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ロシア・ウクライナ戦争中のウィキペディアの維持

ウィキペディアの編集者たちが、進行中の紛争の中でミスインフォメーションにどのように対処したか。

Laura Kurek, Ceren Budak, Eric Gilbert

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ウィキペディアと戦争:レジウィキペディアと戦争:レジリエントなモデルする誤情報にどんなふうに対処してるのか。ウィキペディアの編集者たちは、紛争に関連
目次

ウィキペディアは、ユーザーが作った広く使われているオンライン百科事典だよ。みんなが記事を作ったり編集したりする協力的なアプローチで知られてる。でも、戦争中にこのシステムはどう機能するの?特に、偽情報が簡単に広がるときに。この記事では、ウィキペディアの編集者たちがロシア・ウクライナ戦争に関連する記事を編集する際にどう対処したかを見ていくよ。

争いの中の情報の課題

ウィキペディアはボランティアのコミュニティに頼ってコンテンツを維持してる。戦争みたいな大きな出来事が起きると、情報は正確でなきゃいけないし、編集プロセスも同様に正確でなきゃいけないよ。編集者たちは、国家の関係者が自分たちのストーリーに合わせて情報を操作しようとするかもしれないという課題に直面する。ロシアの偽情報の歴史を考えると、ロシア・ウクライナ戦争の状況は重要な疑問を投げかけるね。

編集者たちの協力

ロシア・ウクライナ戦争の間にウィキペディアがどのように記事を維持したのかを理解するために、研究者たちは13人の経験豊富な編集者にインタビューを行ったよ。これらの編集者は、英語版ウィキペディアで紛争に関連する記事に積極的に取り組んでいたんだ。編集中、彼らはロシアやウクライナを支持するユーザーからの妨害的な編集によるさまざまな挑戦に直面した。

妨害的な編集の種類

妨害的な編集っていうのは、情報を歪めたり、個人的な見解を押し付けたりする記事への変更を指すよ。ロシア・ウクライナ戦争中、編集者たちは主に2つの種類の妨害活動を見つけた。

  1. 新しいアカウント: 多くの妨害的な編集は、新しいユーザーや未登録のユーザーから来ていた。これらのユーザーは、記事を批判するだけで、建設的な提案をすることが少なく、トークページでの混乱を招いていたんだ。

  2. 経験豊富なアカウント: ウィキペディアのルールをよく知っている経験豊富な編集者も妨害的な活動に参加していた。彼らは、自分の視点に合わせた編集を主張するために、ウィキペディアのポリシーを選択的に適用していた。この行為は「ウィキ・ローイング」と呼ばれているよ。

妨害活動への対応

インタビューを受けた編集者たちは、妨害的な編集にどう対処したかを説明した。ウィキペディアには、コンテンツの質を維持するためのポリシーがある。これには、信頼できる情報と編集行動のガイドラインに関するルールが含まれているよ。

主要な対応の一つは、ロシア・ウクライナ戦争に関連する記事への編集保護を延長することだった。これにより、経験豊富な編集者だけが変更を加えられるようになり、妨害的な編集の数が減ったんだ。ただ、これらの保護は問題を完全には解決しなかった。

コミュニティと信頼の役割

ウィキペディアのコミュニティは「善意を仮定する」という原則に頼っている。この意味は、他の人がポジティブに貢献しようとしていると信じるように編集者が奨励されることだよ。インタビューを受けた編集者たちは、妨害ユーザーとの経験を話すときによくこの原則を引用していた。

情報プラットフォーム間の違い

編集者たちは、ウィキペディアとソーシャルメディアで情報が扱われる方法の違いにも注目していた。ウィキペディアの編集者たちは、ツイッターやフェイスブックのようなプラットフォームに比べて、ウィキペディアは偽情報を止めるのが得意だと感じていた。これは、ウィキペディアの構造化されたプロセスとコミュニティ主導の基準のおかげなんだ。

確立された手続きの重要性

ウィキペディアは、記事の作成と維持を支えるために時間をかけてさまざまな手続きを築いてきたよ。例えば、戦争前には、議論の余地があるトピックにどのように対処するかについて既に確立された慣行があった。この前知識が、ウィキペディアの編集者が新たな課題を効果的に管理するのに役立ったんだ。

信頼できる情報に焦点を当てる

ウィキペディアの質を維持するためのもう一つの重要な側面は、信頼できる情報に焦点を当てることだよ。編集者たちは信頼できる情報源を使うように努めていて、偏った情報を引用しないようにしている。これは特に、偽情報がすぐに広がる可能性がある紛争の中では必須だね。

インタビューからの発見

インタビューは、編集者たちが多くの妨害活動に直面していたものの、国家の後ろ盾がある行為者による調整された努力の証拠を見つけなかったことを明らかにしたんだ。多くの人が、妨害的な編集者は、より大きなキャンペーンのエージェントというよりは、強い国家主義的な見解を持つ個々のユーザーの可能性が高いと考えていた。

妨害の性質を理解する

妨害の性質は、ロシア寄りの編集者とウクライナ寄りの編集者の間で異なっていた。両者ともウィキペディアの信頼性を損なう戦術に従事していたけど、彼らの行動の背後にある動機は違っていた。例えば、ロシア寄りのユーザーはロシア政府に有利なストーリーを押し進める傾向があったのに対し、ウクライナ寄りのユーザーはそのストーリーに対抗しようとしていたんだ。

戦争がウィキペディアの記事に与える影響

戦争が進行する中で、紛争に関連する記事には多くの編集活動が集まった。戦争の継続的な性質は、頻繁な更新や変更をもたらし、これらの記事を維持する編集者にとって重い負担を生み出したよ。

編集慣行の進化

時間が経つにつれて、ウィキペディアの編集慣行は妨害活動に応じて進化したんだ。主要な記事には多くの注目と保護が集まったが、周辺の記事は放置されていた。この不均衡は重要な問題を浮き彫りにしている:注目される記事は、あまり編集されない記事よりも正確である可能性が高い。

ウィキペディアの将来への影響

ロシア・ウクライナ戦争中のウィキペディア編集者の経験は、情報プラットフォームが偽情報に対処する方法に貴重な教訓を提供しているよ。ウィキペディアのコミュニティベースのモデルと確立されたポリシーは、偽情報と闘おうとする他のプラットフォームのモデルになるかもしれない。

結論

要するに、ウィキペディアはロシア・ウクライナ戦争中にその記事の質と整合性を維持するのに耐えていることを示したね。編集者たちは多くの挑戦に直面したけど、確立されたポリシー、コミュニティの基準、正確な情報へのコミットメントに頼ったんだ。国家による操作の明確な証拠はなくても、妨害的な編集の存在は情報戦争の時代における真実のための戦いが続いていることを浮き彫りにしたよ。

今後の研究の方向性

この研究は、異なる言語や文化的文脈が紛争中のウィキペディア記事の編集にどのように影響するかについてのさらなる研究の扉を開いているんだ。また、ウィキペディア上の他の議論の余地があるトピックとの比較研究の必要性も示唆されているよ。

推奨事項

ソーシャルメディアプラットフォームは、ウィキペディアのコミュニティ主導の情報管理アプローチを検討することで利益を得るかもしれないね。コミュニティのモデレーションやコンテンツの信頼性に関する明確なガイドラインのような似たような手段を取り入れることで、さまざまなオンラインプラットフォームでの偽情報の拡散を減らすのに役立つかもしれないよ。

オリジナルソース

タイトル: Wikipedia in Wartime: Experiences of Wikipedians Maintaining Articles About the Russia-Ukraine War

概要: How do Wikipedians maintain an accurate encyclopedia during an ongoing geopolitical conflict where state actors might seek to spread disinformation or conduct an information operation? In the context of the Russia-Ukraine War, this question becomes more pressing, given the Russian government's extensive history of orchestrating information campaigns. We conducted an interview study with 13 expert Wikipedians involved in the Russo-Ukrainian War topic area on the English-language edition of Wikipedia. While our participants did not perceive there to be clear evidence of a state-backed information operation, they agreed that war-related articles experienced high levels of disruptive editing from both Russia-aligned and Ukraine-aligned accounts. The English-language edition of Wikipedia had existing policies and processes at its disposal to counter such disruption. State-backed or not, the disruptive activity created time-intensive maintenance work for our participants. Finally, participants considered English-language Wikipedia to be more resilient than social media in preventing the spread of false information online. We conclude by discussing sociotechnical implications for Wikipedia and social platforms.

著者: Laura Kurek, Ceren Budak, Eric Gilbert

最終更新: 2024-09-03 00:00:00

言語: English

ソースURL: https://arxiv.org/abs/2409.02304

ソースPDF: https://arxiv.org/pdf/2409.02304

ライセンス: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

変更点: この要約はAIの助けを借りて作成されており、不正確な場合があります。正確な情報については、ここにリンクされている元のソース文書を参照してください。

オープンアクセスの相互運用性を利用させていただいた arxiv に感謝します。

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