O que significa "Mineração de Opinião"?
Índice
A mineração de opinião, às vezes chamada de análise de sentimento, é um jeito de descobrir o que as pessoas sentem ou pensam com base nas palavras delas. Ela analisa textos escritos, como comentários ou avaliações, pra ver se expressam sentimentos positivos, negativos ou neutros.
Como Funciona
A mineração de opinião usa técnicas avançadas de computador pra ler e entender grandes quantidades de texto. Ao decompor a linguagem, consegue identificar emoções e opiniões expressas pelas pessoas. Isso é super útil na hora de analisar redes sociais, fóruns online ou avaliações de produtos.
Importância
Entender as opiniões do público pode ajudar as empresas a melhorarem seus produtos, permitir que comunidades da saúde vejam tendências do que as pessoas tão falando sobre condições médicas e ajudar pesquisadores a identificar como as pessoas se sentem sobre certos tópicos.
Novos Desenvolvimentos
Avanços recentes na tecnologia tornaram a mineração de opinião ainda mais eficaz. Novos modelos conseguem processar textos mais longos e captar sentimentos mais complexos que os métodos antigos. Essas melhorias facilitam a coleta de insights de várias fontes de informação.