Rivedere le Riunioni: Il Ruolo dei Ponti di Riunione
Scopri come i ponti per le riunioni possono migliorare la collaborazione dopo l'incontro.
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Indice
- Meeting Bridges: Un Nuovo Concetto
- Come Le Persone Usano Le Informazioni Delle Riunioni
- Sfide Nell'Usare Le Informazioni Delle Riunioni
- Progettare Meeting Bridges
- 1. Incorporare Più Tipi di Dati
- 2. Strutturare le Informazioni
- 3. Personalizzazione per Diversi Pubblici
- 4. Collegamenti Contestuali
- 5. Capacità di Evolvere
- Implementare I Meeting Bridges
- Andare Avanti
- Fonte originale
- Link di riferimento
Negli ultimi tempi, molte persone si sono trasferite al lavoro da remoto, portando a un aumento significativo delle riunioni online. Sebbene queste riunioni siano fondamentali per la comunicazione e le decisioni del team, hanno anche creato problemi come la "fatica da Zoom" e il "carico di collaborazione". Questi problemi possono stancare i lavoratori, causando una diminuzione della produttività e del benessere.
Un modo per affrontare questi problemi è ripensare a come si tengono le riunioni. Invece di concentrarsi solo sulla partecipazione in tempo reale, possiamo spostare parte del lavoro su attività asincrone che avvengono dopo le riunioni. In questo modo, le persone possono elaborare le informazioni al proprio ritmo, riducendo lo stress di dover partecipare a riunioni consecutive.
Meeting Bridges: Un Nuovo Concetto
Per supportare questo cambiamento, entra in gioco l'idea dei "meeting bridges". I meeting bridges sono strumenti informativi che archiviano e organizzano il contenuto delle riunioni, facilitando l'interazione dei membri del team con le informazioni dopo la fine della riunione. Svolgono vari scopi, tra cui essere un documento di ciò che è stato discusso, ricordare ai membri del team i compiti da eseguire, aiutare nell'inserimento di nuovi membri, permettere un'esplorazione più approfondita delle idee e preparare il terreno per ulteriori collaborazioni.
Come Le Persone Usano Le Informazioni Delle Riunioni
Attraverso interviste e sondaggi, è emerso chiaramente come le persone usano le informazioni delle riunioni dopo che queste sono concluse. Ecco i principali modi:
Archivio: Molte persone vogliono tenere un registro di ciò che è accaduto durante le riunioni. Si riferiscono a questi registri quando devono ricordare decisioni o discussioni.
Promemoria per i Compiti: Le note delle riunioni servono spesso come promemoria per i compiti da completare. Questo è particolarmente vero per gli elementi d'azione discussi.
Inserimento e Inclusione: I nuovi membri del team o coloro che hanno perso una riunione possono usare le note per recuperare ciò che hanno perso. L'obiettivo è aggiornare tutti.
Ulteriori Interpretazioni: A volte, le persone rivedono il contenuto della riunione per creare nuove connessioni con altre informazioni che hanno. Questo aiuta a costruire una comprensione più profonda degli argomenti trattati.
Punto di Partenza per la Collaborazione: Le note delle riunioni possono anche guidare le discussioni di follow-up e aiutare a inquadrare le riunioni future.
Sfide Nell'Usare Le Informazioni Delle Riunioni
Nonostante i potenziali vantaggi dei meeting bridges, ci sono diverse sfide quando si tratta di catturare, consumare e condividere informazioni delle riunioni:
Catturare Informazioni: Durante le riunioni, le persone spesso faticano a prendere buone note. Potrebbero avere difficoltà a seguire la conversazione o catturare punti importanti con precisione. Anche gli strumenti usati per prendere appunti possono limitare la loro efficacia.
Accedere Alle Informazioni Successivamente: Dopo le riunioni, le note o le registrazioni grezze possono essere disordinate e difficili da analizzare. Le persone spesso hanno difficoltà a trovare informazioni specifiche di cui hanno bisogno. Questo è particolarmente vero quando le note sono disordinate o quando le registrazioni sono lunghe.
Condividere Informazioni: Le persone possono essere riluttanti a condividere le proprie note o registrazioni con gli altri. Potrebbero preoccuparsi che le loro note non siano abbastanza buone o che possano violare la privacy condividendo informazioni sensibili.
Progettare Meeting Bridges
Per affrontare queste sfide, c'è bisogno di meeting bridges ben progettati. Questi strumenti dovrebbero essere creati per aiutare le persone ad accedere, comprendere e interagire con le informazioni delle riunioni in modo efficace. Ecco alcuni principi per creare meeting bridges utili:
1. Incorporare Più Tipi di Dati
I meeting bridges dovrebbero combinare diversi tipi di informazioni, come appunti testuali, registrazioni audio e elementi visivi. Questo consente agli utenti di avere un quadro completo di ciò che è stato discusso e li aiuta a interagire con il contenuto usando vari sensi.
2. Strutturare le Informazioni
Per rendere le informazioni delle riunioni più gestibili, dovrebbero essere strutturate in un modo che le renda facili da esplorare. Gli utenti dovrebbero poter scorrere riassunti, cercare argomenti specifici o navigare tramite indici che categorizzano le informazioni per compito o tema.
3. Personalizzazione per Diversi Pubblici
I meeting bridges dovrebbero consentire agli utenti di personalizzare il contenuto in base a chi accederà alle informazioni. Ad esempio, un riassunto per qualcuno che era presente potrebbe apparire diverso da una panoramica dettagliata per qualcuno che ha perso la riunione.
4. Collegamenti Contestuali
I meeting bridges dovrebbero collegare le informazioni delle riunioni ad altri materiali rilevanti o discussioni precedenti. Questo potrebbe comportare il collegamento di termini usati nella riunione a documenti precedenti o fornire linee temporali di progetti in corso.
5. Capacità di Evolvere
Infine, i meeting bridges non dovrebbero essere documenti statici. Dovrebbero essere progettati per essere aggiornati man mano che arrivano nuove informazioni. Questo consente ai team di tenere traccia dei compiti e delle discussioni in corso, anche dopo che la riunione è finita.
Implementare I Meeting Bridges
Sebbene progettare meeting bridges sia una parte della sfida, implementarli può portare a un proprio insieme di ostacoli. Spesso comporta garantire che questi strumenti possano integrarsi senza problemi con altri sistemi di lavoro. Questo può richiedere collaborazione tra diverse piattaforme software, il che può essere difficile quando i sistemi sono isolati l'uno dall'altro.
Tuttavia, le tecnologie emergenti, come l'intelligenza artificiale e migliori integrazioni software, offrono possibilità interessanti. Questi strumenti possono aiutare ad automatizzare la creazione di indici o riassunti per i contenuti delle riunioni, rendendo il processo più facile per gli utenti.
Andare Avanti
Man mano che il lavoro remoto diventa più comune, trovare modi per rendere le riunioni online più efficaci è cruciale. Concentrandosi sulla creazione di meeting bridges utili, i team possono ridurre il carico di riunioni e migliorare i loro sforzi collaborativi.
Anche se abbiamo approfondito il concetto di meeting bridges e il loro ruolo nel migliorare la collaborazione post-riunione, è necessaria una continua ricerca e sviluppo. L'obiettivo è adattare questi strumenti per soddisfare le varie esigenze di diversi team e individui, favorendo un ambiente di lavoro più produttivo indipendentemente dalla posizione.
Superando le sfide associate alle riunioni remote e utilizzando efficacemente i meeting bridges, le organizzazioni possono migliorare la collaborazione e consentire ai propri team di prosperare in un mondo di lavoro ibrido.
Titolo: Meeting Bridges: Designing Information Artifacts that Bridge from Synchronous Meetings to Asynchronous Collaboration
Estratto: A recent surge in remote meetings has led to complaints of ``Zoom fatigue'' and ``collaboration overload,'' negatively impacting worker productivity and well-being. One way to alleviate the burden of meetings is to de-emphasize their synchronous participation by shifting work to and enabling sensemaking during post-meeting asynchronous activities. Towards this goal, we propose the design concept of meeting bridges, or information artifacts that can encapsulate meeting information towards bridging to and facilitating post-meeting activities. Through 13 interviews and a survey of 198 information workers, we learn how people use online meeting information after meetings are over, finding five main uses: as an archive, as task reminders, to onboard or support inclusion, for group sensemaking, and as a launching point for follow-on collaboration. However, we also find that current common meeting artifacts, such as notes and recordings, present challenges in serving as meeting bridges. After conducting co-design sessions with 16 participants, we distill key principles for the design of meeting bridges to optimally support asynchronous collaboration goals. Overall, our findings point to the opportunity of designing information artifacts that not only support users to access but also continue to transform and engage in meeting information post-meeting.
Autori: Ruotong Wang, Lin Qiu, Justin Cranshaw, Amy X. Zhang
Ultimo aggiornamento: 2024-02-05 00:00:00
Lingua: English
URL di origine: https://arxiv.org/abs/2402.03259
Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2402.03259
Licenza: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
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