O que significa "Escala Melhor-Pior"?
Índice
O Best-Worst Scaling (BWS) é um jeito de entender as preferências das pessoas pedindo pra escolherem as melhores e piores opções de um grupo de itens. Em vez de dar notas pra tudo em uma escala, que pode ser complicado e menos confiável, esse método simplifica a tarefa.
Como Funciona
Em uma pesquisa BWS, os participantes veem vários itens e têm que escolher o que mais gostam e o que menos gostam. Assim, em vez de dar uma nota pra cada item, eles fazem escolhas diretas. Esse método facilita ver o que as pessoas realmente preferem e o que elas não gostam.
Por Que É Útil
BWS é especialmente útil quando se lida com tópicos complexos, tipo emoções ou qualidades do som. Focando nas escolhas em vez das notas, os pesquisadores conseguem obter insights mais claros sobre como as pessoas se sentem ou percebem diferentes coisas. Esse método tem mostrado ser mais confiável do que as escalas de notas tradicionais.
Aplicações
BWS pode ser usado em várias áreas, incluindo marketing, psicologia e avaliação da qualidade do áudio. Ajuda a entender quais características ou atributos se destacam pra as pessoas, permitindo um melhor design e tomada de decisões baseado nas preferências delas.