Autonomiser les communautés dans la prise de décision en IA

Ces dernières années, beaucoup de Services publics ont commencé à utiliser la technologie et l'intelligence artificielle (IA) pour aider à la prise de décision. Ça peut concerner des domaines comme le bien-être des enfants, la prévision de la probabilité que des gens commettent à nouveau des crimes, et les soins de santé. Cependant, la plupart des gens dans la communauté ne savent pas comment ces systèmes fonctionnent ou comment ils impactent leur vie quotidienne. Alors que les développeurs de technologies prennent le rôle de décideurs, cela laisse peu de place aux membres de la communauté pour partager leurs opinions ou participer à des décisions qui les affectent.

#Le besoin d'implication de la communauté

Il y a un gros fossé entre les développeurs de technologies et les membres de la communauté, surtout ceux qui sont le plus touchés par ces systèmes d'IA. Quand les membres de la communauté ne sont pas inclus dans la conversation, la technologie peut parfois aggraver les inégalités existantes et nuire aux groupes marginalisés. Il est important d'impliquer tout le monde, surtout ceux qui n'ont pas beaucoup d'expérience avec la technologie, dans les discussions sur la façon dont l'IA est conçue et utilisée dans leurs communautés.

Des recherches récentes ont montré des efforts pour améliorer la compréhension de l'IA et l'Engagement communautaire. Certains projets ont créé des espaces où les gens peuvent apprendre sur l'IA dans des contextes informels, comme des musées. D'autres ont développé des cadres pour permettre aux membres de la communauté de participer à la construction de systèmes d'IA qui reflètent leurs points de vue. Cependant, il y a toujours un besoin important de méthodes qui facilitent l'apprentissage continu et l'engagement communautaire. Les approches actuelles manquent souvent leur cible lorsqu'il s'agit d'atteindre des groupes sous-représentés, limitant leur capacité à s'engager civiquement.

#Vision de recherche et questions ouvertes

On espère un avenir où les voix de la communauté jouent un rôle crucial dans la façon dont les technologies d'IA utilisées dans les services publics sont façonnées. Pour y parvenir, on doit explorer des moyens de soutenir l'apprentissage et l'engagement dans les communautés locales. Une question est de savoir comment on peut redessiner les espaces publics-comme les parcs ou les bibliothèques-en lieux d'apprentissage communautaire et de discussions civiques sur la technologie.

Il est essentiel de s'assurer que tout le monde a une chance de participer, surtout ceux qui peuvent être plus affectés par les décisions de l'IA. Il faut aussi réfléchir à comment aider les membres de la communauté à exprimer leurs besoins et préoccupations concernant les nouvelles technologies. De plus, comment peut-on préparer les jeunes avec les compétences nécessaires pour plaider dans ces discussions ? Alors que les développeurs et chercheurs reconnaissent l'importance de la participation communautaire, on doit aussi créer des outils et des directives pour assurer une collaboration significative.

#Viser un plus grand engagement communautaire

En discutant de ces questions, on peut travailler vers un avenir où tous ceux impliqués-les décideurs politiques, les chercheurs et les développeurs de technologies-comprennent la valeur de la collaboration communautaire. On veut changer la croyance commune selon laquelle les membres de la communauté manquent des compétences techniques pour contribuer de manière significative. L'objectif est de créer des infrastructures locales qui favorisent l'apprentissage et l'engagement entre les membres de la communauté et les décideurs de façon continue.

Notre intention est de favoriser des conversations sur la transformation des espaces publics en environnements où les gens peuvent apprendre et s'engager avec la technologie qui affecte leur vie. En particulier, on va se concentrer sur trois questions directrices :

1. Comment peut-on permettre aux membres divers de la communauté de s'impliquer en tant qu'apprenants et co-concepteurs de technologies d'IA destinées à aider leurs communautés ?
2. De quelles manières peut-on offrir des opportunités d'engagement variées, allant de courtes sessions d'apprentissage informelles à un engagement à long terme ?
3. Comment peut-on garantir que l'apprentissage et l'engagement soient des processus bilatéraux qui permettent une communication continue entre les membres de la communauté et ceux qui créent et mettent en œuvre des systèmes d'IA ?

#Proposition de recherche

Notre projet impliquera de travailler avec des membres de la communauté à Pittsburgh. À l'Université Carnegie Mellon, notre équipe rassemble des experts de divers domaines, y compris le design, l'IA et la politique publique. On prévoit de s'associer à des organisations locales et des agences gouvernementales pour garantir que les retours de la communauté atteignent ceux qui peuvent prendre des décisions.

Pour commencer, on va se concentrer sur la compréhension des besoins de la communauté. Cela impliquera des interviews et des ateliers avec différents intervenants pour découvrir ce qui motive les gens à s'engager avec la technologie locale et quels retours sont précieux pour les décideurs. En utilisant ces informations, on travaillera ensemble avec les membres de la communauté pour co-créer des outils et des ressources destinés à l'engagement civique.

Un de nos principaux projets sera le CivicAIKit, un écosystème d'outils pour apprendre sur l'IA civique. Les idées pourraient inclure des bornes interactives, des affiches numériques dans les bibliothèques, des ateliers communautaires et des plateformes en ligne. On testera et affiner ces outils, en observant comment les membres de la communauté interagissent avec eux, et comment les décideurs réagissent aux retours obtenus.

Alors qu'on étend l'utilisation du CivicAIKit à Pittsburgh, on partagera nos résultats avec d'autres villes et organisations à l'international. Il est essentiel que, lors de l'adaptation de notre approche pour différentes communautés, on le fasse de manière réfléchie pour éviter de répéter les mêmes problèmes que le CivicAIKit vise à résoudre.

#Impact plus large

Notre objectif est d'aider à la fois les responsables gouvernementaux locaux et les développeurs de technologies à comprendre l'importance de l'engagement communautaire dans la conception technologique. En voyant la valeur des retours de la communauté, ils seront plus enclins à impliquer les membres locaux dans les processus de décision. On veut diminuer l'idée que les membres de la communauté ne sont pas capables de comprendre des questions techniques, ouvrant la voie à une implication réelle dans la façon de façonner des politiques impactantes.

Les organisations communautaires seront aussi équipées pour encourager l'apprentissage et l'engagement dans la technologie civique. Des espaces locaux, comme des centres communautaires, peuvent intégrer nos programmes dans leurs activités régulières. Ce modèle peut s'étendre à d'autres domaines, fournissant des ressources qui aident les éducateurs à aborder des sujets liés à la technologie et à la responsabilité civique, même s'ils ne se sont pas sentis préparés à le faire auparavant.

De plus, les universités et les agences gouvernementales vont améliorer leurs efforts pour augmenter la compréhension de l'IA parmi les membres de la communauté. Le CivicAIKit servira de ressource locale pour aider les gens à apprendre sur la technologie utilisée dans leurs villes, ainsi que sur les nouvelles innovations. En créant une plateforme pour un accès facile aux matériaux éducatifs, on espère rendre l'apprentissage communautaire plus efficace et engageant.

#Conclusion

Dans l'ensemble, cet effort vise à changer notre vision de la technologie dans les services publics. En favorisant la collaboration entre les membres de la communauté et ceux qui conçoivent des systèmes d'IA, on peut bâtir un avenir où la voix de chacun est entendue. On croit qu'un engagement envers des pratiques inclusives mènera à une technologie qui profite vraiment à nos communautés. Grâce au CivicAIKit et à d'autres initiatives, on espère créer des impacts durables qui donnent aux communautés les moyens de prendre en charge leur avenir technologique.