Come le credenze politiche influenzano il design dei social media

I social media non sono solo un posto per condividere video di gatti e meme. Riflettono i valori delle persone che li creano. Questo articolo esplora come le convinzioni politiche influenzano il design delle piattaforme social.

#Cosa Abbiamo Fatto

Abbiamo tenuto dei workshop con rappresentanti di diversi partiti politici in Finlandia. Volevamo vedere come le loro opinioni politiche influenzassero il design di una piattaforma social fittizia. I partecipanti sono stati divisi in gruppi in base alle loro inclinazioni politiche: un gruppo di destra, due di sinistra e un gruppo misto con entrambi.

#I Risultati Principali

I risultati hanno mostrato differenze chiare in ciò che ogni gruppo desiderava. Il gruppo di destra preferiva un sistema dove i post popolari ricevono più visibilità, quasi come un concorso di popolarità. Al contrario, i gruppi di sinistra amavano l'idea di una piattaforma che incoraggiasse discussioni aperte, senza la pressione di competere per like e condivisioni.

#Ideologie Politiche come Sistemi di Valori

Le ideologie politiche sono sistemi di credenze e valori che guidano il modo in cui le persone pensano e agiscono. Quando le persone con opinioni simili formano partiti politici, collaborano per promuovere i loro valori. Negli Stati Uniti, ad esempio, si sente spesso parlare di una semplice divisione tra Repubblicani e Democratici. In Finlandia, dove ci sono più partiti, il panorama diventa un po’ più complicato.

Ci sono dimensioni in queste ideologie. Un asse riguarda la libertà economica, mentre un altro guarda alla diversità sociale. Per esempio, da un lato ci sono partiti che vogliono un forte controllo governativo nell'economia e spingono per politiche sociali progressiste. Dall'altro lato, troviamo partiti che favoriscono un governo limitato e valori sociali più tradizionali.

#Come le Ideologie Influenzano il Design

Mentre ci siamo immersi nei design dei partecipanti, abbiamo notato che le loro ideologie politiche modellavano le idee sui social media. I gruppi di sinistra sostenevano idee che riflettevano un maggiore coinvolgimento della comunità e responsabilità condivisa, mentre il gruppo di destra enfatizzava la responsabilità personale e la competizione.

Esaminando i design, abbiamo trovato che i gruppi di sinistra volevano creare spazi per tutti per condividere liberamente i propri pensieri. Si concentravano nel rendere più facile per gli utenti partecipare alle discussioni senza sentirsi sopraffatti da metriche di popolarità, come like o condivisioni. Il gruppo di destra, invece, progettava la propria piattaforma come un'arena competitiva, dove i post più popolari avrebbero avuto la massima visibilità.

#I Workshop di Co-Design

I workshop avevano una combinazione di attività. Prima, i partecipanti si sono confrontati su idee individuali riguardo le sfide dei social media. Dopo, hanno condiviso le loro opinioni con il gruppo. Infine, hanno lavorato insieme per creare un prototipo base della loro piattaforma social, che abbiamo chiamato "PoliPulse."

L'obiettivo era dare ai finlandesi politicamente attivi un posto dove condividere opinioni e ridurre la polarizzazione. Esempi di ciò che hanno progettato includevano modi per giustificare opinioni e strutture per le discussioni.

#Differenze nelle Scelte di Design

Basandoci sulla nostra analisi dei design, abbiamo notato importanti distinzioni in come i gruppi volevano strutturare le loro piattaforme. Il gruppo di destra aveva un layout che assomigliava a un mercato dove le idee competono per attenzione. Al contrario, uno dei gruppi di sinistra ha creato un forum di discussione più tradizionale.

Il gruppo misto ha cercato di combinare caratteristiche di entrambi i lati, ma c'erano ancora differenze evidenti nel loro approccio al design.

#Funzionalità e Opportunità

Abbiamo classificato le diverse funzionalità e opportunità emerse dai design. Ecco cosa abbiamo trovato:

• Visibilità e Popolarità: I gruppi di destra amavano l'idea di metriche che mostravano quanto fosse popolare un post. Credevano che questo aiutasse gli utenti a valutare cosa fosse interessante. I gruppi di sinistra hanno rifiutato questa idea, temendo che portasse a discussioni superficiali.

• Interazione degli Utenti: La maggior parte dei gruppi ha scelto di creare forum di discussione strutturati. Tuttavia, un gruppo di sinistra ha optato per un design che consentisse interazioni più aperte, dove gli utenti potessero muoversi liberamente tra i vari argomenti.

• Moderazione e Controllo: Il gruppo di destra ha enfatizzato regole di moderazione rigorose, mentre i gruppi di sinistra volevano un approccio più guidato dagli utenti. Questo significava che i partecipanti di sinistra proponevano di consentire agli utenti di segnalare post inappropriati anziché avere un team di moderatori.

• Personalizzazione del profilo: C’erano anche differenze nel modo in cui ogni gruppo voleva che gli utenti si presentassero. I gruppi di sinistra incoraggiavano flessibilità e creatività nei profili, permettendo agli utenti di usare pseudonimi. Il gruppo di destra, però, tendeva verso nomi reali per favorire la responsabilità.

#Perché la Politica Conta nel Design

E quindi, perché tutto questo è importante? Le ideologie politiche fungono da quadro di valori che permea le nostre tecnologie. Questo è cruciale, soprattutto quando consideriamo come la tecnologia impatti la società.

Nei paesi con sistemi democratici, i rappresentanti eletti modellano le leggi che governano la tecnologia. Con questioni come l'AI Act dell'UE e le leggi sulla privacy che diventano sempre più comuni, è chiaro che i valori politici continueranno a influenzare il panorama tecnologico.

#Limitazioni dello Studio

Anche se i nostri risultati sono interessanti, presentano delle limitazioni. La nostra dimensione del campione era piccola e non abbiamo avuto un insieme diversificato di partecipanti di destra. Inoltre, le ideologie politiche possono cambiare, quindi quello che abbiamo trovato potrebbe non valere in futuro.

#Implicazioni per il Lavoro Futuro

Per chi lavora nel design dei social media, è essenziale considerare i valori che le ideologie politiche portano in tavola. Man mano che la società cresce e cambia, queste considerazioni saranno fondamentali per creare piattaforme che funzionino per tutti.

Questo studio suggerisce che i ricercatori e i designer dovrebbero puntare alla diversità nelle ideologie politiche mentre lavorano su progetti di rilevanza sociale. Facendo così, possono creare piattaforme che rappresentano una gamma più completa di valori e prospettive.

#Conclusioni: Verso un HCI Politico?

La nostra esplorazione nel design dei social media ha rivelato che le ideologie politiche influenzano le caratteristiche e le funzioni di queste piattaforme. Con l'evoluzione del social computing, è fondamentale interagire con la scienza politica per capire le implicazioni più profonde dei nostri design.

Riconoscendo i valori insiti nella tecnologia, possiamo favorire un mondo digitale più inclusivo che rifletta una gamma più ampia di credenze e opinioni. Non si tratta solo di costruire piattaforme; ma di modellare il nostro discorso sociale per il meglio.

In breve, la prossima volta che scorri il tuo feed, ricorda: dietro quei pixel e algoritmi c'è un mondo di valori che aspetta di essere svelato. Quindi avanti, pensa in modo critico e partecipa a quelle discussioni. La tua voce conta!