O que significa "Substitutos"?

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Substitutos são produtos ou serviços que podem se substituir na cabeça dos consumidores. Quando as pessoas têm opções, elas costumam escolher substitutos que atendem a uma necessidade ou propósito parecido. Por exemplo, se alguém curte tomar refrigerante, pode trocar de marca quando a favorita não tá disponível.

No mundo dos negócios, os substitutos têm um papel importante na interação entre as empresas. Quando duas empresas oferecem produtos parecidos, elas podem competir pelos mesmos clientes. Essa competição pode mudar quanto os consumidores pagam, especialmente se os produtos estiverem agrupados.

Quando as empresas se juntam, a forma como os substitutos são vistos pode mudar. Às vezes, os produtos podem parecer ser substitutos para as empresas que os vendem, mas ainda podem se complementar para os clientes. Isso pode complicar a vida dos consumidores porque o preço que eles pagam pode aumentar quando as empresas se combinam.

No geral, o conceito de substitutos ajuda a entender as escolhas no mercado e como as ações das empresas impactam os preços e as opções dos consumidores.