O que significa "Métricas Automatizadas"?
Índice
Métricas automatizadas são ferramentas usadas pra avaliar a qualidade dos outputs gerados por programas de computador, especialmente os que criam texto, tipo chatbots. Essas métricas ajudam a ver como o conteúdo gerado se alinha com o que os usuários esperam ou preferem.
Como Funcionam
As métricas automatizadas costumam comparar os outputs de diferentes sistemas e dão notas baseadas em certas regras. Por exemplo, elas podem verificar quão parecido o texto gerado é com um texto de referência que é considerado bom. Isso ajuda a avaliar rápido vários outputs sem precisar que humanos leiam tudo.
Importância da Avaliação
Avaliar textos gerados é importante porque garante que os sistemas forneçam informações úteis e precisas. Uma boa avaliação pode destacar quais recursos de um programa estão funcionando bem e quais precisam de melhorias.
Limitações das Métricas Automatizadas
Embora as métricas automatizadas possam ser rápidas e eficientes, elas têm suas falhas. Às vezes, essas ferramentas podem favorecer certos sistemas de forma injusta, ou seja, podem sugerir errado que um sistema é melhor que outro. Isso pode levar a erros na classificação dos sistemas com base na qualidade deles.
Combinando Abordagens
Pra ter uma ideia mais clara de como um sistema tá se saindo, é útil combinar métricas automatizadas com avaliações humanas. Os humanos podem dar insights que as métricas podem perder, especialmente em casos onde o principal objetivo não é só achar o output mais parecido, mas entender a qualidade e a utilidade do conteúdo gerado.