「情報過多」とはどういう意味ですか？

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情報過多は、誰かが一度にあまりにも多くの情報を受け取り、効果的に処理できないときに起こる。これにより、混乱やストレス、悪い意思決定につながることがある。

緊急対応や多くの車両と歩行者が相互作用する忙しい状況では、この過負荷は本当に問題になることがある。例えば、消防士が火事を管理しながらドローンからのあまりにも多くの音声指示を追いかけようとする場合、重要な詳細を見逃したり、圧倒されたりすることがある。

自動運転車のドライバーも、多くの歩行者とコミュニケーションをとる場合、同じことが言える。あまりにも多くの信号やメッセージが一度に来ると、人々はどう反応すればいいか分からないことがある。これが安全リスクを生み出し、状況をさらに複雑にすることがある。

情報過多を避けるためには、明確でシンプルなコミュニケーションの方法をデザインすることが重要。このおかげで、関わるみんなが集中できて、高圧な環境でもより良い意思決定ができるようになる。