Was bedeutet "Ankern"?

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Ankern ist ein mentaler Shortcut, der beeinflusst, wie Leute Entscheidungen treffen. Wenn sie vor einer Wahl stehen, verlassen sich viele oft auf die erste Information, die sie bekommen, die dann als Referenzpunkt für zukünftige Urteile dient. Diese anfängliche Zahl oder Idee kann beeinflussen, wie viel Wert die Leute anderen Optionen beimessen.

Zum Beispiel, wenn jemand eine hohe Zahl als Ausgangspunkt bekommt, um den Preis eines Artikels zu schätzen, könnte er denken, dass der Artikel mehr wert ist, als wenn er mit einer niedrigeren Zahl gestartet wäre. Dieser Effekt kann in vielen Situationen auftreten, wie beim Einkaufen, Planen oder sogar wenn man Technologien wie KI nutzt, um Entscheidungen zu treffen.

Bei komplexen Entscheidungsprozessen, wie der Arbeit mit einem KI-Assistenten, kann die Art, wie Informationen präsentiert werden, die Entscheidungen beeinflussen. Menschen könnten den Vorschlägen der KI mehr vertrauen, wenn sie glauben, die anfänglichen Informationen sind glaubwürdig, auch wenn sie nicht die beste Orientierung für ihre Entscheidung sind. Das kann manchmal zu weniger günstigen Ergebnissen führen, besonders wenn die Leute darauf fokussiert sind, Verluste zu vermeiden, anstatt Gewinne zu maximieren.