Enfoques adaptativos para el exceso de uso del smartphone
Un nuevo sistema usa IA para ayudar a reducir el uso excesivo del smartphone.
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Tabla de contenidos
Los smartphones se han vuelto una parte importante de nuestra vida diaria, ayudándonos a mantenernos conectados pero también causando problemas como el exceso de uso. Mucha gente pasa demasiado tiempo en sus teléfonos, lo que puede afectar su salud mental y física. Para abordar este problema, los investigadores han estado buscando formas de ayudar a los usuarios a reducir su uso del smartphone. Un enfoque prometedor se llama Intervención Adaptativa Justo a Tiempo (JITAI), que utiliza inteligencia artificial (IA) para ofrecer apoyo en el momento adecuado según las necesidades de los usuarios.
Este artículo habla de un nuevo sistema diseñado para ayudar a reducir el uso excesivo del smartphone utilizando los principios de JITAI. Este sistema es lo suficientemente inteligente como para ajustarse según la retroalimentación del usuario y proporcionar explicaciones sobre sus acciones. Realizamos un estudio de ocho semanas con usuarios para ver qué tan efectivo podría ser este sistema en la reducción del uso excesivo del smartphone.
Antecedentes
El uso excesivo del smartphone está relacionado con varios efectos negativos, como ansiedad, depresión, problemas de sueño y malestar físico. La gente tiende a pasar mucho tiempo en apps relacionadas con redes sociales, juegos y entretenimiento, lo que contribuye a estos problemas. Muchas herramientas existentes buscan ayudar a los usuarios a rastrear su uso y establecer límites, pero a menudo se basan en reglas simples que pueden no ajustarse a las necesidades de cada usuario.
Entender el comportamiento humano es importante para crear estrategias de intervención efectivas. Un enfoque más personalizado podría ayudar a los usuarios a reducir su uso del smartphone según sus contextos y hábitos específicos. Ahí es donde entra JITAI, permitiendo que las intervenciones se den en el momento adecuado basado en datos recopilados sobre los usuarios.
¿Qué es JITAI?
JITAI es un enfoque que proporciona apoyo a los usuarios en momentos críticos, teniendo en cuenta sus situaciones internas y externas. El objetivo es entregar la intervención adecuada cuando es más probable que un usuario la reciba. Los sistemas tradicionales se basan en reglas predeterminadas, que pueden no funcionar bien con la naturaleza impredecible del comportamiento humano. JITAI ayuda a cerrar esta brecha utilizando datos y IA para adaptar las intervenciones a los usuarios individuales.
Presentando Nuestro Sistema
El sistema que desarrollamos está diseñado para reducir el uso excesivo del smartphone empleando principios de JITAI, enfocándose en ser adaptativo y explicable. Aquí están los componentes clave:
- App para Smartphone: Una app móvil recopila datos sobre el comportamiento y contexto del usuario.
- Servidor en la Nube: La app envía estos datos a un servidor basado en la nube que utiliza Aprendizaje automático para analizarlos.
- Interfaz de Intervención: Cuando el sistema detecta un uso excesivo, proporciona intervenciones y explicaciones sobre por qué el usuario podría necesitar reducir su uso del teléfono.
- Bucle de Retroalimentación del Usuario: Este sistema permite a los usuarios proporcionar retroalimentación, que luego se utiliza para mejorar el sistema con el tiempo.
Resumen del Estudio
Para evaluar la efectividad de nuestro sistema, llevamos a cabo un estudio de campo de ocho semanas con 71 participantes. El estudio se centró en entender qué tan bien funcionaba nuestro enfoque adaptativo y explicable para ayudar a los usuarios a reducir su uso excesivo del smartphone.
Participantes
Los participantes en el estudio eran individuos que usaban sus smartphones con frecuencia. Se les pidió que interactuaran con el sistema mientras recopilábamos datos tanto cualitativos como cuantitativos para evaluar su impacto.
Metodología
El estudio tuvo varias fases, incluyendo un periodo para la recolección de datos, un descanso y luego la fase de intervención. Durante la fase de intervención, los participantes recibieron diferentes tipos de intervenciones, lo que nos permitió medir su efectividad.
Resultados
Los resultados del estudio mostraron que nuestro sistema adaptativo redujo significativamente el uso excesivo del smartphone en comparación con intervenciones básicas. Aquí hay algunos hallazgos clave:
- Precisión de la Intervención: Las intervenciones adaptativas fueron mucho más precisas, ayudando a los usuarios a reconocer mejor el uso excesivo.
- Receptividad del Usuario: Los participantes eran más propensos a responder positivamente a las intervenciones cuando recibían explicaciones, ayudándoles a dejar de usar sus teléfonos en situaciones críticas.
- Uso Reducido: En general, los modelos Adaptativos llevaron a una disminución notable en la cantidad de veces que los usuarios abrían sus apps.
Discusión
Los hallazgos indicaron que nuestro sistema podría ayudar efectivamente a los usuarios a manejar su uso del smartphone. La incorporación de explicaciones jugó un papel importante en ayudar a los usuarios a entender su comportamiento, llevando a una mejor autoconciencia y mejor efectividad de las intervenciones.
El Papel de las Explicaciones
Los participantes apreciaron las explicaciones proporcionadas por el sistema. Mientras algunos las encontraron útiles para la autorreflexión, otros pensaron que podían ser demasiado generales. Esto refleja la necesidad de explicaciones personalizadas que resuenen con los usuarios individuales, fomentando un mayor compromiso con el sistema.
Direcciones Futuras
Aunque nuestro sistema mostró promesa, hay varias áreas que necesitan más exploración:
- Adaptación Dinámica: Trabajos futuros pueden enfocarse en hacer que la generación de explicaciones sea más dinámica y personalizada según las preferencias del usuario.
- Estudios a Largo Plazo: Investigar los efectos a largo plazo de tales sistemas en diferentes grupos de usuarios puede ayudar a mejorar su diseño.
- Preocupaciones de Privacidad: Como con cualquier sistema basado en datos, garantizar la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios es crucial. Explorar enfoques descentralizados puede ayudar a abordar estas preocupaciones.
Conclusión
En conclusión, nuestro sistema JITAI adaptativo y explicable muestra potencial para reducir el uso excesivo del smartphone entre los usuarios. Al usar aprendizaje automático y un enfoque humano, nuestro sistema puede adaptar intervenciones para ajustarse a las necesidades individuales, ayudando a los usuarios a recuperar el control sobre sus hábitos con el smartphone. Desarrollos adicionales en esta área pueden llevar a soluciones aún más efectivas para el uso excesivo del smartphone, beneficiando a un público más amplio.
Puntos Clave
- Los smartphones pueden causar problemas de exceso de uso que afectan el bienestar.
- Los principios de JITAI proporcionan una forma de ofrecer apoyo personalizado en el momento adecuado.
- El sistema desarrollado demostró una mejora significativa en la reducción del uso del smartphone a través de intervenciones adaptativas y explicaciones.
- Entender la retroalimentación del usuario es esencial para la mejora continua de las estrategias de intervención.
Título: Time2Stop: Adaptive and Explainable Human-AI Loop for Smartphone Overuse Intervention
Resumen: Despite a rich history of investigating smartphone overuse intervention techniques, AI-based just-in-time adaptive intervention (JITAI) methods for overuse reduction are lacking. We develop Time2Stop, an intelligent, adaptive, and explainable JITAI system that leverages machine learning to identify optimal intervention timings, introduces interventions with transparent AI explanations, and collects user feedback to establish a human-AI loop and adapt the intervention model over time. We conducted an 8-week field experiment (N=71) to evaluate the effectiveness of both the adaptation and explanation aspects of Time2Stop. Our results indicate that our adaptive models significantly outperform the baseline methods on intervention accuracy (>32.8\% relatively) and receptivity (>8.0\%). In addition, incorporating explanations further enhances the effectiveness by 53.8\% and 11.4\% on accuracy and receptivity, respectively. Moreover, Time2Stop significantly reduces overuse, decreasing app visit frequency by 7.0$\sim$8.9\%. Our subjective data also echoed these quantitative measures. Participants preferred the adaptive interventions and rated the system highly on intervention time accuracy, effectiveness, and level of trust. We envision our work can inspire future research on JITAI systems with a human-AI loop to evolve with users.
Autores: Adiba Orzikulova, Han Xiao, Zhipeng Li, Yukang Yan, Yuntao Wang, Yuanchun Shi, Marzyeh Ghassemi, Sung-Ju Lee, Anind K Dey, Xuhai "Orson" Xu
Última actualización: 2024-03-03 00:00:00
Idioma: English
Fuente URL: https://arxiv.org/abs/2403.05584
Fuente PDF: https://arxiv.org/pdf/2403.05584
Licencia: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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