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Il Ruolo delle Recinzioni nel Tutoraggio tra Pari

Questo studio mette in evidenza come le espressioni di incertezza migliorino la comunicazione nel tutoring tra pari.

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Indice

Nel tutoring tra pari, gli studenti si aiutano a vicenda ad imparare discutendo problemi e soluzioni. Una parte importante di questa comunicazione è l'uso di hedges-parole o frasi che mostrano incertezza o ammorbidiscono le affermazioni. Ad esempio, un tutor potrebbe dire: "Potresti voler considerare questo approccio," invece di dare una risposta sicura. Gli hedges possono aiutare a evitare di mettere l'altra persona in difficoltà, rendendo più facile correggere gli errori senza imbarazzare nessuno.

Con il tutoring tra pari che diventa sempre più popolare nelle scuole, capire come e quando usare gli hedges è fondamentale. Questo studio esamina come possiamo prevedere quando utilizzare gli hedges durante il tutoring tra pari. Esaminiamo anche quali caratteristiche della conversazione, come la relazione tra tutor e tuitore o segnali non verbali, aiutano a fare queste previsioni.

L'importanza degli hedges nel peer tutoring

Usare hedges durante una sessione di tutoring può essere molto efficace. Permettono al tutor di introdurre correzioni in modo delicato, il che può incoraggiare il tuitore a provare più problemi e avere successo. La ricerca mostra che quando i tutor si sentono sicuri ma hanno poca affinità con il tuitore, sono più propensi a usare hedges. Questa tendenza può portare a risultati migliori per il tuitore, poiché lo incoraggia a interagire con il materiale senza sentirsi imbarazzato.

Tuttavia, usare hedges in modo efficace non è semplice. Richiede di capire quando usarli e come possono influenzare il flusso della conversazione. Nelle impostazioni di peer tutoring, dove gli studenti potrebbero non avere molta esperienza, il tempismo e l'uso degli hedges possono essere cruciali per il loro apprendimento.

La sfida di generare hedges

Mentre abbiamo fatto progressi nel rilevare gli hedges nelle conversazioni, generarli automaticamente in tempo reale è ancora una sfida. Alcuni modelli linguistici avanzati possono produrre testi che includono hedges quando sollecitati, ma non sanno intrinsecamente quando usarli in modo efficace. Qui c'è bisogno di ricerca per colmare questo divario, assicurando che gli agenti conversazionali possano incorporare gli hedges nelle loro risposte in modo appropriato, rendendoli più naturali negli scenari di peer tutoring.

Domande di ricerca

Per colmare le lacune nella nostra comprensione, ci concentriamo su due domande chiave in questo studio:

  1. Possiamo prevedere quando gli hedges dovrebbero essere generati negli ambienti di peer tutoring?
  2. Quali caratteristiche ci aiutano a fare previsioni accurate su dove collocare gli hedges?

Lavori correlati sugli hedges

Gli hedges sono comuni in molti contesti conversazionali. Servono a ammorbidire le affermazioni, rendendo le interazioni più fluide e meno conflittuali. In linguistica, categorizziamo gli hedges in vari tipi, come hedges proposizionali che implicano incertezza (come "un po'") o hedges relazionali che riflettono l'opinione dell'oratore (come "penso che"). Nel contesto del tutoring, vediamo che gli hedges possono portare a performance migliori poiché promuovono un'atmosfera più supportiva.

Recenti avanzamenti nei sistemi di dialogo si sono concentrati sulla previsione delle strategie conversazionali, inclusi gli hedges. Alcuni studi hanno implementato tecniche di apprendimento per rinforzo per creare agenti che possono gestire con successo le interazioni con gli utenti. Tuttavia, molti modelli esistenti non incorporano efficacemente il contesto sociale e il Comportamento non verbale, che sono fondamentali per l'uso corretto degli hedges.

Progettazione dello studio

Per indagare le nostre domande di ricerca, abbiamo raccolto dati da sessioni di peer tutoring tra adolescenti. Abbiamo registrato le loro conversazioni, concentrandoci sul contesto in cui i tutor usavano gli hedges. Ogni dialogo è stato analizzato per vari movimenti conversazionali, strategie di tutoring e comportamenti non verbali.

L'obiettivo era costruire un modello che potesse prevedere se un hedge sarebbe stato usato durante un'interazione di tutoring. Per raggiungere questo, abbiamo utilizzato caratteristiche come embedding dei turni, strategie conversazionali, strategie di tutoring, comportamenti non verbali e Informazioni contestuali.

Caratteristiche dello studio

Nella nostra analisi, abbiamo identificato diverse caratteristiche importanti che hanno contribuito a prevedere l'uso degli hedges:

  1. Embedding del turno: Questa è una rappresentazione di un turno di conversazione che cattura il suo significato in base al contesto.

  2. Strategie conversazionali: Queste includono modi di parlare che gestiscono le interazioni sociali, come l'auto-rivelazione, i complimenti e l'uso degli hedges.

  3. Strategie di tutoring: Queste si riferiscono a tecniche che i tutor usano per guidare l'apprendimento. Esempi includono porre domande più approfondite o fornire spiegazioni che costruiscono conoscenza.

  4. Comportamenti non verbali: Azioni come il contatto visivo, i cenni del capo e i sorrisi possono influenzare l'affinità tra tutor e tuitore e quindi influenzare l'uso degli hedges.

  5. Informazioni contestuali: Queste includono i dettagli riguardanti la sessione di tutoring, come il tipo di problema discusso e il livello di conoscenza di ciascun partecipante.

Integrando queste caratteristiche nel nostro modello predittivo, abbiamo mirato a migliorare la nostra comprensione dell'uso degli hedges nel peer tutoring.

Il set di dati

I dati utilizzati in questo studio consistono in interazioni faccia a faccia registrate tra adolescenti. Ogni sessione includeva diversi aspetti del tutoring in algebra lineare. Abbiamo analizzato un totale di 9479 turni conversazionali, distinguendo tra turni con hedging e senza hedging. Questo set di dati ha fornito una base ricca per esplorare come gli hedges siano utilizzati nel peer tutoring.

Modello predittivo

Per analizzare i dati, abbiamo affrontato il problema come un compito di classificazione. Volevamo classificare ogni turno di tutoring come hedge o meno in base alle caratteristiche estratte dalle interazioni precedenti.

Sono stati utilizzati diversi modelli di machine learning per questo scopo:

  • LightGBM: Un modello di gradient boosting noto per gestire grandi set di dati in modo efficiente.
  • XGBoost: Simile a LightGBM ma con un approccio algoritmico diverso.
  • Multi-Layer Perceptron (MLP): Un modello di rete neurale che funziona bene per dati strutturati.
  • Long Short-Term Memory (LSTM): Un tipo di rete neurale che è brava a elaborare sequenze, rendendola ideale per i dati di dialogo.

Abbiamo confrontato le prestazioni di questi modelli per trovare il modo migliore per prevedere gli hedges.

Risultati della classificazione

I nostri esperimenti hanno mostrato diversi livelli di successo tra i modelli. LightGBM e XGBoost si sono comportati bene utilizzando caratteristiche senza embedding ma hanno faticato a raggiungere precisione e richiamo bilanciati. D'altra parte, i modelli MLP che utilizzavano embedding di turno hanno dimostrato un alto richiamo ma una precisione inferiore.

Curiosamente, i modelli LSTM hanno mostrato metriche di performance bilanciate in generale, indicando l'importanza di catturare il contesto nelle interazioni di tutoring. I meccanismi di attenzione, sebbene promettenti, non hanno fornito un significativo miglioramento nelle performance, probabilmente a causa dei dati limitati disponibili.

Importanza delle caratteristiche

Dopo aver addestrato i modelli, volevamo approfondire quali caratteristiche fossero più influenti nella previsione degli hedges. Per questo, abbiamo utilizzato valori di Shapley, una tecnica che ci aiuta a comprendere il contributo di ciascuna caratteristica alle previsioni del modello.

La nostra analisi ha rivelato che l'affinità tra tutor e tuitore gioca un ruolo vitale nell'uso degli hedges. Livelli più alti di affinità erano associati a un minor uso di hedges. Inoltre, specifici segnali non verbali, come se il tutor stesse mantenendo il contatto visivo, influenzavano significativamente l'uso degli hedges.

Studio di ablation

Per affinare ulteriormente la nostra comprensione, abbiamo effettuato uno studio di ablation, nel quale abbiamo rimosso specifiche caratteristiche dai modelli per vedere come le performance cambiassero. Rimuovere caratteristiche relative al comportamento non verbale e alle strategie conversazionali ha portato a significative diminuzioni delle performance per alcuni modelli, indicando il loro valore nella previsione dell'uso degli hedges.

Conclusione e direzioni future

Questo studio fa luce sull'importanza degli hedges nelle interazioni di peer tutoring. Utilizzando tecniche di machine learning, abbiamo sviluppato modelli che prevedono quando gli hedges dovrebbero essere impiegati in base a varie caratteristiche conversazionali. I valori di Shapley hanno fornito intuizioni su quali caratteristiche siano più influenti, evidenziando l'impatto sia dei segnali verbali che non verbali.

In futuro, la ricerca potrebbe espandersi per includere tutor esperti e esplorare come il loro uso degli hedges differisca da quello dei tutor tra pari. Inoltre, ulteriori esplorazioni nell'apprendimento per rinforzo potrebbero migliorare le applicazioni pratiche delle nostre scoperte, aiutando a creare sistemi di tutoring più efficaci che sfruttino l'uso naturale degli hedges.

Man mano che il tutoring tra pari continua a essere uno strumento educativo prezioso, assicurarsi che strategie di comunicazione come l'hedging siano ben comprese e correttamente applicate rimarrà un'area di studio vitale.

Fonte originale

Titolo: When to generate hedges in peer-tutoring interactions

Estratto: This paper explores the application of machine learning techniques to predict where hedging occurs in peer-tutoring interactions. The study uses a naturalistic face-to-face dataset annotated for natural language turns, conversational strategies, tutoring strategies, and nonverbal behaviours. These elements are processed into a vector representation of the previous turns, which serves as input to several machine learning models. Results show that embedding layers, that capture the semantic information of the previous turns, significantly improves the model's performance. Additionally, the study provides insights into the importance of various features, such as interpersonal rapport and nonverbal behaviours, in predicting hedges by using Shapley values for feature explanation. We discover that the eye gaze of both the tutor and the tutee has a significant impact on hedge prediction. We further validate this observation through a follow-up ablation study.

Autori: Alafate Abulimiti, Chloé Clavel, Justine Cassell

Ultimo aggiornamento: 2023-07-28 00:00:00

Lingua: English

URL di origine: https://arxiv.org/abs/2307.15582

Fonte PDF: https://arxiv.org/pdf/2307.15582

Licenza: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Modifiche: Questa sintesi è stata creata con l'assistenza di AI e potrebbe presentare delle imprecisioni. Per informazioni accurate, consultare i documenti originali collegati qui.

Si ringrazia arxiv per l'utilizzo della sua interoperabilità ad accesso aperto.

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