Que signifie "Écoute réfléchie"?
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L'écoute réfléchie, c'est une technique de communication souvent utilisée en counseling. Ça consiste à ce que l'auditeur entende attentivement ce que dit le locuteur, puis reformule ou résume ce qu'il a dit. Ça aide le locuteur à se sentir compris et l'encourage à partager davantage.
Objectif de l'écoute réfléchie
Le but principal de l'écoute réfléchie, c'est de créer un environnement de soutien où les gens peuvent réfléchir profondément à leurs émotions ou problèmes. En reflétant ce que quelqu'un a dit, l'auditeur montre de l'empathie et peut aider le locuteur à aller vers d'autres pensées ou idées.
Comment ça marche
Reformulation : L'auditeur répète ou paraphrase ce que le locuteur a dit. Ça montre qu'il est attentif.
Connexion : L'auditeur peut aussi relier ce qui vient d'être dit à d'autres idées ou émotions pertinentes. Ça aide le locuteur à explorer ses pensées plus en profondeur.
Encouragement : En reflétant, l'auditeur encourage le locuteur à continuer à parler, à explorer ses émotions ou préoccupations.
Avantages
L'écoute réfléchie peut améliorer la communication et renforcer les relations. Ça aide à établir la confiance et permet des discussions plus ouvertes sur des défis personnels, comme l'usage d'alcool ou d'autres problèmes de vie.