Transformer le travail d'équipe en salles d'opération

Le Travail d'équipe en santé, surtout en salle d'opération, est super important pour garder les patients en sécurité et assurer des soins de qualité. La dynamique d'une équipe chirurgicale est complexe, avec plein de pros qui bossent ensemble pour régler des problèmes médicaux urgents et souvent compliqués. Cette étude vise à mesurer comment le personnel de salle d'opération percevoit le travail d'équipe avant et après avoir suivi un programme de formation spécifique. L'objectif est de créer un outil qui aide à identifier les domaines à améliorer, rendant ainsi la chirurgie plus sûre et plus efficace.

#Importance du travail d'équipe

Un bon travail d'équipe peut vraiment changer les résultats des soins aux patients. Quand les membres de l'équipe se sentent en harmonie, ça crée un sentiment d'appartenance et ça booste leur bien-être. Ça les encourage aussi à s'engager davantage dans leurs tâches et ça peut même prolonger leur carrière en santé. Donc, mesurer et améliorer le travail d'équipe peut mener à de meilleures expériences et résultats pour les patients.

#Mesurer le travail d'équipe

Pour évaluer le travail d'équipe, il nous faut des outils valides qui mesurent de manière fiable comment le personnel perçoit ses expériences de travail d'équipe. La validité désigne à quel point un outil remplit sa fonction. Dans ce contexte, il y a deux types de validité à considérer :

1. Validité de contenu : Ça concerne si les éléments d'un outil sont pertinents et représentent efficacement le concept de travail d'équipe.

2. Validité de construction : Ça examine à quel point les éléments mesurent bien le concept de travail d'équipe.

En se concentrant sur ces types de validité, on peut créer un outil qui reflète vraiment l'expérience de travail d'équipe en salle d'opération.

#Le cadre théorique

Pour établir une base solide pour mesurer le travail d'équipe, l'étude s'inspire des théories existantes sur les comportements d'équipe efficaces. Le cadre souligne l'importance de la Confiance et du respect mutuels, de la coopération entre tous les membres de l'équipe, et d'une Communication claire. Ces facteurs sont essentiels pour qu'une équipe chirurgicale puisse s'adapter rapidement aux situations changeantes et s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde concernant les besoins du patient.

#Le programme de formation

Cette étude tourne autour du programme NetworkZ, une initiative nationale en Nouvelle-Zélande visant à améliorer le travail d'équipe grâce à une formation basée sur la simulation. Avant et après cette formation, les perceptions du personnel sur le travail d'équipe seront mesurées pour voir s'il y a des changements positifs.

#Outils existants pour mesurer le travail d'équipe

Il existe déjà divers outils pour mesurer le travail d'équipe, mais beaucoup nécessitent des observateurs externes pour évaluer les interactions de l'équipe. Cependant, un outil auto-administré serait plus bénéfique pour les évaluations continues et les améliorations. Les outils d'auto-évaluation permettent au personnel d'évaluer ses propres perceptions et expériences, rendant les données plus pertinentes et exploitables.

Certains outils existants se concentrent sur les attitudes envers le travail d'équipe plutôt que sur les perceptions réelles, c'est là que le Teamwork Perceptions Survey (TPS) entre en jeu. Contrairement à d'autres mesures, le TPS a été créé spécifiquement pour évaluer comment le personnel des salles d'opération perçoit ses expériences de travail d'équipe avant et après la formation.

#Création du Teamwork Perceptions Survey (TPS)

Comme les outils existants ne répondaient pas aux besoins pour mesurer le travail d'équipe en salle d'opération, le TPS a été développé. Le processus de développement a impliqué des chercheurs spécialisés dans les principes du travail d'équipe et des contributions de professionnels de santé. Au total, 40 éléments ont été créés et affinés grâce aux retours des cliniciens pour s'assurer que les questions étaient pertinentes et efficaces.

Après un examen attentif, 24 éléments ont été inclus dans le sondage, se concentrant sur deux domaines principaux : le Leadership senior et les comportements de travail d'équipe. Chaque élément a été évalué sur une échelle de cinq points, permettant une compréhension claire des perceptions des membres de l'équipe.

#Processus de collecte de données

Le TPS a été distribué au personnel de la salle d'opération dans cinq spécialités chirurgicales différentes dans les hôpitaux publics de Nouvelle-Zélande. Les sondages ont été proposés à la fois en format papier et électronique pour maximiser la participation. Le processus a consisté à collecter des données avant et après la mise en œuvre de la formation NetworkZ pour mesurer les changements de perceptions.

Au total, plus de 2 400 sondages remplis ont été collectés, fournissant un échantillon représentatif du personnel dans 95 % du système hospitalier public néo-zélandais. La répartition démographique des répondants a permis de garantir que l'échantillon était diversifié et représentait avec précision le groupe en salle d'opération.

#Analyse des données

Après la collecte des données, les réponses ont été analysées pour déterminer la validité et la fiabilité du TPS. Cela a impliqué deux étapes principales :

1. Analyse factorielle exploratoire (AFE) : Cette étape s'est concentrée sur la manière dont les éléments se regroupaient. Un modèle à trois facteurs a émergé, révélant des aspects significatifs des perceptions liées à la communication, au leadership et à la confiance au sein des équipes.

2. Analyse factorielle confirmatoire (AFC) : Cette étape a confirmé le modèle à trois facteurs identifié lors de l'analyse précédente. Les mesures d'ajustement indiquaient que le modèle représentait fidèlement les données collectées.

#Résultats clés

La version finale du TPS comprend 17 éléments répartis sur trois facteurs :

1. Communication et modèle mental partagé : Ce facteur se concentre sur la manière dont les membres de l'équipe communiquent et se comprennent durant la chirurgie.

2. Leadership et modélisation des rôles : Cet aspect regarde les comportements des membres senior de l'équipe et comment ils guident le groupe.

3. Confiance et Responsabilité : Ce facteur mesure les éléments intrinsèques du travail d'équipe, comme la confiance que les membres de l'équipe ont les uns envers les autres et leur sens de la responsabilité.

Le TPS vise à mettre en avant les composantes relationnelles critiques du travail d'équipe tout en identifiant des domaines à améliorer.

#Forces du TPS

Le TPS se distingue par son approche sur mesure pour les salles d'opération et son accent sur les relations entre les membres de l'équipe. Le processus de développement minutieux impliquant des professionnels de santé renforce considérablement la validité de l'outil. La haute fiabilité du TPS, confirmée par des tests statistiques, suggère qu'il peut être utilisé efficacement pour mesurer les perceptions du travail d'équipe.

#Changement culturel en salles d'opération

Un aspect intéressant du TPS est son potentiel à contribuer à un changement culturel en salles d'opération. La culture traditionnelle des salles d'opération peut souvent sembler hiérarchique et rigide, ce qui peut entraver un travail d'équipe efficace. En utilisant le TPS dans le cadre des efforts d'amélioration de la qualité, les hôpitaux peuvent encourager le personnel à réfléchir à ses expériences de travail d'équipe et à identifier des domaines de progression.

#Directions futures

À l'avenir, le TPS peut être utilisé dans différents milieux de santé et à travers divers pays pour évaluer les perceptions de travail d'équipe. D'autres recherches pourraient comparer comment différentes équipes en salle d'opération vivent le travail d'équipe, comme celles en situation d'urgence par rapport à des environnements stables. Le TPS est un outil polyvalent qui a le potentiel d'avoir un impact significatif sur le travail d'équipe et les soins aux patients.

#Conclusion

En résumé, le Teamwork Perceptions Survey est un outil précieux pour mesurer les perceptions du travail d'équipe et du leadership en salles d'opération. Avec un accent sur la communication, le leadership et la confiance, le TPS offre des insights sur le fonctionnement des équipes chirurgicales et peut être utilisé pour promouvoir l'amélioration continue. En favorisant un meilleur travail d'équipe, on peut finalement améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins, rendant la salle d'opération un meilleur endroit pour les staff et les patients. C'est un véritable win-win !