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Les agents conversationnels sont des programmes informatiques conçus pour communiquer avec les gens. Ils peuvent tenir des conversations, répondre à des questions et réagir aux entrées des utilisateurs, un peu comme les humains interagissent entre eux. Ces agents utilisent des technologies avancées, y compris des modèles de langage de grande taille, pour comprendre et générer des réponses semblables à celles des humains.

Types d'agents conversationnels

  1. Agents de jeu de rôle : Ces agents imitent différents personnages et peuvent engager les utilisateurs en jouant des rôles. Ils peuvent être utilisés dans les jeux vidéo, les outils éducatifs et les applications de narration.

  2. Agents de conseil : Ce sont des agents spécialisés qui fournissent un soutien en santé mentale. Ils utilisent des techniques de thérapie cognitivo-comportementale pour aider les utilisateurs en reconnaissant des schémas dans leurs pensées et leurs comportements.

  3. Systèmes de dialogue multi-tours : Ces systèmes peuvent maintenir des conversations plus longues en se souvenant des échanges précédents. Ils visent à rendre les interactions plus naturelles et engageantes.

Importance de l'évaluation

Pour améliorer les agents conversationnels, il est crucial d'évaluer leurs performances. Différents repères et tests sont créés pour mesurer à quel point ces agents interagissent socialement, que ce soit individuellement ou en groupe. Cette évaluation aide les développeurs à identifier les forces et les faiblesses, les guidant pour créer de meilleurs agents.

Avenir des agents conversationnels

Avec l'amélioration continue de la technologie, on s'attend à ce que les agents conversationnels deviennent plus efficaces. Ils auront probablement une meilleure compréhension et empathie, les rendant plus utiles dans divers domaines, comme l'éducation, le divertissement et le soutien en santé mentale.

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