Anúncios e Acessibilidade em Sites: Uma Questão Crítica
Este estudo mostra como os anúncios atrapalham a acessibilidade online para usuários com deficiência.
Abdul Haddi Amjad, Muhammad Danish, Bless Jah, Muhammad Ali Gulzar
― 6 min ler
Índice
- A Necessidade de Acessibilidade
- A Investigação
- Preocupações com Privacidade
- Recomendações para Melhorias
- Relatórios de Acessibilidade e Estudos de Caso
- Violações Comuns de Acessibilidade em Anúncios
- O Efeito dos Anúncios em Usuários com Deficiências
- Conclusão
- Direções Futuras
- Fonte original
- Ligações de referência
Acessibilidade em sites é super importante pra garantir que todo mundo consiga usar a internet, especialmente as pessoas com deficiências. Muita gente depende de sites pra se informar, se entreter e buscar informações. Mas, a presença de Anúncios nesses sites pode criar problemas sérios de acessibilidade. Os anúncios podem bloquear conteúdo, dificultar a navegação e, às vezes, até confundir os Usuários. Eles também podem gerar preocupações com Privacidade, especialmente pra quem precisa de ferramentas especiais pra acessar o conteúdo da web.
A Necessidade de Acessibilidade
Cerca de 15% da população mundial vive com algum tipo de deficiência. Pra essas pessoas, acessar sites pode ser complicado se eles não forem bem projetados. Muitos usuários dependem de ferramentas como leitores de tela que precisam de sites bem estruturados pra fornecer informações precisas. Pra ajudar a criar sites mais inclusivos, foram estabelecidas diretrizes chamadas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG). Essas diretrizes oferecem regras sobre como tornar o conteúdo da web mais acessível.
O Papel dos Anúncios
Os anúncios são uma parte importante da internet porque geram receita para sites gratuitos. Mas, quando um site exibe anúncios de empresas terceiras, os desenvolvedores perdem o controle de como esses anúncios são apresentados. Isso significa que, mesmo que um site siga as diretrizes de acessibilidade, os anúncios podem não estar em conformidade. Isso pode criar uma situação em que os anúncios em sites que seriam acessíveis dificultam a navegação e a compreensão do conteúdo, especialmente para pessoas com deficiências.
A Investigação
Este estudo investigou como os anúncios afetam a acessibilidade dos sites analisando 430.000 elementos da web, incluindo quase 100.000 elementos publicitários. O objetivo era descobrir quantos anúncios eram acessíveis e como eles impactavam a acessibilidade geral do site.
Principais Descobertas
A pesquisa revelou que 67% dos sites tinham mais problemas de acessibilidade quando os anúncios estavam incluídos. Os problemas mais comuns estavam relacionados à visibilidade do foco (ou seja, os usuários não conseguiam ver onde estavam na página) e mudanças inesperadas de contexto quando interagiam com os elementos. Muitos serviços de anúncios populares, como Taboola e DoubleClick, frequentemente não atendiam aos padrões de acessibilidade exigidos.
Até os anúncios que atendiam a algumas diretrizes não eram sempre claros. Cerca de 27% das imagens de anúncios tinham texto alternativo enganoso, o que poderia confundir usuários que dependem de leitores de tela. Por exemplo, em vez de fornecer uma descrição clara do que o anúncio tratava, o texto alternativo poderia induzir os usuários a pensar que estava relacionado a outra coisa completamente diferente.
Preocupações com Privacidade
As interações com anúncios também levantaram questões de privacidade. Foi descoberto que 94% dos sites coletavam dados dos usuários quando interagiam com anúncios, como passar o mouse ou clicar neles. Isso significa que os usuários, especialmente os que usam leitores de tela, podem ter que abrir mão de parte de sua privacidade só pra acessar o conteúdo do anúncio.
Recomendações para Melhorias
Com base nessas descobertas, o estudo ofereceu várias sugestões para melhorar a acessibilidade dos anúncios e manter a privacidade dos usuários.
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Para Desenvolvedores de Sites: Os desenvolvedores precisam garantir que seus sites sejam acessíveis mesmo após a adição de anúncios. Isso pode ser feito criando scripts pra verificar problemas de acessibilidade quando os anúncios são exibidos. Eles também devem fazer checagens regulares depois que os anúncios estão no ar pra identificar novos problemas que possam surgir.
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Para Tecnologias de Publicidade: As empresas que fornecem anúncios devem incorporar padrões de acessibilidade em suas ofertas. Assim, podem ajudar a garantir que os anúncios não criem obstáculos pra usuários com deficiências.
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Ferramentas para Usuários: Novas ferramentas que utilizam tecnologia avançada poderiam ser desenvolvidas pra ajudar a corrigir automaticamente problemas de acessibilidade em anúncios. Por exemplo, modelos de linguagem poderiam ajudar a gerar descrições para imagens, melhorando a experiência pra usuários com deficiências visuais.
Relatórios de Acessibilidade e Estudos de Caso
Pra entender melhor como os anúncios impactam a acessibilidade, o estudo incluiu relatórios sobre sites específicos. Por exemplo, ao testar um site de notícias sem anúncios, ele tinha 126 violações de acessibilidade. Quando os anúncios foram adicionados, esse número pulou pra 279, mostrando um aumento significativo de problemas causados pelos anúncios.
Violações Comuns de Acessibilidade em Anúncios
A análise focou nos tipos de violações encontradas em anúncios. Os problemas mais frequentes incluíam:
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Visibilidade do Foco: Muitos anúncios não permitiam que os usuários vissem onde estavam focados na página, o que pode ser um problema pra usuários de teclado.
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Falta de Legendas: Anúncios que apresentavam conteúdo de vídeo ou áudio frequentemente não tinham legendas, que são essenciais pra usuários surdos ou com dificuldade auditiva.
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Especificação de Idioma: Muito conteúdo publicitário não especificava em que idioma estava, dificultando a interpretação correta por tecnologias assistivas.
O Efeito dos Anúncios em Usuários com Deficiências
As descobertas mostram claramente como os anúncios podem complicar a experiência na web pra usuários com deficiências. Muitos que usam leitores de tela ou outras tecnologias assistivas acharam difícil acessar conteúdo importante devido a textos alternativos enganosos ou recursos publicitários inacessíveis.
Conclusão
Este estudo destaca os desafios que os anúncios impõem à acessibilidade dos sites. Embora os anúncios sejam essenciais pra manter os sites gratuitos, está claro que eles podem criar barreiras significativas pra usuários que mais precisam de apoio. Seguindo as recomendações dadas, tanto desenvolvedores de sites quanto serviços de anúncios podem trabalhar pra criar um ambiente online mais inclusivo.
Direções Futuras
Esta investigação abre várias possibilidades para pesquisas futuras. Estudos mais abrangentes devem focar na eficácia das soluções propostas pra melhorar a acessibilidade dos anúncios. Monitorar tecnologias em mudança e seu impacto na acessibilidade da web também será crucial. Garantir que o espaço digital seja seguro e acessível pra todo mundo, independentemente da capacidade, continua sendo um grande desafio, mas um que é essencial abordar no mundo de hoje.
Título: Accessibility Issues in Ad-Driven Web Applications
Resumo: Website accessibility is essential for inclusiveness and regulatory compliance. Although third-party advertisements (ads) are a vital revenue source for free web services, they introduce significant accessibility challenges. Leasing a website\'s space to ad-serving technologies like DoubleClick results in developers losing control over ad content accessibility. Even on highly accessible websites, third-party ads can undermine adherence to Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). We conduct the first large-scale investigation of 430K website elements, including nearly 100K ad elements, to understand the accessibility of ads on websites. We seek to understand the prevalence of inaccessible ads and their overall impact on the accessibility of websites. Our findings show that 67% of websites experience increased accessibility violations due to ads, with common violations including Focus Visible and On Input. Popular ad-serving technologies like Taboola, DoubleClick, and RevContent often serve ads that fail to comply with WCAG standards. Even when ads are WCAG compliant, 27% of them have alternative text in ad images that misrepresents information, potentially deceiving users. Manual inspection of a sample of these misleading ads revealed that user-identifiable data is collected on 94% of websites through interactions, such as hovering or pressing enter. Since users with disabilities often rely on tools like screen readers that require hover events to access website content, they have no choice but to compromise their privacy in order to navigate website ads. Based on our findings, we further dissect the root cause of these violations and provide design guidelines to both website developers and ad-serving technologies to achieve WCAG-compliant ad integration.
Autores: Abdul Haddi Amjad, Muhammad Danish, Bless Jah, Muhammad Ali Gulzar
Última atualização: 2024-09-27 00:00:00
Idioma: English
Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2409.18590
Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2409.18590
Licença: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Alterações: Este resumo foi elaborado com a assistência da AI e pode conter imprecisões. Para obter informações exactas, consulte os documentos originais ligados aqui.
Obrigado ao arxiv pela utilização da sua interoperabilidade de acesso aberto.
Ligações de referência
- https://www.ajc.com/
- https://clipcentric-a.akamaihd.net/file/1846203/master/1720505441/RhmEzmzh?f=auto
- https://zenodo.org/records/13137429
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- https://use1.smartadserver.com/click
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