Opiniões Públicas sobre IA: Sentimentos Mistos e Perspectivas Futuras
Uma pesquisa revela as opiniões do público sobre o papel e o impacto da IA na sociedade.
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Índice
- História da Percepção Pública da Ciência e da IA
- Pesquisas Recentes sobre a Percepção Pública da IA
- IA como Ferramenta para Resolver Problemas
- Detalhes da Pesquisa
- Sentimentos Gerais sobre a IA
- IA como Ferramenta para Resolver Problemas
- Oportunidades Futuras com a IA
- Problemas que as Pessoas Querem que a Ciência Ajude a Resolver
- Conclusão
- Fonte original
A Inteligência Artificial (IA) tá cada vez mais afetando várias partes da nossa vida. A galera tá curiosa pra saber o que a IA pode fazer, tanto coisa boa quanto ruim. Uma pesquisa recente com 10.000 pessoas de dez países em quatro continentes analisou como a população vê a IA. Os resultados mostram uma visão misturada: muitos acreditam que a IA vai mudar tudo, mas também acham que precisa ser controlada e regulada.
Curiosamente, enquanto alguns se preocupam que a IA vai tirar empregos, eles também tendem a apoiar empresas que usam IA pra criar novas soluções que melhorem vidas. Na real, a maior parte das pessoas vê a IA basicamente como uma ferramenta pra resolver problemas. Isso sugere que, se a IA for usada com cuidado, pode ajudar a enfrentar questões que preocupam a sociedade. Os resultados da pesquisa dão uma ideia dos problemas que o público espera que a ciência e a tecnologia enfrentem.
Nos últimos dois anos, com a chegada da IA Generativa e dos Modelos de Linguagem Grande (LLMs), mais gente aprendeu sobre IA e tá discutindo seus benefícios e desafios. Saber como o público percebe a IA é essencial porque isso influencia como essa tecnologia é feita e usada. A Opinião Pública também pode afetar regras do governo, suporte a pesquisas e como as empresas funcionam. Entender o que molda a opinião pública sobre a IA é importante pra garantir que seu uso seja responsável e ético.
História da Percepção Pública da Ciência e da IA
Desde 2017, tem uma contínua busca pra avaliar como as pessoas veem a ciência, incluindo a IA. O 3M Índice de Estado da Ciência (SOSI) começou essa exploração em 2018. Os resultados mostram que muitas pessoas esperam ver robôs nos trabalhos durante a vida delas. Em 2019, saúde, mudanças climáticas e sustentabilidade foram vistos como os principais problemas onde a ciência devia ajudar. No entanto, só uma pequena porcentagem queria ajuda com IA ou automação no trabalho.
Em 2020, pouco antes da pandemia, a maioria das pessoas (77%) achou que tinha pelo menos algum conhecimento sobre IA. Muitos consideraram a IA como uma influência positiva na sociedade e acharam que seu impacto nos empregos seria, de modo geral, bom. No entanto, um bom número ainda queria mais supervisão do governo sobre a ética da IA. Em 2021, as pessoas começaram a pressionar a ciência a focar em avanços na saúde, e o interesse em IA ainda crescia.
Até 2022, a confiança em como empresas privadas usam IA estava em 54%. Muita gente achou a IA empolgante e acreditava que impactava suas vidas diárias. Mesmo assim, ainda havia preocupações profundas sobre a possível Perda de empregos devido aos avanços na IA. Indo pra 2023, a maioria das pessoas agora vê a IA como uma tecnologia empolgante que pode contribuir pra um futuro sustentável.
Pesquisas Recentes sobre a Percepção Pública da IA
Nos últimos anos, tiveram mais pesquisas focadas em como as pessoas sentem sobre a IA. Essas pesquisas geralmente mostram uma mistura de sentimentos positivos e negativos. As pessoas parecem estar mais otimistas em mercados emergentes, especialmente na Ásia, enquanto países ocidentais costumam expressar mais preocupações.
Um estudo de 2016 acompanhou como a percepção pública da IA mudou ao longo de trinta anos. Descobriu que, enquanto o otimismo aumentou, o medo de perder o controle sobre a IA também subiu. Uma pesquisa global realizada em 2021 revelou que as pessoas têm sentimentos tanto positivos quanto negativos em relação à IA.
Uma pesquisa mais recente mostrou que muitos esperam que a IA mude suas vidas diárias de forma significativa em apenas alguns anos. Nos últimos anos, muitos trabalhadores em países como os EUA, Reino Unido e Austrália começaram a usar ferramentas de IA no trabalho.
Apesar da incerteza sobre como a IA vai impactar empregos a longo prazo, muitos continuam preocupados com a perda de empregos. Uma pesquisa indicou que quase metade dos entrevistados se preocupa com a IA tirando empregos. Segundo o Fórum Econômico Mundial, as empresas esperam adotar a IA, com muitas antecipando a criação de empregos junto com a perda de alguns.
Certos estudos alertam sobre riscos sérios de sistemas avançados de IA, incluindo danos sociais e perda de controle. A discussão crescente sobre esses riscos levou a um maior interesse na segurança e regulação da IA.
IA como Ferramenta para Resolver Problemas
As opiniões do público sobre a IA estão em um estágio misturado. Alguns estudos mostram que existe um gap entre como as pessoas acham que a IA é habilidosa e suas reais capacidades. Muitos ainda subestimam o que a IA não pode fazer. Contudo, as pessoas estão cientes que a IA pode ser útil pra lidar com problemas como curar doenças e proteger o meio ambiente. Em uma pesquisa realizada em 21 países, muita gente viu potencial na IA para melhorar a vida cotidiana.
O Conselho de Consultores do Presidente sobre Ciência e Tecnologia nos EUA recentemente enfatizou que a IA deve apoiar, e não substituir, especialistas humanos. A IA pode aumentar significativamente a pesquisa e ajudar a enfrentar grandes questões que a sociedade enfrenta. O uso da IA deve se concentrar em aumentar as habilidades humanas em vez de substituí-las.
A ideia de usar a IA para o bem da sociedade se tornou um objetivo chave para iniciativas e regulações de IA. Estudos mostram que as pessoas apoiam mais a IA quando ela é aplicada em áreas que elas se importam, como saúde e proteção ambiental. Pesquisas recentes indicam forte apoio ao uso da IA para enfrentar questões sociais, humanitárias e ambientais.
Uma pesquisa da Austrália mostrou que os entrevistados em grande parte apoiavam o uso da IA para o bem social, especialmente em desafios de saúde e ambientais. Esse apoio ficou forte em diferentes faixas etárias e origens.
Com a IA evoluindo rapidamente e impactando muitos aspectos da vida, é essencial considerar as opiniões do público e como elas afetam a aceitação e uso da IA. Especialistas recomendam que as discussões sobre IA não devem incluir apenas aspectos técnicos, mas também sociais. A colaboração entre diferentes grupos é necessária pra direcionar a IA em uma boa direção.
A mistura de narrativas otimistas e pessimistas sobre a IA pode levar à confusão. A participação do público e a educação são essenciais pra garantir que o desenvolvimento da IA seja responsável e beneficie a sociedade.
Detalhes da Pesquisa
A pesquisa 3M de Estado da Ciência Insights de 2024 tem como objetivo medir os sentimentos do público sobre ciência e IA. Essa pesquisa inclui perguntas sobre como as pessoas veem o papel da IA como ferramenta de Resolução de problemas. Também explora como as empresas que usam IA pra melhorar vidas são percebidas.
Em termos de metodologia, essa é uma pesquisa de opinião pública, conduzida pela Morning Consult. A pesquisa fez 30 perguntas e foi realizada do final de 2023 até o começo de 2024. Ela entrevistou adultos de dez países: Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Japão, México, Coreia do Sul, Reino Unido e EUA.
A pesquisa focou na integração da IA em ambientes de trabalho. Os resultados mostraram que, globalmente, metade dos entrevistados está integrando IA até certo ponto. O maior uso de IA veio da China, Brasil e México, enquanto o Japão relatou a menor integração.
Sentimentos Gerais sobre a IA
Os resultados da pesquisa indicaram opiniões variadas sobre a IA. Muitas pessoas no México, Coreia do Sul, China e Brasil expressaram preocupações sobre perder seus empregos para a IA. No entanto, a maioria acredita que a IA vai alterar significativamente o mundo delas. Países como Canadá, Alemanha, Reino Unido e EUA também mostraram um grande consenso de que a IA vai impulsionar mudanças.
Muitos veem a IA como uma ferramenta útil pra resolver problemas, com a China liderando o apoio a essa visão. Por outro lado, a França representa o menor nível de concordância sobre a IA ser uma ferramenta para resolver problemas. A maioria das pessoas globalmente concorda que a IA precisa ser regulada, com um forte consenso pela participação do governo.
Curiosamente, pesquisas na China mostram a maior crença na presença crescente da IA na vida cotidiana, enquanto países como Canadá, EUA, Alemanha e França ficam pra trás. Entender onde a IA é usada na vida diária também varia, com pessoas na China mostrando a maior consciência.
IA como Ferramenta para Resolver Problemas
Os dados da pesquisa mostram que uma porcentagem significativa dos entrevistados vê a IA principalmente como uma ferramenta para resolver problemas. Os países que lideram esse sentimento são Brasil, México, Coreia do Sul e China. A França, por outro lado, é menos convencida do papel da IA na resolução de problemas.
Quando perguntados sobre empresas usando IA para melhorias diárias, países como China, Brasil, México e Coreia do Sul responderam de forma positiva. A intenção de comprar dessas empresas também refletiu o sentimento positivo visto em perguntas anteriores, embora os EUA e vários países europeus mostraram níveis mais baixos de interesse.
Globalmente, as pessoas indicam um maior interesse em aprender sobre empresas que usam IA para melhorar a vida diária. Os dados sugerem que China e Brasil estão significativamente à frente em respostas positivas, enquanto países como França e Japão são mais céticos ou indiferentes.
Além disso, uma conexão foi evidente entre a preocupação sobre a perda de empregos devido à IA e a disposição de trabalhar em uma empresa que usa IA para melhorar vidas. A relação indica que aqueles preocupados com a substituição de empregos ainda veem valor em buscar postos em empresas inovadoras.
Oportunidades Futuras com a IA
A pesquisa reflete uma perspectiva amplamente positiva sobre a IA como uma ferramenta para resolver problemas do mundo real. Há uma forte crença no potencial da IA para abordar preocupações urgentes, especialmente em áreas ambientais e sociais. Muitas pessoas veem a IA como capaz de criar novos empregos e melhorar funções existentes em vez de apenas substituí-las.
Os dados sugerem uma clara oportunidade para as empresas se engajarem com o público mostrando como a IA pode trazer mudanças positivas. O público tá mais inclinado a apoiar empresas que usam IA pra resolver problemas que importam pra eles. Essa noção se alinha com tendências maiores que indicam que as pessoas confiam mais nas empresas quando veem elas inovando de forma responsável.
Além disso, a opinião pública sobre ciência mostrou que demonstrações eficazes de resolução de problemas podem aumentar as visões favoráveis. A confiança nos cientistas tem aumentado constantemente, especialmente em contextos onde a ciência tem um impacto direto na solução de desafios globais.
Problemas que as Pessoas Querem que a Ciência Ajude a Resolver
As mudanças climáticas e a sustentabilidade estão entre as principais preocupações de muitos ao redor do mundo. A maioria dos entrevistados em uma pesquisa recente acredita que a ciência deve se concentrar nessas áreas, refletindo um desejo significativo por soluções tecnológicas para problemas ambientais.
Especialistas concordam que a IA pode ajudar a alcançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, que incluem metas importantes para proteção ambiental e práticas de vida sustentável. A IA pode avançar em áreas como mudanças climáticas, embora haja preocupações sobre como os processos de treinamento de IA que consomem muita energia podem impactar o meio ambiente.
Criar 'empregos verdes', que contribuam para a restauração ambiental, também é crucial na luta contra as mudanças climáticas. O sentimento público apoia fortemente a participação da IA no desenvolvimento dessas oportunidades.
Os entrevistados enfatizam a necessidade de ciência e tecnologia abordarem as mudanças climáticas, com a maioria concordando que é necessária ação urgente. Muitas pessoas se sentem empoderadas para apoiar e exigir melhores práticas das empresas em relação à sustentabilidade.
Conclusão
Os resultados da pesquisa destacam a percepção pública complexa e em evolução sobre a IA. A maioria das pessoas vê a IA como uma ferramenta que pode ajudar a resolver problemas reais. O apoio a empresas que usam IA pra inovar positivamente reflete uma crescente confiança na tecnologia quando ela está alinhada com as necessidades da sociedade.
Avançando, é essencial considerar a opinião pública no desenvolvimento da IA. À medida que a IA continua a mudar nosso mundo, entender como as pessoas a percebem e o que esperam dela será crítico. Esse entendimento pode informar melhores práticas e políticas pra garantir que a IA beneficie a sociedade como um todo.
Engajar o público através de educação e diálogo sobre a IA vai ser vital. O foco deve estar em como a IA pode contribuir positivamente para questões urgentes, promovendo uma visão mais favorável dessa tecnologia a longo prazo. Ao enfatizar o potencial resolutivo da IA, podemos ajudar a abordar as preocupações do público enquanto abrimos caminho para a próxima geração de inovações.
Título: Public Perception of AI: Sentiment and Opportunity
Resumo: As Artificial Intelligence (AI) increasingly influences various aspects of society, there is growing public interest in its potential benefits and risks. In this paper we present results of public perception of AI from a survey conducted with 10,000 respondents spanning ten countries in four continents around the world. The results show that currently an equal percentage of respondents who believe AI will change the world as we know it, also believe AI needs to be heavily regulated. However, our findings also indicate that despite the general sentiment among the global public that AI will replace workers, if a company were to use AI to innovate to improve lives, the public would be more likely to think highly of the company, purchase from them and even be interested in a job in that company. Our results further reveal that the global public largely views AI as a tool for problem solving. These nuanced results underscore the importance of AI directed towards challenges that the public would like science and technology-based innovations to address. We draw on a multi-year 3M study of public perception of science to provide further context on what the public perceives as important problems to be solved.
Autores: Jayshree Seth
Última atualização: 2024-07-22 00:00:00
Idioma: English
Fonte URL: https://arxiv.org/abs/2407.15998
Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2407.15998
Licença: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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