora ambos os métodos fossem eficazes, o MGPS apresentou melhor eficiência e alcançou pontuações mais altas em tarefas de seleção de projetos.
As comparações indicaram que o MGPS descobriu estratégias que eram geralmente mais racionais do que aquelas desenvolvidas pelos usuários sozinhos. Além disso, o MGPS alcançou esses resultados enquanto exigia menos tempo computacional. Essa eficiência é vital em ambientes do mundo real onde decisões precisam ser tomadas rapidamente.
Implicações no Mundo Real
Para garantir que esse método pudesse ter aplicações no mundo real, os pesquisadores testaram sua abordagem com base em um problema de seleção de projetos enfrentado por uma instituição financeira. Este estudo de caso permitiu que eles demonstrassem como o tutor inteligente e o algoritmo MGPS poderiam ser aplicados diretamente para fazer um impacto significativo em um cenário prático.
Os resultados promissores sugerem que esse método pode ser utilizado não apenas na seleção de projetos, mas também em várias áreas, como concessão de bolsas, decisões políticas e até mesmo no treinamento de futuros líderes dentro das organizações. Ao ensinar estratégias de decisão eficientes, a abordagem pode melhorar os processos de tomada de decisão em várias áreas.
Direções Futuras
Embora a abordagem atual mostre grande potencial, ainda há desafios a serem superados. Uma limitação é a necessidade de estimativas precisas dos parâmetros do ambiente. Quando os dados são limitados, fazer as estimativas certas pode ser difícil, afetando a qualidade das decisões.
Trabalhos futuros poderiam se concentrar em melhorar isso, incorporando métodos para estimar melhor os parâmetros incertos envolvidos na tomada de decisão. Isso tornaria o sistema mais robusto e capaz de lidar com uma gama mais ampla de cenários.
Também há potencial para desenvolver maneiras fáceis de usar para apresentar recomendações derivadas das estratégias descobertas. É essencial garantir que as sugestões feitas pela IA sejam fáceis de entender e aplicáveis para os tomadores de decisão.
Conclusão
Em conclusão, a combinação de IA e tutoria inteligente tem o potencial de melhorar muito as decisões de seleção de projetos. As estratégias descobertas através do MGPS permitem que as pessoas tomem decisões melhores enquanto consideram suas limitações cognitivas. Ao ensinar essas estratégias de forma eficaz, podemos ajudar indivíduos e organizações a melhorarem seus processos de tomada de decisão de maneiras significativas e impactantes. À medida que esse método continua a evoluir, ele pode abrir caminho para decisões mais inteligentes em vários setores, beneficiando tanto as organizações quanto a comunidade em geral.
Título: Leveraging automatic strategy discovery to teach people how to select better projects
Resumo: The decisions of individuals and organizations are often suboptimal because normative decision strategies are too demanding in the real world. Recent work suggests that some errors can be prevented by leveraging artificial intelligence to discover and teach prescriptive decision strategies that take people's constraints into account. So far, this line of research has been limited to simplified decision problems. This article is the first to extend this approach to a real-world decision problem, namely project selection. We develop a computational method (MGPS) that automatically discovers project selection strategies that are optimized for real people and develop an intelligent tutor that teaches the discovered strategies. We evaluated MGPS on a computational benchmark and tested the intelligent tutor in a training experiment with two control conditions. MGPS outperformed a state-of-the-art method and was more computationally efficient. Moreover, the intelligent tutor significantly improved people's decision strategies. Our results indicate that our method can improve human decision-making in naturalistic settings similar to real-world project selection, a first step towards applying strategy discovery to the real world.
Autores: Lovis Heindrich, Falk Lieder
Última atualização: 2024-06-06 00:00:00
Idioma: English
Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2406.04082
Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2406.04082
Licença: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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