Valutare l'efficacia dell'app 'Hoos Think Calmly'

I disturbi d'ansia sono comuni tra gli studenti universitari e il personale. Uno studio recente ha trovato che circa il 41,8% degli studenti e il 38,6% di docenti e staff hanno riportato di aver vissuto un'ansia severa nell'ultima settimana. Anche con numeri così alti, molte persone che hanno bisogno di aiuto per la loro salute mentale non lo cercano o non lo ricevono. Alcuni motivi principali per questo includono la difficoltà ad accedere ai servizi, la mancanza di tempo e la sensazione di imbarazzo o vergogna nel chiedere aiuto.

#Barriere ai Servizi di Salute Mentale

Accedere ai servizi di salute mentale può essere una sfida per gli studenti. Alcuni dei problemi includono lunghe attese, il costo dei servizi e il sentirsi come se non ci fossero molte opzioni disponibili. Anche i membri del personale affrontano barriere, come il sentirsi stigmatizzati per aver bisogno di aiuto e la mancanza di supporto dalle loro istituzioni.

#Interventi Digitali per la Salute Mentale

A causa di queste barriere, c'è un crescente interesse per gli interventi digitali per la salute mentale (DMHI). Questi interventi utilizzano la tecnologia-come siti web o app mobili-per fornire supporto per la salute mentale. I DMHI possono offrire nuovi modi per ricevere aiuto e possono rendere più facile l'accesso alle cure. Alcuni studi suggeriscono che i DMHI possono essere efficaci nel ridurre i sintomi di depressione, ansia e stress tra gli studenti.

Uno di questi programmi si chiama Cognitive Bias Modification for Interpretation (CBM-I). Questo metodo mira a cambiare il modo in cui le persone interpretano le situazioni, specialmente quelle che possono sembrare minacciose. L'allenamento consiste nell mostrare situazioni ambigue e incoraggiare le persone a pensarle in modo più positivo. L'obiettivo è aiutare le persone a sviluppare un modo di pensare più flessibile per ridurre l'ansia.

#Sfide con i DMHI

Nonostante il potenziale dei DMHI, molti utenti non continuano con questi programmi, portando a un basso coinvolgimento e a tassi elevati di abbandono. Una revisione ha trovato che le persone si impegnavano di più con i DMHI quando trovavano il contenuto interessante e sentivano che il programma soddisfaceva le loro esigenze. Quindi, è importante scoprire cosa rende il contenuto accattivante e rilevante per gli utenti.

La maggior parte delle ricerche sui DMHI utilizza numeri e statistiche per misurare il successo, il che è utile ma non racconta tutta la storia. Raccolta di esperienze personali attraverso interviste può fornire preziose intuizioni su come gli utenti si sentono e cosa pensano del programma. Ad esempio, raccogliere Feedback dagli utenti dopo aver provato un programma può aiutare a migliorare le versioni future.

#L'app "Hoos Think Calmly"

Questo studio si concentra sul raccogliere feedback dai partecipanti che usano un'app mobile chiamata “Hoos Think Calmly” (HTC). HTC è progettata per aiutare gli utenti a sviluppare un pensiero più flessibile in risposta allo stress, utilizzando brevi Sessioni di Allenamento sui loro telefoni. L'app è destinata a studenti, docenti e personale di una grande università.

Prima dello studio, è stata approvata da un comitato etico, assicurandosi che i partecipanti comprendessero cosa comportasse lo studio e accettassero di partecipare.

#Evitare i Pregiudizi

Il team di ricerca riconosce che potrebbe avere pregiudizi a favore di HTC poiché ha finanziato il programma e condotto test precedenti che mostrano la sua efficacia. Per rendere la ricerca equa, il team ha preso misure per ridurre il pregiudizio. Questo includeva l'uso di revisori indipendenti che non hanno partecipato alla raccolta dei dati. Hanno anche garantito che la codifica dei dati fosse coerente verificando il lavoro di diversi membri del team.

#Design dello Studio

Nella prova principale, 134 partecipanti sono stati invitati a completare due sessioni di allenamento al giorno per sei settimane. Ogni sessione prevedeva un pre-test dove gli utenti annotavano i loro sentimenti e sceglievano un'area di stress su cui concentrarsi, come la scuola o situazioni sociali. L'allenamento includeva diversi tipi di scenari, con l'obiettivo di relazionarsi alle esperienze dell'utente.

Alla fine di ogni giorno, i partecipanti hanno compilato un sondaggio su come si sentivano e sulla loro capacità di pensare in modo flessibile. La durata di ogni sessione di allenamento era di circa cinque minuti, durante i quali gli utenti affrontavano diversi scenari che miravano ad aiutarli a pensare in modo più positivo.

#Raccolta Dati

I dati sono stati raccolti tramite questionari e interviste. I partecipanti hanno compilato quattro questionari durante lo studio e alcuni sono stati selezionati per interviste approfondite. L'obiettivo era comprendere come gli utenti si sentivano riguardo all'app e cosa pensavano potesse migliorarla.

#Analisi delle Interviste

Le interviste sono state trascritte e analizzate per temi comuni. Il team di ricerca ha cercato idee ripetute nelle risposte degli utenti per avere una migliore comprensione dell'efficacia dell'app e delle aree di miglioramento.

#Risultati

#Efficacia del Programma di Allenamento

Molti partecipanti hanno riportato di essere stati in grado di applicare nuove strategie di coping apprese tramite l'app. Hanno condiviso esperienze di utilizzo del pensiero flessibile in situazioni reali. Altri hanno notato un cambiamento positivo nei loro livelli di stress o ansia dopo aver utilizzato l'app. Tuttavia, alcuni partecipanti non hanno sentito alcun cambiamento, mentre alcuni hanno addirittura sperimentato un aumento dell'ansia.

#Feedback sulle Sessioni di Allenamento

La maggior parte degli utenti ha trovato gli scenari di allenamento relazionabili e rilevanti per le loro vite. Tuttavia, un certo numero di partecipanti ha sentito che il contenuto a volte non risuonava con loro, specialmente tra i membri del personale. Alcuni utenti hanno trovato l'allenamento ripetitivo, il che ha portato a noia e ridotto coinvolgimento.

#Barriere all'Utilizzo dell'App

Molti partecipanti hanno avuto difficoltà a capire come usare l'app o cosa ci si aspettasse da loro. Alcuni hanno riferito di dimenticare di usare l'app, nonostante ricevessero notifiche. Lo studio ha mostrato che i promemoria dovrebbero essere più chiari, oppure i partecipanti potrebbero beneficiare di diversi tipi di notifiche, come avvisi del calendario.

#Modelli di Utilizzo

Molti utenti hanno integrato l'app nelle loro routine quotidiane, trovandola utile da utilizzare in momenti costanti. Altri la usavano solo quando venivano ricordati. L'area di focus più popolare tra gli utenti era lo stress accademico e lavorativo.

#Suggerimenti per il Miglioramento

I partecipanti hanno fornito una ricchezza di suggerimenti per migliorare la funzionalità dell'app. Molti desideravano funzionalità che consentissero di tenere traccia dei loro progressi e vedere quanto avevano completato. La personalizzazione è stata evidenziata come un'area chiave per il miglioramento, con gli utenti che esprimevano il desiderio di contenuti più pertinenti basati sulle loro esperienze individuali.

#L'importanza del Feedback

Questo studio sottolinea la necessità di un feedback continuo nello sviluppo di strumenti digitali per la salute mentale. Ascoltare le esperienze degli utenti può aiutare a migliorare i programmi e renderli più efficaci per tutti.

#Conclusione

In generale, l'app HTC è stata vista come una risorsa abbastanza efficace nell'aiutare gli utenti a gestire l'ansia. Tuttavia, ci sono numerose opportunità per migliorare l'engagement e la soddisfazione degli utenti. Integrare il feedback degli utenti durante il processo di sviluppo è cruciale per creare programmi che soddisfino davvero le loro esigenze.

Sebbene molti partecipanti abbiano riportato benefici, i problemi con la rilevanza del contenuto dell'app e la comprensione dello scopo del programma hanno evidenziato aree di miglioramento. Istruzioni più chiare e contenuti personalizzati potrebbero portare a migliori esperienze per gli utenti e a una maggiore efficacia. I futuri studi dovrebbero lavorare per sviluppare funzionalità personalizzabili ed espandere gli scenari di allenamento per mantenere gli utenti coinvolti e soddisfatti.