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# Scienze della salute# Sistemi sanitari e miglioramento della qualità

Trasformare la sanità rurale con la telemedicina

La telemedicina offre nuova speranza per le comunità rurali in Malesia.

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Nel settore sanitario, il modo in cui vengono usati i farmaci conta davvero. L'uso di medicinali di qualità (QUM) riguarda proprio il garantire che i farmaci siano utilizzati in modo efficace per aiutare le persone con malattie croniche e mantenere tutti in salute. Questo concetto tiene conto delle opinioni di medici, sistemi sanitari, comunità e pazienti. L'obiettivo del QUM è fare la scelta giusta riguardo ai farmaci, come vengono usati e come vengono gestiti, per prevenire problemi come il prendere troppo, troppo poco o usare farmaci sbagliati.

In Malesia, una percentuale alta di pazienti con malattie croniche non prende i farmaci come prescritto. Gli studi mostrano che tra il 50% e l'80% dei pazienti fa fatica a seguire i piani di assunzione dei farmaci. Questo problema è peggiore nelle aree rurali rispetto a quelle urbane. È come cercare un ago in un pagliaio quando si tratta di far seguire i piani di assunzione dei farmaci.

Cos'è la Telemedicina?

La telemedicina è un approccio moderno alla salute che usa la tecnologia per gestire problemi di salute e promuovere il benessere. Permette ai fornitori di assistenza sanitaria di raggiungere i pazienti senza che tutti debbano essere nella stessa stanza. Durante la pandemia di COVID-19, la telemedicina ha preso piede mentre le persone cercavano di evitare di uscire. In Malesia, il governo ha introdotto piani per migliorare i servizi di telemedicina, specialmente per chi vive in zone remote.

Tuttavia, il salto verso la salute digitale non è ancora arrivato a tutti. Nonostante ci sia una buona piattaforma per la telemedicina, le popolazioni rurali mancano ancora di accesso e benefici a questi servizi digitali. Uno studio ha mostrato che, mentre molti operatori sanitari vedono il potenziale nella telemedicina, solo la metà di loro era pronta a investirci.

Vantaggi della Telemedicina per le Aree Rurali

La telemedicina ha numerosi vantaggi per chi vive in aree remote. Questi includono migliorare l'accesso ai farmacisti, aumentare la soddisfazione dei pazienti e fornire risultati di salute migliori usando meno risorse. Con la telemedicina, le persone possono chiedere aiuto, saperne di più sulla loro salute e avere consulenze in tempo reale senza dover viaggiare per chilometri.

Le funzionalità includono effettuare chiamate telefoniche e usare strumenti specifici mirati a migliorare la conoscenza della salute. Gli studi mostrano che l'uso di strumenti di telemedicina aiuta i pazienti a seguire i piani di assunzione dei farmaci e migliora la gestione della loro salute in generale.

Coinvolgere le comunità rurali attraverso l'educazione e i servizi di telemedicina può ridurre significativamente gli errori con i farmaci e le reazioni avverse, portando a una gestione della salute migliore nel lungo periodo. Detto questo, i sistemi di telemedicina attuali spesso non soddisfano le esigenze uniche di queste popolazioni rurali.

Sviluppare un Sistema di Salute Digitale

Per affrontare la sfida di supportare le comunità rurali, è stato creato un sistema di salute digitale chiamato IMPAK SIHAT, che significa "impatto sano". Questo sistema si concentra sui bisogni delle persone nelle aree rurali e mira a rendere l'uso dei servizi sanitari più accessibile. Lo sviluppo ha seguito un piano strutturato, a partire dalla comprensione dell'Accesso a Internet della comunità e di come cercano informazioni sulla salute online.

Fase 1: Comprendere l'Accesso a Internet

Quindici persone di una comunità rurale sono state intervistate per conoscere il loro accesso a Internet e i comportamenti relativi alla ricerca di informazioni sulla salute. L'obiettivo era capire come usano Internet e identificare eventuali ostacoli. La necessità di un Internet affidabile è emersa come un problema principale, con molti partecipanti che possedevano smartphone ma facevano fatica con connessioni instabili.

Fase 2: Costruire il Sistema di Telemedicina

Il sistema è stato progettato da un fornitore locale esperto in salute. Sono stati creati materiali educativi come video, poster e infografiche per essere facili da usare per i residenti rurali. Il team ha fatto in modo che questi materiali fossero approvati da esperti e potessero essere facilmente compresi dalla comunità. Il sistema includeva funzionalità per l'educazione alla salute e un sistema di prenotazione per appuntamenti con i fornitori di assistenza sanitaria.

Fase 3: Testare il Sistema

Una volta sviluppato, il sistema è stato dimostrato ai membri della comunità target. È stato utilizzato un sondaggio per raccogliere feedback sull'utilità, l'affidabilità e la facilità d'uso del sistema. Ai partecipanti è stato insegnato come utilizzare il sistema, comprese le modalità per accedere a informazioni sulla salute, fissare appuntamenti e fare videochiamate con i medici.

Sfide per le Iniziative di Telemedicina Rurale

Mentre il sistema di telemedicina è stato ben accolto, ci sono diverse sfide che devono essere affrontate prima di implementarlo completamente nelle aree rurali.

Popolazione Anziana

La maggior parte dei partecipanti allo studio aveva circa 53 anni. Questo rappresenta una sfida perché le persone più anziane possono trovare più difficile usare la tecnologia. Gli utenti più giovani di solito trovano i sistemi digitali più facili, quindi c’è un divario che deve essere colmato per garantire che tutti possano beneficiare della telemedicina.

Basso Stato socioeconomico

Molti residenti rurali affrontano difficoltà finanziarie. Anche se il sistema di telemedicina offre una grande soluzione, il costo dei dati per accedervi potrebbe rappresentare un ostacolo. Molte persone potrebbero non avere i soldi per pagare i servizi Internet. Come soluzione, il sistema dovrebbe essere progettato per usare meno dati possibile, rendendo più facile e meno costoso l'accesso.

Accesso a Internet Instabile

Una delle principali scoperte emerse dalle interviste è stata l'incoerenza dell'accesso a Internet. Molte aree rurali in Malesia soffrono di connettività scarsa, rendendo difficile per le persone usare i servizi sanitari online. Mentre le città potrebbero avere Internet ad alta velocità, le aree rurali spesso rimangono indietro. Soluzioni creative come il Wi-Fi comunitario o l'uso di Internet satellitare potrebbero migliorare notevolmente la situazione.

Importanza della Privacy dei dati

Con tutto che si sposta online, le persone diventano più preoccupate per la privacy dei dati. Nel sistema sviluppato, l'affidabilità delle informazioni e la riservatezza dei dati erano cruciali. È importante che gli utenti si fidino che le loro informazioni siano al sicuro. Una mancanza di fiducia potrebbe portare le persone a evitare di utilizzare la telemedicina, il che non sarebbe ideale per nessuno.

Feedback e Accettazione della Comunità

Il feedback della comunità riguardo al sistema di telemedicina è stato per lo più positivo. Molti sono aperti all'idea di usare la salute digitale se questo significa ricevere servizi medici di qualità senza dover viaggiare. Anche se è stato riscontrato che i pazienti e i fornitori più anziani erano meno soddisfatti, c'è una generale accettazione delle soluzioni di telemedicina.

Avere accesso alla telemedicina può migliorare significativamente la salute nelle aree rurali. Può ridurre il peso per le persone che spesso devono viaggiare lunghe distanze per ricevere assistenza, il che può essere costoso e richiedere tempo.

Barriere alla Diffusione della Telemedicina

Nonostante l'entusiasmo per la telemedicina, ci sono ancora diverse barriere da affrontare prima che il sistema possa essere ampiamente diffuso.

  1. Popolazione Anziana: Gli adulti più anziani possono avere difficoltà ad adattarsi alle nuove tecnologie, il che può ostacolare la loro capacità di utilizzare i servizi di telemedicina.

  2. Fattori Socioeconomici: Risorse finanziarie limitate possono restringere l'accesso a strumenti necessari come smartphone e piani dati.

  3. Problemi di Internet: La scarsa connettività Internet nelle aree rurali può rendere difficile l'accesso alla telemedicina, lasciando molte persone indietro.

  4. Preoccupazioni sulla Privacy dei Dati: La sfiducia su come vengono gestiti i dati personali può scoraggiare le persone dal impegnarsi pienamente con le opzioni di telemedicina.

Conclusioni e Raccomandazioni

La telemedicina offre un'opportunità promettente per migliorare la fornitura di assistenza sanitaria nelle aree rurali della Malesia. La positiva accoglienza del sistema IMPAK SIHAT è incoraggiante, ma sono necessari ulteriori miglioramenti prima di renderlo ampiamente disponibile. È fondamentale prestare attenzione all'età della popolazione, allo stato socioeconomico, all'affidabilità di Internet e alla privacy dei dati per garantire che tutti possano beneficiare di questi servizi digitali.

Investire in una migliore infrastruttura Internet, esplorare tecnologie innovative e fornire educazione sulla salute può aiutare a colmare il divario nell'accesso all'assistenza sanitaria. Concentrandosi su queste aree, la Malesia può lavorare verso un sistema sanitario più inclusivo che serva efficacemente tutti i suoi cittadini, indipendentemente da dove vivano.

Quindi, non lasciamo indietro i ragazzi delle zone rurali del digitale! Dopotutto, tutti meritano una possibilità equa di salute e benessere.

Fonte originale

Titolo: Development and Feasibility Evaluation of a Telehealth System (Impak Sihat) to Empower Rural Population in Malaysia on the Quality Use of Medicines

Estratto: The global rise of chronic diseases necessitates quality use of medicines (QUM) and adherence for effective management. Insufficient QUM understanding among patients adversely affects healthcare outcomes in Malaysia. High rates of irrational medication use, particularly in rural areas, are influenced by various factors. Continuous engagement from healthcare providers is essential, potentially facilitated by a tailored telehealth system. This study aimed to design a customized telehealth system for Malaysias rural population and assess patient experiences and acceptance. The study comprised three phases: i) a qualitative pre-development phase exploring internet access and health information-seeking behaviours; ii)development of the telehealth system (Impak Sihat-healthy impact) based on identified needs; and iii) a post-development feasibility evaluation of the Impak Sihat system through community demonstration and validated questionnaires. Fifteen respondents were interviewed during the pre-development phase, achieving saturation and revealing insights on health issues, internet usage, social media preferences, and technology literacy. A customized telehealth system was developed, addressing the identified needs with relevant content and resources. Following system development, a feasibility study with 77 participants indicated acceptable scores of 73 to 87% across six domains. However, older age was significantly linked to lower scores in the User-friendly features and ease of learning and understanding domain (p

Autori: Nor Ilyani Mohamed Nazar, Norny Syafinaz Ab Rahman, Nor Elina Alias, Syahrir Zaini, Tg Karmila Tg Mohd Kamil, Nurjasmine Aida Jamani, Mohamed Hassan Elnaem

Ultimo aggiornamento: 2024-12-26 00:00:00

Lingua: English

URL di origine: https://www.medrxiv.org/content/10.1101/2024.12.22.24319506

Fonte PDF: https://www.medrxiv.org/content/10.1101/2024.12.22.24319506.full.pdf

Licenza: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Modifiche: Questa sintesi è stata creata con l'assistenza di AI e potrebbe presentare delle imprecisioni. Per informazioni accurate, consultare i documenti originali collegati qui.

Si ringrazia medrxiv per l'utilizzo della sua interoperabilità ad accesso aperto.

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