Por qué los adultos dudan en usar tutores inteligentes
Los tutores inteligentes ofrecen flexibilidad, pero muchos adultos tienen problemas para adoptarlos.
Adit Gupta, Momin Siddiqui, Glen Smith, Jenn Reddig, Christopher MacLellan
― 7 minilectura
Tabla de contenidos
- ¿Qué son los Tutores Inteligentes?
- El Desafío del Aprendizaje Adulto
- ¿Por qué No Son Más Populares los Tutores Inteligentes?
- El Estudio
- El Enfoque
- Recolección de Perspectivas
- Hallazgos Clave de la Retroalimentación de los Usuarios
- Recomendaciones para Mejorar
- Conclusión
- Fuente original
- Enlaces de referencia
En los últimos años, el sector educativo ha estado buscando nuevas maneras de ayudar a los estudiantes adultos. Estas son personas que tal vez se tomaron un descanso de la escuela o están regresando para aprender nuevas habilidades. Una de las soluciones populares es el uso de sistemas de tutoría inteligente (ITS). Estos sistemas pueden brindar ayuda personalizada a los estudiantes, casi como tener un tutor en el bolsillo. Entonces, ¿cuál es el rollo con estos tutores inteligentes y por qué no están despegando entre los estudiantes adultos?
¿Qué son los Tutores Inteligentes?
Los tutores inteligentes son programas de computadora diseñados para enseñar o ayudar a los estudiantes a aprender ciertas materias. Son lo suficientemente listos como para dar pistas, ofrecer retroalimentación sobre el trabajo e incluso adaptarse a donde un estudiante puede estar luchando. Piensa en ellos como un guía amigable en el complicado mundo de aprender matemáticas o ciencias. Se pueden acceder en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que los hace bastante atractivos para los adultos ocupados que equilibran trabajo, familia y educación.
El Desafío del Aprendizaje Adulto
Los estudiantes adultos a menudo enfrentan desafíos únicos al regresar a la educación. Muchos han estado fuera del aula durante años, pueden sentirse intimidados por la tecnología o pueden estar equilibrando múltiples responsabilidades. Los entornos de aula tradicionales pueden no satisfacer sus necesidades. Aquí es donde entran los tutores inteligentes, ofreciendo apoyo flexible y personalizado. Pero a pesar de tener estas herramientas útiles, muchos estudiantes adultos encuentran difícil adoptarlas.
¿Por qué No Son Más Populares los Tutores Inteligentes?
Podrías pensar que con todas las campanas y silbatos que tienen los tutores inteligentes, todo el mundo estaría ansioso por usarlos. Sin embargo, no es el caso. Hay algunas razones por las que los estudiantes adultos podrían dudar en abrazar estas herramientas:
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Falta de Incentivos: A diferencia de los niños que pueden estar motivados por calificaciones o presión de los padres, los adultos a menudo no tienen el mismo empujón para usar estos recursos. Si no hay una motivación externa, pueden simplemente posponer el uso de los tutores.
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Entender la Tecnología: Algunos adultos pueden sentirse abrumados al usar nuevas tecnologías, especialmente si no han estado en un aula recientemente. La idea de aprender a usar otra plataforma más puede ser suficiente para que algunas personas se resignen y decidan quedarse en su zona de confort.
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Capacitación y Soporte: Los adultos pueden no tener el mismo nivel de orientación que los estudiantes más jóvenes. Sin la capacitación o el apoyo adecuados, pueden tener dificultades para entender cómo navegar los sistemas de tutoría inteligente de manera efectiva.
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Métodos de Enseñanza Variables: Diferentes profesores tienen diferentes estilos, y si la tecnología no se adapta bien a cómo enseña un instructor en particular, los estudiantes pueden no encontrarlo beneficioso.
El Estudio
Para abordar estas preocupaciones, se llevó a cabo un estudio centrado en las necesidades y desafíos de los estudiantes adultos que usan tutores inteligentes. El objetivo era averiguar cómo hacer que estos sistemas funcionen mejor para los adultos que más los necesitan.
El Enfoque
En este estudio, los investigadores construyeron cuatro tutores inteligentes diseñados específicamente para estudiantes adultos. Estos tutores cubrieron temas clave de álgebra de nivel universitario como exponentes y polinomios, asegurando que el contenido fuera relevante y alineado con los cursos típicos de aprendizaje adulto. La idea era hacer que el tutor fuera fácil de usar, ofreciendo características que facilitaran el aprendizaje.
Desplegaron estos tutores en un colegio técnico estatal durante un año académico, permitiendo a los estudiantes adultos usarlos a su discreción. Esto significaba que los estudiantes podían elegir si involucrarse con los tutores según sus necesidades y preferencias.
Recolección de Perspectivas
Después de desplegar los tutores, los investigadores querían obtener retroalimentación sobre cómo se sentían los adultos al usarlos. Configuraron grupos de enfoque para entender mejor las experiencias de los usuarios. Estudiantes y profesores compartieron sus pensamientos sobre lo que funcionaba y lo que no.
Hallazgos Clave de la Retroalimentación de los Usuarios
La retroalimentación recopilada de los grupos de enfoque ofreció un tesoro de perspectivas. Algunos de los puntos principales resaltados incluyeron:
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La Flexibilidad es Clave: Los estudiantes adultos apreciaron la capacidad de acceder a ayuda en cualquier momento, especialmente porque a menudo tienen agendas ocupadas. La idea de que podían hacer un poco de aprendizaje durante los almuerzos o después del trabajo fue muy bien recibida.
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Necesidad de Sistemas Amigables: Como los adultos provienen de diferentes antecedentes educativos, tener una plataforma sencilla y fácil de navegar era esencial. Muchos expresaron frustración si la tecnología parecía abrumadora o compleja.
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Deseo de Interacción Humana: Algunos estudiantes señalaron que, aunque tener un tutor digital es fantástico, también extrañaban un poco la interacción humana. ¡Un pequeño chat con un humano amable al otro lado no haría daño!
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Importancia de la Capacitación Inicial: Los participantes indicaron que habrían beneficiado de una mejor capacitación inicial o tutoriales para entender cómo aprovechar al máximo los tutores. Una guía paso a paso podría ayudar mucho a aliviar las preocupaciones.
Recomendaciones para Mejorar
Basado en las perspectivas recopiladas, surgieron varias recomendaciones para mejorar los sistemas de tutoría inteligente para estudiantes adultos. Estas incluyen:
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Incorporar Elementos Humanos: Agregar opciones para chat en tiempo real con tutores o personal de soporte podría satisfacer la necesidad de interacción personal.
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Alinear con el Currículo Actual: Asegurarse de que el contenido de los tutores inteligentes complemente los materiales que están siendo enseñados por los instructores. Esta alineación podría aumentar tanto el uso como la recepción de los tutores.
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Demostrar Claramente el Valor: Hacer que los beneficios de usar tutores inteligentes sean cristalinos. Un ejemplo podría ser mostrar cuánto tiempo podría ahorrar un estudiante o qué tan rápido podrían avanzar en su aprendizaje.
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Simplificar la Capacitación Inicial: Un proceso de incorporación más fácil con instrucciones claras podría ayudar a los adultos a superar los obstáculos iniciales.
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Personalización según Preferencias del Instructor: Permitir que los profesores ajusten los sistemas de tutoría inteligente para adaptarse mejor a sus estilos de enseñanza. Esto ayudaría a obtener la aceptación del profesorado y alentarlos a promover el sistema a sus estudiantes.
Conclusión
Los sistemas de tutoría inteligente tienen el potencial de cambiar la forma en que los estudiantes adultos se involucran con la educación al proporcionar apoyo personalizado y flexible. Sin embargo, desafíos como la falta de motivación, el temor a la tecnología y la falta de orientación han obstaculizado su adopción generalizada.
Al entender las necesidades específicas de estos estudiantes y buscar activamente su retroalimentación, los desarrolladores pueden crear herramientas más amigables, atractivas y efectivas. Con un poco de humor, un toque de flexibilidad y una pizca de claridad, los tutores inteligentes seguramente pueden convertirse en un compañero confiable para los estudiantes adultos que buscan mejorar sus habilidades y conocimientos.
A medida que el panorama educativo continúa evolucionando, el enfoque en los estudiantes adultos será crucial para garantizar que todos tengan acceso a oportunidades de aprendizaje que se ajusten a su estilo de vida y necesidades. ¡Hagamos que esos tutores inteligentes sean los mejores compañeros de aprendizaje que puedan ser!
Título: Intelligent Tutors for Adult Learners: An Analysis of Needs and Challenges
Resumen: This paper aims to uncover needs of adult learners when using pedagogical technologies such as intelligent tutoring systems. Further, our aim with this work is to understand the usability challenges when deploying tutors at scale within the adult learning audience. As educational technologies become more ubiquitous within k-12 education, this paper aims to bridge the gap in understanding on how adult users might utilize intelligent tutors. In pursuit of this, we built four intelligent tutors, and deployed them to 110 classrooms at a state technical college for an entire academic year. Following this deployment, we conducted focus groups amongst users to gather data to understand how learners perceived the optional educational technology during their academic journey. We further analyzed this data using foundational HCI methodologies to extract leanings and design recommendations on how developers might craft educational technologies for adoption at scale for the adult learning population.
Autores: Adit Gupta, Momin Siddiqui, Glen Smith, Jenn Reddig, Christopher MacLellan
Última actualización: 2024-11-19 00:00:00
Idioma: English
Fuente URL: https://arxiv.org/abs/2412.04477
Fuente PDF: https://arxiv.org/pdf/2412.04477
Licencia: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
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